Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Manana2208
Manana2208
5 апреля 2020, 14:02
харьков
Здраствуйте а есть ли начисление военной пенсии по книжкам?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:39
Добрый день! Если вы имеете ввиду сроки начисления, данную информацию вам могут подсказать в пенсионном фонде. Если речь идет о возможности подобных операций в банке, вы действительно можете получить вашу пенсию подобным образом.
Nata161988
Nata161988
5 апреля 2020, 13:34
Наталья, Покровск
Скажите пожалуйста, мне нужно было по кредитке оплатить -78 грн, оплатили, на кредитку теперь заново зайдет сумма 1500 грн??
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:36
Добрый день! Для проверки ситуации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Valentyna0910
Valentyna0910
5 апреля 2020, 13:30
Валентина
Доброго дня! Я живу за кордоном і хотіла дізнатися як можна зареєструватися у ощад 24/7 при тому що сім карта на яку зареєстрований рахунок загублена.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:34
Доброго дня! На жаль, без вашого фінансового номеру реєстрація у додатку не можлива.
Yura2114
Yura2114
5 апреля 2020, 12:26
Добрий день.
Закінчується термін дії зарплатної картки.
Як мені отримати нову картку якщо я ввдбуваю строкову службу в іншій області України?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:33
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до зручного вам відділення та замовити на нього перевипуск вашої картки.
rastenie80
rastenie80
5 апреля 2020, 11:01
Алексей, Бахмут
Здравствуйте. Я хотел создать виртуальную карту для своей пенсионной карты, но мне написали, что это невозможно. Не существует никакого способа создать виртуальную карту для пенсионной?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 12:31
Добрый день! Это возможно сделать через наше приложение Ощад 24/7. Исключение могут составить карты выданные внутренне перемещенным лицам.
36021592
Александр Немировский
5 апреля 2020, 10:56
Александр, Київ
Як збільшити ліміт на картці на розрахунки в Інтернеті?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:59
Доброго дня! Це можливо зробити самостійно в Ощад 24/7 в налаштуваннях рахунку, або за допомогою контакт-центру банку 0800-210-800.
Valera6
Valera6
5 апреля 2020, 10:28
Разъясните пожалуйста законные основания для наложения ареста на социальный счёт куда куда социальная госслужба перечисляет детские пособия
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:57
Добрый день! Арест счета производится после получением банком распоряжение от исполнительной службы, о необходимости блокировки счета. Для решения ситуации, рекомендуем обратиться в исполнительную службу.
Valera6
Valera6
5 апреля 2020, 10:23
Добрый день подскажите на какой основе банк открыл кредитную линию на специальный счёт социальной помощи на детей без
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:54
Добрый день! Кредитна линия может быть открыта лишь по согласию клиента, которое подтверждается соответственной подписью в договоре. Для детализации ситуации, рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение.
Nastia1248
Nastia1248
5 апреля 2020, 6:40
Мнe отправили дeньги, у мeня почeму то лимит на картe, можно как то получить eщe эти деньги???
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:50
Добрый день! Проверить ситуацию по вашему карточному счету, а так же снять лимиты, вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
labutina
labutina
4 апреля 2020, 22:26
Здравствуйте. Хочу восстановить карту, давно ей не пользовалась, но забыла пароль. Как её разблокировать? Карта не крадена, действительно моя.Я бы могла пойти с паспортом в отделение, но в данный момент отделение не работает. Помогите пожалуйста!
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:45
Добрый день! Восстановление ПИН- кода не представляется возможным. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение для оформления новой карты.
bormann24
bormann24
4 апреля 2020, 17:49
Роман, Киев
Здравствуйте! В каком отделении Ощадбанка г.Киева в период карантина можно получить пенсию военному пенсионеру? Карточный счет не открывал, получал всегда в отделении по сберкнижке.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:41
Добрый день! Место нахождения вашей карты, вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Yanhus1104
Yanhus1104
4 апреля 2020, 17:25
Здравствуйте! Ощадбанк заблокировал услугу перевода средств с карты на карту в ощад 24.оператор говорит, только перевыпускать или снимать в банкомате.Сейчас карантин, пойдите на уступки, помогите снять это ограничение, пожалуйста, чтоб пользоваться средствами через интернет-а точнее переводами средств между картами!
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:36
Добрый день! Для урегулирования ситуации с разблокировкой вашей карты, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.
Megeda
Megeda
4 апреля 2020, 15:16
Добрий день. Як отримати електронний цифровий підпис онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:32
Доброго дня! Запис електронного цифрового підпису, на разі, проводиться виключно у відділенні банку.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 апреля 2020, 10:38
Или растровый дайте.леший людей без куска хлеба
Vostrikov
Vostrikov
4 апреля 2020, 10:35
24/7 обмежує переказ грошей з картки Ощад на картку іншого банку України. Чому? Пише «обмеження функціоналу».
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:29
Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ та контактний номер телефону.
evgenhtc87
evgenhtc87
4 апреля 2020, 10:27
Евгений, Харьков
Здравствуйте! Смс от приват банка по поводу льготы, монетизациии приходит, льгота начисляется, а вот в кабинет льготника не могу попасть. Пишет Знайдено більш ніж один обліковий запис за даним номером телефону.В январе работал, щас нет. В УСЗН сказали всё в порядке.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:24
Добрый день! При появлении подобной ошибки, необходимо обратиться в УПСЗН для проверки ситуации. Она означает, что в базу под ваш номер телефона либо адрес проживания внесен еще одни человек.
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:21
Наталія, Луцьк
Чому на запитання людей ви не відповідаєте.
В банку консультант надає неправдиву інформацію для того щоб від вас відстали?
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:19
Доброго дня! На запитання відповідаємо. Про яку саме не правдиву інформацію йде мова?
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:20
Наталія, Луцьк
Невде ви зовсім нелюди до карантину ви мовчали, а тепер тисячам людей заблокували картки? Та ще й без поперезження.
Згідно законодавства кожен має право розпоряджатись своїми власними коштами.
Чому ви блокуєте картки, а нп подаєте позов до суду.
Совісті у вас не має люди через каранти залишились без коштів, а ви забираєте останнє, і на поступки іти не хочете.
Буду писати звернення у НБУ на гарячу урядову лінію та в Нацкомфін.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:17
Доброго дня! Рішення про блокування карткового рахунку не приймається просто так. Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень про яку саме картку йдеться мова.
mironiuk
mironiuk
4 апреля 2020, 10:09
Наталія, Луцьк
У мене заблокована заробітна картка.
Звернулась у відділення банку, повідомили, що після смисання суми на рахунку через прострочку по кредиту карту розблокують.
Карта надалі заблокована кошти списали у сумі 5922.00.
На гарячій лінії повідомили, що карту до повного погашення заборгованості не розблокують.
Сума залишилась більше 43000 грн.
Я не можу оплатити відразу таку суму.
На прохання оформити кредитні канікули, хочаб на час карантину, чи рискруктиризацію або часткове списання ви відмовояєте це повідомили на гарячій лінії.
Не оплачувала кредит по причині хвороби та смерті батька.
Невже ви не люди у мене 2 дітей доходу іншого немає, тим більше через карантин.
Чи можете ви піти на якісь поступки.
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:16
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ваше ПІБ, контактний номер телефону та у якому відділенні ви обслуговуєтесь.Ситуацію перевіримо та з вами зв'яжемось.
Vgvcfy
Vgvcfy
4 апреля 2020, 9:39
Банк заблокировал все карты.есть небольшая просрочка по кридитной карте.карта утеряна.сказали оплатить всю сумму только тогда блокировка снимется.здесь с дома нельзя ввыйти где их взять на уступки иди не хотят сума 6000гр.хотя-бы частями оплачевать 1300 пенсии и даже не можешь хлеба купить помимо они с пенсии снимали по 400гр
Ощадбанк
Ответ банка
6 апреля 2020, 11:10
Добрый день! Для урегулирования данного вопроса, рекомендуем вам обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.2 49.9
PLN 9.7 10.4
USD 42 42.45
Все курсы банка