Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Qwert1208
Алла Лахман
13 марта 2019, 13:44
Заводське
Здравствуйте, а как получить деньги, если нет карти.Я зарегистрировалась, не знаю правильно ли.
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 15:45
Добрый день!
Если речь идет о выплате субсидии, рекомендуем обратится в контакт-центр 0800210800. Получите информацию про регистрацию и получения средств.
21091496
Grig Maloi
13 марта 2019, 13:11
Grig, Киев
0 800 210 800 — не работает, перегружен автоответчик??
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 17:42
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. Большая очередь звонков.
svetlana0708
Светлана Гаврилова
13 марта 2019, 12:45
Светлана, Марганец
Доброго дня! Подскажите пожалуйста, с какими электронными кошельками работает Ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 15:47
Добрый день. Наиболее распространенными являются такие: Master Pass, Apple Pay, Google Pay. А детальную информацию по данному вопросу вам могут подсказать в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
34537089
Добродеев Кирилл
13 марта 2019, 3:04
Добродеев
Добрый вечер помогите пожалуйста узнать номер карточки
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 10:37
Добрый день. Полный номер карты знает только владелец карты с целью безопасности данных. Часть номера карты могут сказать сотрудники отделения и сотрудники контакт-центра по номеру 0 800 210 800.
petrtipt555
petrtipt555
12 марта 2019, 23:26
Петр, донецк
Добрый день!!! При прохождении идентификации в Волновахе требуют номер телефона-зачем?????
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 9:44
Добрый день!
Возможно он не был указан при регистрации вас как клиента. Для прохождения идентификации необходим паспорт и ЭПУ.
amustaf
amustaf
12 марта 2019, 20:51
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста… я оплатила покупку в интернет магазине. Операция прошла успешно. Но товар мне так и не отправили… по всей видимости магазин оказался мошенником. Могу ли я вернуть платеж? Сумма 75 у.е.
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 9:27
Добрый день. Сочувствуем, что у вас возникла такая ситуация. Возврат средств возможен только со стороны лица, которому вы перечислили средства. Поэтому по факту мошенничества и дальнейшего проведения расследования можно обратиться в полицию.
77157284
Виктор Мазурик
12 марта 2019, 20:03
Виктор, Запорожье
Пришло СМС с информацией что пенсионная карта переселенца заблокирована. К кому нужно обращаться за разъяснением причины блокировки?
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 10:11
Добрый день. Для того, чтобы установить причину блокировки карты клиента ВПО, необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
galusik844
galusik844
12 марта 2019, 19:43
11.03.19 перекинуто кошти з карти ОТП банку на рахунок фізичної особи в Ощадбанку. Не вірно був вказаний рахунок отримувача, кошти списані з ОТП. Де вони зараз і як повернути?
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 10:09
Добрий день. У випадку, коли реквізити зазначені не вірно, такий платіж на рахунок надісланий не буде. Рекомендуємо звернутись до вашого обслуговуючого банку задля відкорегування реквізитів.
art321
art321
12 марта 2019, 19:31
Запорожье
Здравствуйте! Получила приглашение на получение субсидии, которая оформлена на мужа, но муж 26 декабря 2018 года умер.Как мне получить субсидию, мои дальнейшие действия. На переоформление субсидии подала заявление 21 января 2019г.Прошу объяснить.
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 10:34
Добрый день. Примите соболезнования в связи с вашей утратой.
Банк в данном процессе играет роль участника по распределению средств согласно реестрам, поданных соответствующими государственными фондами. Поэтому рекомендуем ожидать решение по поданному вами заявлению в органы социальной защиты населения.
RIL
RIL
12 марта 2019, 18:13
Irina
У меня умер папа в январь 2018 года. Я закрыла его зарплатный счет в ощадбанке. Через 6мес. Я оформила спадщину но счета я не оформляла не было надобности. В октябре на его счет была ошыбочно зачислена некая сумма. Как я могу снять деньги без оформления у нотариуса. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
13 марта 2019, 9:41
Добрый день. Соболезнуем вашей утрате. Осуществить выдачу средств со счета в таком случае можно только на основании законодательных документов от нотариуса.
98918253
Oxana Lykova
12 марта 2019, 17:01
Oxana, Сумы,Оксана
Скажите пожалуйста, исполнительной службой был наложен арест на карту, на которую я получаю соц.выплаты на ребенка инвалида детства, было написано заявление о снятии ареста с карты в исполнительной службе, и там же мне сказал исполнитель, что все что могла она сделала, теперь все зависит от банка, когда они это решат… Скажите, сколько еще ждать? Так как дополнительных средств мы не имеем, сижу по уходу за ребенком инвалидом!
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 17:59
Добрый день. Как уже отмечалось, банк осуществляет разблокировку счета сразу после того, как соответствующее решение официальным документом будет предоставлено из исполнительной службы. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши ФИО и контактный номер телефона, чтобы мы могли проверить информацию по вашему счету со стороны банка.
Helena2705f
Елена Федосеева
12 марта 2019, 15:25
Елена, Красилов
Добрый день
В случае, если придет субсидия через « Швидка копійка» и в ближайшее время я не смогу его забрать, что будет дальше с переводом?
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 16:16
Добрый день!
На получение переводу/выплаты по ССП «Швидка копійка», есть три месяца, в том числе и субсидии. После истечения срока, деньги будут возвращены отправителю, в Министерство социальной защиты населения.
B1989i
B1989i
12 марта 2019, 15:19
Кропивницкий
Почему так долго молчите?!
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 15:50
Ответили ниже.
B1989i
B1989i
12 марта 2019, 15:12
Кропивницкий
Когда начислят маму одиночку в Кропивницком?
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 15:50
Добрый день!
Банк зачисляет деньги после получения реестра от ответственной службы, в строки согласно регламента. Рекомендуем обратится в организацию, которая перечисляет средства.
Daria69
Daria69
12 марта 2019, 14:14
Прийдут ли деньги на карту после такой смс ??Uvaga! SMS-banking za rahunkom *******na nomer ********** vidkliucheno cherez nesplatu za poslugu.
My rozblokuyemo Vashu kartku i vidnovymo SMS-banking pislya splaty borgu.
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 14:42
Добрый день!
Да, деньги поступят. Отключена услуга СМС-информирования, за неуплату. После зачисления, деньги будут списаны автоматически.
Htlga1953
Htlga1953
12 марта 2019, 14:06
Ольга Васильевна, Киев
Здравствуйте! Получила приглашение в банк за субсидией через Быструю копейку-зашла в два отделения и везде висят компьютеры и переводы не работают несмотря на утренний час и отсутствия людей Зачем морочить голову людям разве нельзя эти деньги пенсионерам зачислить на карточку киевлянина С вашим банком иметь дело -одно расстройство когда же что-нибудь изменится к лучшему…
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 15:00
Добрый день. На данный момент, в первый день выплат, наблюдаем пиковую нагрузку на систему денежных переводов, и, как следствие, некоторое замедление работы перевода «Швидка копійка». Надеемся на ваше понимание и просим немного подождать для получения средств.
Добавим, что получение субсидии так же возможно путем зачисления средств на карту, имеющуюся у клиента в Ощадбанке. Для этого Карта Киевлянина должна быть открыта в социальном пакете.
Daria69
Daria69
12 марта 2019, 13:57
Прийдут ли деньги на карту после такой смс Uvaga! SMS-banking za rahunkom 040-262080-27 na nomer 380501849834 vidkliucheno cherez nesplatu za poslugu.
My rozblokuyemo Vashu kartku i vidnovymo SMS-banking pislya splaty borgu.

Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 15:02
Добрый день. Зачислить средства на счет возможно, как и перекрытие таким образом суммы задолженности по счету. Детали по балансу вашего счета можно уточнить в контакт-центре по номеру 0 800 210 800.
04133799
04133799
12 марта 2019, 13:27
инвалид.придти в банк не могу. как открыть счет?
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 14:03
Добрый день!
Открыть счет в банке может сам клиент, либо доверенное лицо, имея при себе доверенность.
Рекомендуем обратится к нотариусу, для ее оформления.
2607
2607
12 марта 2019, 13:23
Мик.
17.01.2019 оплатила в ощадбанку 10015/534 за навчання сина на рахунок наданий в учбовому закладі Одеський ж/д технікум але рахунок був старий закритий. Звернулась до відділення банку 27.02.2019р. за допомогою в банк про повернення коштів на мій рахунок відкритий в ощадбанку. Представник банку прийняла заяву і сказала, що через 40 днів можливо отримаєте відповідь. Подзвонивши на гарячу лінію, мені повідомили, що відповідь повинні дати в 10 денний термін. Технікум попереджає про термін сплати вже скінчився і грозить відрахуванням. Коштів для повторного внеску поки нема. На даний час кошти, сплачені по квитанції №51 від 17.01.2019р., знаходяться на рахунках банку( це підтверджено совісними працівниками банку). Прошу надати інформацію чи отримано головним офісом моє звернення до філіалу ощадбанку 10015/534. І коли дійсно буде відомо чи повернуться кошти, куди ще потрібно звернутися про допомогу? На гарячій лінії нічого повідомити не можуть, представник банку говорить ждіть. То скільки потрібно часу, щоб у банку побачити незарахований платіж?
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 14:34
Добрий день. Для того, щоб ми могли перевірити інформацію, просимо в особисті повідомлення написати ПІБ платника.
27235595
Наталья Лазарева
12 марта 2019, 12:50
Наталья
как поменять номер телефона в договоре на горячую линию дозвониться невозможно.на отделение на Красноткацкой тоже
Ощадбанк
Ответ банка
12 марта 2019, 14:01
Добрый день!
Рекомендуем подойти в отделение банка, где открыт счет.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка