Ощадбанк горячая линия
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Для того чтобы задать вопрос, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50 | 50.75 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 42.95 | 43.45 |
| Все курсы банка | ||
Відповіли вам в особисті повідомлення.
Написать комментарий
Для входа и проведения операции в Ощад 24/7 обязательным условием есть доступ к финансовому номеру телефона. Хотим заметить, если у вас нету доступа к контактному телефону, такую операцию провести невозможно.
Написать комментарий
По вопросам начисления субсидии/льготы вам необходимо обратится в УСЗН, поскольку Ощадбанк вопросами начисления не занимается.
Комментарии (1)
threadworm25 марта 2020, 11:30Виталий, Киев
Здравствуйте, у меня открыта ячейка в отделении г. Киев ул. Янгеля Академика 4. Как я могу получить доступ к ячейке, если отделение закрыто на карантин? В апреле у меня заканчивается срок аренды ячейки, как я могу пролонгировать договор, если отделение закрыто? Колл-центр ничего внятного не сказал.
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2020, 11:45
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.
Предоставили вам ответ в личные сообщения.
Написать комментарий
Відповіли на ваш аналогічнй запит нижче.
Написать комментарий
Відповіли на ваш аналогічнй запит нижче.
Написать комментарий
В случае, если новая карта не получена, вы можете воспользоваться услугой «Снятие наличных без карты по паспорту». Для этого вам нужно обратиться в любое отделение банка с паспортом и написать заявление на снятие средств со счета без карты. Лимит на снятие наличных в сутки составляет 5000 грн.
Написать комментарий
Ощадбанк не працює з системою термінових переказів Privatmoney.
Написать комментарий
Для проверки данной информации рекомендуем перезвонить в контакт-центр, который работает круглосуточно, по номеру телефона 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
Написать комментарий
При перевыпуске карты на новый срок действия, счет остается прежним, соответственно все средства и начисления будут на новой карте.Также, обращаем ваше внимание, что поскольку карта уже заказана, изменить адрес доставки не возможно. Нужно заказывать еще раз новую карту со сменой точки доставки в любое удобное вам отделение. Процедура перевыпуска и пересылки карты платная. С тарифами можно ознакомиться на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe.
Комментарии (1)
Для проверки информации о доставке вашей карты Киевлянина рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.
Написать комментарий
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо інформацію.
Написать комментарий
Теперь карантин, транспортом пользоваться нельзя, они оба с очень серьезными хроническими заболеваниями и заражаться им нельзя. Каким образом им теперь получить или продлить карту? Идти пешком в ближайшее открытое отделение (довольно отдаленное) и там рисковать в очереди (а из-за того, что кучу окрестных отделений закрыли, понятно, что все теперь идут в оставшееся и там будут серьезные очереди)?
Объясните, что теперь делать? На ваши горячие линии не удается дозвониться уже несколько дней. Телефон в том ближайшем отделении из оставшихся круглыми сутками занят (такое впечатление, что там просто сняли трубку, чтобы никто не мог дозвониться, не может же телефон всегда быть занят).
С экранов все власти призывают пенсионерам не выходить из дома, в реальности вы вынуждаете или непонятно как добираться в отделение и там заражаться в очередях, или умирать с голоду оставшись без пенсии. Вы уже ответили на подобные вопросы о продлении, что якобы разрабатывается и следить за новостями, но месяц уже заканчивается и, вероятно, рассчитывать, что это будет введено в последние пару дней не приходится. Что делать?
Большинство карт можно перезаказать в контакт-центре по номеру 0800210800, после чего забрать в любом удобном отделении банка, но пересылка платная. Действительно, банк разрабатывает услуги продления срока действия карты, но точных сроков мы сообщить не можем.
Комментарии (1)
У випадку, якщо ваша карта не надійшла до відділення банку, ви можете скористатися послугою «Зняття готівки без карти по паспорту». Для цього вам потрібно звернутися до будь-якого відділення банку з паспортом та написати заяву на зняття коштів з рахунку без карти. Ліміт на зняття готівки на добу складає 5 000 грн.
Написать комментарий
Новую карту вы можете заказать за 2 месяца до окончания срока действия карты и через месяц после.
Комментарии (1)
Большинство карт можно перезаказать в контакт-центре по номеру телефона 0800210800, после чего забрать в отделении банка. Также, хотим обратить ваше внимание, что если на карте указан срок действия 04/20, это обозначает, что карта действительна до 30.04.2020.
Написать комментарий
Сегодня пошел в банк уплатить коммуналку.
На дверях было объявление что в связи с карантином комиссионные за за коммуналку не насчитывают.
Я еще переспросил кассира и она утвердительно ответила.
Каково же было мое удивление когда дома ч обнаружил квитанции на сумму 103 гривны!
Может вы мне старику растолкуете?!
Шо мне делать и куда обращаться?!
Хотим обратить ваше внимание, что квитанции на оплату коммунальных услуг будут приходить вам и дальше. В период карантина вы можете не осуществлять оплату, при этом пеня за неуплату начисляться не будет. Все коммунальные услуги вы сможете оплатить после карантина.
Комментарии (2)
Для закриття рахунку вам необхідно звернутися до обслуговуючого відділення клієнта з власним паспортом, ідентифікаційним кодом та свідоцтвом про смерть клієнта. Наразі, здійснити закриття рахунку онлайн неможливо.
Написать комментарий
Вам нужно позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 и заблокировать карту. Сотрудник заблокирует вашу карту и проконсультирует по проведенным операциям. Хотим обратить ваше внимание, что если вы утеряли финансовый телефон или карту или информация по карте была разглашена 3-им лицам, необходимо в первую очередь сообщить об этом банк (обратившись в контакт-центр или отделение).
Комментарии (2)
Narah.pilga 536.36
Zalyshok 0.00 Doplatit: Electryka 941.58
Gaz 104.44
H_Voda 14948.42
Gytlo 767.06
Smittia 1104.95
Inshi – nema danyh
Что это значит?
Вам пришла сума льготы в размере 536,36 грн.
1. 941,58 грн — вам необходимо доплатить за электроэнергию;
2. 104,44 грн — вам необходимо доплатить за газ;
3. 14 948,42 грн. — вам необходимо доплатить за холодную воду;
4. 767.06 грн. — вам необходимо доплатить за жилищно-коммунальные услуги;
5. 1104.95 грн. — вам необходимо доплатить за вывоз мусора;
Детально о субсидии/льготе вы можете узнать в личном кабинете субсидианта или позвонить в контакт-центр по номеру телефона 0800 210 800.
Написать комментарий