Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0955785224
0955785224
18 февраля 2020, 16:40
Торецк, Торецк
Сколько стоит перевыпуск пенсионной банковской карточки
Ощадбанк
Ответ банка
19 февраля 2020, 9:08
Ответили вам ранее.
0955785224
0955785224
18 февраля 2020, 14:48
Торецк
Сколько стоит автоматический перевыпуск ЭПУ?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 16:33
Добрый день! Плановый перевыпуск карт не тарифицируется.
249132
249132
18 февраля 2020, 14:00
Виктория
Добрый день! Я задавала вам вопрос. Вы обещали проверить ситуацию. Напишите пожалуйста ответ.
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 16:29
Добрый день! Ваш вопрос находится в работе. Свяжемся с вашими родителями для урегулирования ситуации.
24420156
Vadym Deyneka
18 февраля 2020, 13:55
Vadym
Добрий день, прийшло смс про зміни: Повідомляємо про те, що з 18 січня 2020 року змінено умови та порядок погашення заборгованості за кредитними лініями, які надано за зарплатними та пенсійними рахунками. Зокрема, впроваджено мінімальний щомісячний платіж по кредиту, що становить 5% від суми використаних кредитних коштів.

Таким чином, для уникнення виникнення простроченої заборгованості за кредитами, наданими за пенсійними та зарплатними картками, необхідно щомісячно сплачувати нараховані проценти за користування кредитними коштами та мінімальний платіж (5% від суми використаних кредитних коштів).

Звертаємо увагу на те, що змінено порядок сплати заборгованості за кредитами:

для сплати нарахованих процентів за користування кредитними коштами та мінімального платежу (5%) достатньо поповнити картковий рахунок;
для сплати кредитної заборгованості, що перевищує 5% від суми використаних кредитних коштів, необхідно поповнити картковий рахунок та виконати переказ коштів на погашення кредитної заборгованості в Ощад 24/7, інформаційно-платіжному терміналі або банкоматі.
Поясніть що це означає. З кожної зарплати і авансу буде зніматись 5 % від суми. Чи як?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 16:32
 Доброго дня! Це означає, що кожного місяця вам необхідно поповнювати вашу кредитну карту не менше ніж на 5% від суми заборгованості. При цьому ви зможете користуватись грошима, які були переведені на картку.
BrandtMD
BrandtMD
18 февраля 2020, 13:10
Львов
Банкомат га хочет принимать карту, словно в картоприёмнике что-то застряло.
Пыталась позвонить на горячую линию и сообщить, но просто невозможно прорваться к живому человеку на разговор!
Постоянно этот записанный голос, который требует ввести последние цифры моей карты!
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 13:44
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения о каком банкомате идет речь.
Andrejj219
Andrejj219
18 февраля 2020, 12:50
Андрей, Киев
Доброго дня! В особистому кабінеті пільговика кожен місяць нараховується сума 3400 грн., а на погашення списується 1700 грн, решта приходить в рахунках на сплату комунальних послуг. Чому не враховується вся сума пільг?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 13:07
Доброго дня! Банк перераховує гроші відповідно до реєстрів на проведення оплат, які до банку надають комунальні організації. Решта коштів залишається на вашому особовому рахунку.
ViktorLysenko
ViktorLysenko
18 февраля 2020, 12:02
Лысенко Виктор , ПОКРОВСК
Подскажите пожалуйста готова ли моя пенсионная карточка, могу ли я пойти в банк и забрать её?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 12:55
Добрый день! Данную информацию вы можете получить по номеру 0800-210-800.
FedosiukAnna
FedosiukAnna
18 февраля 2020, 10:27
Анна
Здравствуйте!
Карта закрыта еще в марте 2019 года, но на дня пришло СМС о новом процессе погашения кредитов по карте. Звонила в контакт-центр и при вводе данных по карте система говорит, что карта закрыта и нужно ее перевыпустить. Но мне это не нужно, просто хочу узнать есть ли незакрытые долги по закрытой карте?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 11:11
Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка либо в вашем обслуживающем отделении.
stasgrohe
stasgrohe
18 февраля 2020, 8:53
Станислав, Житомир
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как я могу узнать когда будет готова моя платная карта? Уже работаю более месяца ( с 15 января 2020 года), а зарплату еще не получал. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:58
Добрый день! Статус вашей карты вы можете узнать через контакт-центр банка: 0800-210-800. Так же, после ее прибытие в отделение банка, вам поступит смс-сообщение о ее готовности.
irisha69s
irisha69s
18 февраля 2020, 8:25
Ирина
Перешли по указанной вами ссылке и не нашли ответ на свой вопрос в таком объеме информации. Действительно ли платный перевыпуск пенсионной карты в государственном банке и какова стоимость услуги? Возмущает ситуация, поскольку в коммерческих банках перевыпуск карт бесплатный.
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:53
Добрый день! Это зависит от пластика на котором выпущена карта, проверить данную информацию, а так же получить детальную консультацию вы можете в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Svetik1234
Svetik1234
18 февраля 2020, 7:57
Месяц назад мой нотариус подала запрос в ваш банк, вчера я пришла узнать, почему нет ответа, она вначале вообще его найти не могла, потом сказала, чтобы я ещё недельку подождала!
Скажите, какой официальный документ я должна написать или на этого человека за халатную работу или на банк, за невыполнение сроков??
Уже второй раз она не может вовремя отправить документ, а я не могу его вовремя получить!!!??
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:51
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение банка вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Ira280595
Ira280595
17 февраля 2020, 23:10
Яворів
Чому з подала документи на картку 3 грудня 2019 і даний час вона готова і ніхто не може дати чіткої відповіді коли буде готова???? надіюся на вирішення питання це вже достало!!!
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:48
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та до якого відділення ви звертались. Перевіримо ситуацію.
Natalia0508
Natalia0508
17 февраля 2020, 20:49
Наталья, Лозовая
Как без моего присутствия перевыпустили карту для выплат в отделении в г.Мелитополь?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:45
Добрый день! Необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
Vlad0770
Vlad0770
17 февраля 2020, 19:04
Как установить запрос на пароль при расчете картой?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:43
Добрый день! При получении карты и ее активации, вы должны были вводить ПИН-код. Если данная операция не проводилась, пожалуйста, обратитесь в отделение банка.
70109441
Эльмира Алиева
17 февраля 2020, 18:28
Эльмира
Как оформить личный кабинет. При вводе телефона пишет что найдено больше одного обликово6о записку. Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:39
Добрый день! Это означает, что по вашему номеру телефона внесены данные более чем по одному человеку. Вам необходимо обратиться в УПСЗН для внесения корректировок в вашу анкету.
sy0675892430
sy0675892430
17 февраля 2020, 18:18
Юлия, Каменец Подольский
Здравствуйте,
Я переселенец из Донецка. В 2018 получала адресную помощь на всю семью в Хмельницкой обл. и деньги на ребенка (помощь до 3 лет) на одну и ту же карточку Ощадбанка. В 2019 перестали обращаться за помощью в связи с переездом, но деньги на ребенка продолжали приходить на ту же карточку Ощада. В 2020 г. 2 месяца срок действия карты закончился. В Хмельницкую обл. я не могу поехать за картой Ощада. Деньги на ребенка куда то уходят, в департаменте по защите населения Хмельницкой обл. мне сказали, что они не возвращались. Как мне их теперь получить, если нет возможности поехать в Ощадбанк Хмельницкой обл. (Какая процедура в таком случае? Я заказала новую карту в другом отделении Ощада, если это нужно)
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:34
Добрый день! Да, вы можете обратиться в отделение банка и заказать перевыпуск карты в удобное для вас отделение.
Pufis11330
Pufis11330
17 февраля 2020, 18:18
Здравствуйте! Я утеряла карту и не прошла идентификацию, мне заблокировали счёт. Я обратилась в обслуживающее отделение за перевыпуск ом карты, мне отказали. Куда мне обратится и как получить свои деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
18 февраля 2020, 9:18
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались, проверим ситуацию.
irisha69s
irisha69s
17 февраля 2020, 15:20
Ирина
Добрый день. Закончился срок действия пенсионной карты. Со счета снято 30 грн. В отделении банка объяснили это оплатой за перевыпуск карты. Это действительно так? И где можно ознакомиться с документами? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:03
Добрый день! С тарифами банка вы можете ознакомится как в отделении банка так и на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe
Cgt
Cgt
17 февраля 2020, 14:32
Ставецкая Анжела, Запорожье
Закрывала счёт в Ощадбанка в январе 2019 года.В Запорожье по.Соборный 149.Сейчас узнаю, что счёт не закрыт.Разберитесь.
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:02
Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в отделение банка для проверки ситуации.
DerkatchPetro12
DerkatchPetro12
17 февраля 2020, 14:31
Добрий день.
Виникла така проблема… 2 грудня 2019 року оформив пільги як Учасник АТО (за новим місцем прописки (в місті, до цього проживав в селі). в особистому кабінеті Ощадбанку вдалося зареєструватися лише в лютому. Після реєстрації стало очевидно, що дані не вірні (адреса попередньої прописки, де немає ні газу ні вивозу сміття ні водопостачанняі ніяких нарахувань досі немає.В управлінні соціального захисту населення повідомили, що подавали нові дані і саазали далі звертатись в відділення банку доя роз'яснення. Також повідомляю що за попередньою адресою була пільга на електроенергію. Що мені робити?
Ощадбанк
Ответ банка
17 февраля 2020, 17:00
Доброго дня! Як тільки банк отримає оновлений реєстр з вашою інформацією, ми зможемо оновити нашу базу та актуалізувати данні щодо вашої прописки.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка