Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
sotroz
sotroz
22 апреля 2020, 14:07
Геннадий Наумович, Киев
Добрый день. Как закрыть свой кабинет льготника, чтобы не получать смс сообщения от ощадбанка (льготы получаю через другой банк)?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 15:41
Добрый день! Единственный возможный способ, это заблокировать входящие сообщения от банка на вашем устройстве.
ronya84
ronya84
22 апреля 2020, 13:40
Добрый день! Можно ли узнать фамилию имя отчество владельца по номеру карты Вашего банка, чтобы обнародовать его, уличить в воровстве личных средств? Я пострадала от мошенницы на olx. Написала в кибер полицию заявление. Обещали заблокировать счета её. Но она после моего случая 2 РАЗА уже выставлял тот же товар на продажу под разными именами и местом жительства, выставляя тот же номер карты для предоплаты за доставку. Её номер 4790729911179828
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:57
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о своих клиентах. Вы можете обратиться в кибер полицию и написать заявление о мошенничестве.
sergey73819
sergey73819
22 апреля 2020, 13:26
Сергей, Краматорск
Как оформить получение регресса с почтового отделения на карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:35
Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН или организацию, которая проводит выплаты для получения справки о проведении выплат. После этого, вам необходимо обратиться в банк для открытия социальной карты. Новые реквизиты для выплат передать организации проводящей выплаты.
24420156
Vadym Deyneka
22 апреля 2020, 12:50
Vadym
Доброго дня, чому у мене в oshad24 в графі «доступна сума» — одна сума, а в графі «з них власні кошти», на 56 грн менше? Це чиї 56 грн?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:17
Доброго дня! Це тимчасово заблоковані кошти. Вони будуть заблоковані до моменту заключного проведення операції.
lyda19891951
lyda19891951
22 апреля 2020, 11:41
Люда , Богодухов
Так дайте номер счёта на который я смогу оплатить 8.43UAH, на тот что пришло смс я заплатила только всё без изменений.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 12:24
Добрый день! Номер счета вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800, вашем обслуживающем отделении, либо в Ощад 24/7.
Laterina95
Laterina95
22 апреля 2020, 11:18
Добрый день !
С 28 числа вводятся нововведение. Как это отразиться на работе банка и осуществления переводов? Если по моей карте будет как и проходило тысяч 10 меня будут проверять?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 12:24
Добрый день! На данный момент нет официальной информации по данному поводу. Следите за новостями.
11712612
Альберт Красников
22 апреля 2020, 10:47
Альберт
У моей пожилой мамы получателя льгот дети войны на счету
РНОКПП (ІПН) одержувача пільг
1152107209 есть остаток 653 гривны можно ли ей их получить наличными в кассе банка?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 11:32
Добрый день! Да, это возможно будет сделать летом.
utmost
utmost
22 апреля 2020, 10:34
Александр, Киев
Добрый день!
Как могут происходить транзакции на заблокированной кредитной карте?
В контакт-центре банка: 0800-210-800 говорят что движений по заблокированной карте быть не может.
Зайдя в Ощад 24/7 в истории есть поступления и расходы, есть скриншот.
Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 11:31
Вы не можете осуществить снятие средств. Однако, вы можете произвести пополнение счета.
rooroma
rooroma
22 апреля 2020, 9:30
роман карпенюк
доброго дня. нам призначили субсидію. два місяця хожу в ощадбанк в м. надвірна і нас нема в списках. на сайті мін соц політики гроші показує. маю скрін. кому дзвонити всі на карантині в собезі не беруть трубку.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:23
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до особистих повідомлень ПІБ та контактний номер телефону отримувача субсидії. Перевіримо з свого боку.
oleg5419
oleg5419
22 апреля 2020, 9:22
Олег Иванович, Донецк
Ряд вопросов остались без ответа банка и как скоро его напишут?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:21
Предоставили ответ ранее.
Luda1128
Luda1128
22 апреля 2020, 9:22
Я три раза случайно ввела неправильный пинкод, карта заблокировалась. Когда она разблокируется?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:20
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка для снятия блокировки.
Gripa
Gripa
22 апреля 2020, 3:10
Здравствуйте, карта сламалась пополам, действия невозможно осуществлять. Возможно ли, поменять карту без приезда в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:19
Добрый день! Банк не осуществляет услуги по доставке карт. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Lolla199110
Лолла Севостьянова
21 апреля 2020, 23:34
Лолла, Украинка
Подскажите пожалуйста, при регистрации в ощад 24 спрашивают сначала хочу ли я поменять пароль? Это про какой пароль?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:18
Добрый день! Со стороны банка запросы на изменения пароля не отправляются. Возможно, если вы были зарегистрированы ранее, система вашего устройства спрашивает, обновить ли пароль на новый?
Oksana682738
Oksana682738
21 апреля 2020, 22:36
Доброй ночи. В каких случаях банк делает реконструктаризацию?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:15
Добрый день! В случае наличия у клиента задолженности по кредитному договору, а так же по желанию клиента.
34853647
Денис Якимчук
21 апреля 2020, 22:06
Денис, Бердичев
Здравствуйте, я пільговик убд, отримав від вас смс 17.04.2020року
Narah.pilga 1760.13
Zalyshok 681.69
Doplatit: Electryka -203.20, але ще ці гроші не прийшли на рахунки соц.служб. Підкажіть будь ласка, чому гроші не прийшли на рахунки. Сьогодні вже 21.04.2020 рік.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:07
Доброго дня! Дане смс-повідомлення вказує на те, що гроші були зараховані та проведені на ваш особистий рахунок, після чого здійснені оплати за ком. послуги. Вам необхідно доплатити лише за світло 203,20 грн.
lyda19891951
lyda19891951
21 апреля 2020, 21:44
Люда , Богодухов
Здравствуйте, Сколько мне ещё ждать пока Ваш Ощад розчехлится на какой счёт мне оплатить 8.43UAH Вы что *** издиваетесь? *** как блокировать счета Вы аж бегом.Я зарплату второй месяц снять немогу, а Ваши сотрудники завтраками кормят.За что мне жить не подскажите это мой единственный доход был.Петицию на Вас написать на сайт президента.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:04
Добрый день! Если речь идет о задолженности по кредитной карте, для ее пополнения достаточно совершить перевод по номеру карты. Дополнительную информацию по номерам счетов вы можете посмотреть в Ощад 24/7, либо уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800.
Elenus
Elenus
21 апреля 2020, 18:18
Здравствуйте! Как узнать состояние карты ЭПУ, если ее срок истек в марте. Должны ли приходить смс о зачислении пенсии, если смс-информирование подключено. Как обратиться в чат-бот? Работает ли этот сервис? Почему-то сегодня не смогла узнать никакую информацию, почему-то мою карту ЭПУ бот найти не может.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:02
Добрый день! Сервис Чат- бот работает. Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка, оставив заявку на нашем сайте. Мы сами перезвоним вам для проверки. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Syrevich555
Syrevich555
21 апреля 2020, 18:16
Добрый день! Необходимо осуществить денежный перевод на пенсионную карту ощадбанка. Можно ли обозначить перевод и какая комиссия? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:00
Добрый день! Все зависит от того, о каком переводе идет речь. Комиссия за не целевое зачисление средств на карту составляет 1% от зачисляемой суммы. Так же, получить дополнительную консультацию вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
oleg5419
oleg5419
21 апреля 2020, 17:23
Олег Иванович, Донецк
Добрый день! Хочу получить утешительный ответ, а вопрос такой — в феврале 2020г. закончился срок ЭПУ. 12 февраля 2020г. была подана заявка на перевыпуск ЭПУ в АТ« Ощадбанк» г. Волноваха по улице Героев,51 ОМБр. По истечении трех недель позвонил на горячую линию Ощадбанка и консультант ответил, что моей заявки на перевыпуск не видит. В марте был объявлен карантин и выехать на подконтрольную территорию нет возможности. Не будет ли поздно подать вторую заявку после окончания карантина? Банк на звонки не отвечает ввиду загруженности. Заранее Вам благодарен.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 9:58
Добрый день! Подать заявку никогда не поздно. Однако, будем благодарны, если вы напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим состояние вашей первой заявки.
Darya445
Darya445
21 апреля 2020, 16:57
Днепр
Не возвращают валютный депозит по окончании срока действия. На каком основании.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 9:56
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.85 44.4
Все курсы банка