Ощадбанк горячая линия

Может ли доверенное лицо по генеральной или любой другой доверенности оформить на меня карту без моего присутствия и совершать любые подальшие действия?

Добрый день! Почему вы когда рассказываете как получить код через вайбер не уточняете что это касается счетов (карт) открытых только на сейчас оккупированных территориях? По тем картам которые получены на свободной территории код через вайбер не предоставляется. Т.е. вопрос по людям, которые находиться на оккупированной территории и оформили карты в Харькове, Киеве, днепре и т.д. не решен! Когда вы наконец уже примите решение??? Или предлагаете ждать когда оккупируют всю Украину?

Доброго ранку! Скажіть будь ласка моїй матусі 83 роки, ми разом з нею знаходимося на окупованій ТЕРИТОРІЇ, а саме Херсонська область, м. Гола Пристань надійшла пенсія на картку банку, але додаток ощадбанку не працює, скачали оновлений додаток, але зв'язку не має, вайбер у моєї матусі також не має, що робити? Гроші є але доступу до них не має. Потрібні ліки продукти харчування. Як жити? ПОВЕРНІТЬ роботу старого додатку, що ви робите, і так людей кинули на напризволяще! Чи як зв'язатися з представниками банку?

Добрый день, моя пенсионная карта заблокирована, находится в вашем банке, я инвалид по слуху, почти не вижу, как мне пройти разблокировку приехать нет возможности, связи нет.Помогите пожалуйста, это мой единственный доход.Заранее спасибо.

Доброго вечора. Підкажіть будь ласка, в мене карта ЄПУ, закінчився строк її дії ще до 1 квітня, чи можна якось с розрахункового рахунку перевести кошти на свою віртуальну карту, може це можливо зробити через оператора, так як змоги виїхати до відділення немає.

Доброго вечора. Чи банк розблокує картку протягом 24 годин якщо ввів невірний пін в банкоматі 3 рази?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Моя мама находится на оккупированной территории. С марта месяца не получала пенсию (она получала ранее на укр почте). В данный момент хотели переоформить на ОЩАДБАНК, но пенсионном сказали, что автоматически пенсия переведена на её социальную карту ОЩАДБАНКА. Вопрос: Расчётный счёт ёё карты не совпадает с тем счётом на который перевели,4 цифры в середине счёта другие. Остальные данные все верны. Разъясните ситуацию. Спасибо

Откуда снимаются деньги на звонки на номера которые связаны с банком? С сим карты или же всё таки с банковской!?

Здравствуйте, моя мама проживает на неподконтрольной территории, приехать не может, связи водафон нет, только в вайбер по номеру водафон приходят сообщения от банка… у нее в этом месяце заканчивается срок карты пенсионной, как ей быть? Как она может получать пенсию?

Добрий вечір. Ви писали що карти продовжені до 31.12.22. Але я сьогодні пробував поповнити мобільний телефон нічого не виходить. Навіть з рахунку теж нічого не виходить. Моя карта Закінчилася 7.22. Ви писали що карти продовжені і немає поки сенсу їх замовляти. Що робити. Дякую за відповідь

Добрый день! 07.08 2022 был отправлен перевод с карты Ощадбанка, на карту Приватбанка. По состоянию на 11.08.2022 не зачислен до сих пор. В поддержке Приватбанка сообщили, что денег не поступало.Прошло уже более трёх рабочих дней.Как узнать куда делись средства?

На рахунку була заборгованість. Поповнила переказом з іншого банку карту Ощадбанку. Кошти Ощадбанк заблокував і заборгованість все так само не погашена, картка також заблокована. Підкажіть, що робити, чому заборгованість так само є, хоча переказала потрібну суму і що робити з заблокованими коштами, як їх тоді повернути??

Как мне можно получить выписку по рахунку, если у я не могу войти в личный кабинет, логин и пароль ввожу верно.

Доброго дня я с оккупации звоню на номер ощяд банку уже багато чясу Але неяк проблему неможу решить берут трубку кажу мою проблему вони кажуть продиктувати номер картки тильки кажу дви три цифры вони витключяюця що мени робити звязку нема и смс хочю щоб приходила на Вайбер допоможіиь будь ласка

В мене таке питання:
При перекази за реквізитами, не вірно вказано одну цифру ЕДРПОУ(ІНН), всі інші данні правильні, гроші списані. Чи повернуться гроші якщо такого ІНН не існує? І який алгоритм дій в такій ситуації?

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста…
Не могу зайти в мобильный банкинг, пишет неверный логин или пароль, но смены логина и пароля не было.

Добрый день. Я пенсионерка. Выехала к родственникам и связи у меня нет. В мае хотела перевести деньги на карту дочери (она меня обеспечивает продуктами), а получила ответ, что карта заблокирована. Набрала на горячую линию. Сказали карту заблокировали и причину не объяснили. Требовали, чтоб я пришла в отделение. Я объяснила, что инвалид и самостоятельно передвигаться мне очень тяжело, но ответ был один. Затем с моей стороны последовало ещё очень много звонков, но безрезультатно. После того как я начала рыдать в трубку и объяснять, что мне ежемесячно приходит минимальная пенсия 2000грн, которая мне необходима для пропитания (ведь в банке видят всю историю) и никаких запрещенных действий я не совершала оператор сказал, что карту заблокировало отделение в Дружковке, но причину мне так и не сказали. Подскажите какое право имеет банк лишать меня единственных средств к выживанию и не сообщать причину блокировки.

Заказал карту ощадбанка, прошло 3 недели сколько надо ждать что бы её получить?

Добрый день! Пишу по такому вопросу! Я пенсионерка, получаю пенсию в Ощадбанке! как и все убежали от войны! сегодня попыталась насчитаться картой в магазине Нидерландов и везде отказ! хотя есть знакомые, которые рассчитываются картой! зайти в ощад24 невозможно, потому что при оформлении карты, сотрудник банка неправильно написал мои номер телефона! при очередном визите в банк менять номер отказались! это если не брать в расчёт, что с марта водафон не работает в Луганске! как быть в такой ситуации?

Доброго дня, не працює додаток Ощад, коли він запрацює, на гарячу лінію вже два рази телефонувала толку роль, проблема як була так і залишилися