Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 49.3 | 49.95 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.05 | 42.55 |
| Все курсы банка | ||
Просим извинения за причиненные неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Ситуацию проверим.
Комментарии (1)
Для перевірки інформації про оплату коштів за комунальні послуги та відправку смс рекомендуємо вам зателефонувати до контакт-центру по номеру 0800210800.
Написать комментарий
Деталізуйте, будь ласка, в який кабінет ви не можете увійти?
Написать комментарий
Для перевірки даної інформації ви можете звернутися до контакт-центру Ощадбанку зателефонувавши по номеру 0800210800. Також, ви можете зв'язатися з нами через функцію «Зворотній зв'язок» на сайті банку. Для цього потрібно залишити заявку: https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
Написать комментарий
0662945318 та 0919526887 до менеджера Ощадбанку. Щоб вияснити це питання, я зателефонувала, про що зараз дуже жалкую!!! У мене з карток шахраї 13.03.2020р. за період з 10.05-10.29 викрали гроші в грн. та валюті.
через — UKR KIYV MBK-PORTMONE. та інш. Підключившись до мого телефону, знаючи моє імя, викрали гроші! Де ці шахраї беруть про клієнтів інформацію? Яка ж безпека від Ощадбанку, коли на протязі пів години зникають гроші? Банк 14.03. дав виписку про рух коштів, заяву про цей випадок не було можливості написати, тому що керівник відсутній в офісі. Вчора- 18.03 — відділення було закрите, тому що карантин! Тільки й мови про короновірус, а те що шахраї крадуть гроші у пенсіонерів ніхто не говорить!
Що робити?
Будьте не такі довірливі! Повідомляйте по телебаченню про такі випадки та
перевірте вказані телефони, з якими ці аферисти працюють. Захистіть пенсіонерів!
Банк зацікавлений в тому, щоб оберігати своїх клієнтів від шахрайських дій, і завжди працює спільно з правоохоронними органами для розшуку і затримання зловмисників, які чинять протиправні дії щодо клієнтів банку.
Оскільки ви зіштовхнулися з шахрайством рекомендуємо передати інформацію правоохоронним органам на сайті https://ticket.cyberpolice.gov.ua/, додатково рекомендуємо зателефонувати до контакт-центу і заблокувати карту, для унеможливлення в подальшому списання коштів без вашого відома та здійснити перевипуск платіжної карти. Додатково, звертаємо вашу увагу, що банк надсилає смс-повідомлення з номеру «Oschadbank», також номери телефонів банку вказані на зворотній стороні карти.
Комментарии (3)
Данную информацию нужно уточнять в банке получателя. С карты Ощадбанка перевод выполняется мгновенно, но зачисление между разными банками может выполнятся до 3-х рабочих дней.
Написать комментарий
Сьогодні вже 5й день, де мої гроші?
Хочемо зазначити, якщо переказ був здійснений за реквізитами карткового рахунку, саме тому зарахування відбувається не відразу. Термін зарахування залежить від кількості банків-транзакторів через, які здійснюється переказ. Ощадбанк перший на фінансовому ринку України, хто підключився до SWIFT GPI, що дозволяє отримати переказ коштів впродовж 1-го робочого дня. Якщо всі учаснити переказу через, які надсилається переказ використовують SWIFT GPI, переказ буде здійснено впродовж 24 годин. Якщо ж серед учасників переказу є банки, які не використовують SWIFT GPI, то максимальні терміни зарахування можуть бути до 14 робочих днів.
Написать комментарий
Хочемо зазначити, що для пошуку коштів по даній операції вам потрібно: звернутися до обслуговуючого відділення банку з картою та паспортом, написати заяву-притензію на повернення коштів. Після розгляду заяви працівники банку повідомлять вам чи були ці кошти зараховані на рахунок отримувача:- у випадку, якщо сума коштів не була зарахована на рахунок отримувача, працівниками банку буде ініційовано повернення коштів вам на рахунок. Також, звертаємо увагу, що комісія за виконану операцію не повертається.
Написать комментарий
Для врегулювання питання нарахування пільг рекомендуємо звернутися до УПСЗН.
Написать комментарий
Рекомендуем урегулировать данный вопрос с исполнительной службой. После получения информации про снятие ареста — ограничение на ваших счетах будет снято.
Написать комментарий
При оплате в кассе банка квитанции, сотрудник не может проверить и сообщить дату поступления денежных средств. В результате проведенной операции вы получаете на руки квитанцию, где указано, дату проведения операции. Максимальные строки зачисления денег до 3- рабочих дней.
Написать комментарий
Перевести денежные средства с ЭПУ возможно через систему Ощад 24/7, банкомат а также информационно-платежный терминал.
Написать комментарий
Приносим извинения, но в Ощад 24/7 временно нет возможности продление карты. Рекомендуем перезвонить в контакт-центр по номеру 0800210800. Также можно заказать карту лично обратившись в отделение банка.
Написать комментарий
Обращаем ваше внимание, что пересылка доставленой карты не выполняется, необходимо заказывать новую карту с пересылкой. Для заказа карты вы можете связаться с нами по номеру 0800210800 или обратиться лично в отделение банка.
Написать комментарий
Для получения информации о номере счета необходимо перейти в Ощад 24/7 на счет и выбрать вкладку «Информация». Также, вы можете получить номер счета через сайт банка, отделение в котором был открыт ваш карточный счет или через оператора контакт-центра по номеру 0800210800.
Написать комментарий
Хотим заметить, что закрыть счет в отделении банка вы можете как самостоятельно, так и доверенное лицо, с нотариальной доверенностью в любое удобное для вас время. Также, вы можете открыть в отделении банка другой счет для начисления адресной помощи.
Написать комментарий
Перевірити баланс через контакт-центр можливо лише з фінансового номера телефону. У випадку, якщо фінансовий номер було втрачено, рекомендуємо його змінити через відділення, в якому було відкрито картковий рахунок.
Написать комментарий
Для перевыпуска карты можно обратиться в контакт-центр Ощадбанка по номеру 0800210800, но обращаем ваше внимание, что карту сможет получить только ее держатель (владелец счета). Перевыпуск карты без обращения владельца счета в отделение банка возможен только по нотариальной доверенности, при этом доверенность не дает право на ее получение.
Написать комментарий
Для проверки информации напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и адрес отделения банка в котором вы открывали счет. Ситуацию проверим.
Написать комментарий
Согласно принятому закону Верховной Рады Украины «О противодействии распространения коронавируса», Ощадбанк не будет блокировать выплаты переселенцам, не прошедшим идентификацию.
Написать комментарий