Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

16 января 2020, 15:33

Анатолій, Луганська область

Добрий день! У мене «безготівкава монітизация». Проблема з перерахуванням коштів по пільгам за електроенернгію, станом на 01.01.2020 залишок на обліковому запису становить 5820.9грн, а у нас заборгованість за спожиту електроенергію за 3 місяці. Заборгованості з нашого боку по сплаті за комунальні послуги не має, сплачуємо щомісяця.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 15:40

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

16 января 2020, 14:32

Николаевка

Когда будет зачисление детских выплат?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:43

Добрый день! Для получения информации по данному вопросу, рекомендуем обратиться в организацию проводящую выплаты.

Написать комментарий

16 января 2020, 14:28

Евгений

Здравствуйте! До этого не мог зайти в кабинет льготника номер с таким телефоном не найдено, а теперь вроде как пошла регистрация, пришло СМС с кодом, но пишет 404
Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:39

Добрый день! Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Комментарии (1)

16 января 2020, 14:22

Добрый день.Нахожусь в Польше.Есть карта Ощадбанк, действительна до 02/20.Я не могу снять с нее деньги или оплатить покупки(в банкоматах пишет что невозможно провести операцию, а в магазинах (отказ)(в прошлом году, я мог оплачивать этой картой по всей Европе.Ничего не менял в ней)Что может быть причиной? Доступ к Ощад24 не имею.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 14:38

Добрый день! Польша относится к рисковых странам, перед выездом рекомендуется связаться с контакт-центром банка: для звонков из за границы 8044 363 01 33.

Написать комментарий

16 января 2020, 12:28

Ирина, Днепр

Добрый день! У меня «безготівкава монітизация» Проблен со с газам, отоплением, мусором, электричеством и водой нет. В личном кабинете приходять льготы и все оплачивается, а вот ОСББ не предоставляет мою заделженность, хотя договор с ощадбанком председатель заключила, а вот какая сумма для оплаты не передают. Могу ли я самостоятельно указати какую сумму перевести ОСББ за содержание дома.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 12:33

Добрый день! К сожалению нет. Информация передается лично ком. предприятиями.

Комментарии (1)

16 января 2020, 12:14

Доброго дня! Не можу зареєструватися в кабінеті пільговика, пише користувач з таким номером не знайдено. В соц захисті сказали що вони всі документи передали і номер телефону теж. Куди тепер звертатися?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 12:32

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

Володимир Гладун

16 января 2020, 11:40

Володимир, Судова Вишня

Добрый день! У мене виникла проблема з реєстрацією в особистому кабінеті пілтговика. При введені виникає помилка «Користувач з таким телефоном не знайдений», хоча номер телефону я давав у соцзахист, ще у жовтні. Повторне звернення до структурного підрозділу з питань соціального захисту населення та до вашого оператора нічого не вирішило. У соцзахисті ствержують, що номер телефона є у базі даних, а у контакт центрі Ощадбанку, що за моїми даними закріплений зовсім другий неомсер...І ніде нічого не можуть зробити… Скажіть будьласка, де ще я можу звернутись, та як мені вирішити цю проблему…
тел 0957641830

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:44

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Комментарии (2)

16 января 2020, 11:31

Прошу надати відповідь на наступні питання:
— Які відомості(документи) потрібно надати для відкриття рахунку в банку для отримання стипендії, заробітньої плати, пенсії тощо?
— які персональні дані будуть оброблятися? (Конкретний вичерпний перелік персональних даних особи, який планується обробляти);
— хто оброблятиме мої персональні дані? (назва володільця персональних даних, його адреса, контактні телефони тощо)
— з якою метою оброблятимуться персональні дані? (Мета має бути сформульована чітко та зрозуміло);
— які дії з персональними даними передбачатиме їх обробка? (збір, зберігання, передача, оприлюднення, знеособлення тощо);
— хто є розпорядником персональних даних?
— які права і повноваження розпорядника щодо обробки персональних даних?
— кому можуть бути передані персональні дані? З якою метою? На яких підставах?
— скільки часу персональні дані будуть зберігатися у володільця?
— На яких умовах особа може відкликати згоду на обробку персональних даних та які наслідки такої дії?
— Чи можна відкрити рахунок для отримання заробітньої плати, стипендії, пенсії тощо у відділенні АТ «Ощадбанку» без надання згоди на обробку персональних даних;
— без надання № телефону.

Зазначену інформацію прошу надати в повному обсязі, в простій та зрозумілій формі. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:42

Доброго дня! Для отримання необхідної інформації, ви можете звернутись до відділення банку, або звернувшись до банку з офіційним листом.

Написать комментарий

16 января 2020, 11:27

Як випливає з положень ч.2 ст. 7 та ч.1 ст.11 Закону України «Про захист персональних даних» згода суб’єкта персональних даних є лише однією з підстав для обробки ПД, а за наявності підстав, передбачених пп. 2-8 ч.2 ст. 7 та пп 2-6 ч.1 ст.11 цього Закону, обробка персональних даних здійснюється без згоди суб’єкта персональних даних.
Чи можна відкрити рахунок в банку без надання згоди на обробку персональних даних, адже для виконання Ваших функціональних обов'язків згода клієнта не потрібна?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:37

Доброго дня! Без погодження з даним пунктом, це не можливо. Радимо звернутись до інших банків.

Написать комментарий

16 января 2020, 11:10

Алексей

День добрый. Забыл пароль и не могу войти в ощад24/7.Как можно восстановить пароль?
Карточка без CVC2 и что такое АТМ/IПТ? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 11:35

Добрый день! Вы можете восстановить пароль выбрав в боковом меню пункт «Реєстрація/ Відновлення паролю». Если на вашей карте нет CVC2, одноразовый логин и пароль вы можете получить в банкомате Ощадбанка. Предварительно рекомендуем связаться с контакт-центрм банка и удалить вашу текущую учетную запись. АТМ- это банкомат. ИПТ — информационно платежный терминал (терминал с сенсорным экраном, через который проводятся оплаты).

Комментарии (1)

Снежана Морозова

16 января 2020, 10:09

Снежана, Курахово

Добрый день.
Как осуществляется замена электронного пенсионного удостоверения внутренне перемещённому лицу (переселенцу) в связи с окончанием его действия.

В какие сроки и куда обращаться?
И почему этой информации нет в личном кабинете Ощад 24/7, и на портале ПФУ?

Почему не выложите в открытом доступе для народа алгоритм действий для замены электронного пенсионного удостоверения внутренне перемещённому лицу?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:18

Добрый день! Если ЭПУ закончилось в рамках банковской карты (срок указан на лицевой стороне), вам необходимо обратиться за месяц до окончания в ваше обслуживающее отделение. Если ЭПУ закончилось в рамках пенсионного удостоверения (срок указан на задней стороне), вам необходимо, так же за месяц, обратиться в управление пенсионного фонда.

Написать комментарий

16 января 2020, 0:07

Сергій, Київ

Что делать если забыл пароль от входа в личный кабинет льготника? Спасибо за ответ

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:15

Добрый день! Вам необходимо провести повторную регистрацию.

Написать комментарий

15 января 2020, 22:57

Юрий, Рівне

Пробую зареєструватися в особистому кабінеті субсидіанта. Під час створення паролю пише «null key is not allowed», і система далі не пускає.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:14

Добрый день! Попробуйте зарегистрироваться по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Комментарии (3)

15 января 2020, 21:00

Зинаида, Харьков

Создала свой кабинет в ощад 24/7 и там написано Тимчасово заблоковані кошти 634.49.
А, по телефону из Ощадбанка сообщили, что субсидию назначили.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:13

Добрый день! Детальную информацию по вашему счету, сможем проверить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

15 января 2020, 18:04

Здравствуйте можно у вас узнать дали ли мне кредит у вас в банке?

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:08

Добрый день! Вам должно прийти уведомление в виде смс-сообщения. Так же, вы можете уточнить данную информацию в отделении банка.

Написать комментарий

15 января 2020, 17:48

Ирина, Харьков

Извините, но мне не понятно, что такое УПСЗН и как связаться, но я ведь приоритеты менять не собираюсь, а просто хочу продолжить так как и было. Дайте пожалуйста нормальный ответ, а не просто отписку назойливому
у клиенту.

Ощадбанк

Ответ банка

16 января 2020, 10:07

Добрый день! УПСЗН это управление труда и социальной защиты. Если вам необходимо погасить задолженность по определенной услуге, вам необходимо изменить приоритет проведения оплаты. В этом вам смогут помочь в УПСЗН.

Написать комментарий

Людмила Волкова

15 января 2020, 17:36

Людмила, Днепр

Мне периодически подключают платную услугу., которую я не заказывала (смс-банкинг).Прошу отключить, соглашаются, но деньги все-равно снимают.На мои возмущения отвечают, чтобы я подавала в суд.Сколько это издевательство будет продолжаться, снимают деньги с нищей пенсионной и социальной карты

Ощадбанк

Ответ банка

15 января 2020, 17:42

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения детали, кто подключает, ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим ситуацию.

Написать комментарий

15 января 2020, 16:52

Здравствуйте скажите пожалуйста как можно перевести деньги с личного кабинета на карточку ощад
Так как написал заявление в социальной службы на получение в наличной форме

Ощадбанк

Ответ банка

15 января 2020, 17:40

Добрый день! Вы сможете получить ваши не использованные средства летом. Перевод на карту в данный момент не регламентирован.

Написать комментарий

15 января 2020, 16:25

Я неможу зареєструватися на ощадбанк монетизація

Ощадбанк

Ответ банка

15 января 2020, 16:28

Доброго дня! Спробуйте пройти реєстрацію за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

15 января 2020, 16:17

Здраствуйте! Будут ли сегодня выплаты детского пособия?

Ощадбанк

Ответ банка

15 января 2020, 16:27

Добрый день! Для детализации вашего вопроса, рекомендуем обратиться в органы соц. защиты.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰