Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

19 февраля 2019, 13:09

Володимир, Житомир

Доброго дня. Я знаходжуся в Таллінні. Мені терміново потрібно зробити платежі через ощад24. Можливо я забув пароль. Для того щоб відновити пароль, я не можу
скинути старий, бо на відновлення одноразовий пароль не приходить? Допоможіть

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 13:56

Добрий день. Будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером +380 44 363 01 33, оскільки вони зможуть надати грунтовні відповідь з приводу вашого особистого кабінету в Ощад 24/7.

Написать комментарий

19 февраля 2019, 12:36

Доброго дня сколько раз можно делать варификацыю карты

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 14:49

Добрый день!
Конкретизируйте вопрос в личные сообщения.

Написать комментарий

19 февраля 2019, 12:22

Сколько раз можно делать авторизацию карты

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 14:07

Добрый день!
Просим конкретизировать вопрос в личные сообщения.

Написать комментарий

артем кудин

19 февраля 2019, 12:13

артем, харьков

добрый день！Нотариальная контора высылала запрос, о наличии денежных средств у умершего Сесенко Александра Федоровича, но ответа в нотариальную контору так и непришло.Как мне получить ответ от ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 14:24

Добрый день. Ответ на запрос в таком случае предоставляется в установленные законодательно сроки — 30 дней с момента получения, а уточнить о состоянии рассмотрения запроса можно обратившись по адресу отправки запроса.

Комментарии (3)

19 февраля 2019, 11:52

Добрый день! подскажите пожалуйста, как зарегистрироваться, в электронной очереди, для получения субсидии наличными! За ранее спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 14:21

Добрый день. Заблаговременно регистрироваться в электронной очереди Ощадбанка для получения субсидии наличными не требуется. Рекомендуем следить за обновлениями по части монетизации субсидий и возможных способах ее получения.

Написать комментарий

Лиза Иванова

18 февраля 2019, 22:00

Лиза, волноваха

Здравствуйте. Возможна ли такая ситуация: пенсия ПФУ могла быть перечислена на мой счёт, а СМС из отделения вашего банка на мой телефон не поступила?
Каким образом можно проверить поступление пенсионной выплаты на мой счёт, если ЭПУ ещё не изготовлено, а отделение ощадбанка пока нет возможности посетить?

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 9:25

Добрый день!
Рекомендуем вам позвонить в контакт-центр 0800210800. После вашей идентификации, предоставят интересующую информацию.

Комментарии (1)

18 февраля 2019, 17:48

Херсон

Здраствуйте я хочю положить дипозит 3000$ в вашем банке на 3 года и на год заморозить со снятием процентов.сколько процентов в месяц мне будет приходить?

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2019, 9:07

Добрый день!
Отвечали вам ранее. Обратитесь в отделение банка, вам посчитают и предоставят информацию.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 17:22

Херсон

Здраствуйте я хочю положить в вашем банке 3000$ на дипозит, заморозить на 3 года и приетом снемать только %, сколько в месяц будет начисляца%?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 17:53

Добрый день!
Для получения данной информации, рекомендуем обратится в отделение банка, где вам посчитают проценты на специальном калькуляторе и ответят на все ваши вопросы. Будем рады видеть вас в Ощадбанке.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 16:34

Дудник Виктор, Одесса

возможна ли корректировка назначения платежа после оплаты с карточного счета на счет ( дописка личного счета, адреса )? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 16:53

Добрый день!
Если платеж успешно доставлен получателю, корректировка невозможна.

Написать комментарий

Наташа Чухманенко

18 февраля 2019, 16:28

Наташа, місто Сквира

Добрий день! Реквізити провірили і у ощадбанку підтвердили що дали невірні реквізити ( помилилися)

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 16:34

Добрий день. Дякуємо за зворотній зв'язок щодо вашого питання. З боку банку приносимо вибачення за некоректно надані співробітникам реквізити.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 15:11

Добрый день. Сегодня пошол в зберкасу по месту жительства узнать остаток на ощадной книжке Украины. Притом я деньги снимал 5 лет назад последний раз. Мне говорят что счет закрыт и денег нет! Хотя я его незакрывал. Там чтото было на остатке. Как без моего ведома закрыли счет? Икак обнулили деньги которые были на книжке?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:33

Добрый день. Осуществлять операции со счетом банк может только в случаях, установленных законодательной и нормативной базой. Для объяснения вашей ситуацией рекомендуем обратиться к сотрудникам вашего обслуживающего отделения, поскольку они смогут предметно ответить на ваши вопросы.

Комментарии (1)

18 февраля 2019, 14:25

Инна Ивановна 57 лет плохо вижу в очках, Днепр

В субботу 16 февраля пошла в Ваше отделение в Днепре проспект Слобожанский 12. В отделении
никого не было, попросила Вашу сотрудницу помочь мне через банкомат оплатить коммунальные, объяснив тем, что плохо вижу. При пустующем банке Ваша девица блондинка лет до 30 сначала мне сказала, что помогают только в будние дни, потом- что она не умееет, а потом просто не захотела оторваться на пару минут и помочь мне. Такого безобразия и откровенного хамства я еще не видела, а за что Вы ей платите в выходной день -за то, что целый день просидела ничего не делая? Обратилась потом к другой /
по работе с юрлицами / но та из солидарности тоже не захотела мне помочь. Я в свои 57лет и с плохим зрением должна была унижаться перед двумя хамками, но так мне никто и не помог.
И после этого я буду с уважением относиться к Вашим работникам? Такое впечатление, что они зажрались, а Вашему Ощадбанку выручка тоже не нужна.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:22

Добрый день. Приносим извинения, что вам пришлось столкнуться с подобным отношением сотрудников. Клиентам должна быть предоставлена помощь при обращение в банк и, в частности, в случае оплаты коммунальных платежей через информационно-платежный терминал. Более того клиент должен получить качественную, корректную консультацию, поэтому благодарим вас за оставленную информацию. Проверим и проведем дополнительное обучение с указанными сотрудниками отделения для того, чтобы избежать подобного в дальнейшем.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 13:51

Добрый день!
31 января 2019 года был отправлен запрос SC-2336418 из 714 отделения в Буче. Сотрудники отделения сказали, что по этому запросу должно быть принято решение 08.02.2019. Прошу объяснить, почему нет решения по моему вопросу до сих пор.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:26

Добрый день. Для того, чтобы мы могли выявить детали сложившейся ситуации, укажите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

Елена Евтушок

18 февраля 2019, 13:31

Елена, харьков

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как мне пройти идентификацию? мой паспорт еще неготов в него вклеивают фото другого документа нет с фото только свидетельсво? что мне делать чтобы карту не длокирывали.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:37

Добрый день!
Для прохождения идентификации нужен паспорт и ЭПУ. Рекомендуем дождаться паспорт.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 13:03

Сергей, Павлоград

Добрый день! Какие новости по печати карт ЭПУ -пошел 4й месяц от подачи заявления! Если не можете сказать конкретно в чем причина задержки-тогда просто дайте название организации которая занимается печатью карт-будет сами чего то добиваться! Так как в ответах консультантов сайта-горячей линии и в отделениях банка никакой конкретики нет!

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:58

Добрый день!
Уже информировали о причине задержки, рекомендуем дождаться карту.
Укажите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона.

Написать комментарий

Наташа Чухманенко

18 февраля 2019, 11:02

Наташа, місто Сквира

Добрий день! Уже рік як відкрила соціальну карточку для отримання допомоги у Ощадбанку у місті Сквира. В Українській спілці ветаранів Авганістану попросили мене взяти реквізити, щоб вони могли надати грошову допомогу до дня 30 років виходу з авгану. Я, Конопляста Ніна Григорівна, підїхала в ощадбанк отримала реквізити, як потім вияснилося невірні, і кошти які повинні були надійти на мій рахунок, як мені сказали згоріли. Прошу розібратися з цим халатним відношенням до роботи!

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:32

Доброго дня!
Рекомендуємо уточнити коректність реквізитів в уповноваженого органу, що виплачує кошти, та звірити їх з коректними. Отримати можете у відділення банку, де був відкритий рахунок.

Написать комментарий

18 февраля 2019, 8:23

Куди мені потрібно звернутися щоб проглянути відео з камери банкомата Ощадбанку. Хочу дізнатися хто знімав гроші з моєї карти. Служба безпеки банку може надати мені цю послугу (бо я не хочу звертатися до поліції)

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 15:02

Добрий день. Здійснити перегляд камер можливо тільки у встановлених нормах випадках, тобто через звернення до поліції. Для розгляду ж справи рекомендуємо все ж таки звернутись до поліції та до вашого обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

17 февраля 2019, 23:51

Як дізнатися хто знімав гроші з моєї карти та ще з моїм пін кодом. Куди мені потрібно звернутися щоб проглянути відео з камери банкомата.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 12:36

Доброго дня!
В разі підозри кражі картки та шахрайства, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, та написати заяву до правоохоронних органів.

Написать комментарий

17 февраля 2019, 23:28

Добрий ночі. У мене з карточки було знати кошти. Був введений мій пін код. Я думаю це хтось з моїх близьких. Куди мені потрібно звернутися щоб проглянути відео з камери банкомата. Хочу знати хто з моїх мене обкрадає.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 12:33

Доброго дня!
Рекомендуємо запитати в них особисто. Або написати заяву в поліцію, відеозйомки надаються згідно відповідної заяви від правоохоронних органів.

Написать комментарий

17 февраля 2019, 13:00

Никита, Лисичанск

Здравствуйте, вчера отправил на карту вашего банка деньги, но они не пришли на карту, как узнать когда прийдут деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2019, 12:11

Добрый день!
Зависимости от способа оплаты. Если платеж был сделан по реквизитам, деньги поступят на протяжении трех дней, если через ИПТ, либо онлайн банкинг, деньги должны были поступить. Укажите способ оплаты в личные сообщения.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51.2	51.95
PLN	11.5	12.3
USD	44.05	44.6
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰