Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
svit06fur95
svit06fur95
13 декабря 2019, 14:54
Світлана
Доброго дня! Мама-вчителька пенсіонерка, мешкає в селі, користується пільгами на комунальні платежі. Не отримала смс-повідомлення з Ощадбанку про перерахування коштів. Картки Ощадбанку у неї немає. В чому проблема? Куди звертатись? Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 15:28
Доброго дня! Радимо звернутись до УПСЗН для перевірки внесення корректного номеру телефону в її справу.
Vasilik
Vasilik
13 декабря 2019, 14:45
Василий
невозможно войти в личный кабинет oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-lp-frontend пишут404
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 15:30
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
148085OLU
148085OLU
13 декабря 2019, 13:46
Сколько времени храниться новая карта в отделении Ощадбанка
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 16:11
Добрый день! Карта может храниться до 6 месяцев.
Liza101187
Елизавета Дорофеева
13 декабря 2019, 13:29
Елизавета , Шостка
Добрый день, у меня на счёт ощадбанка был наложен арест исполнительной службой. Этот счёт был открыт мной на получение соц выплат (одинокая мать, до 3-х лет, мало обеспеченная ) и после донесения всех необходимых документов в отдел Юстицыи, арест ими был снят. Письмо было отправлено в центральное отделение Ощадбанка в город Киев ул. Госпитальная 12 г номер производства 39339, за 19.11.19 г. До сегодняшнего дня счёт заблокирован. Как можно ускорить процесс снятия ареста с социального счёта? Ведь у меня 2-е детей возрастом 13 лет и 5 месяцев.
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 16:10
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваше ФИО, проверим ситуацию.
yanvar
yanvar
13 декабря 2019, 11:15
yanvar, Kiev
Можно ли оплатить коммунальные услуги с заблокированной карты в отделении?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 11:34
Добрый день! Нет, это не возможно.
0578600777
0578600777
13 декабря 2019, 11:13
Людмила, Луганск
Скажите пожалуйста, как активировать услугу ОЩАД24/7 для карты с ЭПУ (получить логин и пароль)? спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 11:36
Добрый день! Вам необходимо получить в банкомате Ощадбанка чек, с логином и паролем для проведения регистрации.
91944256
Marishka Golina
13 декабря 2019, 10:50
Marishka, Киев
У меня возникла проблема с социальной выплатой. У меня не принимают документы в чернобыльском отделе города Славутич (я там прописана, но сейчас не проживаю) на компенсацию проезда. Сказали, нужно открыть счет в Ощадбанке. Я открыла счет в Киеве, отправила им реквизиты, а выясняется, что счет нужен с Черниговским МФО. Я не имею возможности поехать в Славутич или в Черниговскую область для открытия счета. Единственный вариант-Козелец. Но отделение там в субботу не работает. Как мне быть? Почему нельзя подтянуть Киевский счет на Чернигов?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 11:37
Добрый день! Хотим заметить, что данный вопрос не является компетенцией банка.
DedyLIY
DedyLIY
13 декабря 2019, 8:59
срок действия карты истек новая в процессе выпуска пенсия переведена как быть уже прошло две недели
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:38
Добрый день! Если речь идет о необходимости получения денежных средств, Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и получить ваши средства через кассу банка.
Qwerty2308
Qwerty2308
13 декабря 2019, 8:53
Закончился срок действия карты епп простор. Что нужно делать для оформления новой?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:39
Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.
83150753
Наташа Шашкина
12 декабря 2019, 22:10
Наташа
Зарегистрировался, в личний кабинет немогу зайти.Помилка 404.
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:40
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
Anna7789
Anna7789
12 декабря 2019, 21:22
Добрый день
Подскажите пожалуйста, моя бабушка переселенка, оформила карту в ощад банке для получения пенсии, сегодня у неё карту украли (( что в этом случае делать? И как долго восстанавливать и ждать карту?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:45
Добрый день! Необходимо обратиться в контакт-центр банка :0800-210-800 и заблокировать карту. Так же, рекомендуем обратиться в ее обслуживающее отделение для пере выпуска карты. Срок выпуска карты может составить до 30 дней (согласно регламенту).
Sahanageruk
Sahanageruk
12 декабря 2019, 20:31
Здравствуйте помогите разблокировать щита все долги спалачены письма отправлены на снятия ореста Куда обра щаца дальше чтобы снять орест. В течений кокого времени снимут орест.
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:52
Добрый день! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Хотим отметить, что банк самостоятельно снимет арест с вашего счета, после получения официального письма от исполнительной службы. Процедура снятия ареста может занять до 3х дней.
fedorenkonataly
fedorenkonataly
12 декабря 2019, 20:25
Наталія
Не працює Ощад24/7Доброго дня. Вже більше тижня не можу увійти до Ощад 24/7, не можу зробити перекази між картками, постійно отримую повідомлення «Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться до служби підтримки". В підтримку додзвонитися нереально. В чому справа?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:56
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефона, перевіримо ситуацію.
marina1996
marina1996
12 декабря 2019, 19:14
Можно ли узнать если есть перевод на мое имя?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 9:58
Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка, либо в ваше обслуживающее отделение.
Igor1976k1
Igor1976k1
12 декабря 2019, 18:41
Ігор, Львів
Добрий день.Зареєструвались в особистому кабінеті ощадбанку. Кошти призначені по субсидії бачимо на балансі. Як перерахувати кошти за використання газу та чи куди мені звернутись.Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 10:00
Доброго дня! Зазначаємо, що банк самостійно проводить сплату за ком. послуги, в разі, якщо компанія заключила договір з банком та надала реєстри для перерахування коштів.
Elenabulatsel
Elenabulatsel
12 декабря 2019, 18:33
сколько времени хранится электронное пенсионное удостоверение в отделении Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
13 декабря 2019, 10:01
Добрый день! Карта может храниться в отделении банка до 6 месяцев.
KateS62442
KateS62442
12 декабря 2019, 17:43
Почему при попытке перевода средств онлайн с карты Моно банка на Ощадбанк выдаётся ошибка. Карта Ощадбанк социальная.
Ощадбанк
Ответ банка
12 декабря 2019, 18:06
Добрый день! Пожалуйста, напишите как вы пытаетесь перевести деньги, через какой сервис?
oventania
oventania
12 декабря 2019, 15:08
Київ
Я — киянка, пенсіонерка, ветеран праці.В мене в кінці листопада закінчився термін дії картки «Киянина». При зверненні до відділення ощадбанку у Деснянському районі мені сказали, що подальше оформлення картки коштує 50 грн. На питання: чому така завелика сума, адже картка за розпорядженням Київради має оформлятися безоплатно, мені пояснили, що туди входить страхування мого життя. Коли я попросила показати нормативний документ щодо цього, мені його показати відмовились. Питання: то скільки гривень маю сплатити за оформлення картки Киянина для подальшого користування нею за прийнятою Київрадою програмою «Турбота»?
Ощадбанк
Ответ банка
12 декабря 2019, 15:36
Доброго дня! Хочемо зазначити, що страхування не є обов'язковим. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та яке саме відділення ви відвідували.
yanvar
yanvar
12 декабря 2019, 13:17
yanvar, Kiev
12.12.19 В отделении ощадбанка по адресу г. Киев бул. Шевченко 58 № 10026/0185 после пополнение карты в терминале была оставлена карта(квитанция об операции была выдана). Через пять минут обратился к оператору с данной проблемой, где меня отправили обратиться в колл-центр для блокировки карты и дали номер телефона 4862870 службы безопасности банка. На данный момент счёт заблокирован, телефон не отвечает. Подскажите ход дальнейших моих действий.
Ощадбанк
Ответ банка
12 декабря 2019, 15:34
Добрый день! Рекомендуем обратиться в это отделение банка и написать заявление на возврат карты. После проведения инкасации терминала, ваша карта будет вам возвращена.
MarinadelRe
MarinadelRe
12 декабря 2019, 12:54
Марин, Одесса
Не могу войти в личный кабинет, утром заходила было все нормально, автоматически вышло из приложения и сейчас не могу зайти то неправильный логин и пароль, пыталась ввостоновить вообще не мой номер и не понятно что вообще за номер
Ощадбанк
Ответ банка
12 декабря 2019, 15:32
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, о каком именно кабинете идет речь, это Ощад 24/7 либо кабинет субсидианта/льготника?

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 11.2 12.05
USD 43.1 43.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 11.2 12.05
USD 43.1 43.65
Все курсы банка