Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

17 января 2020, 14:30

Виталий, Змиев

Добрый день!
Моей маме не зачисляется субсидия, деньги возвращаются в фонд по причине «відсутня ідентифікація для внутрішньо переміщених осіб»
При этом, пенсия и помощь приходит и идентификацию в банке проходят регулярно.
Пожалуйста подскажите куда обращаться и что делать? Многочисленные походы в управление соц. защиты и отделение банка ни к чему не привовдят…

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 16:37

Добрый день! Для уточнения ситуации рекомендуем обратиться в УПСЗН.

Написать комментарий

Валентина Попова

17 января 2020, 14:04

Валентина, Одесса

Здравствуйте.Моему сыну поступают звонки, с автоответчика и напрямую, о каком-то непогашенном кредите.Он вообще не пользуется картой, и денег на ней никогда не было.Как мне узнать, что происходит?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 16:35

Добрый день! Мы не предоставляем информацию о клиентах третьим лицам. Ваш сын может обратиться по номеру 0800-210-800.

Написать комментарий

17 января 2020, 12:31

В феврале заканчивается срок карты, как заказать новую?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 12:32

Добрый день! Рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение.

Написать комментарий

17 января 2020, 10:53

Екатерина , Кривой Рог

Здравствуйте. 14.01.20 было перечисление денег в банк. Когда они поступят на карту?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 11:04

Добрый день! Информацию по вашему счету вы можете узнать по номеру: 0800-210-800.

Написать комментарий

17 января 2020, 10:35

иванов, Лисичанськ

скажите у меня оформлен лепозит онлайн под 13,5+0,5 за зп карту= 14%, заканчивается 31.01.2020
Вопрос если я сделаю автопролонгацию ставка сохранится или будет новая уменьшеная?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 10:56

Добрый день! При авто пролонгации устанавливается актуальная процентная ставка.

Написать комментарий

17 января 2020, 9:57

Здравствуйте. У меня вопрос, мне сделали перевод, по крайней мере так говорят, с приват банка на карту ощадбанк, но уже 3 дня прошло, а денег нет, сказали сбой в системе, возможно ли такое?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 10:51

Добрый день! Мы не знаем на счет сбоя у Приватбанка, но информацию по вашему счету, вы можете проверить в контакт-центре Ощадбанка: 0800-210-800.

Написать комментарий

17 января 2020, 0:31

Мирослава

Доброго вечора, заблокували картку за заборгованість 10 грн… як розблокувати картку?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 9:32

Доброго дня! Вам необхідно погасити заборгованість і картка розблокується автоматично через деякий час ( максимальний термін до 1-2 днів)

Написать комментарий

16 января 2020, 21:14

Лілія, Теплик

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, хто ж все -таки має перераховувати кошти пільговика постачальникам комунальних послуг — місцеве відділення Ощадбанку чи якесь інше? Наше відділення знаходиться за адресою Вінницька обл., смт Теплик, вул Незалежності 41. Гроші «висять» у кабінеті пільговика. Пільговик — Затеруха НадіяСеменівна. Особовий рахунок у ВІнницягаз — № 0100202361. У кабінеті пільговика видно і особові рахунки, і необхідні суми. Тобто договір із постачальком є, і вся інформація про пільовика теж. Але за три місяці гроші так і не перераховано постачальнику газу. Хто винен? Дякую!

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 9:44

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

16 января 2020, 18:37

Подскажите как отказаться от рассылки смс о поступлении пенсии?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 9:45

Добрый день! Смс информирование вы можете отключить через контакт-центр: 0800-210-800.

Комментарии (2)

16 января 2020, 17:31

Добрый вечер! Скажите пожалуйста может кто либо, снять деньги с моей карты? Если это какие либо сомнительные учреждения?

Ощадбанк

Ответ банка

17 января 2020, 9:49

Добрый день! Если вы соблюдаете политику конфиденциальности и не разглашаете ваши персональные данные, нет, не может.

Написать комментарий

16 января 2020, 16:24

Пытаюсь зарегистрироваться в личном кабинете льготника на сайте www.oschadbank.ua. Обращался за помощью в собес. Номер телефона уточнили. Но ничего не помогло.При регистрации получаю ответ: номер телефона не найден. Прошу ответить какие нужны мои личные данные, кому и по какой почте их передать чтобы решить этот вопрс.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 16:42

Добрый день! В УПСЗН должны внести ваши корректные данные, после чего передать данную информацию в Министерство социальной политики. Как только банк получит обновленный реестр, мы сможем в течении суток обновить нашу базу, после чего у вас будет возможность провести регистрацию в личном кабинете.

Написать комментарий

16 января 2020, 15:33

Анатолій, Луганська область

Добрий день! У мене «безготівкава монітизация». Проблема з перерахуванням коштів по пільгам за електроенернгію, станом на 01.01.2020 залишок на обліковому запису становить 5820.9грн, а у нас заборгованість за спожиту електроенергію за 3 місяці. Заборгованості з нашого боку по сплаті за комунальні послуги не має, сплачуємо щомісяця.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 15:40

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

16 января 2020, 14:32

Николаевка

Когда будет зачисление детских выплат?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:43

Добрый день! Для получения информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в организацию проводящую выплаты.

Написать комментарий

16 января 2020, 14:28

Евгений

Здравствуйте! До этого не мог зайти в кабинет льготника номер с таким телефоном не найдено, а теперь вроде как пошла регистрация, пришло СМС с кодом, но пишет 404
Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:39

Добрый день! Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Комментарии (1)

16 января 2020, 14:22

Добрый день.Нахожусь в Польше.Есть карта Ощадбанк, действительна до 02/20.Я не могу снять с нее деньги или оплатить покупки(в банкоматах пишет что невозможно провести операцию, а в магазинах (отказ)(в прошлом году, я мог оплачивать этой картой по всей Европе.Ничего не менял в ней)Что может быть причиной? Доступ к Ощад24 не имею.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:38

Добрый день! Польша относится к рисковых странам, перед выездом рекомендуется связаться с контакт-центром банка: для звонков из за границы 8044 363 01 33.

Написать комментарий

16 января 2020, 12:28

Ирина, Днепр

Добрый день! У меня «безготівкава монітизация» Проблен со с газам, отоплением, мусором, электричеством и водой нет. В личном кабинете приходять льготы и все оплачивается, а вот ОСББ не предоставляет мою заделженность, хотя договор с ощадбанком председатель заключила, а вот какая сумма для оплаты не передают. Могу ли я самостоятельно указати какую сумму перевести ОСББ за содержание дома.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 12:33

Добрый день! К сожалению нет. Информация передается лично ком. предприятиями.

Комментарии (1)

16 января 2020, 12:14

Доброго дня! Не можу зареєструватися в кабінеті пільговика, пише користувач з таким номером не знайдено. В соц захисті сказали що вони всі документи передали і номер телефону теж. Куди тепер звертатися?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 12:32

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

Володимир Гладун

16 января 2020, 11:40

Володимир, Судова Вишня

Добрый день! У мене виникла проблема з реєстрацією в особистому кабінеті пілтговика. При введені виникає помилка «Користувач з таким телефоном не знайдений», хоча номер телефону я давав у соцзахист, ще у жовтні. Повторне звернення до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення та до вашого оператора нічого не вирішило. У соцзахисті ствержують, що номер телефона є у базі даних, а у контакт центрі Ощадбанку, що за моїми даними закріплений зовсім другий неомсер...І ніде нічого не можуть зробити… Скажіть будьласка, де ще я можу звернутись, та як мені вирішити цю проблему…
тел 0957641830

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:44

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Комментарии (2)

16 января 2020, 11:31

Прошу надати відповідь на наступні питання:
— Які відомості(документи) потрібно надати для відкриття рахунку в банку для отримання стипендії, заробітньої плати, пенсії тощо?
— які персональні дані будуть оброблятися? (Конкретний вичерпний перелік персональних даних особи, який планується обробляти);
— хто оброблятиме мої персональні дані? (назва володільця персональних даних, його адреса, контактні телефони тощо)
— з якою метою оброблятимуться персональні дані? (Мета має бути сформульована чітко та зрозуміло);
— які дії з персональними даними передбачатиме їх обробка? (збір, зберігання, передача, оприлюднення, знеособлення тощо);
— хто є розпорядником персональних даних?
— які права і повноваження розпорядника щодо обробки персональних даних?
— кому можуть бути передані персональні дані? З якою метою? На яких підставах?
— скільки часу персональні дані будуть зберігатися у володільця?
— На яких умовах особа може відкликати згоду на обробку персональних даних та які наслідки такої дії?
— Чи можна відкрити рахунок для отримання заробітньої плати, стипендії, пенсії тощо у відділенні АТ «Ощадбанку» без надання згоди на обробку персональних даних;
— без надання № телефону.

Зазначену інформацію прошу надати в повному обсязі, в простій та зрозумілій формі. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:42

Доброго дня! Для отримання необхідної інформації, ви можете звернутись до відділення банку, або звернувшись до банку з офіційним листом.

Написать комментарий

16 января 2020, 11:27

Як випливає з положень ч.2 ст. 7 та ч.1 ст.11 Закону України «Про захист персональних даних» згода суб’єкта персональних даних є лише однією з підстав для обробки ПД, а за наявності підстав, передбачених пп. 2-8 ч.2 ст. 7 та пп 2-6 ч.1 ст.11 цього Закону, обробка персональних даних здійснюється без згоди суб’єкта персональних даних.
Чи можна відкрити рахунок в банку без надання згоди на обробку персональних даних, адже для виконання Ваших функціональних обов'язків згода клієнта не потрібна?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:37

Доброго дня! Без погодження з даним пунктом, це не можливо. Радимо звернутись до інших банків.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	11.25	12.2
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰