Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Инна Дмитраш

8 марта 2019, 21:21

Инна, Смела

Добрий день у мене питання за соц виплати, чому в Черкаській області Сміла не видали дитячої допомоги.

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 10:07

Добрий день. Банк зараховує кошти на рахунки клієнтів після того, як вони надійдуть з відповідної установи. Тому рекомендуємо уточнити дане питання у надавача соціальних виплат.
Баланс за рахунком перевірити можна у контакт-центрі за номером 0 800 210 800.

Написать комментарий

8 марта 2019, 13:08

Анастасія

Не можу здійснювати операції в WEB- банкінгу. «Перевищено ліміт суми операції» -що це означає? 1 операцію заблоковано, чи може це бути причиною? І як це виправити?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 11:04

Добрий день. Будь ласка, зверніться до контакт-центру за номером 0 800 210 800 для того, щоб вам могли предметно відповісти на ваше питання.

Написать комментарий

8 марта 2019, 12:36

Валерия, Запорожье,Шевченковский р-н

Почему ваш банк не начисляет детские деньги? Уже все банки получили, кроме вашего, почему так, мы что, не люди??? У нас Дети!!! ИМЕЙТЕ СОВИСТЬ ДЕНЬГИ ОТДАЙТЕ!!!

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 10:25

Добрый день!
Ощадбанк выплачивает деньги своевременно, согласно регламента. Рекомендуем обратится в орган, который занимается выплатой.

Написать комментарий

7 марта 2019, 20:26

Руслан, Радомишль

Могу ли Я открить щет и чтоб на него кидали деньги субсидию

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 10:10

Добрый день. Открыть счет возможно.
А для упрощения процедуры оформления можно заполнить форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/
После этого с вами свяжется сотрудник и назначит удобное для вас время и место для открытия счета. Вам останется только подойти в нужное отделение с необходимым пакетом документов.

Написать комментарий

7 марта 2019, 20:04

Здравствуйте.
Классическая проблема — забыла ПИН-код карты. Возможно ли его каким-то образом восстановить? Ужасно неудобно имея карту, морочить голову себе и людям, снимая деньги в кассе.

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 9:34

Добрый день!
ПИН-код — личная информация клиента. В данном случаи необходимо выпускать новую карту.

Комментарии (1)

7 марта 2019, 20:03

лилия, Краматорск

Скажите как я могу узнать, через интернет есть ли у меня счёт в ощадбанке. когда то давно (2005год-2007 год) получала детские на карточку.

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 9:32

Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение Ощадбанка, написать заявление на розыск счетов.

Написать комментарий

Елена Федосеева

7 марта 2019, 17:25

Елена, Красилов

Почему я могу открыть счёт только по доверенности, а если ее нет, то нужно личное присутствие? Я буду в Украине только через месяца полтора. Я в командировке.А субсидию нужно получать после 12 марта и оплачивать счета.Перевод я тоже не смогу получить, потому что он на мое имя.И никто кроме меня не сможет его забрать. Каким образом решить данный вопрос?
У меня есть открытый действующий счёт в Ощадбанке, на кот.я получала алименты и социальную помощь на детей.Сегодня дочка пошла в отделение с моей карточкой Ощадбанка и ей сказали, что я не могу на эту карточку получить субсидию.Зачем мне ещё один счёт в Ощадбанке, если уже есть действующий?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2019, 9:42

Добрый день. Для того, чтобы уточнить соответствие открытого ранее счета для получения субсидии, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800 или +380 44 363 01 33 (для звонков из-за границы).

Написать комментарий

Елена Федосеева

7 марта 2019, 16:17

Елена, Красилов

Если я не в Украине сейчас и мне нужно открыть социальный счёт для получения субсидии, то его могут открыть без моего личного присутствия?

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 16:48

Добрый день!
Если у кого-то есть нотариально заверенная доверенность, на открытие счетов в банках, конечно это возможно.

Комментарии (1)

7 марта 2019, 13:04

Лиля

Здравствуйте. Подскажите, если я открывала счет в 2013 году в ощадбанке для получения денег со сберкнижки(советской), считается ли этот счет активным ( для зачисления денег по субсидии по новым мартовским правилам)? Нужно ли мне в этом случае идти в банк? И если эти деньги уже переведены на мой счет, но я не воспользовалась ими до лета, могут ли они обратно вернуться государству?

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 14:06

Добрый день. Для того, чтобы вам предметно смогли ответить на вопрос и подсказать информацию по открытому вами счету, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Написать комментарий

Елена Федосеева

7 марта 2019, 12:09

Елена, Красилов

0962375564 — вчера по этому номеру у меня пытались выманить данные карточки и смс с кодом, после того, как я задала личный вопрос банку, мне пришло сообщение, что я могу связаться с менеджером банка по этому номеру в вайбере

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 14:05

Добрый день. Спасибо за осмотрительность. Отметим, что ваш вопрос находится не в личных сообщениях, а в разделе «Вопросы банку», доступного для всеобщего отображения. При этом номер вашего телефона нам не доступен. Просим не разглашать сведения по карте третьим лицам для того, чтобы избежать мошеннических дейтсвий.

Написать комментарий

ksanagrigorenko

7 марта 2019, 10:13

Оксана, Харьков

0962375564. Это номер афериста. С вашего сайта Минфин пишет и пытается выманить данные карточки, типа для возврата денег. В Ощад я позвонила и сообщила. В киберполицию тоже оставила заявление, так же во всех соцсетях

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:24

Добрый день, Оксана. Благодарим вас за осмотрительность и оставленную информацию. Хорошего вам дня!

Написать комментарий

6 марта 2019, 20:52

Здравствуйте!!! Мне необходима справка с Ощадбанка, которая подтверждает неиспользование жилищных чеков для приватизации квартиры. Ранее я вместе с родителями была прописана и проживала в Днепродзержинске ( будучи в несовершеннолетнем возрасте). В Вишневом я получила паспорт. Вопрос: почему меня и родителей отправляют в отделение Ощадбанка по старому месту прописки для получения данной Справки. Когда существуют бланки, которые выдают в Киеве с копией паспорта отправляют запрос. Никто не может ответить по данному вопросу. Горячая линия и в отделениях гоняют друг к другу или отправляют ехать в Днепродзержинск. У меня нет возможности все бросить и ехать, потому что не могут создать или посадить человека, который будет заниматься данными справками по месту. Я понимаю, что никого не волнует данный вопрос, все друг на друга переключают. И стариков никто не жалеет. С сотрудниками банка нереально общаться. Дайте пожалуйста квалифицированный ответ. Такие справки выдавать должно областное управление Ощадбанка, региона в котором человек находиться. Или просто никто ничего не хочет делать? Трубку во многих отделениях не поднимают. За справками люди бегают в 21 веке по старым пропискам. Звонила в отделение на протяжении всего дня, так никто и не ответил.

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:23

Добрый день!
Как вам ранее говорили, рекомендуем обращаться в отделение банка, по адресу регистрации. Обращаться можете либо вы, либо доверенное лицо, при наличии нотариальной доверенности. Данные требования указаны в законе Украины «Про приватизационные бумаги».

Комментарии (5)

6 марта 2019, 19:02

Анна, Одесса

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, куда следует обратиться с целью оформления жалобы касаемо обслуживания в одном из Ваших отделений.Книга жалоб и предложений в самом отделении, рассматривается мною как последний вариант

Заранее благодарна

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:22

Добрый день. Оставить жалобу так же можно в контакт-центре по номеру 0 800 210 800. Можете написать вашу жалобу на данном сайте Минфина, или в личные сообщения.
Так же можно оформить письменную жалобу на имя начальника вашего регионального управления банка.

Написать комментарий

6 марта 2019, 17:49

Подскажите пожалуйста могу ли я оформить карту для выплат для своего мужа, и если могу какая для этого доверенность нужна

Ощадбанк

Ответ банка

7 марта 2019, 10:12

Добрый день. Открытие счета для выплат вашему мужу, возможно в случае предоставления нотариальной доверенности. При этом вам будет выдана дополнительная к счету карта как для доверенного лица, поскольку основная карта может быть предоставлена только владельцу счета.
Имея вышеуказанную доверенность, для упрощения процедуры можно заполнить форму по ссылке: https://www.oschadbank.ua/lehko/
Таким образом, с вами свяжется сотрудник, назначит удобную для вас дату, время и отделение, вам нужно будет только подойти с необходимым пакетом документов для оформления договора на открытие счета.

Написать комментарий

6 марта 2019, 17:08

Почему я превысил лимит? Операция обнулена. Как исправить

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 17:44

Добрый лень!
Для решения данной проблемы, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Жанна Коломієць

6 марта 2019, 16:11

Жанна, Славута

Доброго дня. як дізнатися хто перевів кошти на мою картку Ощадбанку. Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 16:44

Добрий день. В залежності від методу зарахування, деталі за платежем можна дізнатись у контакт-центрі за номером 0 800 210 800.

Написать комментарий

Елена Федосеева

6 марта 2019, 14:13

Елена, Красилов

Каким образом решить вопрос, чтобы мне деньги на субсидию приходили на счёт Ощадбанка, когда меня нет на данный момент в Украине и нет возможности подойти в отделение Ощадбанка, чтобы решить этот вопрос? Счёт и карточка Ощадбанка у меня есть

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 16:18

Добрый день. Если вы уже подали соответствующие документы в УТСЗН для получения субсидии, то в банк средства автоматически перечисляются согласно реестрам. То есть, если вы имеете действующий социальный счет и являетесь субсидиантом, обращение в банк с вашей стороны не требуется, деньги зачисляются автоматически. В противном случае рекомендуем обратиться в отделение банка после 12.03.2019 г. для получения субсидии по системе перевода «Швидка копійка».

Написать комментарий

6 марта 2019, 11:01

Елена

Добрый день.Родителям подключили услугу «мобильные сбережения»(могу ошибиться в названии, т.е деньги накапливаются на мобильном счете), по которым ежемесячно снимается 42 грн!
Как сказал сотрудник банка, что эти средства можно перевести на карту.Так?
И еще она сказала, что в это время карточка будет нактивна долгое время! Т.е невозможно провести никакую операцию?
Объясните, пожалуйста.

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 11:31

Добрый день!
Мобильные сбережения — «виртуальный депозит». Клиент открывает счет, получает платежную карту, пополняет счет, переводит средства на мобильные сбережения, под процент, таким образом получает пассивный доход. Данная услуга не тарифицируется. Перевести деньги с основного счета на мобильные сбережения и наоборот возможно в любой момент, через контакт-центр, ИПТ, Ощад 24/7.

Комментарии (1)

6 марта 2019, 10:47

Елена

Добрый день.Подскажите, если у меня ЭПУ, то идентификацию в банке проходить 1 раз в полгода?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 11:33

Добрый день!
Уточнить периодичность прохождения идентификации можете по звонку в контакт-центр 0800210800.

Написать комментарий

Наталья Цюпа

6 марта 2019, 10:07

Наталья, Краматорск

Добрый день!
Где я могу узнать информацию о наличии каких-либо счетов в банке: их состоянии, остатки?

Ощадбанк

Ответ банка

6 марта 2019, 10:53

Добрый день!
Вы хотите узнать о наличии своих счетов и их состояния?

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.4
PLN	11.45	12.25
USD	43	43.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰