Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
West2019
West2019
5 января 2019, 10:33
Сергей, Лозовая
Доброе утро!!! У меня есть кредит в Ощадбанк общая сумма задолженности около 2500 гр… задолженность за пользование кредитом около 500 гр… я инвалид первой группы… передвигаюсь с помощью коляски… живу на третьем этаже пятиэтажки!!! основной мой доход моя пенсия 1450 гр… сегодня утром мне перечислили мою пенсию… я порылся с помощью интернета перечислить человеку деньги на карту… чтобы он мог купить мне продукты… я этого не смог сделать… как в дальнейшем выяснилось… по моей пенсионной карте все какие то операции заблокировал банк!!! пожалуйста подскажите что мне делать и как быть дальше… спасибо!!!
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2019, 9:22
Добрый день. Рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, где Вам детально расскажут по какой причине возникла блокировка и какие действия необходимо осуществить для урегулирования ситуации.
Katy87
Katy87
4 января 2019, 22:10
Екатерина
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, по карте превышен лимит активности, что это такое? И через какое время он будет снят?
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2019, 9:20
Добрый день. Для того, чтобы получить предметній ответ на Ваш вопрос, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
WMB
WMB
4 января 2019, 19:00
wmb, Киев
Добрый день. Ответы на аналогичные интересующие Вас вопросы, по периодам начисления процентов, были предоставлены в официальном письме.

ВЫ ЛЖЕТЕ!!!
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2019, 9:18
Добрый день!
Вам были предоставлены ответы, официальные письма. Аргументируйте Ваше недовольство пожалуйста.
poluan
poluan
4 января 2019, 17:06
Леся
Я повинен отримати пенсiю за 4 ciчня. а ще нема, сьогоднi вже не чекати i коли? можливо ваш баш не працюе усi рiздвянi днi, не незнаю що робить
Ощадбанк
Ответ банка
8 января 2019, 9:19
Добрий день. Зарахування пенсії на рахунки клієнтів виконується після надходження коштів від ПФУ.
lada189ukrnet
lada189ukrnet
4 января 2019, 16:11
Чи отнимаю сьогодні пенсію за 6 січня?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:33
Доброго дня!
Нарахування пенсії відбувається після отримання коштів від ПФ. Необхідно звернутися в дану організацію, для уточнення питання, щодо перерахування коштів.
64467681
Лиза Иванова
4 января 2019, 14:34
Лиза, волноваха
На каком основании (согласно какого закона) центральное отделение ощадбанка г.Волновахи закрывает обычную карту пенсионера в связи с процессом изготовления ЭПУ, которое изготавливается уже более 3-х месяцев?
А вот пенсионерам-киевлянам разрешается пользоваться одновременно всеми картами? Смотри комментарий: Комментарии — 1
+0rellano PainKiller rellano PainKiller 3 января 2019, 15:11#
Ну у меня одновременно три карты — обычная пенсионная, ЭПУ, и киевлянина, все рабочие. Причем обычная была выдана до ЭПУ
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:38
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. Ситуацию проанализируем.
talxac
talxac
4 января 2019, 12:19
Сергей
Умер отец, пенсию получал на карту ощадбанка, карта есть нет пароля, как получить деньги с карты
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 13:48
Добрый день!
Для получения средств, необходимо чтобы наследник обратился в отделение банка с соответствующими документами, после вступления в право наследства.
WMB
WMB
4 января 2019, 12:09
wmb, Киев
30 января заканчивается срок моего депозита (процентная ставка 14,5%). 30 декабря на депозитном счете находилость 100 гр, 30 декабря я пополнил дипозит на 19000 гр. Вопрос – сколько процентов я получу?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:40
Добрый день. Ответы на аналогичные интересующие Вас вопросы, по периодам начисления процентов, были предоставлены в официальном письме.
WMB
WMB
4 января 2019, 11:46
wmb, Киев
Відповідно до пункту 2.6 розділу ХХІ ДКБО
При поверненні Депозиту Вкладнику виплачуються всі проценти за Депозитом, нараховані до дня, що передує дню повернення Депозиту.
Запитання — термін дії депозитного договору 30 січня, який день буде днем повернення депозиту?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:41
Добрий день. Відповіді на анологічні Ваші питання були надані в офіційному листі.
Kakajaraznica
Kakajaraznica
4 января 2019, 11:14
Добрий день. Прийшов взяти виписку по карточці і запропонували зробити кредитку. Сказали що на протязі тижня прийде смс з кредитним лімітом. Був 29.12 і так нічого і не прийшло. Можливо таке що це через свята? Чи може відмова у кредиті, і чи приходить якась смс якщо відмовляють?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:33
Доброго дня!
Так, через велику кількість святкових днів може знадобитися додатковий час. Радимо очікувати повідомлення. Також, для додаткової/предметної консультації можна звернутися до обслуговуючого відділення.
ylyanka2012
ylyanka2012
3 января 2019, 23:27
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно узнать есть ли деньги на книжке по похоронке, и есть ли такая возможность зделать ето в Одессе а книжка открывалась в Донецкой обл.
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:34
Добрый день!
Если речь идет о компенсационным счетам, для уточнения информации можно обратиться в отделение в Вашем городе.
anna28072014
Вера Волошина
3 января 2019, 23:09
Вера, Киев
Работники Ощадбанка потеряли мои документы на выплату пособия ВПЛ. Советуют оформить заново. Я подала документы 26 октября 2018 года, сегодня январь 2019! У меня в октябре не регистрация, а продолжение выплат, которые я получала с 2014 года! По вине работников банка я уже потеряла 3000 грн. Кто мне поможет найти мои документы? Работники банка должны нести ответственность за это или как? В какой срок они должны были передать мои документы в соц.службу?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 8:57
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО, номер телефона, и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.

64467681
Лиза Иванова
3 января 2019, 22:59
Лиза, волноваха
На каком основании (согласно какого закона) центральное отделение ощадбанка г.Волновахи закрывает обычную карту пенсионера в связи с процессом изготовления ЭПУ, которое изготавливается уже более 3-х месяцев?
А вот пенсионерам-киевлянам разрешается пользоваться одновременно всеми картами? Смотри комментарий: Комментарии — 1
+0rellano PainKiller rellano PainKiller 3 января 2019, 15:11#
Ну у меня одновременно три карты — обычная пенсионная, ЭПУ, и киевлянина, все рабочие. Причем обычная была выдана до ЭПУ
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:39
Добрый день! Ответили выше.
ViktorLubo1969
ViktorLubo1969
3 января 2019, 21:38
Виктор, Лиман
Прошу разъяснить почему на моей банковской пенсионной карте (ЭПУ) установлен лимит в 5 тыс. гривень? Не могу за один раз снять пенсию через банкомат. Очень неудобно. Как можно решить этот вопрос? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 9:01
Добрый день!
Лимит можно изменить звонком в контакт-центр или через Ощад24/7.
helena2705
Елена Федосеева
3 января 2019, 20:34
Елена, Красилов
Елена Федосеева
Хочу пожаловаться на работников ощадбанка в городе Фастове, Киевской обл.ул.Соборная 18. Бывший муж перечисляет алименты через Ощадбанк. Перечислил 19.12.2018 г., за неделю я их на свой счет не получила, деньги должны приходить за 3 рабочих дня.Я пошла выяснять в банк.Мне сказали по квитанции, что деньги перечислили на транзитный счет, а так как все транзитные счета закрыты в ноябре, то деньги вернулись на отделение, с кот. их перечисляли.Бывший муж поехал в банк, написал заявление и ему сказали, что когда вернут деньги, точно неизвестно.Он перечислил по новому другую сумму 27.12.2018 г. Снова не приходили на мой счет 3 рабочих дня.Дальше новогодние праздники.Я позвонила в Фастов в то отделение, из которого их отправляли.Мне сказали, что перечислили на филию(я живу в Красилове Хмельницкой области), что они уже в моем городе в отделении и 3 января 2019 года будут на моем счету. Их нет. Завтра снова иду на разборки в банк. Скажите, куда мне обращаться и как правильно писать жалобу? И кто понесет ответственность за то, что деньги, перечисленные на мой счет уже 2 недели не приходят? Хочу обратить внимание, что это алименты и они четко должны быть на моем счету определенного числа.
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 16:35
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Если средства еще не поступили, напишите пожалуйста Ваши ФИО, номер телефона и адрес обслуживающего отделения. В ситуации разберемся.
yuliyakar
yuliyakar
3 января 2019, 19:00
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, если я не предоставила новые реквизиты до 01.01.19 в собез, будут ли начислятся деньги на счет или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
4 января 2019, 9:09
Добрый день!
По счетам, которые были открыты для целевых выплат, банк самостоятельно передал реквизиты в соответствующие организации.
Svetka56
Svetka56
3 января 2019, 13:27
Будьте добры, подскажите почему по карте не могу снять деньги.? На карту поступила моя пенсия,, а когда пытаюсь в банкомате снять деньги… Идёт ответ « Vy perevyschyly limit,operatsiyu vidhyleno»
Спасибо.
Хочу добавить, что пересечение границы не нарушала
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2019, 14:13
Добрый день!
Для решения этой проблемы, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800. Подскажу в чем проблема и как ее решить.
irina0501016775
irina0501016775
3 января 2019, 13:05
Я прошу прощения. Я задала некорректный вопрос. Я хотела бы узнать, проводит ли банк такие операции (идентификацию) по субботам?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2019, 14:15
Вы получили конкретный ответ. В любой день, после получения СМС-информирования.
Zubenko
Зоя Зубенко
3 января 2019, 12:48
Зоя, київ
добрый день. Можно ли заказать пенсионную карту ощадбанка с доставкой на дом для пожилого человека? Если да, то платная ли это услуга и как долго нужно ожидать специалиста ощадбанка.
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2019, 14:10
Добрый день!
Для открытия счета и получения карты, рекомендуем обратится в отделение банка. В случаи, если клиент не имеет возможности передвигаться, решением суда назнается опекун, соглавно доверенности, имеет право открыть счет и оформить на себя дополнительную карту.
irina0501016775
irina0501016775
3 января 2019, 12:05
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли пройти идентификацию в субботу?
Ощадбанк
Ответ банка
3 января 2019, 12:12
Добрый день!
Информация о прохождении идентификации указана в СМС-информировании. Так же Вы можете позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить необходимую информацию конкретно по Вам.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка