Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Gripa
Gripa
22 апреля 2020, 3:10
Здравствуйте, карта сламалась пополам, действия невозможно осуществлять. Возможно ли, поменять карту без приезда в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:19
Добрый день! Банк не осуществляет услуги по доставке карт. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение.
Lolla199110
Лолла Севостьянова
21 апреля 2020, 23:34
Лолла, Украинка
Подскажите пожалуйста, при регистрации в ощад 24 спрашивают сначала хочу ли я поменять пароль? Это про какой пароль?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:18
Добрый день! Со стороны банка запросы на изменения пароля не отправляются. Возможно, если вы были зарегистрированы ранее, система вашего устройства спрашивает, обновить ли пароль на новый?
Oksana682738
Oksana682738
21 апреля 2020, 22:36
Доброй ночи. В каких случаях банк делает реконструктаризацию?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:15
Добрый день! В случае наличия у клиента задолженности по кредитному договору, а так же по желанию клиента.
34853647
Денис Якимчук
21 апреля 2020, 22:06
Денис, Бердичев
Здравствуйте, я пільговик убд, отримав від вас смс 17.04.2020року
Narah.pilga 1760.13
Zalyshok 681.69
Doplatit: Electryka -203.20, але ще ці гроші не прийшли на рахунки соц.служб. Підкажіть будь ласка, чому гроші не прийшли на рахунки. Сьогодні вже 21.04.2020 рік.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:07
Доброго дня! Дане смс-повідомлення вказує на те, що гроші були зараховані та проведені на ваш особистий рахунок, після чого здійснені оплати за ком. послуги. Вам необхідно доплатити лише за світло 203,20 грн.
lyda19891951
lyda19891951
21 апреля 2020, 21:44
Люда , Богодухов
Здравствуйте, Сколько мне ещё ждать пока Ваш Ощад розчехлится на какой счёт мне оплатить 8.43UAH Вы что *** издиваетесь? *** как блокировать счета Вы аж бегом.Я зарплату второй месяц снять немогу, а Ваши сотрудники завтраками кормят.За что мне жить не подскажите это мой единственный доход был.Петицию на Вас написать на сайт президента.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:04
Добрый день! Если речь идет о задолженности по кредитной карте, для ее пополнения достаточно совершить перевод по номеру карты. Дополнительную информацию по номерам счетов вы можете посмотреть в Ощад 24/7, либо уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800.
Elenus
Elenus
21 апреля 2020, 18:18
Здравствуйте! Как узнать состояние карты ЭПУ, если ее срок истек в марте. Должны ли приходить смс о зачислении пенсии, если смс-информирование подключено. Как обратиться в чат-бот? Работает ли этот сервис? Почему-то сегодня не смогла узнать никакую информацию, почему-то мою карту ЭПУ бот найти не может.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:02
Добрый день! Сервис Чат- бот работает. Рекомендуем вам обратиться в контакт-центр банка, оставив заявку на нашем сайте. Мы сами перезвоним вам для проверки. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Syrevich555
Syrevich555
21 апреля 2020, 18:16
Добрый день! Необходимо осуществить денежный перевод на пенсионную карту ощадбанка. Можно ли обозначить перевод и какая комиссия? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 10:00
Добрый день! Все зависит от того, о каком переводе идет речь. Комиссия за не целевое зачисление средств на карту составляет 1% от зачисляемой суммы. Так же, получить дополнительную консультацию вы можете в контакт-центре банка 0800-210-800.
oleg5419
oleg5419
21 апреля 2020, 17:23
Олег Иванович, Донецк
Добрый день! Хочу получить утешительный ответ, а вопрос такой — в феврале 2020г. закончился срок ЭПУ. 12 февраля 2020г. была подана заявка на перевыпуск ЭПУ в АТ« Ощадбанк» г. Волноваха по улице Героев,51 ОМБр. По истечении трех недель позвонил на горячую линию Ощадбанка и консультант ответил, что моей заявки на перевыпуск не видит. В марте был объявлен карантин и выехать на подконтрольную территорию нет возможности. Не будет ли поздно подать вторую заявку после окончания карантина? Банк на звонки не отвечает ввиду загруженности. Заранее Вам благодарен.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 9:58
Добрый день! Подать заявку никогда не поздно. Однако, будем благодарны, если вы напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона. Проверим состояние вашей первой заявки.
Darya445
Darya445
21 апреля 2020, 16:57
Днепр
Не возвращают валютный депозит по окончании срока действия. На каком основании.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 9:56
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона. Ситуацию проверим.
ekater49
ekater49
21 апреля 2020, 16:47
Екатерина, Запорожье
Подскажите по вкладам СССР и с 1992 года выплаты будут проводиться?
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 16:51
Добрый день! В настоящее время порядок проведения компенсационных выплат не определен.
spoltavec
spoltavec
21 апреля 2020, 15:57
Светлана
Добрый день! Подскажите пожалуйста можно ли физическому лицу оформить кредитные каникулы?
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 16:43
Добрый день! Все зависит от типа кредита и наличия просроченной задолженности. Пожалуйста, детализируйте ситуацию нам в личные сообщения.
wen221
wen221
21 апреля 2020, 14:21
Юрій , Покровськ
Добрый день заблокировали веб банкинг оператор не может помочь якобы была попытка мошеннических действий помогите разблокировать помгите разблокировать
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 16:34
Добрый день! Учитывая данную информацию, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
Lorik66
Lorik66
21 апреля 2020, 14:14
Добрый день!!! Две недели не можем снять деньги мужа с зарплатной карточки. Пишет превышен лимит активности. Обратились в банк сказали что проблема из-за того что муж поменял паспорт хотя до этого уже деньги снимали. Оставили новые данные обещали разблокировать в течении трех дней. Прошло две недели муж через день ходит в банк и ответ ждите. Сколько ждать год два? На горячую линию дозвониться не реально никто не берет трубку. Просто замкнутый круг. Мало того что муж не работает из-за карантина так еще и заработанные деньги не можем получить.Ваш коллцентр трубку не берет. Что нам делать дальше? Куда обращаться?
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 16:32
Добрый день! Вы можете оставить заявку на нашем сайте и наш оператор перезвонит вам для снятия блокировки: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
0508669546
0508669546
21 апреля 2020, 12:44
Меделяева Инна, Drobischevo Limanskiy r-n Donetskaya obl
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, за какой период снимают блокировку с банковской карты Ощадбанка, в том случае, если гражданка ВПЛ умерла, а сын вступает в наследство на деньги, оставшиеся на её пенсионном счету ( все необходимые документы в отделение Ощадбанка уже поданы).
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 16:31
Добрый день! Если клиент уже вступил в право собственности, счет закрывается на протяжении 30 дней, после чего наследник сможет получить средства.
0951055095
Васиь Богданович
21 апреля 2020, 12:16
Василь Богданович, Ivano-Frankivsk
У мене не працює персональний кабінет пільговика.При вході в персональний кабінет показує що за мобільним моїм знайдено більш ніж один обліковий запис.
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:23
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до УПСЗН для вирішення даної проблеми.
28092002
28092002
21 апреля 2020, 10:38
Добрый день! При оформлении новой пенсионной карточки мне выписали две, лишь одну из которых в центральном банке я получила.
Вопросы:
1. Может ли это повлиять на выплату моей пенсии по той карточке, которую я активировала?
2. И зачем мне была выписана дополнительная карточка?

Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:22
Добрый день! Получение средств будет производится по вашей пенсионной карте. Дополнительная карта не является обязательной, вы можете ее закрыть по вашему желанию, обратившись в ваше обслуживающее отделение.
wen221
wen221
21 апреля 2020, 10:05
Юрій , Покровськ
Здравствуйте заблокировали веб банкинг оператор не может помочь пожалуйста помогите Вы
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:20
Добрый день! Пожалуйста, уточните нам в личные сообщения, какую причину блокировки вам озвучили в контакт-центре.
MaestRo90
MaestRo90
20 апреля 2020, 23:47
Добрый день. Скажите, снял лимит на операции в интернете ощад 24/7 и звонил на горячую линию для снятия лимита, но при осуществлении операции все равно приходит смс, что лимит превышен, хотя в статусе он как бы снят.
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:18
Добрый день! Необходима детальная проверка в контакт-центре банка: 0800-210-800.
0506647779
0506647779
20 апреля 2020, 21:48
Алина, Нижняя дуванка
Здравствуйте, пере заказывала карту, причина утеряна карта. Когда будет готова. На имя тарануха алина сергеевна
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:17
Добрый день! Статус вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
380668486334
380668486334
20 апреля 2020, 20:11
Анатолій, Тетіїв
Чи можна оплатити кредитний ліміт частинами? Просто мій папа лежить в лікарні і потрібні гроші на лікування.
Ощадбанк
Ответ банка
21 апреля 2020, 12:16
Доброго дня! Так, це можливо. Вам необхідно написати заяву на реструктуризацію заборгованості у вашому обслуговуючому відділенні.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 9.7 10.4
USD 43.1 43.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 9.7 10.4
USD 43.1 43.65
Все курсы банка