Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Irka Strukova

3 февраля 2019, 18:49

Irka

Как связаться с оператором??

Ответ банка

4 февраля 2019, 12:07

Добрый день!

0800210800

Написать комментарий

Viktor Kogutih

3 февраля 2019, 17:34

Viktor

Добрий день мне надо поменять номер що прив'язаний до картки можна поменять я не можу прийти в банк бо служу строкову службу в частині 3066 НГУ

Ответ банка

4 февраля 2019, 12:07

Добрый день!
Если вам доступен номер телефона действующий, вы можете поменять финансовый номер через банкомат, так как вам будет отправлено сообщение с кодом подтверждения. Если у вас нет доступа к действующему номеру, поменять вы сможете только в отделении банка.

Написать комментарий

Любовь Гливацкая

3 февраля 2019, 13:28

Любовь, Киев

1 февраля я пыталась получить по карточке киевлянина начисленные от мерии новогодние 200 грн. через банкомат. Карточка оказалась просроченной и банкомат мне её не вернул. Оператор банка предложила оформить новую карточку, но при этом потребовала до начала оформления обязательно внести в кассу 80 грн. Я уплатила эти деньги в кассу. Но моей знакомой на днях меняли карточку тоже, но в другом отделении Ощадбанка и никаких денег за это не платила. Ей в банке сказали, что эта процедура бесплатная. Потому напрашивается вопрос, законно ли у меня потребовали 80 грн. Если незаконно, то как мне их вернуть. Кстати, начисленные деньги от мерии, мне тоже не выплатили. Подскажите пожалуйста, как мне выйти из этого положения?

Ответ банка

4 февраля 2019, 12:00

Добрый день!
Стоимость перевыпуска карты зависит от причины и адреса доставки карты. Получить деньги выплачены КГГА, вы сможете получив новую карту на руки.

Написать комментарий

valvas09

3 февраля 2019, 12:58

Добрый день. Я пенсионер-переселенец, прохожу идентификацию по электронному удостоверению один раз в полгода. Как правильно вести отсчет? С даты выдачи удостоверения, или с даты прохождения идентификации, которая может быть меньше полугодичного срока и не соответствует дате выдачи ЭПУ?

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:57

Добрый день!
Рекомендуем отталкиваться от сообщений которые вам присылает Ощадбанк, для прохождения идентификации. Также можете позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить дату прохождения идентификации.

Написать комментарий

Юлия Васькова

3 февраля 2019, 1:15

Юлия , Александрия

Перевела деньги не туда онлайн как вернуть назад

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:55

Доброго жня!
Рекомендуємо звернутись до відділення банку, де було відкрито рахунок. Якщо кошти успішно перераховані, необхідно звернутись до отримувача, якщо кошти не надійшли отримувачу, напишіть заяву на повернення коштів.

Написать комментарий

Vitaliy Pikovsky

2 февраля 2019, 20:03

Vitaliy, Вінниця

Вітаю! У мене є Національна картка Ощадбанку видана у 2008р. з нарахованими компенсаційними коштами вкладникам Сбербанку колишнього СРСР. Строк дії закінчився 07/2015. Що з нею робити? Чи вона обмінюється на нову картку? Які мої дії?

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:53

Доброго дня!
Рекомендуємо вам звернутись у відділення банку, де був відкритий рахунок, для отримання коштів.

Написать комментарий

olegdron

2 февраля 2019, 10:45

Олег

По окончанию срока договора депозит был выплачен на карту, но в веб-банкинге номер счета депозита продолжает оставаться в списке. Мне нужно лично идти в отделение чтобы закрыть счет?

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:40

Добрый день!
Депозитный счет закрывается и удаляется из перечня в личном кабинете, на следующий день, после перечисления денег с депозитного счета на карточный.

Комментарии (1)

Ирина Пастушенко

2 февраля 2019, 9:54

Ирина

Добрый день! Пришло смс о том, что надо пройти идентификацию, у меня вопрос, её надо пройти в том же городе и отделении, где и открывался счёт или можно в другом городе?

Ответ банка

4 февраля 2019, 9:20

Добрый день. Пройти идентификацию можно в любом удобном отделении Ощадбанка любого города Украины.

Комментарии (2)

lorax3457

1 февраля 2019, 21:18

Скажіть будь ласка скільки часу після відкриття кредитної картки зараховуються кошти на рахунок?

Ответ банка

4 февраля 2019, 9:27

Добрий день. Рішення щодо надання кредитних коштів може бути прийнято до 14 днів за умови повного надання пакету документів, після якого кошти швидко надійдуть на рахунок вашої кредитної картки.

Написать комментарий

serhiy1974

1 февраля 2019, 19:57

Сергій

Доброго вечора. Підкажіть, будь ласка, чи дійсний ключ ЕЦП користувача СДО CorpLight для входу в електронний кабінет платника податків та підписання податкової звітності?

Ответ банка

4 февраля 2019, 11:51

Доброго дня!
Вам необхідно для декларацій по фіз. особі чи юр. особі?

Комментарии (1)

Дарья Тарабан

1 февраля 2019, 17:26

Дарья, Часов яр

Добрый день！у меня такой вопрос, стою в центре занятости 30.01.2019было перерохування до банка денег, на карточку еще не поступили, в бухгалтерии центра занятости все впорядке деньги отослали в банк.скодько ждать поступления на карточку раньше задержек не было, выдавалось все во время.

Ответ банка

4 февраля 2019, 9:09

Добрый день!
Рекомендуем провести актуализацию ваших реквизитов в центре занятости. Также рекомендуем обратится в отделение банка где открыт счет, уточнить информацию касательно платежей.

Комментарии (2)

lorax3457

1 февраля 2019, 15:35

Shanovnij klijent! Sprobujte skorystatys' inshymy programamy kredytuvannja JSK ''Oschadbank''. 0-800-210-800 що це таке?

Ответ банка

1 февраля 2019, 15:45

Доброго дня!
Вам було надіслано повідомлення інформаційного характеру. Пропозиція скористатись банківськими послугами.

Написать комментарий

Dariapro

1 февраля 2019, 15:10

Дарина

Як оформити картку киянина якщо офіційно працюєш в м.Києві але немає прописки

Ответ банка

1 февраля 2019, 15:40

Добрий день. Для виготовлення картки киянина у такому випадку потрібно звернутись до відділення банку і до основного пакету документів надати ще довідку з місця роботи.

Написать комментарий

qaisjuk

1 февраля 2019, 13:55

Александр

Дайте пожалуйста телефон Ощ.банка Ст. Луганской,31382 не отвечает, если можно мобильный пожалуйста водафон.

Ответ банка

1 февраля 2019, 14:29

Добрый день. На интересующие вопросы могут предоставить ответ сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

Антон Шулькевич

1 февраля 2019, 12:46

Антон, Киев

Добрый день.
Мои счета были «заморожены» в связи с подозрением в мошенничестве. Я восстановил и предоставил вместе с заявлением все квитанции за указанные сотрудником банка даты.
Вопрос: сколько времени занимает рассмотрение заявления на «разморозку» счетов вашей службой безопасности.
P.S. несколько источников указали мне на то что есть ограничение в том на сколько банк имеет право «заморозить» счета. Хочеться узнать какие эти сроки у Ощадбанка.

Написать комментарий

Dariapro

1 февраля 2019, 12:07

Дарина

Які документи потрібні для оформлення картки киянина, для офіційно працюючих громадян міста Києва без київської прописки?

Ответ банка

1 февраля 2019, 12:19

Доброго дня!
В даній ситуації вам знадобиться паспорт, код платника податків та довідка з місця роботи.

Написать комментарий

vlntnpltn1997

1 февраля 2019, 11:08

Пол года назад был взят кредит в ощадбанке. Сейчас банк заблокировал деньги на двух счетах (где просроченный кредит, и вторую карточку). На обоих есть деньги. И каждый день снимает минимальную сумму в уплату долга. Что делать? И как разблокировать деньги на счетах, чтобы уплатить долг?

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:31

Добрый день. Согласно договору при не осуществлении платежа по кредиту в установленные сроки банк может осуществлять блокировку счетов клиента. Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение банка для урегулирования данного вопроса.

Написать комментарий

olegdron

1 февраля 2019, 10:34

Олег

Подскажите пожалуйста, на счет выплаты депозита. Сегодня день окончания срока депозита, 2 мес назад через приложение отменил пролонгацию и указал карту для выплаты. Мне обязательно идти в банк лично чтобы его получить или он будет выплачен на карту? И вопрос когда именно будет выплачен если так, сегодня или завтра? Потому что сегодня пришло СМС что проценты зачислены на депозит но ни слова о том что сам депозит будет сегодня выплачен. Спасибо.

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:45

Добрый день. При отмене пролонгации депозита средства будут зачислены на выбранную карту в день, следующий за днем окончания депозита. Обращаться в банк при этом не требуется.

Написать комментарий

Igorvinn

1 февраля 2019, 10:06

Ігор, Вінниця

Здравствуйте! Какого формата нужна справка с больницы, чтобы изменить срок договора депозита?

Ответ банка

1 февраля 2019, 11:49

Добрый день. Официальный документ из больницы о состоянии здоровья в таком случае не имеет конкретной формы со стороны банка. Уточнить же корректность предоставленной справки для проведения такой процедуры можно в вашем обслуживающем отделении.

Комментарии (1)

Yanaaa

31 января 2019, 23:18

Яна, Київ

Добрий вечір! Підскажіть будь ласка, як можна змінити номер до якого прив'язана картка?

Ответ банка

1 февраля 2019, 10:20

Доброго дня!
Для заміни фінансового номера телефона, рекомендуємо звернутись до відділення банку.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка