Ощадбанк
Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 11.05 | 11.9 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Хочу описать ситуацию об рассмотрение заявки на кредит и отказа через 3 дня.
Я, являюсь клиентом ощад банка, имею зарплатную карту уже как 6 лет.
Мы с супругой решили приобрести авто, накопили сбережений пошли в салон авто и подобрали себе приемлемый вариант, и решились взять кредит с первоночальным взносом 40%.
Заявку отправили на рассмотрение, через 3 дня пришол отказ, интересно что без ссылки или комментария почему.
Самое интересное что у меня в кредитной истории нет просрочек за последние 5 лет, но на убки светит низкий рейтинг из за финансовой нагрузки, я начал разбираться в данной проблеме с убки и оказалось, что некоторые банки забыли по своей холатности передать данные в данную службу, этим самым у меня получается что и есть финансовая нагрузка, с несуществующим кредитам.
Мое убеждение что рассмотрение заявки проходило без чатильной проверки.
Написать комментарий
0 800 505 240
Зворотний зв'язок
Адреса Національного банку України
01601, Київ, вул. Інститутська, 9
Телефон: 0 800 505 240
Столкнулся с тем что мне хотели «впихнуть» со скандалом кредит «Мой комфорт» и принудительно по умолчанию рассылку СМС от которой я не смог отказаться(вынужден оставить на одну из карт). Да можно от платной рассылки СМС отказаться но потом когда с вас снимут деньги и вы это обнаружите или если случайно узнаете! Если пользуетесь Ощад 24/7 то полностью по всем картам ощада невозможно отказаться от СМС рассылки(хотя раньше я пользовался этим сервисом без принудительного подключения СМС рассылки). Общаться с работниками Ощада, и его операторами и даже тут с модератором-админом бесполезно. Это подневольные люди, с четко поставленными задачами втянуть вас в переговоры и оставить вопрос не решенным — заболтать его. Я Вынужден был написать около 10 жалоб в разные инстанции. Только после жалоб на горячую линию НБУ пошла реакция со стороны Ощада но пока не решение проблемы. Мне не выдают копии документов по моему кредитному договору(морозятся)- посещения Ощада где мои документы ни к чему не превели- трагикомедия и «серьёзно» озабоченные лица!
Аналогичные проблемы были и у моих знакомых пенсионеров: 1) навязывают кредитную карту; 2) берут 50 грн за перевыпуск или открытие пенсионного счета(оказалось что это квитанция на страхования лица и не имеет никакого отношения к получению пенсионной карты!). 3) сняли деньги 35 за подключение СМС и проблема с отключение принудительной платной СМС рассылки -отключили по письменному заявлению. Ощад вы государственный банк занимающий природное монопольное положение при обслуживании слабозащищенных малоимущих социальных групп населения(инвалиды, пенсионеры, субсидии...). Шо вы творите!? Вы же подрываете веру в государственный банк и государство!
Написать комментарий
Что мне делать? Менять карту? Или это все таки в приложении проблема?
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Что мне делать? Деньги все на карте, выехать никуда не могу.
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Написать комментарий
Комментарии (2)
Комментарии (2)
Написать комментарий
Опишу ситуацию сначала, потом сам вопрос.
И так. Мой дедушка хотел снять депозит и поинтересовался заранее (около 14 дней до окончания срока депозита) как ему это сделать. Ему ответили, что нужно прийти после 28го февраля и оформиться. Он попросил отвезти его. Когда мы приехали в отделение банка, нам сказали две вещи:
1. — Так как ваш депозит заканчивался 28.02.2020, то сегодня (29.02.2020) уже ничего оформлять / переоформлять нельзя.
2. — Процент теперь у вас будет не 14 с копейками, а 11 с копейками. (кстати могли бы и раньше сказать)
А так же сказали, что можно подойти во вторник (3.04.2020), когда будет заведующая и поговрить с ней, возможно, что-то можно будет решить…
В связи с тем, что деду 81 год и он передвигается на двух костылях (инвалид труда уже около 30 лет), было принято решение оформить на меня доверенность на депозит для дальнейших посещений отделения банка и выяснения ситуации и т.д…
Что я и сделал 04.03.2020. Пообщавшись с заведующей, «узнал», что досрочно снять депозит нельзя (а он уже продлен, как описано выше). Правда с оговоркой, что «без уважительной причины» нельзя.
Интересно, облопошивание по срокам обращений и пониженной %ставке на период пролонгации, а так-же отсылы поприходить и попросить еще пару раз вернуть собственные деньги можно считать уважительной причиной?
Вопрос к руководству банка:
1. Как сейчас можно забрать депозит, не обращаясь за помощью к юристам?
Возможно, есть другие способы получить свой вклад, кроме как портить друг-другу нервы заявлениями, отказами, и комментариями на просторах интернета.
Спасибо за внимание. Хорошего дня!
Очень жду обратной связи
Комментарии (2)
Написать комментарий