Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 февраля 2020, 14:52

Илья

По всем картам списана сумма около 14000 грн.По автоответчику ответ кредитная линия, даже на кредитную карту, советуют обратится с паспортом в банк, а банк далеко.Типа арест от частного исполнителя, но нигде не указано решение суда?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 15:50

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 13:56

Ирина, Киев

Добрый день! Подскажите, как восстановить забытый пароль для вxода в личный кабинет льготника?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 15:49

Добрый день! Пароль не восстанавливается, проведите повторную регистрацию.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 13:28

Чи можна поміняти номер телефону на карточці?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 15:48

Доброго дня! Так, через банкомат або платіжний термінал Ощадбанку або звернувшись до менеджера на відділенні банку.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 13:01

Добрый день! Не могу написать Вам в личные сообщения. Я Бородич Л. Д., утеряла пенсионную карту и не смогла пройти идентификацию, мой счёт заблокировали, обратилась в отделения банка в городе Мирноград, микраройон свелый 2, мне отказали в перевыпуске карты, как мне пройти идентификацию и забрать свои деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 15:46

Добрый день! Мы напишем вам в личные сообщения для уточнения контактных данных.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 12:57

Вінниця

Добрий день, я отримую пільгу у безготівковій формі. Я отримав SMS повідомлення про те, що пільга покрила всі зареєстровані в ощадбанку послуги. Але в особистому кабінеті в графах: «Послуга з постачання теплової енергії (послуга з централізованого опалення)» та «Послуга з постачання гарячої води (послуги з централізованого постачання гарячої води)» в статусі списання вказано «Помилка». Особовий рахунок і сума до сплати, вказані в особистому кабінеті правильні. Я зв’язувався з постачальником (КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»), де мені надали відповідь про те, що гроші на рахунок не надійшли. Скажіть, будь ласка, в чому причина?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 15:44

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 11:08

валерий, львов

не могу зайти в кабинет пильговика-отвечает что пользователя с таким N тлф не найдено, хотя я уже дважды сообщал в социальную службу своего района.куда мне обратиться за разъяснением?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 13:54

Добрый день! Данное сообщение означает, что банк не получил реестр от УПСЗН с вашими контактными данными. Как только банк поучит необходимую информацию, сможем обновить базу и у вас появится возможность провести регистрацию в вашем личном кабинете.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 10:46

Анна

Добрый день! 12.02.20г. оформила кредитную карту в Ощадбанке (где получаю зарплату). Каждый день звоню в отделение. В кредите не отказано, но средства на карту так и не поступили до сегодняшнего дня. Скажите, пожалуйста, сколько ждать кредитные средства на кредитную карту? Заранее благодарю за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 11:46

Добрый день! Решение кредитного комитета может занять до 14 дней.

Написать комментарий

21 февраля 2020, 9:43

Анна

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, отделение Ощадбанка в г. Бахмут, улица Мира, 50 уже возобновило свою работу после ремонта?

Ощадбанк

Ответ банка

21 февраля 2020, 10:01

Добрый день! Сегодня открытие. Приходите =)

Написать комментарий

18 февраля 2020, 21:13

курс валют, Харків

Здравствуйте!
Подскажите, у вас указан курс валют на сегодня купля 24.20 и БПК 24.20 а при оплате валютной картой списывается по 23.96, это нормально? И где можно ознакомится с актуальным карточным курсом раз на сайте высосан из пальца?
Я думал вроде закон вступил в силу, что банки должны информировать клиентов на сайте о всех комиссиях и подводных камнях

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2020, 10:03

Добрый день! Актуальный курс по БПК есть в приложении. (Боковое меню)
Курс в момент расчёта и в момент списания может отличаться, в связи с изменением курса. В том числе списывается комиссия 1% за конвертацию валюты.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 18:36

Заблокирована пенсирнная карта причина. Что делать.?

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2020, 9:11

Добрый день! Детальную информацию вы можете получить в отделении банка или в контакт-центре у оператора 0800-210-800.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 17:17

Доброго дня. Чому не нарахована пільга у грошовій безготівковій формі за 12 місяць 2019р та за 1 місяць 2020р

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2020, 9:10

Доброго дня! За роз'ясненнями з данного приводу радимо звернутись до УПСЗН.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 16:40

Торецк, Торецк

Сколько стоит перевыпуск пенсионной банковской карточки

Ощадбанк

Ответ банка

19 февраля 2020, 9:08

Ответили вам ранее.

Комментарии (1)

18 февраля 2020, 14:48

Торецк

Сколько стоит автоматический перевыпуск ЭПУ?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 16:33

Добрый день! Плановый перевыпуск карт не тарифицируется.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 14:00

Виктория

Добрый день! Я задавала вам вопрос. Вы обещали проверить ситуацию. Напишите пожалуйста ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 16:29

Добрый день! Ваш вопрос находится в работе. Свяжемся с вашими родителями для урегулирования ситуации.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 13:55

Vadym

Добрий день, прийшло смс про зміни: Повідомляємо про те, що з 18 січня 2020 року змінено умови та порядок погашення заборгованості за кредитними лініями, які надано за зарплатними та пенсійними рахунками. Зокрема, впроваджено мінімальний щомісячний платіж по кредиту, що становить 5% від суми використаних кредитних коштів.

Таким чином, для уникнення виникнення простроченої заборгованості за кредитами, наданими за пенсійними та зарплатними картками, необхідно щомісячно сплачувати нараховані проценти за користування кредитними коштами та мінімальний платіж (5% від суми використаних кредитних коштів).

Звертаємо увагу на те, що змінено порядок сплати заборгованості за кредитами:

для сплати нарахованих процентів за користування кредитними коштами та мінімального платежу (5%) достатньо поповнити картковий рахунок;
для сплати кредитної заборгованості, що перевищує 5% від суми використаних кредитних коштів, необхідно поповнити картковий рахунок та виконати переказ коштів на погашення кредитної заборгованості в Ощад 24/7, інформаційно-платіжному терміналі або банкоматі.
Поясніть що це означає. З кожної зарплати і авансу буде зніматись 5 % від суми. Чи як?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 16:32

Доброго дня! Це означає, що кожного місяця вам необхідно поповнювати вашу кредитну карту не менше ніж на 5% від суми заборгованості. При цьому ви зможете користуватись грошима, які були переведені на картку.

Комментарии (1)

18 февраля 2020, 13:10

Львов

Банкомат га хочет принимать карту, словно в картоприёмнике что-то застряло.
Пыталась позвонить на горячую линию и сообщить, но просто невозможно прорваться к живому человеку на разговор!
Постоянно этот записанный голос, который требует ввести последние цифры моей карты!

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 13:44

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения о каком банкомате идет речь.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 12:50

Андрей, Киев

Доброго дня! В особистому кабінеті пільговика кожен місяць нараховується сума 3400 грн., а на погашення списується 1700 грн, решта приходить в рахунках на сплату комунальних послуг. Чому не враховується вся сума пільг?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 13:07

Доброго дня! Банк перераховує гроші відповідно до реєстрів на проведення оплат, які до банку надають комунальні організації. Решта коштів залишається на вашому особовому рахунку.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 12:02

Лысенко Виктор , ПОКРОВСК

Подскажите пожалуйста готова ли моя пенсионная карточка, могу ли я пойти в банк и забрать её?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 12:55

Добрый день! Данную информацию вы можете получить по номеру 0800-210-800.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 10:27

Анна

Здравствуйте!
Карта закрыта еще в марте 2019 года, но на дня пришло СМС о новом процессе погашения кредитов по карте. Звонила в контакт-центр и при вводе данных по карте система говорит, что карта закрыта и нужно ее перевыпустить. Но мне это не нужно, просто хочу узнать есть ли незакрытые долги по закрытой карте?

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 11:11

Добрый день! Данную информацию вы можете получить в контакт-центре банка либо в вашем обслуживающем отделении.

Написать комментарий

18 февраля 2020, 8:53

Станислав, Житомир

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как я могу узнать когда будет готова моя платная карта? Уже работаю более месяца ( с 15 января 2020 года), а зарплату еще не получал. Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

18 февраля 2020, 9:58

Добрый день! Статус вашей карты вы можете узнать через контакт-центр банка: 0800-210-800. Так же, после ее прибытие в отделение банка, вам поступит смс-сообщение о ее готовности.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰