Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
zakakuev86
zakakuev86
18 ноября 2019, 11:24
почему не приходить СМС
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 17:50
Добрый день!
Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру 0800 210 800 для предметной проверки информации.
zakakuev86
zakakuev86
18 ноября 2019, 11:19
привет у меня заканчивается электронная картошка
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 17:52
Добрый день.

Картошка? :) Если речь идет о карточке, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800 210 800 для консультации.
eygn72
eygn72
18 ноября 2019, 10:28
Eygn72
Добрый день.
Национальный банк Украины письмом от 4 сентября 2019 года № Р/25-0006/45577 разрешил банковским учреждением осуществлять идентификацию и верификацию физического лица — резидента на территории Украины на основании паспорта гражданина Украины для выезда за границу.
Может ли теперь пенсионер – переселенец пройти плановую идентификацию в отделении Ощадбанка по загранпаспорту в связи с временным отсутствием внутреннего паспорта?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:39
Добрый день! На данный момент проведение идентификации проводится лишь по внутреннему паспорту гражданина Украины.
bankir54
bankir54
18 ноября 2019, 5:43
Я по долгу нахожусь в Италии, приезжаю в Украину за пенсией, прописка Луганская, почему мне пишет превышен лимит активности? И что мне теперь делать лететь специально чтоб показаться в банке(хотя я не так давно там была)? Или есть может в Италии отделения Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:29
Добрый день! Отделения Ощадбанка представлены только на территории Украины. Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка с вашего финансового номера телефона: 0800-210-800 (если вы на территории Украины) либо 044-363-01-33 (если вы за рубежом).
fuad
fuad
18 ноября 2019, 5:01
здравствуйте я не резидент у меня пока временно вит на жительство я могу ли в украине открыть себе карту и исползовать территория украине?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:26
Добрый день! Да, это возможно.
IuliiaP
IuliiaP
17 ноября 2019, 19:18
Юлия П, Макеевка
Добрый вечер! 16 октября заказали в отделении Ощадбанка пенсионную карточку. Сказали через 2 недели прийдет смс о её готовности. Прошёл месяц, ни смс ни карточки. На горячую линию дозвониться не получается.
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:25
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в каком отделении вы открывали карту, ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию и с вами свяжемся.
Panda20658
Panda20658
17 ноября 2019, 10:46
Добрый день!
У меня такой вопрос: если я скачаю приложение Ощад24 и зайду в историю операций, там будут видны только операции, которые были осуществлены через приложение после скачивания или доступны все операции, которые я когда-либо делал со своей картой?(переводы денежных средств, оплата терминалом, покупки в интернете)
Заранее спасибо за ответ!
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:24
Добрый день! У вас будут доступны операции за все время использования вашей карты.
AndreiVik
AndreiVik
17 ноября 2019, 8:27
Андрей
Здравствуйте я льготник
, зарегистрировался в «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ СУБСИДІАНТА/ПІЛЬГОВИКА» когда я ввел телефон и пароль мне пишет ошибку 404 Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет. Не зависимо с телефона или компьютера я авторизируюсь.
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 14:17
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Передали проблему в ответственное подразделение.
Gyr
Gyr
16 ноября 2019, 21:28
При регистрации физического лица, пишит что нулевой ключ не доступен, это как?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:16
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Maria30
Maria30
16 ноября 2019, 20:59
Доброго вечора, я хочу зереєструватися в особистому кабінеті, але коли пишу свій номер телефону то мені вибиває червоним, що користувач з таким номером не знайдений. Я зверталась УСЗН Мукачево там вносили в програму мої дані.
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:14
Доброго дня! Якщо УПСЗН внесло коректно ваш номер телефону, ви зможете зайти до особистого кабінету після того, як дана інформація буде передана до банку. Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки коректності внесення вашого мобільного номеру телефону.
Airon83
Airon83
16 ноября 2019, 19:39
Добрый вечер. Подскажите незачисленна пенсия на карточку. По состоянию здоровья в отделение бабушка пойти пока не может. Что можно предпринять
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:12
Добрый день! Забрать карту может только ее владелец. Вы можете оформить доп. карту по доверенности и снять деньги.
34516826
Алла Николаева
16 ноября 2019, 18:03
Алла
Добрый день, в приложении отображается только одна карта, а в наличии есть 2 карты, как сделать так, чтобы отображались обе. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:10
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
xiamara79
xiamara79
16 ноября 2019, 12:28
Добрый день! Истекает срок действия пенсионной карты ощадбанка. Как заказать новую? На горячей линии по телефону заказ не берут
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:09
Добрый день! Ваша карта будет перевыпущена автоматически.
Djabie23
Djabie23
15 ноября 2019, 20:25
Добрый день.утроилась на работу, открыли зарплатные счёт и перевели туда деньги, карта ещё не выдана.Как снять деньги со счёта?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:07
Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с паспортом и ИНН, и написать заявление на получение денег.
casper7347
casper7347
15 ноября 2019, 19:28
Доброго времени суток. Моя бабушка проживает вместе с моей мамой, и бабушка при звонке на горячую линию ошибочно ввела последние 4 цифры номера карты не своей, а маминой. Теперь при снятии в банкомате пишет превышен лимит операции. Решит ли эту проблему оператор на горячей линии или придется бабушке идти в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:06
Добрый день! Вам достаточно обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
VasyaOMG
VasyaOMG
15 ноября 2019, 17:47
Здравствуйте, я нашел потерянную карточку своего дедушки (Ну как понимаете его уже нет… возможно ли восстановить его карточку? Все его данные и документы есть.
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:05
Добрый день! Нет, это не возможно.
Draiz
Draiz
15 ноября 2019, 17:02
Макс, Киев
Здравствуйте, зарплатная карта, не пластика уже месяц… Доступ только через заявление которое я должен писать утром чтобы снять свои деньги. Это позор…
Ощадбанк
Ответ банка
18 ноября 2019, 10:03
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Проверим ситуацию.
alex762
alex762
15 ноября 2019, 15:25
alex762, мариуполь
у меня закончился срок действия ЭПУ могу ли я снять деньги по паспорту в кассе
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2019, 15:38
Доброго дня! Для перевірки даної інформації по вашому рахунку, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банка: 0800-210-800.
Ulia1993
Ulia1993
15 ноября 2019, 14:21
Здравствуйте! Два месяца назад я переоформила документы по переселенцам, два месяца я уже жду выплат, сегодня мне пришло уведомление что поступило только 1564 грн, а должно прийти более 3000 грн, в чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2019, 15:07
Добрый день! По вопросу суммы начисления, рекомендуем обратиться в организацию, которая проводит эти выплаты.
Rita23
Rita23
15 ноября 2019, 11:20
Здравствуйте, подскажите пожалуйста… если карта на перевыпуске можно ли будет пользоваться ощад24 для перевода денег на другие банки
Ощадбанк
Ответ банка
15 ноября 2019, 14:59
Добрый день! Если на перевыпуске карта, по которой была совершена регистрация, то временно у вас не будет доступа к приложению.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.75
PLN 11.2 12.05
USD 42.95 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.75
PLN 11.2 12.05
USD 42.95 43.45
Все курсы банка