Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

10 февраля 2020, 12:24

Добрий день! На моєму рахунку ощадбанку субсидія за три місяці. Коли ви вже будете перераховувати кошти постачальникам компослуг? Спочатку із-за кабміну, а тепер,із-за ощадбанку я не своєчасну сплачую компослуги.

Ответ банка

10 февраля 2020, 12:42

Доброго дня! Банк перераховує кошти за ком. послуги після надання до банку реєстрів для проведення оплат від ком. організацій. Для уточнення причин щодо не надання реєстрів, будь ласка, зверніться до комунальних організацій.

Комментарии (2)

Олег Москалец

10 февраля 2020, 11:37

Москалец Олег Васильевич, Малая Даниловка

Мне необходимы мои реквизиты для получения перевода.Дозвонится не получается

Ответ банка

10 февраля 2020, 12:01

Добрый день! Вы можете получить ваши реквизиты в вашем обслуживающем отделении банка.

Написать комментарий

Tanya98

10 февраля 2020, 11:22

Добрий день!
Виникли труднощі з онлайн-оплатою.
Я заплатила за послугу оформлення закордонного паспорта через приват 24.
Квитанції про оплату немає, наявний чек POS-терміналу.
На сайті dmsu.gov.ua в особистому кабінеті є квитанція про зареєстроване платіжне доручення. Причому банк платника вказаний Ощад, хоча я ним не користуюсь.
Як знайти вихід з даної ситуації?

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:27

Доброго дня! Будь ласка, зверніться до вашого банку.

Написать комментарий

gilova0208

10 февраля 2020, 10:47

Гільова Лариса, м. Люботин Харківська обл.

Доброго дня! В моїй родині два пільговика: мама Гільова Ганна Василівна,1927 р.н. — учасник ВВВ, син Гільов Дмитро Сергійович, 1982 р.н. — учасник бойових дій ООС, нашій сім"ї в УСЗН нараховують згідно законодавства пільги на оплату послуг ЖКГ) мама -50%, син- 75 %). з Ощадбанку ми отримуємо СМС про наявні кошти для оплати, і їх вистачає на оплату спожитих газу та електроенергії, але Ощадбанк не перераховує кошти до постачальників. Станом на 10.02.2020- ми маємо заборгованість 2336.15. р/р №1320154021, адреса: пров. Ушакова, буд.10, м. Люботин, Харківської обл., абонент Гільова Лариса Василівна. За СМС від Ощадбанку
від 25.01.2020 року: zalyshok :2850.46. Прошу розібратись, перерахувати кошти та погасити заборгованість за р/р 1320154021 за газ.

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:25

Відповіли раніше.

Написать комментарий

gilova0208

10 февраля 2020, 10:47

Гільова Лариса, м. Люботин Харківська обл.

Доброго дня! В моїй родині два пільговика: мама Гільова Ганна Василівна,1927 р.н. — учасник ВВВ, син Гільов Дмитро Сергійович, 1982 р.н. — учасник бойових дій ООС, нашій сім"ї в УСЗН нараховують згідно законодавства пільги на оплату послуг ЖКГ) мама -50%, син- 75 %). з Ощадбанку ми отримуємо СМС про наявні кошти для оплати, і їх вистачає на оплату спожитих газу та електроенергії, але Ощадбанк не перераховує кошти до постачальників. Станом на 10.02.2020- ми маємо заборгованість 2336.15. р/р №1320154021, адреса: пров. Ушакова, буд.10, м. Люботин, Харківської обл., абонент Гільова Лариса Василівна. За СМС від Ощадбанку
від 25.01.2020 року: zalyshok :2850.46. Прошу розібратись, перерахувати кошти та погасити заборгованість за р/р 1320154021 за газ.

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:20

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ПІБ та ІПН пільговиків, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

valya250794

10 февраля 2020, 10:01

Мне открыли счёт в банке. Сказали приехать забрать карту ( зарплатная) но у меня сейчас паспорт на переоформлении. Выдадут ли мне её или можно просто снять деньги с счёта без наличия карты?

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:18

Добрый день! Вам необходимо дождаться готовности вашего паспорта и обратиться в отделение банка, как для получения карты так и снятия денег.

Написать комментарий

Tania1983

10 февраля 2020, 9:21

Здравствуйте. Скажите пожалуйста у меня срок действия карточки закончился в январе и 20января я заказала новую, сказали что будет через 2недели и на телефон прийдёт СМС но до сих пор нету,
а мне на днях должны прийти деньги по безработице.что делать? И скажите деньги могут поступить на старую карточку или только на новую.зарание спасибо.

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:17

Добрый день! Деньги могут поступить на старую карту. Вы сможете получить их до готовности вашей карты в отделении банка через кассу банка.

Написать комментарий

Tat44ka1

10 февраля 2020, 8:15

Татьяна , Новая Каховка

Що таке Нульовий ключ заборонено!

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:11

Доброго дня! Будь ласка, зверніться до контакт-центру банку для перевірки 0800-210-800.

Написать комментарий

maksim20010911

9 февраля 2020, 14:18

здраствуйте можна ли узнать номер карточки
за номером телефона
или какта по другом

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:10

Добрый день! Вы можете обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800

Написать комментарий

Володимир Попадюк

9 февраля 2020, 7:30

Володимир

Доброго дня. Чому я не можу скористатись системою bank id від ощадбанк. При спробі увійти в додаток Дія або на сайт Інтегрованої системи електронної ідентифікації викидає помилку при отриманні даних клієнта?

Ответ банка

10 февраля 2020, 11:09

Доброго дня! Авторизація працює.

Комментарии (1)

Petrova26

8 февраля 2020, 23:23

Як снять деньги
с карточки на котурую збросили ошибочно вашого банка

Ответ банка

10 февраля 2020, 10:57

Добрый день! Это невозможно. Владелец карты может лишь самостоятельно вернуть деньги.

Написать комментарий

elgomer

8 февраля 2020, 18:48

Евгений, Киев

Здравствуйте, как возможно с долларового счета перевести деньги на гривневый по курсу?

Ответ банка

10 февраля 2020, 10:56

Добрый день! Вы можете это сделать в Ощад 24/7 выбрав пункт «Перекази».

Комментарии (2)

Александр Вергун

8 февраля 2020, 18:45

Александр

Як змінити пін код карти якщо забув.карта іменна

Ответ банка

10 февраля 2020, 10:54

Доброго дня. Необхідно перевипустити картку або згадати ПІН код.

Написать комментарий

NatashaVin

8 февраля 2020, 18:01

Добрый день! Я получаю декретные, но мне пришлось переехать за границу, могу ли я здесь снимать или расплачиватся картой? Номер украинский закреплённый за картой здесь не работает, в приложении указано что карта открыта для других стран но как это работает и как ей здесь можно пользоваться не пойму. Даже для покупок в интернете требуется украинский номер телефона закреплённый за картой для получения кода безопасности. Может я могу поменять номер на турецкий?

Ответ банка

10 февраля 2020, 10:53

Добрый день! Для изменения вашего финансового номера вам необходимо обратиться в отделение банка. Однако, учитывая работу с иностранным оператором сотовой связи, банк не может гарантировать доставку сообщений. Рекомендуем подключить роуминг для вашего текущего финансового номера телефона.

Написать комментарий

IRYNAZHOVNIR

8 февраля 2020, 16:48

Был сделан денежный перевод с карты приват банка на карту Ощадбанка.Но продавец оказался не добросовесный.
Как можете вы заблокировать его карту?
что бы остальные люди не попадались.
И могу я вернуть свою сумму?

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:40

Добрый день! Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы.

Комментарии (1)

Lipskajajuliya

8 февраля 2020, 16:24

Юлия, Одесса

08.02.2020 я получала перевод MONEY GRAM в отделении Ощад Банка. О чем есть соответствующая квитанция. Меня принудили оплачивать страховку в размере 100 грн. Что это за произвол ????
Отделение ОщадБанка по адресу г. Одесса, ул.проспект Добровольского 125. Все соответствующие бумаги у меня на руках. Просьба: аннулируйте эту страховку и верните мне деньги!

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Комментарии (4)

Oresta413

8 февраля 2020, 15:27

Як відновити карту після блокування, якщо карта була знайдена?

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:38

Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Lena55555

8 февраля 2020, 11:06

Елена

Подскажите, получаю ЭПУ первый раз.
Возможно будет через приложение Ощад 24 переводить деньги на карту(приват, Ощад)?
И для регистрации в приложении, нужно ли пароль брать в отделении Ощадбанка при получении ЭПУ?

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:37

Добрый день! Да сможете, логин и пароль будет необходимо взять в банкомате Ощадбанка.

Комментарии (1)

vvvvvvv6

8 февраля 2020, 11:05

Добрый день. У меня закончилась электронная пенсионная карта 2 02 2020 — по горячей линии дали ваш адрес и телефон. Сказали. что надо новую карточку у вас заказать. Что для этого надо? Дозвониться не могу- номер не отвечает.

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:36

Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на перевыпуск карты.

Комментарии (5)

60853556

7 февраля 2020, 20:42

Ирина

Добрый день, получаю пенсию 7 числа на карту Ощадбанка в Бахмуте, но сегодня еще не поступили деньги.Почему?

Ответ банка

10 февраля 2020, 9:34

Добрый день! Рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.3	51.1
PLN	9.7	10.4
USD	43.7	44.3
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: