Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Vgvcfy
Vgvcfy
7 апреля 2020, 13:30
У меня 2 детей севодня придут децкие виплаты я их тоже не смогу снять?1600 уже сняли пенсии долг не сильно большой был 6000 а ответов не где нет
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:39
Добрый день! Для реструктуризации задолженности, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Vgvcfy
Vgvcfy
7 апреля 2020, 13:22
Куда обращаетс в отделени ответ дать не могут кол центр тоже.неужели вам наплевать на людей 5 дней занимаюсь е тим вопросом.а толку
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:40
Добрый день! Предоставили ответ на ваш вопрос в другом вашем обращении.
sak230356
sak230356
7 апреля 2020, 13:19
0506283570
хотел зарегистрироваться в «Ощад24», только начал набирать номер карты, мне отвечает автомат, что таких карт не существует… скажите, возможно это потому, что у меня « карта-пенсионное удостоверение»??? и могу ли я перевести деньги с этой карты на карту «Приватбанка»???
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:43
Добрый день! Для проведения регистрации по вашей карте, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для проведения регистрации в системе.
kronberginna
kronberginna
7 апреля 2020, 12:09
Інна Кронберг, Нововолинськ, Волинська область
Шановний, ощадбанк. Для чого ви обманюєте? Чому без дозволу блокужте соціальні картки? Чому не відповідажте на особисті повідомлення? Дайте чітку відповідь, чому на відділеннях не мають зеленого поняття як розблокувати картку. Це що очередний обман? Як нам кормити дітей. Я зараєструвала звернення на гарячій лініі нашого президента. Якщо не буде відповіді, я буду особисто подавати колективний позов до ощадбанку. І не треба писати, щоб я вам відрпавляла в лічні повідомлення. Ви всерівно не відповідаєте. Ви не маєте права без рішення суду і без припису судовиконавця блокувати картки з виплатами дитячими і тим більше списуватм з них кошти в умовах карантину. Чекаю відповіді конкретноі, а не тупих відмазок
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:45
Доброго дня! Блокування проводиться згідно умов ДКБО. Для вирішення питання, будь ласка, зверніться до вашого обслуговуючого відділення для проведення реструктуризації вашої заборгованості.
Ann2
Ann2
7 апреля 2020, 12:03
Здравствуйте! Мой вопрос за 6 апреля 18:46 остаётся без ответа?
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:46
Добрый день! Ответ обязательно предоставим.
123456781995
123456781995
7 апреля 2020, 11:49
Доброго дня! Заблокували зарплатну карту, до повного погашення кредиту. Чи можна домовитися прочасткове списання із зарплати?
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:48
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до вашого обслуговуючого відділення для проведення реструктуризації.
Valera6
Valera6
7 апреля 2020, 11:41
Где и как получить информацию отправил банк заяву и довидку с реквизитами счета социальной помощи исполнителю прошло 30дней счёт не разблокирован исполнитель заяву и довидку из банка не получил
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 17:51
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, в контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.
Liza210
Liza210
7 апреля 2020, 11:40
Здравствуйте. У меня аналогичная ситуация. Просрочка по кредитной карте. В прошлом месяце только начала осуществлять выплату. Но снять пришедшую зарплату сегодня не могу. Позвонила оператору на горячую линию Ощадбанка. Мне сказали, что теперь вся ЗП будет изыматься для погашения карты. У меня 2 — е несовершеннолетних детей.!!! Есть ли реструктуризация? Или ещё какой либо выход их сложившейся ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:17
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для решения ситуации.
65392791
Наталья Трушик
7 апреля 2020, 11:36
Наталья
Здравствуйте. У меня у отца пришла пенсия, попросил разобраться, где-то потерялись 130 грн. Как я могу получить консультацию, если в ощад 24 все деньги на месте, история операций ничего не показывает, а в смс по балансу деньги меньше на указанную сумму. Т.к. у отца кнопочный телефон на подсказки голосового меню он не реагирует.
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:20
Добрый день! Вашему отцу необходимо активировать тоновый режим на его телефоне и связаться с контакт-центрм банка. Так же, информацию возможно проверить через Ощад 24/7.
Liza210
Liza210
7 апреля 2020, 11:33
Здравствуйте. У меня аналогичная ситуация. Просрочка по кредитной карте. В прошлом месяце только начала осуществлять выплату. Но снять пришедшую зарплату сегодня не могу. Позвонила оператору Ощадбанка. Мне сказали, что теперь вся ЗП будет изыматься для погашения карты. У меня 2 — е несовершеннолетних детей.!!! Есть ли реструктуризация? Или ещё какой либо выход их сложившейся ситуации кроме суда?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:22
Добрый день! Ранее предоставили ответ на ваш вопрос.
68887893
Igor Kharchenko
7 апреля 2020, 11:21
Igor
Как обратится к эмитенту нет возврата с АллиЭкспрес.
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:23
Добрый день! По вопросам связанным с вашим счетом либо картой Ощадбанка, вы можете обратиться на нашу горячую линию 0800-210-800.
Vgvcfy
Vgvcfy
7 апреля 2020, 10:41
Я вчера была в отделение сказали позвонят и нет не какова ответа нет
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:39
Добрый день! Ваш вопрос находится в работе.
0677900770
0677900770
7 апреля 2020, 10:37
Зачем Вы предлагаете людям, обращаться в личное сообщение, если Вы на них не отвечаете ??? Ещё с прошлой недели жду ответа, нужно здесь писать, а лучше на все возможные горячие линии звонить, писать, я так понимаю сейчас много людей кому заблокировали Карты, и банк типо не успевает отвечать на жалобы.
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:37
Добрый день! Ми читаем личные сообщения. Ситуация отправили на проверку.
Valera6
Valera6
7 апреля 2020, 10:34
Кто должен надать частному исполнителю заяву про знятя арешту з коштив та довидку з реквизитами рахунку у формате IBAN.
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:33
Добрый день! Исполнительное письмо о снятии ареста со счета, направляется исполнителем в банк.
Yuliausenko
Yuliausenko
7 апреля 2020, 10:19
Добрый день. Почему не продлили как обещали срок действия зарплатной карточки? Как жить в условиях карантина, если даже свои деньги снять нельзя? Банк не есть тем местом, куда можно сейчас выходить. Как покупать продукты? На телефон сообщения разослали, что карточки продлят до лета. К кому обращаться сейчас?
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:30
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь?
Valera6
Valera6
7 апреля 2020, 9:48
Банк заблокировали карту социальной помощи на детей это запрещено законом а ссылаетесь на исполнительную службу в постанове исполнителя прямо указано арест счетов кроме тех на которые арест наложить запрещено законом а банк заблокировал социальный счёт выплаты государственной социальной помощи несовершеннолетних детей буду писать на все горячие линии и в средства массовой информации так как банк не разблокировал счёт исполнительная служба в постанове о аресте не указало данный счёт для наложения на него ареста получился замкнутый круг банк незаконно блокирует социальный счёт госпомощи на детей не сообщая о статусе счета(специальный на который арест наложить запрещено)и не принимает меры для разблокировки счета.на этом счёте детские пособия государственной социальной помощи а не средства владельца счета прошу срочно разобраться счёт
Ощадбанк
Ответ банка
8 апреля 2020, 9:29
Добрый день! Решение о блокировки счета приняла исполнительная служба. Как только банк получит письмо подтверждающее необходимость разблокировки ваших счетов, банк приступит к снятию ареста.
Igor96
Igor96
7 апреля 2020, 7:41
Ігор, Хмельницкий
Как решить Вопрос о снятии или переводе своих личных средств не закрывая кредит?
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 9:50
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о проведении реструктуризации.
loshadka
loshadka
7 апреля 2020, 7:11
Я отримую військову пенсію. Сьогодні уже 7 квітня, а пенсії немає на карточці
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 9:52
Доброго дня! Для отримання роз'яснень щодо нарахування пенсій, радимо звернутись до пенсійного фонду.
Barrrs
Barrrs
7 апреля 2020, 7:04
Алексей, Запорожье
Имею пенсионную и кредитную карту в Ощадбанке. Имею кредит и есть задолжность по нему. На мою мать оформлена карта по которой она может снимать мою пенсию по утере кормильца. К тому же я имею группу инвалидности с детства, о чем имею соответствующие документы. На данный момент не могу снять пенсию из-за блокировки карт из-за кредита. Вчера перед полученикм кредита был звонок с банка с вопросом о сроках погашения кредита, я указал что оплата будет произведена при получении пенсии. Сразу после звонка пришла смс о блокировке пенсионной карты. Мало того заблокирована и карта матери! Ни каких судов, решений или исполнительных листов не было. На каком основании во время карантина заблокирована карта для выплаты единственного источника дохода инвалида с детства? Требую разблокировать пенсионные карты мою и матери!
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 10:21
Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для написания заявления о реструктуризации вашей задолженности.
Marina19941994
Marina19941994
7 апреля 2020, 0:52
Киев
Подскажите почему не приходят смс с февраля 2020г о начеслении процентов
Ощадбанк
Ответ банка
7 апреля 2020, 10:26
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 9.7 10.4
USD 43.8 44.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
PLN 9.7 10.4
USD 43.8 44.35
Все курсы банка