Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Dimas66666
Dimas66666
23 апреля 2020, 20:11
Підкажіть будь ласка, у мене є просрочка по кредитній картці. Частково її погасив. Питання… після повного погашення заборгованості користуватися кредитним лімітом я зможу чи ні?
Ощадбанк
Ответ банка
24 апреля 2020, 12:04
Доброго дня! Так, картка буде автоматично розблокована та у вас буде можливість користуватись грошима.
08625067
08625067
23 апреля 2020, 19:00
Игор, Суми
А какие показатели влияют на задолженность 1900 грн? И почему ни разу не прислали СМС сообщение об обязательном платеже или просрочке или истечении срока Договора? В основном банки ежемесячно напоминают об обязательном платеже путем СМС или пр. А Ощадбанку видимо это не нужно. Проще не уведомлять и сразу снять всю сумму долга. Что это дает? Потерю клиента. Спасибо за сотрудничество. Очень не приятно. Готовьтесь к судебным процессам.
Ощадбанк
Ответ банка
24 апреля 2020, 12:03
Добрый день! Банк уведомляет про необходимые платежи. Проверьте подключена ли у вас услуга смс-информирования.
olr46
olr46
23 апреля 2020, 16:24
как разблокировать карту ощадбанка эпп по интернету. на мою просьбу разблокировать карту эпп оператор отвечает что только в отделении ощадбанка хотя знает что сейчас на украине везде карантин. вот такии операторы 0800210800. спасение утопающего дело рук самого утопающего.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:49
Добрый день! Не все блокировки возможно снять через контакт-центр. Советуем следовать рекомендациям оператора и обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
kvitkaelza2010
kvitkaelza2010
23 апреля 2020, 16:00
Здравствуйте! Возможно ли открыть пенсионеру пенсионную карточку он-лайн не посещая отделения банка? Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:48
Добрый день! Нет, это не возможно. Для подачи заявления на открытие счета, необходимо предоставить оригиналы документов в отделении банка.
380986451392
380986451392
23 апреля 2020, 15:30
Як поміняти номер на смс якщо старый номер потерян
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:46
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
nikolaevich101
nikolaevich101
23 апреля 2020, 14:48
Олег, Киев
как открыть щет, выхожу на пенсию по выслуге ДСНС
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:45
Добрый день! Вам необходимо обратиться с документами в ближайшее удобное вам отделение. Наши сотрудники позаботятся об открытии счета.
LAPEZDRIK7
LAPEZDRIK7
23 апреля 2020, 13:53
Добрый день уважаемые работники Ощад банка, может хватит морочить голову людям при неоднократно обращении в отд банка для погашения кредитного лимита не чем не могут помочь ссылаясь на то что мои все карточки заблокированы в Киеве, то бишь есть деньги и банк на смое усмотрение ими распоряжаеть, готовьтесь к судебным процесам.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:44
Добрый день! Для решения вопроса связанного с просроченной кредитной задолженностью, клиенту необходимо обратиться в отделение банка для написания заявления о реструктуризации задолженности. Так же, каждый клиент может оставить заявку на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/restructurizacia?fbclid=IwAR1hy4BIAMHEDVW-_dbp0IMBS3byAh5-vyyOBd2gOx8OFvhS3pPEJVqM77A
IvanMukolayovu4
IvanMukolayovu4
23 апреля 2020, 13:42
Як змінити пароль в особистому кабінеті субсидіанта-- якщо переєрестрація не діє так як пише що цей номер вже використовується( для юридичних осіб) але протягом 5 місяців було все добре.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:32
Доброго дня! Для вирішення даної проблеми вам необхідно звернутись до УПСЗН.
Sv1tLan
Sv1tLan
23 апреля 2020, 13:42
Добрый день! подскажите почему не переводятся деньги на сайте ощад24/7?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:31
Добрый день! Для детальной проверки причин невозможности перевести деньги с вашего счета, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
sergeu19
sergeu19
23 апреля 2020, 13:10
Сергей, Херсон
03,04 у меня закончился срок депозита, в тот же день заказал по телефону деньги(гривну и доллары), в банке сказали в течении 2-3 недель выдадут. Пошла четвертая неделя ни кто не звонит, ни кто ни чего не выдает. Вопрос; почему я по окончанию срока депозита не могу получить свои деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 16:29
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение вы обращались. Ситуацию проверим.
bhbyf2
Ирина медянцева
23 апреля 2020, 12:33
Ирина, донецк
Здравствуйте у меня раньше был адрес ваш я писала через маил ру теперь я не знаю как вам написать помогите пожалуйста
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:29
Добрый день! Вы можете написать на почту нашего контакт-центра: contact-centre@oschadbank.ua
dimon4ick80
dimon4ick80
23 апреля 2020, 11:32
Дмитрий, Киев
Добрый день! Как мне забрать перевыпущенную карту из отделения которое закрыто на карантин?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:27
Добрый день! Место нахождения вашей карты вы можете уточнить в контакт-центре банка 0800210-800. Обычно, карты хранятся в ближайшем крупном отделении.
Kristina0108
Kristina0108
23 апреля 2020, 10:38
Добрий день! Маю карту ощадбанку, яку заблокувала в додатку Ощад24, в зв’язку з крадіжкою гаманця. Натомість, вирішивши її розблокувати, не знайшла такої можливості в додатку. Як мені це зробити самостійно? Через браузер я зайти не можу, т.я. логін забула.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:25
Доброго дня! Вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
Arinapol
Arinapol
23 апреля 2020, 10:15
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в январе была готова моя карточка для соц выплат на ребёнка, не было возможности прийти не забрать и активировать. Сколько храниться карта в отделении банка и будут ли начисляться выплаты на счёт?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:24
Добрый день. Выплаты на счет будут зачисляться в независимости от местонахождения карты. Карта будет храниться в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев.
EKotsuba
EKotsuba
23 апреля 2020, 9:35
Эдуард, Днипро
Добрый день. Более года назад по ссылке https://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/125568/ представитель Ощадбанка обещал, что закрыть карту можно будет в любом отделении.
Цитата: «8 апреля 2019, 12:13
Добрый день!
Приносим извинения за неудобства. На данный момент закрыть счет возможно в том отделении, где он был открыт. Мы работаем над данной проблемой, скоро вы сможете выполнять все функции, в любой точке Украины.»
Представителя банка прошу объяснить, почему спустя год обещания банка не выполнены?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:22
Добрый день! Как и говорили ранее, мы работаем над этим. Следите за новостями на нашем сайте, ли, о странице в Facebook/Instagram.
12345678910987
12345678910987
22 апреля 2020, 22:08
Здравствуйте, как поменять номер телефона привязанный к карте? Можно онлайн?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 15:17
Добрый день! Если у вас есть доступ к вашему старому номеру телефона, вы можете самостоятельно его изменить в банкомате Ощадбанка. Если доступ к старому номеру телефона утерян, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение банка.
nastia199415
nastia199415
22 апреля 2020, 21:48
Анастасия
Доброго вечора. Скажіть будь ласка картка прив'язана до номеру мобільного телефону який зараз не дійсний і із за цього я не можу зареєструватися в ощад 24. Чи можливо якимось другим способом отримати підтвердження на реєстрацію? Чи треба йти в банк щоб картку прив'язали до другого номеру телефону? І чи можливо самостійно прив'язати картку до другого номеру?
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 14:26
Доброго дня! Якщо ви маєте доступ до старого фінансового номеру, ви можете змінити його на новий через банкомат Ощадбанку. У всіх інших випадках, вам необхідно звернутись до вашого обслуговуючого відділення.
Nikolaj64
Nikolaj64
22 апреля 2020, 21:02
Николай, Десна
При перерахуванні коштів через Ощад 24 отримав таке повідомлення «Перевищено ліміт суми операці», перерахувати нічого не вдалося, розрахуватися ні за комунальні, ні за онлайн покупки не можу. Куди звертатися для того щоб в подальшому не отримувати таких повідомлень, а платежі проходили
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 13:50
Доброго дня! Перевірити ваші ліміти та зняти їх ви можете самостійно через додаток Ощад 24/7, вибравши ваш рахунок, після чого перейти до пункту «Ліміти», або звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.
smirlm
smirlm
22 апреля 2020, 20:50
Любовь
Здравствуйте! Будут ли работать все отделения Ощадбанка с 27 апреля 2020г. или останутся на карантине до 11 мая 2020г.? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:20
Добрый день! Отделения останутся с текущим графиком работы до окончания карантина.
Vragom
Vragom
22 апреля 2020, 20:27
Владимир
Здравствуйте. При попытке снять наличные, или рассчитаться в магазине картой. Пишет ваша карта не обслуживается. Раньше всё работало, потом можно было снять только приложив чип к банкомату. А теперь вообще невозможно пользоваться.Что делать? Я порживаю в Кировоградской обл., а банк в Одессе.

Ощадбанк
Ответ банка
23 апреля 2020, 12:19
Добрый день! Для проверки ситуации по вашей карте, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 11.2 12.05
USD 43.1 43.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.9
PLN 11.2 12.05
USD 43.1 43.65
Все курсы банка