Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Shuldinov
Shuldinov
4 февраля 2019, 13:41
Скажите пожалуйста, почему в одних кассах нужно вводить пин код платежной карточки для снятия наличных, а в других — кассир сама проводит платежную карточку через терминал, без ввода пин кода?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 15:15
Добрый день!
Введение ПИН-кода зависит не от кассира и номера окна. Это зависит от операции, ее суммы, типа карты.
Romisha
Romisha
4 февраля 2019, 12:48
Предприятие пытается перечислить со своего расчетного счета на карту Сбербанка работника пособие по больничному листу. Картку с реквизитами с Ощадбанка получено. Три дня это пособие болтается где-то, потом возвращается обратно без каких-либо объяснений. Приватбанк тоже внятного ничего не отвечает, якобы Ощадбанк возвращает, а что именно Ощадбанк не устраивает никто не понимает. У КОГО УТОЧНИТЬ ЧТО нужно сделать, чтобы пособие зачислилось на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 15:09
Добрый день. Если средства были возвращены, значит, предприятие перечислило средства не по корректным реквизитам (например, вместо ИНН клиента указали ЭДРПОУ банка). Рекомендуем уточнить сведения у отдела, зачисляющего средства, на предмет правильности зачисления или обратиться в обслуживающее отделение банка.
lorax3457
lorax3457
4 февраля 2019, 12:34
Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800. Це означає що мені відмовили в наданні кредиту?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 14:40
Добрий день. Рекомендуємо звернутись до контакт-центру за зазначеним номером задля уточнення інформації щодо поданної кредитної заявки.
efendim
efendim
4 февраля 2019, 12:31
efendim
Добрий день! мені з картки авалю на мою картку в ощадбанку перевели кошти. але у мене на рахунку ця сума відображається як тимчасово заблокованні кошти. що це означає?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 15:03
Доброго дня!
Для вирішення даної проблеми рекомендуємо звернутись до контакт-центру 0800210800.
dime2goda
dime2goda
3 февраля 2019, 19:49
Анастасия, Донецк
Здравствуйте!
Год назад закончился срок действия социальной карты, оформляла я ее в Запорожской области, могу ли я заказать новую в другом отделении банка, в Волновахе?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 12:09
Добрый день!
Вы можете позвонить в контакт-центр 0800210800, заказать перевыпуск карты и указать отделение доставки удобное для вас.
54751702
Irka Strukova
3 февраля 2019, 18:49
Irka
Как связаться с оператором??
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 12:07
Добрый день!

0800210800
81649685
Viktor Kogutih
3 февраля 2019, 17:34
Viktor
Добрий день мне надо поменять номер що прив'язаний до картки можна поменять я не можу прийти в банк бо служу строкову службу в частині 3066 НГУ
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 12:07
Добрый день!
Если вам доступен номер телефона действующий, вы можете поменять финансовый номер через банкомат, так как вам будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Если у вас нет доступа к действующему номеру, поменять вы сможете только в отделении банка.
Lubov4680
Любовь Гливацкая
3 февраля 2019, 13:28
Любовь, Киев
1 февраля я пыталась получить по карточке киевлянина начисленные от мерии новогодние 200 грн. через банкомат. Карточка оказалась просроченной и банкомат мне её не вернул. Оператор банка предложила оформить новую карточку, но при этом потребовала до начала оформления обязательно внести в кассу 80 грн. Я уплатила эти деньги в кассу. Но моей знакомой на днях меняли карточку тоже, но в другом отделении Ощадбанка и никаких денег за это не платила. Ей в банке сказали, что эта процедура бесплатная. Потому напрашивается вопрос, законно ли у меня потребовали 80 грн. Если незаконно, то как мне их вернуть. Кстати, начисленные деньги от мерии, мне тоже не выплатили. Подскажите пожалуйста, как мне выйти из этого положения?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 12:00
Добрый день!
Стоимость перевыпуска карты зависит от причины и адреса доставки карты. Получить деньги выплачены КГГА, вы сможете получив новую карту на руки.
valvas09
valvas09
3 февраля 2019, 12:58
Добрый день. Я пенсионер-переселенец, прохожу идентификацию по электронному удостоверению один раз в полгода. Как правильно вести отсчет? С даты выдачи удостоверения, или с даты прохождения идентификации, которая может быть меньше полугодичного срока и не соответствует дате выдачи ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 11:57
Добрый день!
Рекомендуем отталкиваться от сообщений которые вам присылает Ощадбанк, для прохождения идентификации. Также можете позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить дату прохождения идентификации.
Uvaskova
Юлия Васькова
3 февраля 2019, 1:15
Юлия , Александрия
Перевела деньги не туда онлайн как вернуть назад
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 11:55
Доброго жня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок. Якщо кошти успішно перераховані, необхідно звернутись до отримувача, якщо кошти не надійшли отримувачу, напишіть заяву на повернення коштів.
86132119
Vitaliy Pikovsky
2 февраля 2019, 20:03
Vitaliy, Вінниця
Вітаю! У мене є Національна картка Ощадбанку видана у 2008р. з нарахованими компенсаційними коштами вкладникам Сбербанку колишнього СРСР. Строк дії закінчився 07/2015. Що з нею робити? Чи вона обмінюється на нову картку? Які мої дії?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 11:53
Доброго дня!
Рекомендуємо вам звернутись у відділення банку, де був відкритий рахунок, для отримання коштів.
olegdron
olegdron
2 февраля 2019, 10:45
Олег
По окончанию срока договора депозит был выплачен на карту, но в веб-банкинге номер счета депозита продолжает оставаться в списке. Мне нужно лично идти в отделение чтобы закрыть счет?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 11:40
Добрый день!
Депозитный счет закрывается и удаляется из перечня в личном кабинете, на следующий день, после перечисления денег с депозитного счета на карточный.
Irinapas
Ирина Пастушенко
2 февраля 2019, 9:54
Ирина
Добрый день! Пришло смс о том, что надо пройти идентификацию, у меня вопрос, её надо пройти в том же городе и отделении, где и открывался счёт или можно в другом городе?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 9:20
Добрый день. Пройти идентификацию можно в любом удобном отделении Ощадбанка любого города Украины.
lorax3457
lorax3457
1 февраля 2019, 21:18
Скажіть будь ласка скільки часу після відкриття кредитної картки зараховуються кошти на рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 9:27
Добрий день. Рішення щодо надання кредитних коштів може бути прийнято до 14 днів за умови повного надання пакету документів, після якого кошти швидко надійдуть на рахунок вашої кредитної картки.
serhiy1974
serhiy1974
1 февраля 2019, 19:57
Сергій
Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, чи дійсний ключ ЕЦП користувача СДО CorpLight для входу в електронний кабінет платника податків та підписання податкової звітності?
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 11:51
Доброго дня!
Вам необхідно для декларацій по фіз. особі чи юр. особі?
daryamix55
Дарья Тарабан
1 февраля 2019, 17:26
Дарья, Часов яр
Добрый день!у меня такой вопрос, стою в центре занятости 30.01.2019было перерохування до банка денег, на карточку еще не поступили, в бухгалтерии центра занятости все впорядке деньги отослали в банк.скодько ждать поступления на карточку раньше задержек не было, выдавалось все во время.
Ощадбанк
Ответ банка
4 февраля 2019, 9:09
Добрый день!
Рекомендуем провести актуализацию ваших реквизитов в центре занятости. Также рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, уточнить информацию касательно платежей.
lorax3457
lorax3457
1 февраля 2019, 15:35
Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 що це таке?
Ощадбанк
Ответ банка
1 февраля 2019, 15:45
Доброго дня!
Вам було надіслано повідомлення інформаційного характеру. Пропозиція скористатись банківськими послугами.
Dariapro
Dariapro
1 февраля 2019, 15:10
Дарина
Як оформити картку киянина якщо офіційно працюєш в м.Києві але немає прописки
Ощадбанк
Ответ банка
1 февраля 2019, 15:40
Добрий день. Для виготовлення картки киянина у такому випадку потрібно звернутись до відділення банку і до основного пакету документів надати ще довідку з місця роботи.
qaisjuk
qaisjuk
1 февраля 2019, 13:55
Александр
Дайте пожалуйста телефон Ощ.банка Ст. Луганской,31382 не отвечает, если можно мобильный пожалуйста водафон.
Ощадбанк
Ответ банка
1 февраля 2019, 14:29
Добрый день. На интересующие вопросы могут предоставить ответ сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.
85971024
Антон Шулькевич
1 февраля 2019, 12:46
Антон, Киев
Добрый день.
Мои счета были «заморожены» в связи с подозрением в мошенничестве. Я восстановил и предоставил вместе с заявлением все квитанции за указанные сотрудником банка даты.
Вопрос: сколько времени занимает рассмотрение заявления на «разморозку» счетов вашей службой безопасности.
P.S. несколько источников указали мне на то что есть ограничение в том на сколько банк имеет право «заморозить» счета. Хочеться узнать какие эти сроки у Ощадбанка.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка