Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

11 марта 2020, 14:45

Валера, Харьковская обл.

здравствуйте, я военный пенсионер. Мне в марте 2020г. по истечении срока действия предыдущей карты «Арсенал» в Ощадбанке выдали не карту «Арсенал»(синего цвета), а карту «Пенсионная» (желтого цвета). Поясните, почему мне не выдали карту «Арсенал» и чем отличаются данные карты?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 18:01

Добрый день!
На данный момент военным пенсионерам, которые относятся к офицерскому составу выпускается основная карта типа MasterCard Debit World. Для получения детальной консультации о преимуществах карты рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по телефону 0800210800.

Написать комментарий

11 марта 2020, 14:44

Возможно ли отслеживать платежи по кредиту онлайн в банке ощадбанке, смотреть перерасчет процентов при частичном досрочном погашении кредита.Начальник отделения морозится.

Ощадбанк

Ответ банка

12 марта 2020, 11:03

Добрый день!
Да, вы можете отслеживать информацию о наличии кредитного лимита, последних поступлениях на счет и списание процентов. Для этого нужно пройти регистрацию по карте Ощадбанка в системе Ощад 24/7. В «Ощад 24/7» во вкладке «Информация» выбрав например «кредит» можно просмотреть информацию про действующий продукт, то есть сумму предоставленного кредита, задолженность, сумма обязательных платежей. Что касается начисленных процентов за использование кредита вы можете воспользоваться выпиской по счету.

Написать комментарий

11 марта 2020, 14:28

Доброго дня! 04.03.20р мені скинули гроші через Приват24 на картку Ощадбанку, сьогодні 11.03.20р і гроші ще не прийшли. Що робити? Куди звернутися? Чому так?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 17:35

Доброго дня!
Звертаємо вашу увагу, що максимальний термін перерахунку коштів з карти іншого банку на карту Ощадбанку складає 3-и робочі дні. Рекомендуємо уточнити деталі проведення операції відправнику в контакт-центрі його банку.

Написать комментарий

11 марта 2020, 14:00

Подскажите через сколько Ощад снимут арест с карты и счета так как Приват снял еще неделю назад

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 17:25

Добрый день!
Банк снимает арест с счета, как только получит постановление исполнительной службы.

Написать комментарий

11 марта 2020, 13:11

Рудая Стелла, Киев

Почему постоянно возникают трудности при оплате за товар через интернет на карты Приват банка. Ответ сотрудников Вашей горячей лини, что это по вине другого банка ( Приват банка ) — не устраивает. Менеджеры по продаже товаров говорят, что вся оплата со всех других банков проходит без проблем по всей Украине. Это постоянно происходит. К сожалению, почти вся сеть интернет магазинов имеет карты Приват банка, и политика вашего банка ущемляет мои права по оплате товара. Как можно решить эту проблему?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 17:28

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО, контактный номер телефона, дату и сумму операции. Ситуацию проверим.

Комментарии (1)

11 марта 2020, 12:22

Підкажіть, будь ласка, чи можна оформити соціальну карту для отримання коштів зі служби зайнятості без прописки?
у службі зайнятості поставили на облік без прописки. а в Ощадбанку видати карту відмовляють

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 16:59

Доброго дня!
Для відкриття карткового рахунку обов’язково потрібно надати документ, який посвідчує місце реєстрації. Це може бути, наприклад, витяг з ЄДДР (Єдиний державний демографічний реєстр)

Написать комментарий

11 марта 2020, 11:59

Александр

Закончился срок действия пенсионной карты, какая процедура замены???

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 16:33

Добрый день!
Для детальной консультации вы можете обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800. Помимо звонка, можно связаться через функцию «Зворотній зв'язок» на сайте банка. Для этого нужно оставить заявку (https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написать комментарий

11 марта 2020, 11:00

Оксана, Чернівці, Чернівецька обл.

Доброго дня.
27.02.2020р. здійснювала платежі на довільні рахунки. Станом на сьогодні плажежі на зазначені рахунки ще не зараховані. Скажіть будь-ласка, через скільки днів надходять платежі через Ощад 24 на «Довільні реквізити»?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 16:26

Доброго дня!
Для початку радимо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 та перевірити успішність даної операції. Максимальний термін перерахунку коштів до 3-х робочих днів. У випадку ненадходження платежу в зазначений термін рекомендуємо звернутися до відділення банку, де відкрито картковий рахунок, з паспортом для написання заяви-претензії на повернення коштів.

Комментарии (1)

11 марта 2020, 10:21

Доброго дня. Як мені розблокувати картку Ощадбанку, яку я був загубив, а тепер знайшов. Я її свій час заблокував був, через ощад24.

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 15:04

Доброго дня. У випадку, якщо карта була заблокована в Ощад 24/7 з причини «Інше» ви зможете розблокувати карту самостійно зайшовши до особистого кабінету і обравши розділ «Розблокувати карту». Якщо ж ваша карта була заблокована з причини «втрата» чи «крадіжка» рекомендуємо перетелефонувати до контакт-центру за номером 0800210800 для її розблокування.

Написать комментарий

11 марта 2020, 9:43

Добрый день подскажите пожалуйста возможен ли перевод из россии в украину в вашем банке? и с каким российским банком вы сотрудничаете?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 14:56

Добрый день! Для получения перевода вы можете воспользоваться одной из систем мгновенных переводов с которыми работает Ощадбанк https://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions или получить перевод на карточный счет. Для детальной консультации рекомендуем обратиться на контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

11 марта 2020, 6:55

Сумы

Добрый день, платил платежи за коммуналку 28 февраля, по почему-то они до сих пор не пришли. Что мне делать и куда обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 12:43

Добрый день!
Обращаем ваше внимание, что максимальные строки проведения платежа до 3-х рабочих дней. Рекомендуем обратиться в организацию которая предоставляет вам коммунальные услуги для уточнения наличия этих платежей. В случае если платеж был осуществлен через кассу банка и деньги не поступили, рекомендуем обратиться в отделение банка и написать заявление – претензию, а если платеж был проведен через Ощад 24/7 – обратиться для детальной проверки информации по карте в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

10 марта 2020, 22:35

Николай, Сумы

Ощадбанк 4790 7299 0570 4151 Жежа Геннадiй, Zhezha Hennаdii,
Есть подозрение в мошенничестве, связанные с данной картой
Как можно это проверить?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 12:17

Добрый день!
В случае если вы считаете, что столкнулись с мошенничеством рекомендуем передать информацию правоохранительным органам на сайте https://ticket.cyberpolice.gov.ua/, дополнительно рекомендовано проинформировать банк на сайте Ощадбанка в разделе «Зворотній зв’язок» выбрав вкладку «Повідомити про шахрайство» https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

10 марта 2020, 19:55

Доброго дня як я можу зняти гроші з закритого рахунку

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 11:40

Доброго дня!
Для зняття коштів із закритого рахунку рекомендуємо звернутися в робочі дні до обслуговуючого відділення банку. Також при собі потрібно мати паспорт та ІПН.

Написать комментарий

10 марта 2020, 19:01

Не могу снять деньги с кредитной карты! Делаю это впервые но на банкомате пишет что по техническим причинам это сделать невозможно!

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 11:30

Добрый день!
Для детальной проверки информации по вашей карте рекомендуем обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800. Консультант сможет проверить авторизационный запрос по карте, а так же работу банкомата через который вы пытались провести операцию.

Написать комментарий

10 марта 2020, 16:45

Елена

Здравствуйте! Будьте добры, подскажите, электронная карточка заканчивается 27 апреля 20 г. Когда будет перевыпуск карты — за месяц до окончания или после окончания?

Ощадбанк

Ответ банка

11 марта 2020, 9:19

Добрый день!
Ваша карта будет работать до конца апреля месяца. Перевыпуск вы можете сделать через контакт центр по номеру 0800210800 за два месяца до окончания строка действия карты или месяц после. Так же есть возможность перевыпуска карты через отделение банка.

Написать комментарий

Наташа Ничипорчук

10 марта 2020, 15:04

Наташа, Олевськ

Доброго дня, скажить будьласка ми оформляли карту нову на бабушку мала бути через дві неділі, а вже місять пройшов, а семес не було проте що вона готова чому?

Ощадбанк

Ответ банка

10 марта 2020, 15:08

Доброго дня. Рекомендуємо звернутися до контакт-центру за номером 0800210800 для перевірки інформації, щодо перевипуску карти.

Написать комментарий

10 марта 2020, 13:03

Елена

Не могу зайти в Ощад 24/7.
Пишет, что невозможно соединиться с сервером.
Проблемы у вас какие-то или у меня?

Ощадбанк

Ответ банка

10 марта 2020, 14:41

Добрый день. Ощад24/7 работает в штатном режиме. Попробуйте обновить приложение и выполнить перезагрузку устройства. Также, проверьте наличие интернета.

Комментарии (1)

10 марта 2020, 8:34

Добрый день, такая ситуация. Мама отдала мне свою социальную карту, ее украли, у мамы нет возможности ее восстановить, могу ли это сделать я?

Ощадбанк

Ответ банка

10 марта 2020, 14:42

Добрый день. Картой может пользоваться исключительно клиент. Рекомендуйте маме обратиться в контакт-центр по номеру 0800210800.

Написать комментарий

9 марта 2020, 22:33

Оплатил через терминал на карту ощадбанку, в 21:30 прошел час, денег нет. Когда они придут?

Ощадбанк

Ответ банка

10 марта 2020, 14:43

Добрый день. Средства зачисляються в период от нескольких минут до 3х рабочих дней.

Написать комментарий

9 марта 2020, 21:59

Как платить в интернете если запрашивает смс пароль 3D, приходит пароль ввожу его оплата не проходит. А в программе Ощадбанка 24/7 лимиты для расчета в интернете только без 3D Securite?

Ощадбанк

Ответ банка

10 марта 2020, 14:44

Добрый день. Рекомендуем обратиться к нам в контакт-центр по номеру 0800210800 для предметной проверки информации.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰