Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
whyalla
Рафаил Заозерский
24 ноября 2019, 12:04
Рафаил, Киев
Нельзя войти в личный кабинет льготника на сайте Ощадбанка.Во время регистрации появляется сообщение «Користувач з таким телефоном не знайдений», хотя при посещении собеса, льготник указал именно этот номер мобильного.Льготнику 82 года, номер телефона указан дочери.В чем может быть причина? Заранее благодарны за ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:48
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення. Перевіримо.
Valvihrov
Valvihrov
23 ноября 2019, 20:16
Валерий
Здравствуйте. Вот уже второй день не могу зайти на сайт Ощад 24/7 ни с компьютера ни с телефона.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:29
Добрый день! Приложение работает в штатном режиме. Для проверки информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
arserhio
arserhio
23 ноября 2019, 17:16
Сергей, Луцк
«Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет» — эта проблема у многих, разберитесь.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:49
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення, перевіримо.
magnum440
magnum440
23 ноября 2019, 17:10
Юрий, Луганск
оплатил пошлину за загран паспорт в новоайдаре, 17.10.19г. не успел в паспортный стол Новоайдара, через месяц
попал на прием в г.Миловое Луг. обл. сказали Новоайдарская квитанция не действительна в Миловском поспортном столе, дали другие реквизиты, оплатил еще раз 707гривен, как вернуть деньги по первому платежу, есть ли такая возможность. с ув Юрий
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:32
Добрый день! Для решения данного вопроса, рекомендуем обратиться в организацию, куда ошибочно были отправлены деньги.
arserhio
arserhio
23 ноября 2019, 17:10
Сергей, Луцк
Что ж это за «горячая линия»? Банку выгодно молчать- пенсии не снимаем, ждем СМС-ки.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:51
Доброго дня! Вже надали Вам відповідь, чекаємо ваші дані в особисті повідомлення.
papacho1959
papacho1959
23 ноября 2019, 14:41
Александр, Никополь
Я льготник. Написал заявление на монетизацию льгот до 15 октября. Монетизация льгот за октябрь не произошла. В личном кабинете рассчитана сумма льгот за октябрь. Вопрос: Когда и куда будут перечислены начисленные по льготам средства
Oktya
Oktya
23 ноября 2019, 14:13
При регистрации в личном кабинете пишет, что такого номера телефона нет, хотя несколько раз сверялись с соцзахистом, и смс по монетизации льгот тоже нет. А телефон горячей линии вообще сначала песни поёт, а потом отбивает звонок. Как войти в личный кабинет?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 16:00
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та ПІБ нам в особисті повідомлення, перевіримо.
oksanasun1976
oksanasun1976
23 ноября 2019, 13:30
Добрый день. Не могу перевести деньги с карты Ощадбанка на карту другого банка. Пишет « операція відхилена».
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:41
Добрый день! Для получения консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Miroslava1313
Miroslava1313
23 ноября 2019, 13:24
Як я можу дізнатися, чи прийшли гроші на карточку Ощад банку з картки Приват банку? Вчора мені відправили суму 500 грн а смс про надходження коштів досі не приходило.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:44
Доброго дня! Перевірити баланс карти ви можете за допомогою додатку Ощад 24/7 або у контакт-центру банку: 0800-210-800.
pwserg
pwserg
23 ноября 2019, 13:20
pwserg
Сьогодні 23 число, платежі так і не відправили. Якщо завтра приїдуть відключати електроенергію за борг, хто буде в цьому винен?
mB47fgk8
mB47fgk8
23 ноября 2019, 12:54
Терехова Августа, Славутич
При снятии денег по социальной карточке в банкомате взяли комиссию 5 грн. Почему?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 16:02
Добрый день! Для получения консультации и проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Lorka999
Lorka999
23 ноября 2019, 12:17
Иван
Здравствуйте!У меня есть кредитная карта Ощадбанка, там большая задолженость, ее заблокировали, я так понимаю, чтобы ее разблокировали, мне нужно погосить всю сумму, ну и я так понимаю, что не факт, что ее разблокируют, сразу всю сумму я погасить не смогу, можно ли погашать ее постепенно? и есть ли какие-то жесткие сроки погашения моей задолжености, и что будет, если я реально буду ее погашать около года? мой долг будет просто рости? А дело обстоит именно так: я брал карту с лимитом на.20.000, сейчас мой долг составляет 20.600, если я буду погашать ее год, мне в конечном итоге придется выплатить намного больше денег, долг постаянно будет рости? и можно ли мне будет погашать долг именно год? или они мне поставят намного меньший срок? но раньше чем через год, я ее погасить не смогу, я так понимаю, что долг за этот год будет рости и в конечном итоге мне нужно будет выплатить сумму намного больше моей задолженности? просто чисто физически, я не смогу погасить эту задолженость… Меня интересуют именно сроки? если я с зарплаты буду ложить определенную сумму в течении года? можно так?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 16:04
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка, для получения детальной консультации от сотрудника. Также можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
mara777
mara777
23 ноября 2019, 12:13
Родькин Олег Борисович, Харьков
Получаю пенсию 23 числа в Ощадбанке.
Давно оформлена субсидия. В прошлом сезоне она была в наличной форме. На сайте минсоц в электр. реестре указана — как действующая по моему адресу. Звонок в Собез подтвердил, что она — у меня монетизированная в наличной форме.
Вопрос- сегодня 23 ноября. Пенсия пришла- вижу смс сообщение, смс сообщения о субсидии — нет.
Дочь, которая имеет от меня полную доверенность на ведение всех дел, звонила только что на горячую линию — ей ответили в общем.Но не конкретно. Прошу дать ответ — почему нет поступления субсидии?
Andrew95
Andrew95
22 ноября 2019, 19:15
Андрій, Нетішин
Чому мені не можуть розбудовувати мої рахунки? На початку місяця дізнався що виконавча служба наклала арешт на рахунки, після візиту до виконавчої арешт вони зняли і відправили лист в Київ у ваш офіс але рахунки так і не розблоковано і тяганина ця триває вже тижня три. Як довго ще чекати?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 16:10
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу або номер вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.
Natalia783
Natalia783
22 ноября 2019, 18:36
Сергей, Сумы
Здравствуйте.

Не стал дожидаться, оплатил ком.услуги сам в том объеме, в котором они были указаны в платежках без льгот. Надеялся на то, что деньги в нужном объеме Ощадбанк отправит по адресу и суммы в платежках мне потом просто пересчитают.
Монетизацию льгот вижу, в личном кабинете деньги на счету вижу, но вот обещанное 22 число, и рабочий день закончен, и...?

Не перечислений ком.организациям, ни смс. Это потому, что платежи уже сделаны, или дело в каких-то проблемах со стороны Ощадбанка?
При сделанных платежах перечислений не будет? И льготные деньги «сгорят»?
oleg2759064
oleg2759064
22 ноября 2019, 18:10
Как погасить обязательную задолженность?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 16:07
Добрый день! О какой именно задолженности идёт речь?
Alexvrtg
Юрій Кочетов
22 ноября 2019, 17:41
Олексій
Чому не можно зареєструватися в кабінеті пільговика по номеру телефона?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2019, 15:47
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, ваш контактний номер телефону нам в особисті повідомлення, та деталізуйте, яка саме помилка у вас при реєстрації.
22399675
Наталия Наталия
22 ноября 2019, 15:43
Наталия, м. Кам'янець-Подільський
Я являюсь клієнтом Ощадбанку. 22.11.19р. прийшла у відділення ощадбанку за адресою м.Кам'янець-Подільський, вул.Д.Галицького,13 отримати валютний переказ по вестр юніон. Касир мені гкаже, що видати переказ мені не може, тому що програміст так налаштував програму, що програма не пускає її в перекази, допоки я не оформлю страховку від нещасного випадку і не заплочу 30 грн. Це буде страхування на місяць. Або 150 грн — страхування на рік. На моє прохання ознайомитись з умовами страхування та чи це є обов’язковою умовою при отриманні переказів, стверджуючої відповіді касир не дала. Лише сказала, що ніяких бумаг в них немає щодо цього. Інший касир запроновувала мені, якщо мені щось не подобається, звернутиись до інших банків та не бути іх клієнтом на майбутнє. Чи правомірні дії касири даного відділення?
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2019, 16:12
Доброго дня! Страхові продукти, які пропонуються у відділенні банку, є добровільними. Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону та ПІБ. Ситуацію перевіримо та надамо зворотний зв’язок.
alica277
alica277
22 ноября 2019, 14:35
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, кто определяет размер комиссии при оплате в продуктовых магазинах? У меня при покупке товаров на 15,00 грн. с картки сняли 20,00 грн.
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2019, 16:18
Добрый день! Комиссия устанавливается банком после детального анализа рынка. С тарифами вы можете ознакомится на сайте нашего банка.
parasunko
parasunko
22 ноября 2019, 12:52
Доброго дня! Оформила соціальну карту в ощадбанку, представники сказали, що картка прийде протягом 14 днів, мене повідомлять в режимі телефону, і видали мені номер рахунку. Вже пройшло 3 тижні, ніхто не дзвонить, що картка є. Як це розуміти?
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2019, 16:20
Доброго дня! Для перевірки статусу вашої карти, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 11.05 11.9
USD 42 42.45
Все курсы банка