Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:39
Богдан
чи можливо зняти гроші по паспору
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 15:07
Відповідали вам раніше.
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:31
Богдан
як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки
чи можливо зняти гроші по паспорту
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 14:08
Доброго дня!
Так, рекомендуємо звернутись до відділення банку.
bob03
Богдан Галай
5 апреля 2019, 12:05
Богдан
як зняти гроші в відділенні ощадбанку без картки
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 12:26
Доброго дня!
Можливо зняти кошти з рахунку, в разі його закриття або випуску нової картки.
Також можливо отримати по номеру картки.
48265946
48265946
5 апреля 2019, 10:56
Дніпро
Добрый день! подскажите номер отделения ул. Космонавтов, 1, Днепр
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 11:59
Добрый день!
Отделение №389.
petrtipt555
petrtipt555
5 апреля 2019, 8:03
Петр, донецк
Добрый день!!! как привязать новый номер телефона к к карточке ЭПУ, если тот номер который был привязан заблокирован-для получения СМС???
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 10:19
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, где был открыт счет, для изменения необходимых данных.
Lyuda112
Людмила Ляшко
5 апреля 2019, 1:24
Людмила, Днепропетровск
Моя зарплатная карта закрыта. Я хочу перевести деньги с номера счета на номер кредитной карты. В отделении в котором я оформляла карту попасть не могу к сожалению. Как ещё можно снять от туда деньги мои? Ведь банк сам когда ему нужно снимает с закрытого зарплатного счета деньги на кредитку на просроченный платёж. Значит есть ещё какие то способы снять…
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:28
Добрый день!
Банк проводит договорное списание с одного счета на другой, в случае возникновения долга. Для проведения подобной операции, вам необходимо обратится в отделение банка, где открыт счет.
84695125
Ольга Кубрий
4 апреля 2019, 21:14
Ольга
Як поновити карту киянина, у мене сьогодні її викрали разом з іншими документами
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:52
Доброго дня!
Шкода що сталася дана ситуація. комендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, заблокувати стару, та випустити нову.
elena19791703
elena19791703
4 апреля 2019, 18:31
Елена
Погасила кредит в январе, до сих пор нет письма-подтверждения о погашении. Сколько ещё ждать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 апреля 2019, 9:57
Добрый день. Для получения справки о погашении кредита необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка, поскольку рассылка писем подобного рода не предусмотрена.
Akimenko2017
Akimenko2017
4 апреля 2019, 14:13
Здравствуйте! Сейчас мне от имени Ощадбанка с номера +38094- 134-02-09 пришло сообщение о том. что оплата покупки на сумму 1280 гривен успешно зарезервирована банком. Но, мы не покупали ничего и с подобной просьбой к банку не обращались. Это мошенничество? Что в таком случае делать? Куда обратиться?
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 15:11
Добрый день!
Ощадбанк не присылает СМС-уведомления с открытого номера. Рекомендуем игнорировать данное сообщения, также рекомендуем обратится в киберполицию.
MariwkaV
MariwkaV
4 апреля 2019, 12:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, если я заказала карту, она уже готова, но из отделения я её еще не забрала и не активировала! Мне прийдет смс о зачислении денег, если она не активна? Сам банкинг поключен.
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 15:39
Добрый день!
Если подключена услуга СМС-информирования, придет.
alena54
alena54
4 апреля 2019, 10:48
алена54
скажите пожалуйста почему в 2019 году меня как переселенку заставляют проходить идентификацию 2 раза через полгода, если я уже ее так проходила, и должна проходить в этом году всего один раз? живу в киевской области.
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 11:49
Добрый день!
По данному вопросу просим обращаться в контакт-центр 0800210800.
leonid1941
леонид кобальчук
4 апреля 2019, 9:14
леонид, киев
Как разблокировать картку киянина ( из-за ошибочного пин-кода) в киевпастрансе? В метро без проблем разблокировал в сервисе. Спасибо.
Леонид
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 11:27
Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.
Vasia228
Vasia228
3 апреля 2019, 22:56
Зравствуйте, можно ли у вас в отделении банка поменять монеты евро в гривны?
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 9:19
Добрый день. Обмен монет иностранных валют в банке не производится.
Jinkert
Jinkert
3 апреля 2019, 19:03
Доброго дня! Сьогоднi мама два разы поповнювала картку через термiнал, а коли хотiла використати грошi на покупку в iнтернетi (третя операцiя) видало лiмiт. Я хотiла зарееструвати i’ в ощад 24/7 та зняти його, але в неi' на телефонi вже було СМС про те, що вона зареестрована. Мама каже що вона там не рееструвалася, але коли в банку мiняла картку (через те що у староi' закiнчився строк дii') i' там реестрували, але логiн i пароль не повiдомили. Що робити?
Ощадбанк
Ответ банка
4 апреля 2019, 9:21
Доброго дня!
Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру 0800210800, видалити старий обліковий запис, після чого зареєструватися повторно. Зі співробітником контакт-центру зможете вирішити проблему з обмеженням.
37603776
Светлана Олейник
3 апреля 2019, 16:41
Светлана, Каховка
Здравствуйте.У меня возникла проблема, я являюсь пользователем субсидии в марте месяце я получила новый паспорт, а моя субсидия зашла в Ощадбанк с данными заметного паспарту, в отделе субсидии приняли копию моего документа и внесли изменения в базу 6 марта, но на сегодняшний день в базе Ошадбанка видны только мои старые данные.Подскажите как я могу получить субсидию по новому паспорту
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 16:51
Добрый день!
При изменении данных, необходимо поменять информацию в УТСЗН, после чего они передают новый реестр в банк. Рекомендуем обратится в соц. службу, уточнить передачу нового реестра, с актуальными данными.
1961t
Тамара Наугольна
3 апреля 2019, 16:17
Тамара, Рубіжне
Как можно дозвониться в отделение Ощадбанка, если я звоню на городские номера отделений г.Рубежное с мобильного +38(064) 53 78855, +38(064) 53 64274 никто не отвечает, может есть номер мобильного телефона или горячей линии но в Рубежном. Мне пришла СМС что нужно получить карточку, но не сказано в каком отделении
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 16:53
Добрый день!
Рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800, уточнить отделение доставки карты.
jfp
jfp
3 апреля 2019, 15:21
Александр
Здравствуйте, не могу совершить оплату в интернете( ай пай юа, портмоне и так далее) пишет что сработало ограничение, хотя на сайте ограничение у меня снято на оплату в интернете, вскоре пришло смс что в целях безопасности функционал ощад 24 ограничен в целях безопасности. Что сделать, что-бы карточка опять работала?
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 15:48
Добрый день. Необходимо обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800, поскольку они смогут ответить о возникающих ограничениях предметно по вашему счету.
Velena63
Елена В.
3 апреля 2019, 14:04
Елена, Белополье
Добрый день.
При регистрации на сайте потребовалось ввести логин.
Окей, ввела свой сетевой ник.
Теперь ваш сайт считает это ошибкой.
Зайти в кабинет не могу никак — смена пароля уже не помогает.
Выдает блокировку.
Ок) А что поддержка?
Мне рассказали о монетизации, оплате коммуналки и прочую хрень, проверили номер карты и сказали, что все прекрасно — она подключена к онлайн-банкингу.
Капец)
Нет слов.
Пошла на фейсбук — нет чата поддержки.

Просьба не рекомендовать обратиться в кол-центр 0800210800"
Я с этого начала.
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 14:29
Добрый день!
Чат-бот есть, в телеграме.
Касательно проблемы с учетной записью, рекомендуем все же обратится в контакт-центр 0800210800, удалить учетную запись, после чего зарегистрироваться повторно.
1414
1414
3 апреля 2019, 13:49
Вопрос.
Добрый вечер. Подскажите, когда кредит признают проблем, что грозит?
И соответственно, почему так происходит. С двух карт были сняты деньги, личные и кредитные.(кредитку навязали в отделении), потом мы просили ее заблокировать, но этого не было сделано. В итоге снята крупная сумма денег, и банк пишет ответ, что мы сами виноваты!!! хотя это были мошеннические действия(замена номера телефона)Все заявления поданы в полицию и банк.И почему мы должны платить, если нас обокрали!!! как быть???
Мы не собираемся платить кредит. Было написано заявление, на приостановление начисления процентов, пока идет следствие, и опять с нас сняли деньги в счет погашения кредита? где такое есть.? Заявление написано, а деньги снимают? Кредитная комиссия тоже не останавливает проценты!!! Почему?
Чего нам ждать???
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 14:39
Добрый день!
Очень жал что произошла такая ситуация.
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона, для решения проблемы.
AntonByaka
AntonByaka
3 апреля 2019, 11:55
Anton
Не вижу все свои карты в «Ощад 24»Добрый день, у меня на руках несколько карт вашего банка. При входе в «ощад 24» не вижу в личном кабинете все свои карты и их счета. По сфере моей деятельности для меня это очень важно, т.к. каждый счет предназначен для определённого расчета. И мне очень важно контролировать их из одного личного кабинета. Может мне воспользоваться мобильным приложением? В чём проблема?
Ощадбанк
Ответ банка
3 апреля 2019, 12:33
Добрый день. В личном кабинете Ощад 24/7 отображены карты и счета, открытые в пределах одного регионального управления. То есть, если у вас есть несколько счетов, открытых в разных областях страны, нужно зарегистрировать несколько личных кабинетов. Приносим извинения за неудобства. Работаем над тем, чтобы сделать базу счетов Ощадбанка единой для всех регионов Украины.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.45 12.25
USD 43 43.45
Все курсы банка