Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.4 | 50.05 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.1 | 42.6 |
| Все курсы банка | ||
Дійсно, можливість підтвердження операцій через Вайбер було розроблено банком для клієнтів, що відкрили рахунки в областях (які ви вже зазначили)на тимчасово окупованих територіях.
Комментарии (1)
Ми знаходимся на тимчасово окупованій території, карта моєї мами соціальна для виплати субсидії закінчилася у лютому 2022 року, тобто 28 лютого, згідно повідомлення офіційного сайту ощадбанку України 27.02.2022 року :« продовжує термін дії карти, які стали недійсними 24 лютого. Для того, щоб продовжувати користуватися картою, робити нічого не потрібно».
Але ми звернулися до Ощадбанку нам відповіли, що карта закрита. Ми запитали, чому, бо що не минув термін 180 днів, але нам нічого не змогли відповісти на це.
Дуже просимо допомогти по данному питанню.
Дійсно, банк анонсував на своєму сайті інформацію для клієнтів про продовження терміну дії карток до 01.08.22. Але не всі карти було автоматично продовжено. Картки внутрішньо переміщених осіб, які банк майже 2 роки продовжував у зв'язку з епідемією Covid-19 та картки, які вже було перевипущені і доставлені до відділення банк не продовжував. Оскільки, у вашому випадку карту банк вже не тільки перевипустив але й доставив до відділення і проінформував смс про це, карту яка зараз на руках технічно уже не продовжити. Рекомендуємо звернутися до відділення та отримати нову карту.
Написать комментарий
Написать комментарий
1. Завантажити новий додаток: https://www.oschadbank.ua/mob-oschad
2. Зателефонувати до контакт-центру через сайт: https://www.oschadbank.ua/chat (якщо немає зв'язку, можна натиснути «Продовжити без авторизації»)
3. Назвати оператору повний номер картки і дати відповідь на декілька питань
4. Оператор налаштує відправку паролей у Viber на ваш фінансовий номер на одну добу, щоб ви зареєструвались.
Написать комментарий
Залишок невикористаної субсидії буде виплачено до кінця липня місяця
Написать комментарий
Банк продовжив термін дії карток, що закінчуються до 01.08.22 Якщо буде знову прийнято рішення про продовження карток, то нею можна буде користуватися й надалі. Якщо ж такого рішення банк не прийме, потрібно буде замовити нову карту та отримати її у відділенні банку.
Написать комментарий
В мене пенсійна картка World Debit отримана фізично в відділенні та по якій мені доступні Інтернет операції, терміном дії до 2024 року, зараз знаходжусь на окупованій території, можливості потрапити до відділення банку немає. Під час перереєстрації в додатку Ощадик крутиться та нічого не відбувається, при розмові з оператором гарячої мені повідомили, що заблокована можливість доступу до ощад 24, ще по старій картці, яка відповідно вже закрита. Обмежень по новій картці немає, але я не можу скористатися повноцінними послугами банку.
Яким шляхом, я можу відновити доступ ощад 24/7, і чому цього я не можу зробити дистанційно, коли картка банка що в мене на руках повноцінний діючий банківський продукт.
Чекаю на вирішення мого питання.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Як тільки кошти надійдуть до банку, вони будуть зараховані на ваш рахунок
Написать комментарий
Написать комментарий
Зазвичай, більшість операцій з переказу коштів відбуваються впродовж 2 годин. Максимальні терміни можуть бути до 3-х робочих днів.
Написать комментарий
Комментарии (2)
Більшість карток, дійсно, можна активувати в телефонному режимі, але не всі. Важливо також повідомити, що без дзвінка з фінансового номеру зробити це не можливо.
Ви мали активувати карту у співробітників відділення в момент її отримання.
Написать комментарий
Банк жодним чином не затримує виплату.
Як тільки кошти надійдуть до банку, вони автоматично будуть зараховані на ваш рахунок.
Написать комментарий
Але ми звернулися до Ощадбанку (гаряча лінія), нам відповіли, що карта закрита, тому ми не можему зареєструвати додаток ощадбанка на неї, тому що вона не дійсна. Ми запитали, чому, бо що не минув термін 180 днів, але нам нічого не змогли відповісти на це.
Дуже просимо допомогти по данному питанню.
Комментарии (2)
Моя мама отримувала пенсію у поштовому відділенні у окупованому зараз місті Херсоні, зараз це відділення закрите! У додатку ПФУ написали, що відкрили рахунок у Ощадбанку та зарахували туди гроші:
IBAN: UA…
РНОКПП 22…
Кондрат**ко Н. О.
Підкажіть, будь ласка, як можна перевести ці кошти на карту приватбанка пенсійну чоловіка Кондрат**ко В. Л.:
4149…
з маминого IBAN у Ощадбанку.
Чи можете цифрову картку зробити та прив'язати до маминого IBAN?
Укр.моб.зв'язку у Херсоні не має, додаток Ощадбанку 24/7 встановити без картки не можемо.
Без авторизації на веб-дзвінок
не спрацьовує!
Підкажіть як бути?
Однією з умов при реєстрації в Ощад 24 є наявність в клієнта карти. Оскільки карти у вас на руках немає (банк її ще виготовляє), зробити реєстрацію неможливо, нажаль.
Також варто зазначити, що без входу в Ощад 24 створити цифрову карту чи виконати переказ коштів ви не зможете. Рекомендуємо, як тільки буде можливість, отримати карту і виконати ті операції, які вам необхідні.
Написать комментарий
Написать комментарий
срок действия моего электронного пенсионного удостоверения (ЕПП для ВПО) закончится в августе 2022. Раньше перевыпуск происходил автоматически и заранее приходило СМС-сообщение, что карта перевыпущена и находится в отделении банка, в котором первоначально была оформлена. Сохранился ли такой порядок сейчас? Или я должна заказывать перевыпуск в своем отделении банка?
Заранее спасибо за помощь.
Жодних змін не було. Ви можете, ближче до серпня місяця звернутися до контакт-центру банку та перевірити чи замовлено було вам карту або фізично звернутися до вашого відділення і самостійно ініціювати замовлення нової карти
Написать комментарий
Отримати переказ із-за кордону на валютну карту можливо (головна умова, щоб валюта відправлення і валюта рахунку співпадали). В подальшому ви можете переказати кошти з валютної карти на свою гривневу. Ця операція буде для вас продажем валюти. Відповідно, банк купує у вас валюту по курсу купівлі валюти в день списання. Ознайомитися з курсом ви можете самостійно на нашому сайті або по дзвінку до контакт-центру 0800210800.
Написать комментарий