Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Lena55555
Lena55555
10 марта 2020, 13:03
Елена
Не могу зайти в Ощад 24/7.
Пишет, что невозможно соединиться с сервером.
Проблемы у вас какие-то или у меня?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 14:41
Добрый день. Ощад24/7 работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и выполнить перезагрузку устройства. Также, проверьте наличие интернета.
annakern98
annakern98
10 марта 2020, 8:34
Добрый день, такая ситуация. Мама отдала мне свою социальную карту, ее украли, у мамы нет возможности ее восстановить, могу ли это сделать я?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 14:42
Добрый день. Картой может пользоваться исключительно клиент. Рекомендуйте маме обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
vickmaster
vickmaster
9 марта 2020, 22:33
Оплатил через терминал на карту ощадбанку, в 21:30 прошел час, денег нет. Когда они придут?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 14:43
Добрый день. Средства зачисляються в период от нескольких минут до 3х рабочих дней.
Tauhgu
Tauhgu
9 марта 2020, 21:59
Как платить в интернете если запрашивает смс пароль 3D, приходит пароль ввожу его оплата не проходит. А в программе Ощадбанка 24/7 лимиты для расчета в интернете только без 3D Securite?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 14:44
Добрый день. Рекомендуем обратиться к нам в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации.
Tatiana9824
Tatiana9824
9 марта 2020, 20:19
Оформила карту в городе Запорожье, переехала жить в другой, возможности поехать за картой нет, как можно её перевести в мой город проживания?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:38
Добрый день. Рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800 для проверки возможности заказа новой карты по вашему ТП в удобное отделение.
evgenhtc87
evgenhtc87
9 марта 2020, 19:23
Евгений, Харьков
Почему перестало заходить в кабинет льготника. Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:07
Добрый день. Вероятно, УПСЗН закрепило более чем за 1 клиентом ваш номер телефона. Рекомендуем обратиться в УПСЗН для уточнения информации.
Astar040338
Astar040338
9 марта 2020, 16:46
Добрый день. Как узнать cvc код пенсионной карты « Ощадбанка »?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:11
Добрый день. CVV/CVC указан на обратной стороне карты и состоит из 3х цифр подряд( как правило на линии подписи).
55ja44
55ja44
9 марта 2020, 16:12
Здравствуйте! У мужа карточка на которую поступает пенсия, срок действия карты истек 02/20, пришёл в отделение получить деньги в кассе, прождав 4,5 часа деньги выдали, но при этом не всю сумму, удержали весь кредит. Вопрос на каком основании, ведь проценты за пользование банк снимал с его карты ежемесячно? Сотрудники банка обьяснили, что мы не можем вам выдать всю сумму т.к. у вас кредит и мы его на руки не выдаем. Правомерный ли поступок сотрудников банка?
Ощадбанк
Ответ банка
11 марта 2020, 9:32
Добрый день! Для детальной проверки данной информации, именно по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
38050684310
38050684310
9 марта 2020, 13:34
Ткачук Сергей
Здравствуйте скажите пожалуйста как можно оформить льготну карту онлай воену Ато
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:13
Добрый день. Для оформления карты необходимо обратиться в отделение банка. Записаться на встречу можно здесь: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.50519274.2139433239.1583828475-1837233712.1504099557
kkrampus1985
kkrampus1985
9 марта 2020, 13:03
Доброго дня, я можу активувати ощад 24 не за номером телефону, а за електроною почтою, так як я перебуваю за кордоном і не маю можливості отримувати смс на прикріплиний номер телефону за цією картою.
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:14
Доброго дня.
Необхідний саме номер телефону для реєстрації в Ощад24/7.
vlada002
vlada002
9 марта 2020, 1:14
добрый день, в отделении Ощадбанк г.Радомышль, оформляли карту, уже больше месяца нас кормят обещаниями«через неделю», сколько делаеться пенсиона карта!? Извените
ответит хоть хто то?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:28
Добрый день. Жаль, что случилась подобная ситуация. Статус выпуска карты можно уточнить обратившись в контакт-центр по номеру 0800210800.
42968956
42968956
8 марта 2020, 8:55
Анатолий, Балаклея
С депозитной карты перевел в копилку сумму Пишет деньги заблокированы. Как вернуть деньги на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:16
Добрый день. Если речь идет о мобильных сбережениях, то можно перевести средства обратно. Для предметной консультации/перевода можно обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.
Taras2020
Taras2020
7 марта 2020, 23:54
Тарас
Скажите пожалуйста, а при перевыпуске карты может забрать ее сын клиента, если клиент уехал за границу и серьезно заболел (не может лично, идет лечение и не известно когда закончится)он дееспособный, только приехать не может, либо как то через watsap с клиентом?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:33
Добрый день. Карту может забрать только ее владелец.
vlada002
vlada002
7 марта 2020, 15:40
добрый день, в отделении Ощадбанк г.Радомышль, оформляли карту, уже больше месяца нас кормят обещаниями«через неделю», сколько делаеться пенсиона карта!?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:32
Добрый день. Ответили выше
Arinapol
Arinapol
6 марта 2020, 20:18
Здравствуйте! Оформляла карту ощад банка, пришло сообщение, что она готова, но забрать её из банка сейчас нет возможности. Могу ли я узнать, начислены ли деньги на расчетный счёт, который выдавали при оформлении карты? И должно ли мне прийти смс о том, что деньги начислены?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:31
Добрый день. Сообщения приходят если подключена соответствующая услуга. Рекомендуем получить карту, после чего будет возможность зарегистрироваться в Ощад24/7, для получения всей информации о вашем счете.
380684530151
380684530151
6 марта 2020, 19:42
Ангеліна, Чернівці
Як змінити номер телефону на інший номер на карточці))
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:29
Добрый день. Номер телефона можно изменить через банкомат Ощадбанка (при наличии действующего номера) или через отделения банка(если действующего номера нет).
TatyanaHreptun
TatyanaHreptun
6 марта 2020, 19:05
Татьяна
Как перевыпустить карту не оброщаясь в отделение банка?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 14:33
Добрый день!
Для перевыпуска карты вы можете обратится в контакт-центр по телефону 0800210800. Помимо звонка, можно связаться через функцию «Зворотній зв'язок» на сайте банка. Для этого нужно оставить заявку https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
serpokrilec
serpokrilec
6 марта 2020, 17:28
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько времени перевыпущенная электронная карта может находиться в отделении банка в ожидании клиента?
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 15:34
Добрый день.
Карта храниться до 6 месяцев.
380508716324
380508716324
6 марта 2020, 17:22
Татьяна, Лисичанск
Скажите, почему не открывается ощад 24/7
Я за границей не могу снять личные деньги.
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 12:41
Добрый день!
Для проверки информации по работе учетной записи в Ощад 24/7 и причины невозможности проведения операции по карте рекомендуем связаться с нами по тел. +38 044 – 363- 01-33.
Svetlana1999
Svetlana1999
6 марта 2020, 17:03
Светлана, Ивано франковске
Я вам пишу на мейл а вы не отвечает 3 день мне уже как так
Ощадбанк
Ответ банка
10 марта 2020, 12:33
Добрый день!
Обращения обрабатываются в порядке очереди. Максимальный строк предоставления ответа до 30 календарных дней.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50 50.8
PLN 11.2 12.05
USD 43 43.55
Все курсы банка