Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Елена Федосеева

7 марта 2019, 12:09

Елена, Красилов

0962375564 — вчера по этому номеру у меня пытались выманить данные карточки и смс с кодом, после того, как я задала личный вопрос банку, мне пришло сообщение, что я могу связаться с менеджером банка по этому номеру в вайбере

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 14:05

Добрый день. Спасибо за осмотрительность. Отметим, что ваш вопрос находится не в личных сообщениях, а в разделе «Вопросы банку», доступного для всеобщего отображения. При этом номер вашего телефона нам не доступен. Просим не разглашать сведения по карте третьим лицам для того, чтобы избежать мошеннических дейтсвий.

Написать комментарий

ksanagrigorenko

7 марта 2019, 10:13

Оксана, Харьков

0962375564. Это номер афериста. С вашего сайта Минфин пишет и пытается выманить данные карточки, типа для возврата денег. В Ощад я позвонила и сообщила. В киберполицию тоже оставила заявление, так же во всех соцсетях

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:24

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за осмотрительность и оставленную информацию. Хорошего вам дня!

Написать комментарий

6 марта 2019, 20:52

Здравствуйте!!! Мне необходима справка с Ощадбанка, которая подтверждает неиспользование жилищных чеков для приватизации квартиры. Ранее я вместе с родителями была прописана и проживала в Днепродзержинске ( будучи в несовершеннолетнем возрасте). В Вишневом я получила паспорт. Вопрос: почему меня и родителей отправляют в отделение Ощадбанка по старому месту прописки для получения данной Справки. Когда существуют бланки, которые выдают в Киеве с копией паспорта отправляют запрос. Никто не может ответить по данному вопросу. Горячая линия и в отделениях гоняют друг к другу или отправляют ехать в Днепродзержинск. У меня нет возможности все бросить и ехать, потому что не могут создать или посадить человека, который будет заниматься данными справками по месту. Я понимаю, что никого не волнует данный вопрос, все друг на друга переключают. И стариков никто не жалеет. С сотрудниками банка нереально общаться. Дайте пожалуйста квалифицированный ответ. Такие справки выдавать должно областное управление Ощадбанка, региона в котором человек находиться. Или просто никто ничего не хочет делать? Трубку во многих отделениях не поднимают. За справками люди бегают в 21 веке по старым пропискам. Звонила в отделение на протяжении всего дня, так никто и не ответил.

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:23

Добрый день!
Как вам ранее говорили, рекомендуем обращаться в отделение банка, по адресу регистрации. Обращаться можете либо вы, либо доверенное лицо, при наличии нотариальной доверенности. Данные требования указаны в законе Украины «Про приватизационные бумаги».

Комментарии (5)

6 марта 2019, 19:02

Анна, Одесса

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратиться с целью оформления жалобы касаемо обслуживания в одном из Ваших отделений.Книга жалоб и предложений в самом отделении, рассматривается мною как последний вариант

Заранее благодарна

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:22

Добрый день. Оставить жалобу так же можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Можете написать вашу жалобу на данном сайте Минфина, или в личные сообщения.
Так же можно оформить письменную жалобу на имя начальника вашего регионального управления банка.

Написать комментарий

6 марта 2019, 17:49

Подскажите пожалуйста могу ли я оформить карту для выплат для своего мужа, и если могу какая для этого доверенность нужна

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:12

Добрый день. Открытие счета для выплат вашему мужу, возможно в случае предоставления нотариальной доверенности. При этом вам будет выдана дополнительная к счету карта как для доверенного лица, поскольку основная карта может быть предоставлена только владельцу счета.
Имея вышеуказанную доверенность, для упрощения процедуры можно заполнить форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/
Таким образом, с вами свяжется сотрудник, назначит удобную для вас дату, время и отделение, вам нужно будет только подойти с необходимым пакетом документов для оформления договора на открытие счета.

Написать комментарий

6 марта 2019, 17:08

Почему я превысил лимит? Операция обнулена. Как исправить

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 17:44

Добрый лень!
Для решения данной проблемы, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Жанна Коломієць

6 марта 2019, 16:11

Жанна, Славута

Доброго дня. як дізнатися хто перевів кошти на мою картку Ощадбанку. Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 16:44

Добрий день. В залежності від методу зарахування, деталі за платежем можна дізнатись у контакт-центрі за номером 0 800 210 800.

Написать комментарий

Елена Федосеева

6 марта 2019, 14:13

Елена, Красилов

Каким образом решить вопрос, чтобы мне деньги на субсидию приходили на счёт Ощадбанка, когда меня нет на данный момент в Украине и нет возможности подойти в отделение Ощадбанка, чтобы решить этот вопрос? Счёт и карточка Ощадбанка у меня есть

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 16:18

Добрый день. Если вы уже подали соответствующие документы в УТСЗН для получения субсидии, то в банк средства автоматически перечисляются согласно реестрам. То есть, если вы имеете действующий социальный счет и являетесь субсидиантом, обращение в банк с вашей стороны не требуется, деньги зачисляются автоматически. В противном случае рекомендуем обратиться в отделение банка после 12.03.2019 г. для получения субсидии по системе перевода «Швидка копійка».

Написать комментарий

6 марта 2019, 11:01

Елена

Добрый день.Родителям подключили услугу «мобильные сбережения»(могу ошибиться в названии, т.е деньги накапливаются на мобильном счете), по которым ежемесячно снимается 42 грн!
Как сказал сотрудник банка, что эти средства можно перевести на карту.Так?
И еще она сказала, что в это время карточка будет нактивна долгое время! Т.е невозможно провести никакую операцию?
Объясните, пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 11:31

Добрый день!
Мобильные сбережения — «виртуальный депозит». Клиент открывает счет, получает платежную карту, пополняет счет, переводит средства на мобильные сбережения, под процент, таким образом получает пассивный доход. Данная услуга не тарифицируется. Перевести деньги с основного счета на мобильные сбережения и наоборот возможно в любой момент, через контакт-центр, ИПТ, Ощад 24/7.

Комментарии (1)

6 марта 2019, 10:47

Елена

Добрый день.Подскажите, если у меня ЭПУ, то идентификацию в банке проходить 1 раз в полгода?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 11:33

Добрый день!
Уточнить периодичность прохождения идентификации можете по звонку в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Наталья Цюпа

6 марта 2019, 10:07

Наталья, Краматорск

Добрый день!
Где я могу узнать информацию о наличии каких-либо счетов в банке: их состоянии, остатки?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 10:53

Добрый день!
Вы хотите узнать о наличии своих счетов и их состояния?

Комментарии (1)

ksanagrigorenko

6 марта 2019, 9:39

Оксана, Харьков

Здравствуйте. Оплатили за электроэнергию по квитанции Мегабанка. А теперь пришли квитанции от Ощадбанка с той же суммой. Это что, платить второй раз? Что с этим делать и как поступить? Не хочется платить по два раза.

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 10:14

Добрый день. Необходимо обратиться в организацию, предоставляющую услуги электроэнергии, для уточнения информации по необходимой оплате.

Написать комментарий

6 марта 2019, 8:55

Елена Мостовая5 марта 2019, 8:08Елена, Волноваха
Доброго дня работникам банка! Подскажите, пожалуйста, куда обращаться за получением нового ЭПУ (срок действия старого скоро заканчивается)? В банк или пенсионный фонд?
Для випуску нового ЕПП, рекомендуємо звернутись у відділення, де відкрито рахунок.
Подтвердите или опровергните.
Ранее вы отвечали, что в УПФ. Вы уж определитесь!!!

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 10:35

Добрый день!
ЭПУ новое заказывается в Ощадбанке, в том отделении, где открыт счет.
ПФУ — учреждение, которое принимает участие в заказе ЭПУ, но вам туда нет необходимости обращаться.

Комментарии (2)

Дерик Вайнер

6 марта 2019, 8:16

Дерик

Не мог снять полную сумму, не было функции «выбрать другую сумму» снять можно только 50 100 200. В чем причина?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 9:30

Добрый день. При снятии средств с карты другого банка нужную сумму можно снять в разделе «Другие операции».

Написать комментарий

Елена Карпенко

5 марта 2019, 20:13

Елена

Добрый вечер. Почему изменилась комиссия за снятие наличных в банкоматах Ощадбанка? В воскресенье снимала 100 грн. и комиссия была, как всегда — 1 грн. Сегодня, 5 марта при попытке снять 200 грн. банкомат выдал информацию, что комиссия 7 грн. Средства не кредитные. а личные, так за что с меня взяли такую комиссию?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 9:40

Добрый день!
С актуальными тарифами вы можете ознакомиться на сайте https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

Олеся Журавльова

5 марта 2019, 19:21

Олеся

Доброго дня! Скажіть, будь ласка, де я можу отримати міжнародний переказ із Азербайджану за допомогою системи «Хазри»?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 9:14

Доброго дня!
Так, з даною системою Ощадбанк працює. Рекомендуємо звернутись до зручного для вас відділення банку.

Написать комментарий

Наталья Лысенко

5 марта 2019, 17:45

Наталья, Киев

Добрый день!
У меня был кредит в РУСКОМ СТАНДАРТЕ банк закрылся,(долг не закрыт) затем у меня случилось горе умер муж, мне назначили пособие для ребёнка могут ли коллекторы заблокировать социальную карту Ощад банка?
Надеюсь на ваш ответ…

Ощадбанк

Ответ банка

5 марта 2019, 17:54

Добрый день. Соболезнуем в связи с вашей утратой супруга. Блокировка счета может быть произведена только в законодательно установленном порядке на основании соответствующего решения суда.

Написать комментарий

5 марта 2019, 14:21

Екатерина, Северодонецк

где могу уточнить график работы банка на период 6-8 марта 2019 г. не могу дозвониться ни по одному номеру из предоставленных на сайте

Ощадбанк

Ответ банка

5 марта 2019, 14:56

Добрый день!
Предпраздничные и праздничные дни, режим работы банка сокращенный. Рекомендуем звонить в отделение, уточнять.
Либо напишите конкретно адрес отделения, которое вас интересует.

Комментарии (1)

Ольга Резник

5 марта 2019, 14:13

Ольга

Доброго дня! В Ощадбанк потрібна довідка із зразком свого підпису, видана навчальним закладом, де дитина навчається (складається в довільній формі). Можете надати зразок, як цю довідку скласти? Дякую!

Ощадбанк

Ответ банка

5 марта 2019, 14:59

Добрий день. Дякуємо за ваш відгук! Форма довідки є стандартною і вона знаходиться та видається у навчальному закладі. Радимо звернутись до представників навчального закладу вашої дитини.

Написать комментарий

5 марта 2019, 11:41

Виталий, Киев

Виталий, Киев
При оформлении карты киевлянина, для пенсионера, навязывают всякие тарифные пакеты. Является ли карта киевлянина самостоятельным тарифным пакетом, и где написано что к ней надо обязательно прицепить какой нибудь тарифный пакет?

Ощадбанк

Ответ банка

5 марта 2019, 12:23

Добрый день. Карта киевлянина оформляется согласно подходящему вам тарифному пакету, который делится согласно таким критериям:
1) для получателей социальных/пенсионных выплат — при предоставлении подтверждающих документов;
2) для личного пользования клиентами, которые не являются получателями социальных/пенсионных выплат.
Вся детальная информация по тарифам находится по ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰