Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

27 марта 2020, 12:04

Альона

Здравствуйте я хотел узнать как можно поменять номер телефона на карте я свой старый номер потеряла а в банк приехать не смогу потомушто я в Молдове я отправлю все паспортные данные через интернет можно ето заделать

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 14:24

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где был открыт счет. В интернет-режиме провести данную операцию не возможно

Написать комментарий

27 марта 2020, 12:01

Роман Владимирович, г Запорожье

Добрый день!!! посмотрите пожалуста скрин!!! href=«https://prnt.sc/rnpiu4!!! просто нет слов!!!

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 12:58

Добрый день.
Ответили на ваш аналогичный запрос в отзывах.

Комментарии (2)

27 марта 2020, 11:37

В связи с тем, что закрылись многие филиалы, мою новую карточку перевели в центральное отделение Днепровского района Киева на ул.Красноткацкая,35.Была там, но карточки ещё не заристрированы и когда это произойдет- ответа не получила.Какие сроки регистрации карточки установлены, так как я не могу получить пенсию из-за законченной карты( старой) и могу ли я получить деньги только по паспорту?
Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 14:30

Добрый день.
Вам доступна услуга «Снятие наличных без карты по паспорту» в любом отделении Ощадбанка. Для этого вам необходимо обратится в отделение с паспортом и написать заявление на снятие наличных со счета без карты.
Касательно сроков регистрации карты, информацию нужно уточнять в отделении банка.

Написать комментарий

27 марта 2020, 10:47

Богдан, Жмеринка

Доброго дня, у мене вчора було питання по моєму рахунку в особисті повідомлення, підкажіть будь-ласка мені чекати на відповідь. Дякую. Зараз знову вихідні два дні. Допоможіть будь-ласка

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 14:27

Доброго дня.
Відповіли вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

27 марта 2020, 10:45

Виктор, Бахмут

Я ВПЛ, пенсионный счёт на ЭПУ, не хочу ни кому давать ни свою карту ни пароль, сам в связи с карантином посетить банк или банкомат не могу, могу ли перевести с ЭПУ гривны на карту другого человека через интернет, если « Да» то как это сделать, открытие кабинета если надо/ можно и действия по переводу ( всё не выходя из дома- карантин), соседу переведу а он мне даст наличные гривни.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 14:06

Добрый день.
Вы можете переводить со своего ЭПУ средства на другие карты через Ощад 24/7 или сайт банка.
Для детальной консультации (пошагового разъяснения как осуществить перевод) рекомендуем обратится в контакт- центр по номеру 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Комментарии (1)

27 марта 2020, 9:33

Олег Георгійович , Бердичів(Житомирська обл., Бердичівський р-н)

Доброго дня. Згідно смс від банку від 18.02 залишок субсидіЇ після сплати заєстрованих платежів склав 1758грв.Сьогодні вже 27.03 а слідуючі платежі за березень місяць не покриті.Для чого така послуга монетизаціЇ щоб банк користувався моЇми коштами на власний розсуд безвідсотково.Чи для того потрібно звертатись на гарячу урядову лінію.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 10:26

Доброго дня.
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ, номер телефону та ІПН. Перевіримо інформацію.

Написать комментарий

27 марта 2020, 9:28

Альона

Здравствуйте я хотел бы узнать как можно поменять номер телефона на карте я свой старый номер потеряла а в банк не магу пойти потомушто я в Молдове я веду все паспортные данные

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 10:24

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где был открыт счет.

Написать комментарий

27 марта 2020, 9:27

Здравствуйте, сегодня заканчивается валютный депозит в центральном отделении г Чернигова. Вчера звонил в банк ответили долларов нет, и неизвестно когда я смогу забрать свой депозит. Предложение получить депозит по заниженому курсу банка в гривнах больше похож на мошенничество.
Вопрос: в какой срок я получу свой закончившийся валютный депозит в кассе банка, и какой официальный документ мне должен предоставить банк в случае отказа в выдаче наличной валюты.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 10:21

Добрый день.
Хотим заметить, что сотрудники банка принимают заявки на заказ валюты для выдачи депозитов. Рекомендуем обратится в отделение банка для заказа валюты. По сроках выдачи депозита вас сможет сориентировать сотрудник отделения.

Комментарии (1)

27 марта 2020, 7:15

Добрый день, у меня заканчивается пенсионная карта 05.20, в ощад24 я уже вижу следующую карту. Подскажите она придёт на тот банк где я получала старую карту? И можно её отправить в другое отделение? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 10:16

Добрый день.
Если карта уже изготовляется, то переслать ее в другое отделение банка не возможно, она поступит в то отделение, в котором ранее был открыт счет. Проверить информацию о доставке карты вы можете позвонив в контакт-центр по номеру 0800210800 или вы можете проверить данную информацию воспользовавшись чат-ботом банка: https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написать комментарий

26 марта 2020, 22:08

Наталия

Добрый вечер! Являюсь клиентом Вашего банка. Подскажите, пожалуйста, при регистрации в Ощад 24 через терминал или банкомат, обязательно нужно наличие карты с собой или нет?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 9:47

Добрый день.
Для регистрации в Ощад 24/7 через банкомат/информационно-платежный терминал обязательным условием является наличие карты.

Написать комментарий

26 марта 2020, 20:25

ta777ta

Добрый вечер! Срок пенсионной карты закончился в марте, новую получить не смогу, в связи с карантином, так как проживаю в Донецкой области, но на данный момент нахожусь у сына во Львове. Вы отвечали на подобный вопрос, что можно воспользоваться услугой « Снятие наличных без карты по паспорту» в любом банке. Могу ли я в апреле по паспорту получить свою пенсию в банке в г.Львов?

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 9:43

Добрый день.
Вам доступна услуга «Снятие наличных без карты по паспорту» в любом отделении Ощадбанка. Для этого вам необходимо обратится в отделение с паспортом и написать заявление на снятие наличных со счета без карты. Также, обращаем ваше внимание, что существует лимит на проведение данной операции в размере 5 000 грн. в сутки.

Написать комментарий

26 марта 2020, 19:48

ІИрина

Здраствуйте. Захожу только что у Ощад24, а у меня появилось где то 9.61 грн. Захожу в историю. И там мне пишет несанкцеонований офеоблат. Что ето такое.

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 9:57

Добрый день.
Несанкционированный овердрафт — это задолженность клиента перед банком, сумма которой не обусловлена договором. То есть клиент потратил больше чем было на счету. Для получения детальной консультации по какой причине у вас возник овердрафт рекомендуем обратится в контакт-цент по номеру 0800210800. Также можно оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написать комментарий

26 марта 2020, 18:33

Как зайти в «особстий кабінет пільговика». При авторизации выкидывает 404. Два месяца не могу зайти…

Ощадбанк

Ответ банка

27 марта 2020, 9:29

Добрый день.
Данная ошибка свидетельствует о кратковременном техническом сбое. Попробуйте, пожалуйста, изменить браузер и повторно войти в личный кабинет.

Написать комментарий

26 марта 2020, 17:57

Людмила, Одесса

Здравствуйте. У меня вопрос такой, моей матери на карточку приходит пильга на оплату коммунальный услуг. В общей сложности за ноябрь, декабрь, январь и февраль пришло 1736,08 грн. Банком оплачено услуг за ноябрь, декабрь, январь и февраль 1632,02 грн. В смс на ммбильном телефоне написано залишок на обликовому рахунку 00,0. Куда пропало 104,06 грн?

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 18:03

Добрый день.
Для уточнения данной информации рекомендуем позвонить в контакт-центр по номеру 0800210800 или вы можете оставить заявку на сайте банка через функцию «Звоторній зв`язок». https://www.oschadbank.ua/ua/callback.

Написать комментарий

26 марта 2020, 17:44

Юлия

Добрый день. Как можно сменить финансовый номер телефона, который привязан к пенсионной карте? Обязательно нужно идти в отделении банка или можно на горячей линии? Сим карта утеряна.

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 17:48

Добрый день.
Если доступа к финансовому номеру телефона нету, изменить номер телефона возможно только через обслуживающее отделение, где открывался пенсионный счет. Хотим обратить ваше внимание, что в контакт-центре данный сервис не предоставляется.

Написать комментарий

26 марта 2020, 16:55

Sergey, Одеса

Доброго дня, на протязі тривалого періоду є клієнтом нашого Державного банку «Ощадбанк», також отримую в цьому банку заробітну плату. Нещодавно у моїй сім’ї сталось горе, та у літку померла моя бабуся Б. Анна Марківна, яка на протязі тривалого часу тримала у вищевказаному банку депозитний вклад «Мій Депозит Пенсійний». Після смерті моєї бабусі пройшло більше ніж 6 місяців, тому я за свідоцтвом на право про спадщину звернулась до відділення «Ощадбанку» № 10015/0599 м. Одеса, вул. Маршала Малиновського 57 Прийшовши до вказаного відділення, вистоявши у черзі декілька годин на руках з грудною дитиною, я звернулась до спеціалісту відділення Негірняк О.С, яка вислухавши мене почала оформлювати документи на успадкування депозиту. Оформлення зайняло дуже тривалий час, у результаті через 2-3 години Негірняк О.С., почала мені розповідати, що їхній ЦА Ощадбанку а також НБУ заборонив видавати депозити, і при мені порвала всі мої документи які оформлювались на протязі останніх двох годин. Але після того як я настояла прийняти у мене заяву, співробітники прийняли у мене заяву на успадкування депозиту. Після прийняття заяви, співробітниця відділення повідомила мене про те що моя заява буде розглядатися на депозитній комісії ЦА у м. Києві. Через 10 днів 26.03.2020, мені зателефонувала співробітниця відділення Негірняк О.С., і повідомила мені, що мені начебто відмовили у видачі депозиту і у спадкуванні депозиту за спадщи з невідомих на те законних підстав, і в водночас запропонувала мені продовжити на пів року вказаний депозит. На сьогоднішній день. мені дуже потрібні ці кошти, в мене маленька дитина, я не працюю, чоловік не працює у зв’язку з карантином, в країні... У разі не вирішення мого питання, змушена буду звертатись до правоохоронних органів, АП України, та подавати позов до суду, для відстоювання моїх законних прав та інтересів як громадянки України

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 17:18

Доброго дня.
Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення ваше ПІБ та номер телефону. Перевіримо інформацію.

Написать комментарий

26 марта 2020, 15:23

Богдан, Жмеринка

Здравствуйте, мені 27.02.2020 заблокували зарплатну картку через провадження приватного виконавця,6.03.2020 потрібні кошти надійшли їх банк автоматично зняв з рахунку (11 190грн), тим більше, що це була виплата на оздоровлення (працюю-Укрзалізниця). 11.03.2020 приватний виконавець надав банку усі необхідні документи для виплати коштів в електронному вигляді. Сьогодні 26.03.2020 оплати не має, у своє відділення я звертався, кажуть нічим допомогти не можуть, це все «Київ». До кого мені звернутися, щоб вирішити це питання. Як таке можливо??? Будь ласка допоможіть. Дякую.

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 15:45

Добрый день.
Відповіли вам в особисті повідомлення.

Написать комментарий

26 марта 2020, 14:32

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как я могу перевести деньги с приложения Ощадбанка, не имея при этом доступа к номеру телефона, не могу получить смс пароль. Нахожусь в другой стране. Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 15:26

Добрый день.
Для входа и проведения операции в Ощад 24/7 обязательным условием есть доступ к финансовому номеру телефона. Хотим заметить, если у вас нету доступа к контактному телефону, такую операцию провести невозможно.

Написать комментарий

26 марта 2020, 13:28

Анна

Здравствуйте!!! Подскажите почему в этом месяце папе не начислена льгота на квартиру! Вот Текст СМС: Нарах.пилга 0,00 Залышок 0,00 Доплатит: Тепло 447,11 Г_Вода 188,38 Смиттия 0,04 Инши — нема даных

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 15:12

Добрый день.
По вопросам начисления субсидии/льготы вам необходимо обратится в УСЗН, поскольку Ощадбанк вопросами начисления не занимается.

Комментарии (1)

26 марта 2020, 13:12

Виталий, Киев

Здравствуйте, я вчера отправил вам в личном сообщении свои данные, пока со мной никто не связался по вопросу:

threadworm25 марта 2020, 11:30Виталий, Киев
Здравствуйте, у меня открыта ячейка в отделении г. Киев ул. Янгеля Академика 4. Как я могу получить доступ к ячейке, если отделение закрыто на карантин? В апреле у меня заканчивается срок аренды ячейки, как я могу пролонгировать договор, если отделение закрыто? Колл-центр ничего внятного не сказал.
Ощадбанк
Ответ банка
25 марта 2020, 11:45
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Ощадбанк

Ответ банка

26 марта 2020, 15:18

Добрый день.
Предоставили вам ответ в личные сообщения.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰