Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
t10lenb
t10lenb
3 декабря 2019, 20:23
СЕРГЕЙ
Мфо пытались снять деньги с карты заблокировал и выписал новую заплатил за это деньги 750 гр (платина) были сняты деньги с заблокированой карточки и с новой карты 2 месяца подряд на сумму где-то 13000 гр писал притензию в своём городе в отделении банка сегодня пришёл ответ что мне никто ничего не вернёт мол кредитор имеет право снимать деньги даже с заблокированой карточки
Ощадбанк
Ответ банка
4 декабря 2019, 15:27
Добрый день! Пожалуйста, напишите ваш контактный номер телефона, ФИО и адрес или номер вашего обслуживающего отделения.
60169308
Василь Гордійчук
3 декабря 2019, 20:02
Василь
Доброго дня. В кабінеті пільговика вказано, що сума пільги 475.99, за газ переведено 472.68, за електрику 0. Куди поділися 3 грн?
На сайті 104.ua сума за газ зменшена не на 472.68, як написано в кабінеті, а на 391.12. Куди поділися 81.56 грн?
Ощадбанк
Ответ банка
4 декабря 2019, 15:20
Доброго дня! Пільга нараховується з урахуванням комісії. Для детальної консультації щодо сум, Ви можете звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.
PS57
PS57
3 декабря 2019, 16:24
PS, Уманский район
29.11.2019 в 16.04 пришло сообщение о долге за октябрь, который ,, не покрыла пiльга" за электроэнергию. Между тем на руках есть квитанция, что свет на данный момент оплачен полностью за все месяцы по новому особовому рахунку. И с переплатой по старому особовому рахунку. Проплата за октябрь сделана через личный кабинет 18.11. 2019. в 14.17.
Кто рассылает эти СМС? Какова их цель? Невыплата субсидии из-за того, что я, якобы, должник? Куда обратиться, чтобы снять претензию Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
4 декабря 2019, 17:07
Добрый день! Информацию для отправки смс-сообщений банку предоставляют ком. организации. По видимому реестр для отправки был предоставлен раньше, чем вы оплатили квитанцию. Ваша оплата будет учтена в платежке за следующий месяц.
Sinister
Sinister
3 декабря 2019, 16:04
Руслан
Добрый вечер! При регистрации на сайте Ощадбанка, при вводе придуманного пароля выдаёт ошибку Null key is not allowed! Испробовал различные варианты, результат тот же. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 17:30
Добрый вечер! Уточните, пожалуйста, речь идет о кабинете в приложение Ощад 24/7 или же о кабинете льготника?
yosyag
yosyag
3 декабря 2019, 15:48
Сергей, Бердянск
Здравствуйте, подскажите можно ли снять деньги по паспорту в отделении, если новая карта еще не изготовлена, а предыдущая закрыта?
(карта ЭПУ)
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 16:48
Добрый день! Для уточнения информации, касательно проведения данной операции по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
serjon
serjon
3 декабря 2019, 15:26
Сергей Анатольевич, Константиновка
Я -льготчик. Мои льготные выплаты ваш банк получил. В личном кабинете не обнаружил оплаты за тепло.В теплосети сказали, что в списках льготчиков, полученных от вас, меня нет и оплату они не получили.А в кабинете висит остаток.Целых 973 гривны. Почему не платите теплосети мои деньги? Из-за вас я стану злостным неплательщиком
Ощадбанк
Ответ банка
4 декабря 2019, 17:08
Добрый день! Теплосети должны выставить Вам сумму к оплате, которая появится в Вашем личном кабинете, как только появится данная информация от организации, банк перечислит деньги на погашение задолженности.
380964359642
380964359642
3 декабря 2019, 14:58
Доброго дня! Хочу зареєструватися на сайті ощад банку, але пише, що користувач з таким телефоном не знайдений
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 15:01
Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.
ahsatasha
ahsatasha
3 декабря 2019, 14:34
Другий день намагаюсь зареєструватись у особистому кабінеті пільговика. Ніякого повідомлення про вдалу реєстрацію я не отримую. Після вводу пороля мене просто перекидує на сторінку логіна. При спробі увійти — помилка Невірний номер телефону або пароль. Вибачте, але я впевнена, що логін і пароль вірні. І ще одна цікава річ. А як це мені не викидає помилку, що даний юзер вже зареєстрований при новій спробі реєстрації. Знаєте, в мене таке враження, що сторінка реєстрації просто не працює!
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 15:01
Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.
0678659464
0678659464
3 декабря 2019, 13:52
Сегодня 3.12, деньги ( льготы) были начислины 28.11. Ни одна компания на сегодня их не видит. Энергосбыт считает с долгом за прошлый месяц, и водоканал и газ. В личный кабинет зайти не могу( ошибка 404)Каким образом можно понять списаны деньги или нет? И какую сумму готовить к оплате?..
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 14:12
Добрый день! Для регистрации в личном кабинете, Вам необходимо воспользоваться актуальной ссылкой: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. В личном кабинете Вы сможете увидеть всю необходимую информацию.
Dmytri
Dmytri
3 декабря 2019, 13:46
Здраствуйте. Мне выдали карту мой комфорт и спустя три месяца зачислили 0.15 грн. как поднять лимит?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 14:08
Добрый день! Пожалуйста, детализируйте данный вопрос нам в личные сообщения.
pannihto
pannihto
3 декабря 2019, 13:35
Я — льготчик.
Отдел соцобеспечения давно все перечислил.
Деньги, «списанные» за электроэнергию, так и не пришли к поставщику. В личном кабинете висит остаток, но не перечисляется поставщику газа.
И это все за октябрь, а сейчас — декабрь!
«Где деньги, Зин!»(почти по Высоцкому)
Вы сделали меня злостным неплательщиком коммунальных услуг!
Собираю таких же, как я в общество «Народный коллектор» и пойдем ВЫБИВАТЬ наши деньги.
Вам не понравится.
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 14:06
Добрый день! Напишите, пожалуйста, ваш контактный номер телефона и ФИО нам в личные сообщения. Информацию проверим.
che140196
che140196
3 декабря 2019, 11:43
Анатолий
У меня заканчивается срок действия карточки с электронным пенсионным удостоверением. В октябре консультант на горячей линии сказал, что банк сам перевыпустит карту и за ней после получения смс нужно прибыть в отделение. В настоящее время я не могу связаться с отделением и узнать судьбу карточки.Каков порядок продления или перевыпуска этой карты?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 14:05
Добрый день! Для детальной консультации и уточнения статуса карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
prombyd
prombyd
3 декабря 2019, 11:35
Так це відділення і робить ці ключі і не може зробити
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 14:04
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваш контактний номер телефону, ПІБ та адресу вашого обслуговуючого відділення. Ситуацію перевіримо.
prombyd
prombyd
3 декабря 2019, 10:50
Доброго дня! По юридичні особі закінчився сертифікат і ключі ще 29.11.19р., сьогодні вже 03.12.19р., а їх так ніхто і не зробив, це дуж заважає роботі підприємства, куди звертатися за допомогою?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 11:29
Доброго дня! Вам необхідно звернутися до обслуговуючого відділення банку для вирішення даного питання.
Solke9591Reteb
Solke9591Reteb
3 декабря 2019, 10:38
Ольга Александровна
Третий день не могу войти в личный кабинет. Пишет возникла ошибка.Поясните, в чем может быть дело?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 11:25
Добрый день! Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку выдает и на каком моменте регистрации?
Nastya2905
Nastya2905
2 декабря 2019, 23:17
В зв'язку з загубленим телефоном змінився номер) чи можу я його змінити не звертаючись до відділення банку?
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 11:21
Доброго дня! Не звертаючись до відділення, номер телефону можна змінити лише при наявності старого номеру телефону. У вашому випадку, лише звернувшись до відділення.
42169471
Anatolii Olishevskyi
2 декабря 2019, 22:20
Anatolii, Житомир.
У мене, як і в основної маси дописувачів, така ж ситуація з входом в особистий кабінет пільговика: невірний номер телефону, невірний пароль.
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 11:19
Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». Вхід потрібно виконувати з комп'ютера.
makc2014
makc2014
2 декабря 2019, 19:51
Одержала повідомлення: «Пільга 27.18 не покрила Дані по послугам відсутні Деталі в кабінеті». Я так зрозуміла, що кошти за пільгою мені не перераховані, бо відсутні дані. У якому кабінеті я можу віднайти оті «деталі»? Ще прохання одне: чи не можна СМС надсилати нашою рідною мовою, бо не всі літні люди взмозі прочитати латиницю. Та й розділові знаки варто ставити, а то, знаєте, точнісінько тобі: «казнить нельзя помиловать».
З повагою ваша клієнтка
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 11:16
Доброго дня! Для реєстрації у особистому кабінеті, Вам потрібно скористатися актуальним посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd. Потрібно натиснути «Вхід», обрати «Фізична особа», після чого натиснути «Увійти перший раз». В особистому кабінеті буде зазначена інформацію щодо сум перерахованих до організацій.
kozura44
kozura44
2 декабря 2019, 18:12
не можу зайти до кабінету
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 10:55
Доброго дня! Підкажіть, у чому виникає проблема?
vvladimir87
vvladimir87
2 декабря 2019, 18:01
Лідія
Доброго вечора. Не можу зайти в особистий кабінет пільговика на сайті. Пише помилку: «Користувач з таким телефоном не знайдений».
Ощадбанк
Ответ банка
3 декабря 2019, 10:57
Доброго дня! Рекомендуємо звернутися до УПСЗН для оновлення даних щодо номеру телефону.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка