Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
69026605
Олька Крылова
21 декабря 2019, 13:30
Олька
Здравствуйте, срок действия моей стипендиальной карты закончился в ноябре, но ни смс ни звонка о том, что мне сделали новую карту не поступило.Сейчас при попытке зайти в ощад24 выскакивает уведомление неизвестная ошибка.Как я могу снять свои деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2019, 15:07
Добрый день! При поступлении новой карты на отделение банка, каждому клиенту приходит смс-сообщение с уведомлением о готовности карты. Рекомендуем вам с документами обратиться в ваше обслуживающее отделение.
StepanenkoS2013
StepanenkoS2013
21 декабря 2019, 11:38
Виктор 0677544320, Киев
Почему на гарячей линии отвечают только роботы? Почему деньги зашли на счёт давно, а списания нет? Почему оплаты не совпадают с ГИОЦ?
Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2019, 12:11
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам детали о ваших несовпадениях в личные сообщения.
Vovanhoevich
Vovanhoevich
20 декабря 2019, 20:47
при первичной регистрации в личном кабинете пільговика выскакивает ошибка «знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону» как быть в данной ситуации, т. к. в личный кабинет зайти не могу.
Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2019, 10:17
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ИНН. Проверим ситуацию.
moroshka50
moroshka50
20 декабря 2019, 20:25
Владимир, Винница
Два дня не могу дозвониться до горячей линии ощадбанка. Я льготник и минсоцполитики 11 декабря перечислил деньги на оплату коммуналки. Ощадбанк оплатил все услуги, кроме отопления. В личном кабинете в графе Статус списання стоит 0 и написано Помилка. Что это значит? Денег больше, чем достаточно.
Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2019, 10:14
Добрый день! Это означает, что организация не передала ведомости в банк с сумой вашей задолженности.
arkhiptsev3456
arkhiptsev3456
20 декабря 2019, 20:02
При регистрации аккаунта в кабинета льоготника выбивает ошибка «У Вас немає доступу на данний ресурс»
что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
21 декабря 2019, 10:13
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ИНН. Проверим ситуацию.
voinlvov
voinlvov
20 декабря 2019, 16:23
Андрій, Львів
Доброго дня! Не можу зареєструватись в особистому кабінеті пільговика.При реєстрації отримую таку відповідь-знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону. Місцевий відділ соцзахисту підтвердив вірність запису мого телефону у їхньому реєстрі.Гаряча лінія ощадбанку через телефон допомогти не змогла.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 17:20
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та ІПН, перевіримо ситуацію.
61969280
Оксана Чилякова
20 декабря 2019, 15:48
Оксана
Добрый день! До сих пор нет выплаты пособия по инвалидности на ребёнка и уходу за ним? В каких числах ждать и ждать ли вообще ?!
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 17:19
Добрый день! Рекомендуем обратиться в орган, который проводит выплаты.
As232629
As232629
20 декабря 2019, 14:59
Доброго дня, чому залишок коштів на обліковому записі постіно зменшується? З початку монетизації жодного разу кошти не знімав
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 17:18
Доброго дня! Якщо йдеться про безготівкову монетизацію, зазначаємо, що банк самостійно проводить сплату за послуги.
94205173
Настя Крючкова
20 декабря 2019, 14:50
Настя
Добрый день, хочу снять с карты ощадбанка 100 злотых в польском банкомате, подскажите сколько снимет в гривнах? Карта мастеркард.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 17:16
Добрый день! Комиссия за конвертацию валюты составляет 1%.
nina41
nina41
20 декабря 2019, 14:34
Ніна Григорівна, Харків
Добры день! не могу зарегистрироваться в кабинете льготника. Выходит сообщение: номер телефона недействительный.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 17:15
Добрый день! Это означает, что номер телефона не был передан в банк. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для проверки ситуации.
Regina2019
Regina2019
20 декабря 2019, 10:37
Регіна, Львів
20 грудня.Чому не перераховані кошти комунальним підприємствам за послуги ( в квитанціях є борг за попередній місяць на суму встановленої субсидії)
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 12:36
Доброго дня! Оплата буде проведена після 23 числа. Це пов'язано з затримкою зарахування коштів до банку від Мін. соц. політики.
valik1986
valik1986
19 декабря 2019, 21:57
Валентин, Житомир
Вже 19 грудня чому не перераховані кошти комунальним підприємствам за комунальні послуги
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 12:36
Доброго дня! Оплата буде проведена після 23 числа. Це пов'язано з затримкою зарахування коштів до банку від Мін. соц. політики.
Igor1976k1
Igor1976k1
19 декабря 2019, 21:24
Ігор, Львів
Добрий вечір. Чому на даний час не проведена оплата субсидій по комунальних послугах. Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 12:30
Доброго дня! Оплата буде проведена після 23 числа. Це пов'язано з затримкою зарахування коштів до банку від Мін. соц. політики.
As232629
As232629
19 декабря 2019, 20:54
Маю рахунок в ощадбанку, чи можу я отримати до нього доступ через інтернет, керувати коштами дестанційно?
Ощадбанк
Ответ банка
20 декабря 2019, 12:23
Доброго дня! Так, реєструйтесь та користуйтесь з задоволенням: https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng
razer1s
razer1s
19 декабря 2019, 17:28
Юра, Сарны
При вході в кабінет отримувача субсидій пише «Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону». (рахунок в банку відкритий давно — прив'язаний цей же номер телефону). Як тоді увійти?
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 17:45
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, ІПН та контактній номер телефону, перевіримо ситуацію.
maximus9
maximus9
19 декабря 2019, 17:13
Марта
Здравствуйте. Вопрос по Кабинету льготника на сайте. При вводе номера мобильного выдает — Користувач з таким телефоном не знайдений. Номер мобильного телефона актуальный и два!!! раза был сверен с собесом.
Второй раз — сегодня, 19 декабря. В базе все правильно. На горячей линии дождаться соединения с консультантом невозможно!!! Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 17:47
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ИНН, проверим ситуацию.
ramiz
ramiz
19 декабря 2019, 16:38
ramiz, нові білокоровичи
за октябрь было начисление.Звонил на гарячую линию, там сказали, что перечислили за газ и за свет энную сумму.Значит есть данные, тогда почему я не могу зарегестрироваться на сайте?
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 17:48
Добрый день! Пожалуйста напишите ваше нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ИНН, проверим ситуацию.
ramiz
ramiz
19 декабря 2019, 16:16
ramiz, нові білокоровичи
Являюсь участником боевых действий, хочу получить информацию о монетизации льгот на коммуналку в безналичной форме.
ПРОБЛЕМА: не могу зайти в первый раз в личный кабинет, пишет что абонента с таким номером телефона нет, хотя местное управление труда и соцзащиты уверяет, что передавало данные о моем телефоне. Я лично с ними сверился.да еще сказали. что без номера телефона не принимали документы.
ЧТО ДЕЛАТЬ ?????
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 16:27
Добрый день! К сожалению только ожидать. Как только банк получит ведомость с персональными данными от Мин. соц. политики, мы в тот же день обновим базу.
zhumarei
zhumarei
19 декабря 2019, 16:06
Здравствуйте. Вопрос был задан 13декабря-ответа нет.
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 16:23
Добрый день! Хотим заметить, что контактные данные получили от вас лишь 17 числа. Ваше обращение находится в работе.
14785
14785
19 декабря 2019, 15:21
Анна
Добрий день.Не можу зареєструватися у особистому кабінеті споживача по субсидії.Пише, що за даним номером є декілька абонентів.Намагалися по всім посиланням, які у вас тут зазначені, не виходить.
Ощадбанк
Ответ банка
19 декабря 2019, 16:18
Доброго дня! Це означає, що ваш номер телефону закріплено не тільки з вами, а ще за однією особою. Радимо звернутись в УПСЗН для перевірки ситуації.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.7 51.45
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.45
Все курсы банка