Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

ElenaNeVdAkH

12 апреля 2020, 12:54

Елена, Одесская область

Здравствуйте! Меня интересует вопрос: а можно ли изменить номер телефона к которому привязана карта Ощадбанка не выходя из дома (так как я живу от города далеко, а сейчас карантин и нечего не работает(транспорт))???

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:22

Добрый день! Если вы имеете доступ к вашему старому финансовому номеру, вы можете изменить его самостоятельно в банкомате Ощадбанка. Если доступа нет, это можно сделать лишь в вашем обслуживающем отделении банка, обратившись к менеджеру.

Написать комментарий

st7777777

11 апреля 2020, 15:19

Людмила, г.Киев

Добрый день! Мне необходимо восстановить код карточки киевлянина, так как конверт с кодом, выданный банком, утерян. Подскажите,
пожалуйста, как это возможно сделать?

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:23

Добрый день! Код не подлежит восстановлению. Необходим перевыпуск карты.

Комментарии (2)

Sokur1983

11 апреля 2020, 13:59

Сокур Ігор Васильович, село Малая Солтановка

Доброго дня, теж саме питання до вас чому і саме зараз під час карантину ви заблокували мою заробітну плату? Адже по кредиту не завжди всю суму але постійно сплачую.

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:24

Доброго дня! Заблокували картку через порушення умов кредитного договору. Для врегулювання ситуації, будь ласа, зверніться до вашого обслуговуючого відділення.

Написать комментарий

VeraAndreevna

11 апреля 2020, 13:50

Вера

Добрый день. Подходит срок окончания пенсионной карточки. Могу ли я продлить её удалённо? Спасибо.

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:26

Добрый день! Все карты продлены автоматически до 01.07.2020

Комментарии (1)

123456781995

11 апреля 2020, 12:19

Мне заблокировали карточки. Была в отделении, оформила реструктуризацию, внесла первый взнос. Сказали ждать ответа. Но мне нужны деньги! Как прискорить весь процесс?

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:31

Добрый день! В ближайшее время банк предоставит ответ по вашей заявке.

Написать комментарий

Km1978

11 апреля 2020, 11:31

Добрый день. У меня вопрос, почему не приходит одноразовый пароль для входа в ощад 24. Третий день не могу войти в систему? Операторы не говорят ничего вразумительного. В чем дело?

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:43

Добрый день! Система работает в стандартном режиме. Если речь идет о регистрации, вам должен поступить входящий звонок.

Комментарии (1)

Valera6

11 апреля 2020, 9:04

Перед тем как заблокировать средства на счету по постанове исполнителя банк не предоставил исполнительной службе информацию о спецификации счета и заблокировал социальный счёт детской допомоги ссылаясь на то что банк не считает данный счёт (открытый социальный счёт для зачисления социальной помощи на детей из усзн)счётом арест отграничения на который накладывать запрещено законом украины.результат-банк заблокировал социальный счёт с детскими средствами. банк лишил несовершеннолетних детей без средств разберитесь и разблокируйте детские средства

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:45

Добрый день! Решение о блокировке счета принимает исполнительная служба. В свою очередь банк в обязательном порядке информирует исполнительную службу о специфике счета. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться к вашему исполнителю.

Написать комментарий

semasema

11 апреля 2020, 8:32

Владимир, Запорожье

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, можно ли на сегодняшний момент, перевести деньги с пенсионной карточки Ощадбанка деньги на карточку Приватбанка через веб банкинг Ощадбанка? Если да, то максимальная сумма перевода за один раз? Спасибо. С Ув.

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:50

Добрый день! Да, это возможно. Максимальная сумма зависит от лимитов установленных на вашей карте. Детали: 0800-210-800.

Комментарии (3)

0838660207

11 апреля 2020, 7:45

как получить банковскую карту для валютных операций

Ответ банка

13 апреля 2020, 10:51

Добрый день! Для этого необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и идентификационным кодом.

Написать комментарий

Zuzik1958

11 апреля 2020, 6:33

Срок действия карточки 02.2020.Заблокировали ее в середине февраля.Новая доставлена в банк во время карантина.Забрать ее я физически не могу.Мне 61год. Продлите действие старой карточки как тем у кого срок действия 03.2020

Ответ банка

13 апреля 2020, 11:14

Добрый день! К сожалению, продление данных карт не возможно. По возможности, обратитесь в ваше обслуживающее отделение для получения новой карты.

Написать комментарий

AnatoliySemenov

11 апреля 2020, 1:54

Анатолий

Здравствуйте, у меня Пенсионная карта, срок действия которой был до 23.03
2020 незаконно заблокирована в период карантина.Пенсия мне пришла, а снять я ее не могу.Мне 80 лет,1940 года рождения, пенсию снимала соседка, так как я не ходячий. Вот объясните мне дорогое государство, это у вас так проявляется забота о старикам? блокирование карты? как мне купить лекарства? на что жить ??? ощад 24 у меня нет, в отделение я не доеду, мало того что я не хожу так еще в стране карантин! Разблокируйте мою карту!

Ответ банка

13 апреля 2020, 11:17

Добрый день. Пожалуйста, напишите нем в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

janediordiy

10 апреля 2020, 19:48

Евгения

Какие причины считаются уважительными для досрочного закрытия депозита?

Ответ банка

13 апреля 2020, 11:22

Добрый день! Причины, которые подтверждены документарно. Как пример: переезд за границу на ПМЖ, необходимость проведения операции или оперативного лечения.

Написать комментарий

0677900770

10 апреля 2020, 19:33

Олег , Днепр

ощадбанк действует ещё круче чем приват в своё время, тот хоть давал человеку возможность отстройки, или продлений, реструктуризации, а государственный ощадбанк, плавал на всех, реально пришла зп 8.04. 14300 гр, соответственно карта бала заблокирована, а сегодня всю сумму списали под ноль, даже ни одной копейки не осталось на счету, просто по красоте, уже хоть бы 1000 оставили, так нет нафиг сдыхай.
И морозяться, даже не хотят отвечать на комментарии, то обратитесь в отделение, то на горячую линию, был я и в отделении, и на горячую линию звонил, сказали ничего не знаем, и никаких других вариантов решения, вопроса нет, только полное погашение кредитов, только тогда Карты и счета будут отрыты. Пытался объяснить что зп это единственный источник для существования, они отвечают что помочь больше ничем не можем, гасите кредит полностью без вариантов, ни о какой реструктуризации, или продления не может быть и речи. Надеюсь что эти временные трудности скоро закончиться, и мы все переживем это все

Ответ банка

13 апреля 2020, 11:24

Добрый день! Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение банка для написания заявления о реструктуризации.

Написать комментарий

Valera6

10 апреля 2020, 19:00

На каком основании банк перед арестом средств на счёте не проинформировал исполнителя о специфике счета (для зачисления социальной помощи на детей) а заблокировал детские средства

Ответ банка

13 апреля 2020, 11:25

Добрый день! Банк постоянно информирует исполнителя о категории счета. Для урегулирования ситуации, рекомендуем обратиться к вашему исполнителю.

Написать комментарий

nata8864

10 апреля 2020, 18:36

Наталья К, Киев

10.04.2020 меня закончился срок депозита, который называется «Мій депозит Пенсійний» 6міс (щоміс випл%)". Установлена опция автопролонгации. Депозит открывался онлайн. Какие -либо действия в личном кабинете с эти окончившимся депозитом я произвести онлайн не могу, так как все опции неактивны. Объясните, на какой срок и на какие проценты будет пролонгирован депозит? Пенсию и зарплату я получаю через Ощадбанк. Должна ли я производить какие-то действия в личном кабинете для переоформления окончившегося депозита. Спасибо!

Написать комментарий

Ostapchuk777

10 апреля 2020, 17:48

Віка, Рівне

Закінчився термін дії карти в березні, продовжили автоматично.
чому на цю карту не можна перевести гроші?

Комментарии (1)

allachybisova

10 апреля 2020, 16:30

Как позвонить в ощад если я на данный момент за границей, но мой телефон в роуменге?

Ответ банка

10 апреля 2020, 16:46

Добрый день! Вы можете позвонить по номеру 044-363-01-33

Написать комментарий

aleksandriya

10 апреля 2020, 16:13

Александр , Энергодар

Гражданский кодекс Украины (ГК; https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/435-15):

ст.1066 — «1. За договором банківського рахунка банк зобов'язується приймати і зараховувати на рахунок, відкритий клієнтові (володільцеві рахунка), грошові кошти, що йому надходять, виконувати розпорядження клієнта про перерахування і видачу відповідних сум з рахунка та проведення інших операцій за рахунком…

3. Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші обмеження його права щодо розпорядження грошовими коштами, не передбачені законом, договором між банком і клієнтом або умовами обтяження, предметом якого є майнові права на грошові кошти, що знаходяться на банківському рахунку.»;

ст.1071 — «1. Банк може списати грошові кошти з рахунка клієнта на підставі його розпорядження.

2. Грошові кошти можуть бути списані з рахунка клієнта без його розпорядження на підставі рішення суду, а також у випадках, встановлених законом, договором між банком і клієнтом або умовами обтяження, предметом якого є майнові права на грошові кошти, що знаходяться на банківському рахунку.»;

ст.1073 — «1. У разі несвоєчасного зарахування на рахунок грошових коштів, що надійшли клієнтові, їх безпідставного списання банком з рахунка клієнта або порушення банком розпорядження клієнта про перерахування грошових коштів з його рахунка банк повинен негайно після виявлення порушення зарахувати відповідну суму на рахунок клієнта або належного отримувача, сплатити проценти та відшкодувати завдані збитки, якщо інше не встановлено законом.»;

ст.1074 — «1. Обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом або умовами обтяження, предметом якого є майн

Ответ банка

10 апреля 2020, 17:00

Добрый день! Ниже предоставили ответ на ваш вопрос.

Комментарии (2)

aleksandriya

10 апреля 2020, 16:03

Александр , Энергодар

Обьясните, разьясните официально имеет ли банк право блокировать социальние счета особено виплати на несовершенолетних детей, по инвалидности и по безработице, блокировать полностью, причем все это началось совсем недавно, резко без всяких предупреждений, и имено когда карантин и кризис связаний с ним, банк нарушает сразу несколько статей конституции и процесуального кодекса Украини

Ответ банка

10 апреля 2020, 17:00

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, о причинах блокировки ваших карт, рекомендуем обратиться в ваше обслуживающее отделение, либо в контакт-центр банка 0800-210-800.

Написать комментарий

100Zxcvbnm

10 апреля 2020, 16:02

Валерий Капустинский, Киев

Здравствуйте,
11 марта 2020 моя пенсионная карточка была заблокирована. В тот же день я написал заявление об изготовлении новой карточки.
До настоящего времени сообщение об изготовлении карточки не пришло.
Мой телефон указан в заявлении.

Ответ банка

10 апреля 2020, 16:58

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделения банка вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка