Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
irisha69s
irisha69s
18 февраля 2020, 8:25
Ирина
Перешли по указанной вами ссылке и не нашли ответ на свой вопрос в таком объеме информации. Действительно ли платный перевыпуск пенсионной карты в государственном банке и какова стоимость услуги? Возмущает ситуация, поскольку в коммерческих банках перевыпуск карт бесплатный.
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:53
Добрый день! Это зависит от пластика на котором выпущена карта, проверить данную информацию, а так же получить детальную консультацию вы можете в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Svetik1234
Svetik1234
18 февраля 2020, 7:57
Месяц назад мой нотариус подала запрос в ваш банк, вчера я пришла узнать, почему нет ответа, она вначале вообще его найти не могла, потом сказала, чтобы я ещё недельку подождала!
Скажите, какой официальный документ я должна написать или на этого человека за халатную работу или на банк, за невыполнение сроков??
Уже второй раз она не может вовремя отправить документ, а я не могу его вовремя получить!!!??
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:51
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение банка вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Ira280595
Ira280595
17 февраля 2020, 23:10
Яворів
Чому з подала документи на картку 3 грудня 2019 і даний час вона готова і ніхто не може дати чіткої відповіді коли буде готова???? надіюся на вирішення питання це вже достало!!!
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:48
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та до якого відділення ви звертались. Перевіримо ситуацію.
Natalia0508
Natalia0508
17 февраля 2020, 20:49
Наталья, Лозовая
Как без моего присутствия перевыпустили карту для выплат в отделении в г.Мелитополь?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:45
Добрый день! Необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Vlad0770
Vlad0770
17 февраля 2020, 19:04
Как установить запрос на пароль при расчете картой?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:43
Добрый день! При получении карты и ее активации, вы должны были вводить ПИН-код. Если данная операция не проводилась, пожалуйста, обратитесь в отделение банка.
70109441
Эльмира Алиева
17 февраля 2020, 18:28
Эльмира
Как оформить личный кабинет. При вводе телефона пишет что найдено больше одного обликово6о записку. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:39
Добрый день! Это означает, что по вашему номеру телефона внесены данные более чем по одному человеку. Вам необходимо обратиться в УПСЗН для внесения корректировок в вашу анкету.
sy0675892430
sy0675892430
17 февраля 2020, 18:18
Юлия, Каменец Подольский
Здравствуйте,
Я переселенец из Донецка. В 2018 получала адресную помощь на всю семью в Хмельницкой обл. и деньги на ребенка (помощь до 3 лет) на одну и ту же карточку Ощадбанка. В 2019 перестали обращаться за помощью в связи с переездом, но деньги на ребенка продолжали приходить на ту же карточку Ощада. В 2020 г. 2 месяца срок действия карты закончился. В Хмельницкую обл. я не могу поехать за картой Ощада. Деньги на ребенка куда то уходят, в департаменте по защите населения Хмельницкой обл. мне сказали, что они не возвращались. Как мне их теперь получить, если нет возможности поехать в Ощадбанк Хмельницкой обл. (Какая процедура в таком случае? Я заказала новую карту в другом отделении Ощада, если это нужно)
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:34
Добрый день! Да, вы можете обратиться в отделение банка и заказать перевыпуск карты в удобное для вас отделение.
Pufis11330
Pufis11330
17 февраля 2020, 18:18
Здравствуйте! Я утеряла карту и не прошла идентификацию, мне заблокировали счёт. Я обратилась в обслуживающее отделение за перевыпуск ом карты, мне отказали. Куда мне обратится и как получить свои деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:18
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
irisha69s
irisha69s
17 февраля 2020, 15:20
Ирина
Добрый день. Закончился срок действия пенсионной карты. Со счета снято 30 грн. В отделении банка объяснили это оплатой за перевыпуск карты. Это действительно так? И где можно ознакомиться с документами? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:03
Добрый день! С тарифами банка вы можете ознакомится как в отделении банка так и на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Cgt
Cgt
17 февраля 2020, 14:32
Ставецкая Анжела, Запорожье
Закрывала счёт в Ощадбанка в январе 2019 года.В Запорожье по.Соборный 149.Сейчас узнаю, что счёт не закрыт.Разберитесь.
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:02
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка для проверки ситуации.
DerkatchPetro12
DerkatchPetro12
17 февраля 2020, 14:31
Добрий день.
Виникла така проблема… 2 грудня 2019 року оформив пільги як Учасник АТО (за новим місцем прописки (в місті, до цього проживав в селі). в особистому кабінеті Ощадбанку вдалося зареєструватися лише в лютому. Після реєстрації стало очевидно, що дані не вірні (адреса попередньої прописки, де немає ні газу ні вивозу сміття ні водопостачанняі ніяких нарахувань досі немає.В управлінні соціального захисту населення повідомили, що подавали нові дані і саазали далі звертатись в відділення банку доя роз'яснення. Також повідомляю що за попередньою адресою була пільга на електроенергію. Що мені робити?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:00
Доброго дня! Як тільки банк отримає оновлений реєстр з вашою інформацією, ми зможемо оновити нашу базу та актуалізувати данні щодо вашої прописки.
Vlad0770
Vlad0770
17 февраля 2020, 13:51
Здравствуйте, возможно ли поставить запрос на пароль (при оплате картой в магазине) через ощад24?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 16:57
Добрый день! Через Ощад 24/7 вы можете установить лимит на проведение операции.
Da37895
Da37895
17 февраля 2020, 12:30
Дар'я
Чи можна отримати гроші у касі, сказавши номер карткового рахунку?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 16:55
Доброго дня! Так, це можливо, однак вам необхідно мати з собою ваш паспорт.
lll56
lll56
17 февраля 2020, 12:22
Людмила, Херсон
У матери льгота вдовы воинской службы. Льгота не монетизирована. Во все коммунальные службы льгота поступает, кроме энергетической компании. Они утверждают, что с 01.10.2019 льгота на ее счет не поступала. Как такое может быть? Я знаю, что в ощадбанке на таких льготчиков открыт лицевой счет.Куда обратиться, чтобы узнать, перечисляет ли банк льготы в энергетическую компанию?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 16:54
Добрый день! Вы можете написать нам в личные сообщения ФИО и ИНН вашей мамы, проверим ситуацию.
Nataly2209
Nataly2209
16 февраля 2020, 15:03
Добрый день. Моя мама позвонила на горячую линию Ощадбанка и попросила заблокировать ее карту, по той причине, что ей позвонили мошенники и она сказала им все данные. Слава богу деньги снять они не успели. Оператор сказал, что ей нужно перелформлять карту так как жту разблокировать ей уже не смогут, а новую карту ждать от двух недель. Сможет ли мама снять свои средства с карты в отделении банка? Если да, то имеет ли значение в каком отделении это делать?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:40
Добрый день. Да, она сможет получить деньги в любом отделении банка.
KucherukO
KucherukO
16 февраля 2020, 12:46
Доброго дня. При вході до особистого кабінету вибиває помилку:404
Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінетю.
Порадьте що зробити.
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:39
Доброго дня! Спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
1961Ivan1961
1961Ivan1961
16 февраля 2020, 12:26
Иван, Одеса
Одноразовая социальная помощь по инвалидности, на пенсионную карточку, облагается ли такая выплатва налогом банка, и на основании какого Закона?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:38
Добрый день! Согласно тарифов банка, комиссия за не целевое зачисление средств на карту составляет 1% от суммы зачисления.
17483420
Женя Крисань
16 февраля 2020, 12:25
Женя
Здравствуйте подскажите пожалуйста ели перевыпустить карту реквизиты останутся?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:37
Добрый день! Номер карты будет новым.
34762598
Олександр Ступак
16 февраля 2020, 5:58
Олександр, Одесса
Доброй ночи, это номер карты вашего банка? 5174749900577165
Неизвестный продает билеты на поездку Одесса-Киев на bla bla care. Просит закинуть на эту карту деньги, потом приходит смс об отмене поиздки, а номер перестаёт снимать трубку.
Звонит с этого номера.
Могу ли я вернуть отосланные деньги??
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:36
Добрый день! Рекомендуем вам обратиться в правоохранительные органы и сообщить о мошенничестве.
Da37895
Da37895
15 февраля 2020, 23:55
Дар'я
Доброго дня
Що означає: Ваша карта закрита
І що у цьому випадку робити?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 10:34
Добрый день! Это означает, что ваша карта больше не подлежит использованию. Для уточнения деталей, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Все курсы банка