Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
2806401580
2806401580
16 декабря 2019, 11:27
Марина, Мариуполь
Добрый день.Подскажите пожалуйста как будут работать отделения в Мариуполе в предпраздничные и праздничные дни.Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 17:01
Добрый день! Отделения банка в г. Мариуполь в предпраздничные, праздничные дни будут работать в штатном режиме согласно графика.
Telpa
Telpa
16 декабря 2019, 11:20
Андрей , Киев
Здравствуйте.
У меня есть картка киянина. Как мне зарегистрироваться в ощад24, если мой номер телефона почему-то не привязан к карте?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 15:35
Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами и наши сотрудники внесут информацию о вашем финансовом номере телефона.
UON
UON
16 декабря 2019, 10:58
Киев
Здравствуйте еще раз. Пишу второй раз. Первое сообщение было 11 декабря… На сайте Ощадбанк в моем личном кабинете льготника, по какой-то причине в перечне Поставщиков услуг отсутствует КИЕВТЕПЛОЭНЕРГО (КИЕВЭНЕРГО). Соответственно, в приоритетах начисления льгот нет ОТОПЛЕНИЯ!!!.. РАНЬШЕ эта льгота БЫЛА!!! Возмущению нет предела. Что делать? Когда ситуация изменится? Вы просили написать в личные сообщения ФИО и номер ИНН. Написали. Ответа нет до сих пор
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 15:34
Добрый день! Приносим извинения за ожидание. Ситуацию проверили, вам необходимо обратиться в УПСЗН и правильно указать название организации, для внесения изменений в вашем персональном кабинете.
Liza101187
Елизавета Дорофеева
16 декабря 2019, 10:43
Елизавета , Шостка
Добрый день! Написала вам для проверки данных в личные сообщения ФИО, ответ мне так и не поступил. Подскажите сколько ждать ответ?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 11:01
Добрый день! Ситуацию проверили, банк не получал письмо от исполнительной службы.
Andrew95
Andrew95
16 декабря 2019, 2:50
Андрій, Нетішин
Вже більше місяця чекаю поки ви нарешті розблокуєте рахунок. Листи виконавчою вам відправлені. Трекінг Укрпошти каже шо ви отримали лист ще 15.11.19. То мені шо рік чекати поки ви надумаєте шось робити? Є якісь визначені терміни розблокування рахунку? Тим паче що то є зарплатний рахунок і фактично ви лишили мене коштів на більш як місяць
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:51
Доброго дня! Як повідомляли раніше, банк не отримував листа від виконавчої служби. Радимо повторно направити листа з повідомленням про вручення.
Morpeh36
Morpeh36
15 декабря 2019, 18:20
Николай, Николаев
Как узнать полный номер карты? Могу дать реквизиты платежные и последние цыфры
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:49
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о клиентах третьим лицам.
subota52
subota52
15 декабря 2019, 1:15
04/10/2019 мені було видано картку МasterCard ************1925.а потім, з невідомих мені підстав було відключено смс-шнформування.Вищеназвана картка зареестрована у Web-банкінгу, гроші також є на рахунку, але я неможу навіть поповнити мобільний.неодноразові звернення на горячу лінію: 0-800-210-800, крім балачків робота та обіцянки з*єднати з спеціалістом, ніхто невідповідає.
Прошу надати інформацію, на підставі чого було відключено смс-інформування, що привело до того, що я неможу користуватися Web-банкінгом
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:48
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.
386401w
386401w
15 декабря 2019, 0:35
Ирина
Почему не приходят смс о банка по льготами за комуналку?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:46
Добрый день. Хотим отметить, что смс будут отправлены после 18 числа.
Zelinka
Zelinka
14 декабря 2019, 23:19
добрый вечер!
Разъясните, пожалуйста. Для получения алиментов предоставила данные зар.платной карточки Ощадбанка. При первом переводе от козначейства алиментов из переведенной суммы был удержан 1% за перевод. Позвонив на горячую линию мне сообщили, что «операция прошла просто как зачисление на ваш счет» и посоветовали открыть в этом же банке соц.счет, на котором не будет удерживаться этот 1%. Напомню, что не я осуществляю перевод, а мне на счет!Открыла соц.счет и при следующем зачислении алиментов снова удержали 1%. Позвонила сегодня на гор.линию и сообщают, что «перевод алиментов не является соц.выплатой, сейчас это как ваш доход»!Так вот вопрос, во-первых, почему посоветовали открыть соц.счет если всеодно 1% удерживается за перевод. Во-вторых, почему при поступлении на счет удерживают с меня 1%? Ведь из-за услуг банка ребенок получает не 25%, а 24%!
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:46
Добрый день! 1% от суммы зачисления был списан согласно тарифов банка, в связи с тем, что алименты не являются целевым зачислением. Рекомендуем вам открыть «Мою карту». Зачисление по ней будут проходить без комиссии, однако хотим обратить внимание, что снятие наличных в банкомате будет тарифицироваться: 1% от снимаемой суммы.
0505108663
0505108663
14 декабря 2019, 20:32
Хочу зареєструватися як субсидіант, система видає повідомлення «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». Як зареєструватися?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:30
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактний номер телефону, перевіримо ситуацію.
Lybovs
Lybovs
14 декабря 2019, 20:20
Любовь Николаевна , Донецк
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом Ощадбанка, г.Волноваха, ул. 1 мая 8. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого отделения за их доброжелательность и отзывчивость. Хочу сказать, что никто из сотрудников этого отделения не заставляет оформлять страховки и не только, принудительно. Если мы клиенты не хотим оформлять никто не настаивает. Нет значит нет!!! Я случайно увидела кто то написал, что его принуждали. Хочу сказать при мне такого ни разу небыло. Ни об этом я хотела писать, но меня это возмутило!!! Спасибо!!! Любовь Николаевна!
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:29
Благодарим за отзыв. Ваша команда Ощадбанка.
zx316497
zx316497
14 декабря 2019, 19:03
Виктория, Днепр
Здраствуйте! Я заказала товар отправила деньги меня поставили в черный список и не отправили товар, хочу что бы ее карточку заблокировали ощадбанк
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:20
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800 и выбрать 1й пункт меню.
taran512512
taran512512
14 декабря 2019, 18:57
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я клиент Вашего банка (договор 1127190 от 12.11.12г.):
1. Действителен ли он?
2. Остались ли там деньги которыми я не пользовалась около 4 лет?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:19
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.
aleksander83
aleksander83
14 декабря 2019, 18:49
Добрый день. Сейчас нахожусь в США, и хочу зарегестрировать аккаунт в Ощад 24. При подтверждении паролем, мне, на украинскую сим-карту приходит не сам пароль, а «kartku perevireno uspishno», из-за чего я и не могу создать аккаунт, и тем более, пользоваться карточкой. В колл центр тоже нет возможности позвонить. Есть ли решение? Точнее, оно должно быть, ибо Приват Банк работает нормально, а вот с Ощадом вот такое. Благодарю за внимание
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:18
Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором вам будет продиктован код доступа. Рекомендуем подключить или проверить работу роуминга.
Levinyana
Levinyana
14 декабря 2019, 17:00
У мене на рахунок поступили гроші, але виникла проблема із зняттям коштів, звернулися до банку, сказали що кошти арештовані виконавчою службою.Я виплатив кошти які було потрібно, як тепер дізнатися чи зняли арешт на рахунок?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:11
Доброго дня! Для зняття арешту з вашого рахунку, банку необхідно отримати офіційного листа від виконавчої служби.
Nikolaj64
Nikolaj64
14 декабря 2019, 16:46
Николай, Десна
Не получается зарегистрироваться в ощад24. После ввода номера карты, Строку действия карточки и CVC2, предлагают ввести код с СМС высланной на указанный номер. но СМС не приходит и вся регистрация на этом заканчивается. Сколько не пытался все заканчивается на том же этапе. Как же все таки зарегистрироваться в ощад24???
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:07
Добрый день! При регистрации вам должен поступить звонок, в котором будет назван код доступа. Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
AllaAkulshina
AllaAkulshina
14 декабря 2019, 15:01
Алла, Мариуполь
Пришло сообщение из банка о поступлении на карточку субсидии в размере 227 грн. При этом баланс указывается 213 грн. Подскажите, куда ушли 14 грн.?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:06
Добрый день! Для детальной проверки информации во вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Caramel13
Caramel13
14 декабря 2019, 14:54
Валентина
Не могу зайти в ощад24, забыла логин, нажимаю восстановить пароль и там должен прийти пароль в смс. Сейчас нахожусь заграницей и приходит смс только о том что ваша карточка успешно проверена, а пароль не приходит. Что делать, как восстановить
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:04
Добрый день!.. В такой ситуации рекомендуем проверить работу роуминга.
igor699
igor699
14 декабря 2019, 11:59
ИГОРЬ , ОДЕССА
Можно ли снять валюту с валютного счёта. в Днепре.если счёт открыт в Одессе?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 10:00
Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка с документами.
ninaivkova
ninaivkova
14 декабря 2019, 10:57
Утром пришло сообщение «Ваша карта закрыта». Теперь я ещё и не могу зайти в личный кабинет. С чем связана эта ситуация?
Ощадбанк
Ответ банка
16 декабря 2019, 9:49
Добрый день! Для уточнения ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо ваше обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.7 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 11.2 12.15
USD 43.7 44.3
Все курсы банка