Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
SVETA03
Світлана Бородіна
10 августа 2019, 19:53
Світлана, Киев
Добрый день! Скажите пожалуйста, когда будет разблокирован мой счёт! Дело в том что мой счёт был арестован, сейчас арест снят, но счёт всё равно заблокирован, не могу понять на каком основании, если на счёту доступны уже мои личные средства?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:37
Добрый день!
Счета арестованы по письму от исполнительной службы?
Напишите детали в личные сообщения.
mistermalr
mistermalr
10 августа 2019, 19:29
Дмитрий
Доброго времени суток ко мне родственники должны с России приехать у них деньги на карте (Почта Банка, система МИР) спрашивают у меня, у нас в банкомате можно будет снять гривны конвертация произойдет или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:30
Добрый день!
В данном случае, рекомендуем обратится к банку — эмитенту карты.
0578600777
0578600777
10 августа 2019, 18:22
Людмила, Луганск
В данный момент моя банковская карта с ЭПУ в автоматическом режиме перезаказана — срок действия сентябрь 2019. Получала я её в Новопскове Луганской обл. Потом перевелась в Станицу Луганскую и два года числюсь в пенсионном фонде и ощадбанке в Станице Луганской. Подскажите, пожалуйста как мне получить новую карту в Станице, а не в Новопскове?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:29
Добрый день!
Карту возможно забрать в отделении, где открыт счет. Или открыть новый счет в другом отделении.
likeriya
likeriya
10 августа 2019, 14:57
Lika
Як зняти гроші в польщі з ощадбанк карточки?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:24
Доброго дня!
Так само, як і в будь якому банкоматі іншої країни.
Asya464
Asya464
10 августа 2019, 0:54
Ася, Киев
Добрый день. Пытаюсь перевести на телефон деньги в ощаде, но выбивает ошибку. Пишет что обмежено в функціонуванні. Что это значит?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:22
Добрый день!
В данном случае рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
OlgaI
OlgaI
9 августа 2019, 13:44
Ольга, Киев
Добрый день, является ли страхование жизни обязательным пунктом при выдаче ипотеки или это по желанию?
Ощадбанк
Ответ банка
12 августа 2019, 9:19
Добрый день!
Да, это указано в кредитном договоре.
KDVFirehawk
KDVFirehawk
8 августа 2019, 18:39
Крамаренко Дмитрий, Харьков
При попытке проведения любой операции отображается ошибка без подробностей. Например: «Ошибка перевода. Попробуйте позже». Карта не заблокирована, лимиты не превышены, денег хватает, что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
9 августа 2019, 9:35
Добрый день!
Для уточнения проблемы и ее решения, рекомендуем позвонить в контакт-центр 0800210800.
OLENA07
OLENA07
8 августа 2019, 17:03
Запорожье
07.08.2019 мною был опубликован конкретно поставленный вопрос, на который Ощадбанк отписался: «Добрый день! Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту? Напишите детали в личные сообщения.» Я ответила личным сообщением, что ДА речь идет про реестр на компенсацию по кредиту. Далее изложила всю информацию по договору. Вопрос в следующем, БУДЕТ ЛИ ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС от 07.08.2019г? В каком же все таки реестре мой договор №106-0342 от 23.04.2019г???
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 17:45
Добрый день!
Занимаемся вашим вопросом.
helenabssh21
helenabssh21
8 августа 2019, 16:59
Елена Владиславовна , Харьков
Добрый день! Выписка по пенсии, в отдалении к котором она была оформлена, платная?
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 17:43
Добрый день!
Один раз в месяц клиент может получить выписку бесплатно. Согласно тарифов.
Zlata1708
Zlata1708
8 августа 2019, 16:34
Виктория, Киев
Скажите пожалуйста когда начислят на карточку детские выплаты?
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 17:41
Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем обратится в орган, который выплачивает средства.
Evgeniu1980
Evgeniu1980
8 августа 2019, 12:24
Одесса
24.07.2019 оформил и получил на руки кредитную карту. Как сказали в отделении в течении 10 дней должны зачислить средства. Этого не произошло. На «гарячей линии» сказали что карта в рабочем состоянии и ждать. Как уточнить когда придут средства?
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 15:50
Добрый день!
Для получения информации касательно установления кредитного лимита, рекомендуем обратится в отделение банка.
Bondarenko87
Bondarenko87
8 августа 2019, 10:13
Погасил ее еще вчера, но она до сих пор заблокирована.
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 10:16
Добрый день!
Ответили ниже.
Bondarenko87
Bondarenko87
8 августа 2019, 9:45
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, в течении какого времени разблокируется кредитный лимит? ( просрочек не было). Я вам уже писал суть проблемы.Я его полностью погасил ( сотрудники банка сказали, что разблокируется в течении часа).
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 10:14
Добрый день!
Для получения информации, обратитесь в банк, получите выписку по счету.
Inna1009
Inna1009
7 августа 2019, 22:40
Инна
Добрый вечер.
Вопрос о продлении ЭПУ переселенца.
В ответе на аналогичный вопрос от 29.07.19

«ramnik49
29 июля 2019, 15:54
Добрый день. Карточка ЭПУ заканчивается по срокам. МОЖНО ли заказать новую по телефону? В отделении банка, где получали карточку… А получить готовую лично? Спасибо…»
Сказано:
«Ощадбанк
Ответ банка
29 июля 2019, 16:03
Добрый день!
Для выпуска новой карты ЭПУ, рекомендуем обратится в отделение банка, где открыт счет.»

Но ПФУ в своем ответе на запрос о продлении ЭПУ даёт следующие разъяснения:

«АТ „Ощадбанк“ спільно с ПФУ започатковано автоматичний перевипуск ЕПП, термін дії яких в частині платіжної картки спливає та не потребує внесення змін до ЕПП в частині пенсійного посвідчення або ПК. Процес перевипуску буде забезпечено з подальшим смс-інформуванням пенсіонера про необхідність отримання нового ЕПП у відділенні банку, вказаному ним в заяві на оформлення первинного ЕПП........»
Оригинала ответа для скачивания:
https://tinyurl.com/pfuepp

Подскажите пож., процедура автоматического перевыпуска ЭПУ работает, как заявляет ПФУ?
(Есть отзывы клиентов, которые это подтверждают)
Если да, то почему Вы отправляете клиентов в отделение банка?
Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 10:13
Добрый день!
ЕПП автоматически перевыпускается, по окончанию срока действия.
Если клиент желает перевыпустить ЕПП по другой причине, необходимо обращаться в банк.
ip0956226746
ip0956226746
7 августа 2019, 20:33
Валя
Здравствуйте, подскажите ошибочно перевел деньги ни на ту карту, а человек данной карты нет в живых. Как вернуть деньги я отправил с терминала, чеки всё имееться вторая сторона не против отдать деньги только
Ощадбанк
Ответ банка
8 августа 2019, 9:57
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, с письменным заявлением.
OLENA07
OLENA07
7 августа 2019, 16:31
Запорожье
Помогите узнать номер реестра по программе Теплый кредит!!! Добрый день! Заключили договор с Ощадбанком №106-0342 от 23.04.2019г. г.Запорожье, ул.Правды,20.(по гос.программе Теплый кредит).
07.05.2019 подали в банк все подтверждающие документы. Не могу выяснить у сотрудником банка номер и число своего реестра. На гарячей линии Енергосбережения объяснили, что формирование реестров возложено на банки согласно Постановы 1056. Почему Ощадбанк не дает этой информации, ссылаясь на то что они не знают??? Тогда кто знает? К кому тогда обращаться?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2019, 17:11
Добрый день!
Речь идет про реестр на компенсацию по кредиту?
Напишите детали в личные сообщения.
ip0956226746
ip0956226746
7 августа 2019, 15:18
Здравствуйте, подскажите пожалуйста карточка открыта на бабушку, к сожалению бабушка умерла и родственники скинули деньги на похороны на ее карту, снять не можем так как она не прошла идентификацию. Подскажите как быть можно ли снять в банкомате?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2019, 15:32
Добрый день!
Рекомендуем наследнику обратится в отделение банка, где открыт счет.
Для получения средств.
GirZveroboi
GirZveroboi
6 августа 2019, 20:33
Владимир
Я пенсионер. Открыт у вас пенсионный счет. Поменял старый паспорт на ID карту. Меня интересует вопрос, смогу ли я получить деньги по новому паспорту в любом отделении банка?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2019, 9:09
Добрый день!
Рекомендуем обратится в отделение банка, для актуализации ваших данных.
AndreyArtem2015
AndreyArtem2015
6 августа 2019, 16:40
Добрий день. В мене є картка від Ощад банку по пакету зарплатний для співробітників World Debit. Чи можу я на неї получати зарплату від Київобленерго? Чи буде списуватись комісія при нарахуванні зарплати?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2019, 16:53
Доброго дня!
Опишіть детально ситуацію, в особисті повідомлення.
Ви змінили організацію?
Dsinyugina99
Dsinyugina99
6 августа 2019, 13:23
Здраствуйте, я владелец пенсионной карточки по потере кормильца, скажите пожалуйста во сколько должна приходить пенсия на карточку. А то уже вторая половина дня, а денег нет, и так каждый месяц. Приходит только к 8 часам вечера, а в приложении пишет что пришла ещё в 00.00 но я денег не было
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2019, 16:52
Добрый день!
Для уточнения периода выплаты средств, обратитесь в учреждение, которое их выплачивает.
Банк зачисляет в регламентированные сроки.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 42.05 42.55
Все курсы банка