Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
12345678910987
12345678910987
22 апреля 2020, 22:08
Здравствуйте, как поменять номер телефона привязанный к карте? Можно онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:17
Добрый день! Если у вас есть доступ к вашему старому номеру телефона, вы можете самостоятельно его изменить в банкомате Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
nastia199415
nastia199415
22 апреля 2020, 21:48
Анастасия
Доброго вечора. Скажіть будь ласка картка прив'язана до номеру мобільного телефону який зараз не дійсний і із за цього я не можу зареєструватися в ощад 24. Чи можливо якимось другим способом отримати підтвердження на реєстрацію? Чи треба йти в банк щоб картку прив'язали до другого номеру телефону? І чи можливо самостійно прив'язати картку до другого номеру?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 14:26
Доброго дня! Якщо ви маєте доступ до старого фінансового номеру, ви можете змінити його на новий через банкомат Ощадбанку. У всіх інших випадках, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
Nikolaj64
Nikolaj64
22 апреля 2020, 21:02
Николай, Десна
При перерахуванні коштів через Ощад 24 отримав таке повідомлення «Перевищено ліміт суми операці», перерахувати нічого не вдалося, розрахуватися ні за комунальні, ні за онлайн покупки не можу. Куди звертатися для того щоб в подальшому не отримувати таких повідомлень, а платежі проходили
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 13:50
Доброго дня! Перевірити ваші ліміти та зняти їх ви можете самостійно через додаток Ощад 24/7, вибравши ваш рахунок, після чого перейти до пункту «Ліміти», або звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
smirlm
smirlm
22 апреля 2020, 20:50
Любовь
Здравствуйте! Будут ли работать все отделения Ощадбанка с 27 апреля 2020г. или останутся на карантине до 11 мая 2020г.? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:20
Добрый день! Отделения останутся с текущим графиком работы до окончания карантина.
Vragom
Vragom
22 апреля 2020, 20:27
Владимир
Здравствуйте. При попытке снять наличные, или рассчитаться в магазине картой. Пишет ваша карта не обслуживается. Раньше всё работало, потом можно было снять только приложив чип к банкомату. А теперь вообще невозможно пользоваться.Что делать? Я порживаю в Кировоградской обл., а банк в Одессе.

Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:19
Добрый день! Для проверки ситуации по вашей карте, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
inga66
inga66
22 апреля 2020, 18:52
Инга, Одесса
Добрый день, так как дозвониться в отделение Ощадбанка Березанка +380515322179 не возможно, ни кто не отвечает, задаю вопрос здесь:
Могу ли я узнать получило ли это отделение банка Березанка новую пенсионную карточку мужа на Ханас Андрей Степанович?.. мужа сейчас нет стране, но он скоро вернётся, поручил мне узнать о своей пенсионной карте… если этот телефон молчит, а я потратила сегодня пол дня на дозвон то скажите по какому номер телефона я могу узнать эту информацию.
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:18
Добрый день! Информацию о статусе своей карты клиент может узнать в контакт-центре банка: 0800-210-800.
Хотим так же заметить, что карта будет находится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.
As13579
As13579
22 апреля 2020, 18:25
Почему я не могу открыть депозит по Ощад24?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:12
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
08625067
08625067
22 апреля 2020, 17:48
Игор, Суми
Спасибо за вашу подсказку написать заявление о реструктуризации.Написал. Отказали. Задолженность 1900 грн. 17.04.2020 сняли сумму полученного аванса з.пл. 1600грн. Оставили без копейки. Теперь еще месяц сидеть без зар.платы. Банковский РЕКЕТ!!!
Нарушены права распоряжаться зароботной платой. Дай Вам всем БОГ жить на одну мин.зарплату и не иметь возможности ее получить. У Ж А С!!!
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:11
Добрый день! Очень жаль, что вам не согласовали условия реструктуризации. Данное решение принимается индивидуально для каждого клиента на основании комплексной оценки множества показателей.
irinatzimbalyuk
irinatzimbalyuk
22 апреля 2020, 17:33
ІРИНА, Лозова
Доброго вечора. Мені заблокували картку за заборгованність по карті. На карту було зараховано гроші, але з них не було знято заборгованність і картка не розблоковується. Мені терміново потрібно зняти кошти, що робити?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:06
Доброго дня! Для врегулювання ситуації радимо звернутись до вашого обслуговуючого відділення та написати заяву для реструктуризації вашої заборгованості за кредитом.
Reobtdf
Reobtdf
22 апреля 2020, 17:32
Добрый день. У меня на карте стоит лимит, не могу его снять и перевести деньги на другую карту
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:04
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.
Denis565
Denis565
22 апреля 2020, 16:33
Denis
Добрый день, бабушка пытается дозвониться, но у Вас просто играет мелодия и отключается связь, как связаться с оператором?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 16:46
Добрый день! Время ожидание может быть увеличено в связи с большим количеством обращений в контакт-центр банка. Приносим извинения за неудобство. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним. https://www.oschadbank.ua/ua/callback
Gjsha68
Gjsha68
22 апреля 2020, 16:04
Игорь, Полтава
Не возможно зайти в личный кабинет. Все время ошибка 404. Дозвониться ни по одному номеру не возможно.
Как произвести платежи и просматривать движения субсидии?
404.Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет.
Что за посылание и как разобраться в этом простому пользователю. В банк не доедешь Карантин.
Все время у многих проблемы только с Вашим банком. Не ужели это нельзя исправить? Самое интересное дозвониться нет ни каких шансов. Самый отвратительный в обслуживании банк. С уважением Игорь Гапон.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 16:13
Добрый день! Попробуйте зайти по нашей ссылке: https://www.oschadbank.ua/ua/sd
71501832
Евгений Игоревич
22 апреля 2020, 15:38
Евгений, Харьков
Добрый день. Не могу восстановить пароль. Вместо пароля в СМС приходит сообщение с текстом, что карту проверено успешно. Нахожусь не в Украине, поэтому заказать звонок на свой номер мобильного не могу. НУЖНО ЗАЙТИ В КАБИНЕТ!!!
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 15:43
Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором вам будет продиктован код. Рекомендуем проверить работоспособность вашего роуминга.
otradnovanata
otradnovanata
22 апреля 2020, 15:16
Мелітополь
Добрый день!
Хотелось бы знать, на каком основании я не могу забрать депозит без отркытия нового, на сумму минимум от 1000грн( либо 100$)?!!! Информацию предоставил сотрудник отделения, к которому обратились, чтоб предупредить о закрытии депозита (как указано в договоре)
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 15:42
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона.
sotroz
sotroz
22 апреля 2020, 14:07
Геннадий Наумович, Киев
Добрый день. Как закрыть свой кабинет льготника, чтобы не получать смс сообщения от ощадбанка (льготы получаю через другой банк)?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 15:41
Добрый день! Единственный возможный способ, это заблокировать входящие сообщения от банка на вашем устройстве.
ronya84
ronya84
22 апреля 2020, 13:40
Добрый день! Можно ли узнать фамилию имя отчество владельца по номеру карты Вашего банка, чтобы обнародовать его, уличить в воровстве личных средств? Я пострадала от мошенницы на olx. Написала в кибер полицию заявление. Обещали заблокировать счета её. Но она после моего случая 2 РАЗА уже выставлял тот же товар на продажу под разными именами и местом жительства, выставляя тот же номер карты для предоплаты за доставку. Её номер 4790729911179828
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:57
Добрый день! Банк не предоставляет информацию о своих клиентах. Вы можете обратиться в кибер полицию и написать заявление о мошенничестве.
sergey73819
sergey73819
22 апреля 2020, 13:26
Сергей, Краматорск
Как оформить получение регресса с почтового отделения на карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:35
Добрый день! Вам необходимо обратиться в УПСЗН или организацию, которая проводит выплаты для получения справки о проведении выплат. После этого, вам необходимо обратиться в банк для открытия социальной карты. Новые реквизиты для выплат передать организации проводящей выплаты.
24420156
Vadym Deyneka
22 апреля 2020, 12:50
Vadym
Доброго дня, чому у мене в oshad24 в графі «доступна сума» — одна сума, а в графі «з них власні кошти», на 56 грн менше? Це чиї 56 грн?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 14:17
Доброго дня! Це тимчасово заблоковані кошти. Вони будуть заблоковані до моменту заключного проведення операції.
lyda19891951
lyda19891951
22 апреля 2020, 11:41
Люда , Богодухов
Так дайте номер счёта на который я смогу оплатить 8.43UAH, на тот что пришло смс я заплатила только всё без изменений.
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 12:24
Добрый день! Номер счета вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800-210-800, вашем обслуживающем отделении, либо в Ощад 24/7.
Laterina95
Laterina95
22 апреля 2020, 11:18
Добрый день !
С 28 числа вводятся нововведение. Как это отразиться на работе банка и осуществления переводов? Если по моей карте будет как и проходило тысяч 10 меня будут проверять?
Ощадбанк
Ответ банка
22 апреля 2020, 12:24
Добрый день! На данный момент нет официальной информации по данному поводу. Следите за новостями.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка