Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Vesna19
Ирина Бобровникова
8 мая 2019, 11:00
Ирина
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите по какому адресу, в какой город переехало отделение № 10004/0346, которое ранее находилось по адресу г. Макеевка, ул.Московская14/55. Нужно закрыть карту, а работники банка говорят, что нужно закрывать карту именно в том отделении, в котором она открывалась.
Ощадбанк
Ответ банка
8 мая 2019, 11:22
Добрый день!
Для получения данной информации, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
Valera1947
Валерий Боженов
7 мая 2019, 23:58
Валерий, Теребовля
Как закрыть депозит, чтобы по приезду я мог бы получать деньги по mastercard. С уважением Боженов Валерий. Мой эмейл: valera1947@gmail.com, номер тел. +380984505491 и +1647310594, Skype: Valeriy617.
Ощадбанк
Ответ банка
8 мая 2019, 10:41
Добрый день!
Получить средства по депозиту можете в отделении банка в день окончания депозита, либо на карточный счет, на следующий день, после окончания депозита. Для этого рекомендуем обратится в отделение банка, написать заявление на отказ от пролонгации. В случаи, если депозит открыт через Ощад 24/7, есть возможность отменить пролонгацию в приложении.
Moxovick
Moxovick
7 мая 2019, 17:44
Доброго дня! Чи можна дізнатись свій ПІН по чеку «Установка ПИН»?
Ощадбанк
Ответ банка
8 мая 2019, 9:00
Доброго дня!
Такої можливості немає.
ПІН-код — інформація виключно клієнта і не відображається на чеках та в програмних забезпеченнях.
marfemn
marfemn
7 мая 2019, 16:39
оплатил услугу в «торгово-сервісній мережі» в рф.
за это ничего не будет? сума 110 гривен
Ощадбанк
Ответ банка
8 мая 2019, 11:20
Добрый день!
Нет, рассчитываться вы можете в любой точке мира, если это позволяет платежная система.
kitekat89
kitekat89
7 мая 2019, 16:17
Здравствуйте, перевела мошеннику 300 грн, товар не был получен. Номер карты 5167490156421613. Можно наказать подлеца?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2019, 17:01
Добрый день. Сожалеем, что вам довелось столкнуться с мошенническими действиями. В данном случае необходимо вначале обратиться в полицию для наказания виновного лица.
melval07
Valentina Masliy
7 мая 2019, 15:45
Valentina, Киев
Добрый день. 26.04.2019 у меня в отделении Ощадбанка на проспекте Победы,12 в Киеве терминал забрал 1660 грн., которые я хотела положить на карточку. Составили заявку и сказала что возврат в течение 45 дней. Нельзя ли ускорить так как это была субсидия на оплату коммунальных и мне пришлось занять эти деньги. Кроме пенсии других доходов не имею и для меня это существенная сумма. Я понимаю, что такие правила, но нельзя ли сделать это чуть-чуть быстрее. Ведь это не моя вина, п несовершенство терминалов.
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2019, 16:24
Добрый день!
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Просим указать в личные сообщения ваше ФИО и финансовый номер телефона.
Займемся решением проблемы.
yfnfkbz11111975
Наталия Братунец
7 мая 2019, 12:08
Наталия, киев
Добрый день, моя дочка находится в декрете перечислила средства на покупку телевизора клиенту, клиент является клиентом ощадбанка они оказались аферистами, телевизор не пришел, как возможно узнать данные клиента более точную информацию? Написали заявление в милицию
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2019, 12:51
Добрый день!
Очень жаль что с вами произошла данная ситуация.
Правильно сделали что обратились в полицию.
Банк сотрудничает с правоохранительными органами в рамках законодательства. Информация будет предоставлена им по официальному запросу.
Viktorovich66
Viktorovich66
6 мая 2019, 20:43
Добрый день. Возможен ли обмен в кассах приватбанка гривен образца 1996, 2000 хх годов выпуска, номиналом 100 и 200 гривен на банкноты нового образца?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2019, 9:35
Добрый день. Да, в Ощадбанке можно осуществить обмен таких банкнот.
AlyonaAP
AlyonaAP
6 мая 2019, 20:39
Елена
Подскажите пожалуйста, если переселенец в связи с пребыванием за границей опоздал на полугодовую регистрацию, для восстановления выплат пенсии, ему необходимо заново проходить процедуру регистрации в пенсионном фонде?
Ощадбанк
Ответ банка
7 мая 2019, 9:38
Добрый день. Если клиентом не была пройдена идентификация, то вначале необходимо подойти в отделение банка для ее прохождения.
55230818
Игорь Absent
6 мая 2019, 16:39
Игорь, Харьков
Добрый день! Подскажите пожайлуста. Был заблокирован карточный пенсионный счет в связи с окончанием срока действия карты и непрохождении идентификации ВПЛ. Счет был открыт по паспорту который затем был утерян. Был получен новый паспорт в виде id карты. Надо заключать новый договор? И как оформить карту к счету? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 18:00
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, изменить данные на актуальные. После чего выпустить новую карту и провести идентификацию.
Nikavika
Nikavika
6 мая 2019, 14:11
Добрый день скажите пожалуйста почему до сих пор нет пенсии за 5 мая? Ранее задержки не было (
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 15:45
Добрый день!
С данным вопросом, рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства. Банк своевременно зачисляет средства клиентам.
0977725817
0977725817
6 мая 2019, 11:58
Виктор, Черкассы
У меня есть обыкновенная карта Ощад и именная валютная евро. Можно ли на какую-либо из них начислять пенсию?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 17:05
Добрый день!
Пенсия начисляется на счет, который открыт в пенсионном пакете.
Sergiy0108
Sergiy0108
6 мая 2019, 11:14
Сергей , пгт Новотроицкое
Здравствуйте! Заканчивается срок ЭПУ. Могу ли я (как ВПЛ ) получить обычную мгновенную пенсионную карту ощадбанка, не оформляя электронное пенсионное удостоверение?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 17:20
Добрый день!
Да, такая возможность есть. Рекомендуем обратится в обслуживающее отделение банка.
0977725817
0977725817
6 мая 2019, 10:57
Виктор, Черкассы
Как перейти на получение пенсии из Привата в Ощад?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 16:20
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение Ощадбанка, с паспортом, инн, пенсионным удостоверением. Вам откроют пенсионный счет, реквизиты передадут в ПФУ сотрудники банка.
Также вы можете перейти по ссылке https://www.oschadbank.ua/lehko/, официальный сайт банка, заказать обратную связь, вас запишут на конкретное время, удобное для вас.
taurus3412
taurus3412
6 мая 2019, 7:46
Пенсионная карта находится в перевыпуске. В связи с продажей квартиры необходимо будет выписаться. Можно ли будет получить пенсионную карту без прописки?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 12:14
Добрый день!
Рекомендуем получить карту, потом выписываться, либо получить карту, после того как станете на учет.
69522400
Nataliya Palash
5 мая 2019, 22:07
Nataliya
Доброго вечора. При сплаті послуг, в попередньому періоді на сайті, за інтернет, проплата відбувалася через картку. Сайт без відома мене та без підтвердження оперперації списав кошти, з карти Ощада. На даний час операція знаходиться на обробкі, чи можливо відмінити дану проплату? І як зробити щоб подібної ситуації більше не сталося, які додаткові опції потрібні, щоб без підтвердження кошти не списувалися?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 12:11
Добрий день. Проплата могла відбутись самостійно тільки у випадку подання відповідної заяви на списання коштів за послугу. Тож радимо звернутись до контакт-центру (0 800 210 800) для уточнення детальної інформації за вашим рахунком.
0977725817
0977725817
5 мая 2019, 18:21
Виктор, Черкассы
Получаю пенсию в Приватбанке, но в связи с последними событиями хотел бы перейти к вам. Возможно ли это и если ДА то как это сделать?
Сколько займет времени?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 11:53
Добрый день. Карта может быть выдана мгновенно или, в случае карты именной, до 2 недель (зависит от необходимого вам типа карты). А для упрощения процедуры оформления карты, минимизации ваших затрат времени и предметной консультации, заполните, пожалуйста, форму по ссылке:
https://www.oschadbank.ua/lehko/
0996878369
0996878369
5 мая 2019, 16:22
Наталия, Киевская область
Здравствуйте. Пришла в банкомат с вашей картой, хотела снять деньги. Не вышло, пишет, что не верный код, затем просто, что ошибка карты. Пошла в Ощадбанк в кассу, с паспортом и кодом- там мне отказали, нету у нее программы такой, чтобы снять деньги. Звонила на горячую линию по номеру, который мне дали в банке и меня отправили сново в этот банк, так меня ганяли туда, сюда четыре раза. Скажите пожалуйста Как снять деньги с карты?
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 11:24
Добрый день. Каждое отделение оснащено устройствами для снятия средств с карты.
Поэтому чтобы проанализировать ситуацию, укажите, пожалуйста, в личные сообщения адрес отделения, в котором вам предоставили такую информацию. Укажите так же, вы желаете снять средства с карты Ощадбанка?
10569626
10569626
5 мая 2019, 14:26
как быть, если утерян номер телефона, восстанавливать нет желания, но есть другой номер можно ли для получения смс на пенсию, перейти на имеющийся номер и что для этого необходимо???
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 11:38
Добрый день. Да, возможно изменить финансовый номер телефона на другой, удобный вам. Для этого нужно обратиться в обслуживающее отделении банка с паспортом.
Ventika
Ventika
5 мая 2019, 12:56
Здравствуйте 02.05.19 перевели деньги через веб-банкинг на кредитный счет. В отделении банка попросили выписку где указано что деньги на счету. Почему они не списались с кредитного счета.
Ощадбанк
Ответ банка
6 мая 2019, 10:53
Добрый день. За получением предметной информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0 800 210 800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.25 12.2
USD 43.6 44.25
Все курсы банка