Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Mazur12345

10 мая 2020, 5:06

Здравствуйте, что такое «временно заблокированные деньги на карте»? Что это вообще за деньги и почему их заблокировали?

Ответ банка

12 мая 2020, 12:06

Добрый день! Это средства которые еще не списаны/начислены с/на ваш счет. После проведения межбанковских операций они спишуться/зачисляться на ваш счет.

Написать комментарий

Svyatoslav1996

10 мая 2020, 2:01

У меня такая проблема вышел срок карты заблокировали все и ощад 24 и смс отключили у меня чисто физической возможности нету поехать в тот регион что бы через свое отделение перевыпустить карту и получить ее по гарячай сказали зарплатную нельзя в онлайн режиме перевыпустить чи могу я перевыпустить карту в другом регионе и чи не получится так что мне скажут а у нас не получилось вам нужно только туда ехать где я уже много лет не проживаю и родственников нету

Ответ банка

12 мая 2020, 12:04

Добрый день! Вы можете перевыпустить карту на удобное вам отделение через контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

snigarit

9 мая 2020, 14:53

Ольга

Здравствуйте, подскажите пожалуйста — в скором времени буду менять паспорт-книжечку на ID карту по факту достижения 25 лет. Смогу ли я пройти идентификацию в банке с новым паспортом для продления получения детских выплат или необходимо проходить всю процедуру оформления заново с новым документом? Спасибо.

Ответ банка

12 мая 2020, 12:03

Добрый день! Вам необходимо предоставить менеджеру новый паспорт, он/она сделает копию и обновит информацию в базе данных банка.

Комментарии (1)

terjuliia

9 мая 2020, 14:49

Юлія, Київ

Доброго дня! Питання таке: чи можна здійснити чарджбек, якщо була здійснена оплата, але товар не прийшов і продавець не виходить на зв'язок? Якщо так, краще написати в підтримку банку чи прийти до відділення?

Ответ банка

12 мая 2020, 12:01

Доброго дня! Кошти має повернути сам продавець товару.

Комментарии (3)

kardon

9 мая 2020, 12:42

кучерган

пришла смс что продлили карточку а выходит карточка заблокирована и не могу снять свои деньги не вбанкамати не веб банкинге звонил на горячую линию не чем не помогли

Ответ банка

12 мая 2020, 11:59

Добрый день! Пожалуйста, детализируйте ситуацию нам в личные сообщения.

Написать комментарий

Катерина Пахар

9 мая 2020, 12:13

Катерина, Березань

Доброго дня! Як розблокувати карту, якщо 3 рази невірно ввели пін?

Ответ банка

12 мая 2020, 11:58

Доброго дня! Вам необхідно з вашого фінансового номеру звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Комментарии (1)

antago80

9 мая 2020, 11:10

Здравствуйте. У меня вопрос. Мое электронное пенсионное удостоверение (ЭПУ) заканчиваеться 05/20. 13 апреля 2020 года было уведомление от ощадбанка, что новая карточка в процессе перевыпуска а срок действия мое карточки продолжено. Также написали, что новую карту я смогу забрать в отделении после карантина. 9 мая непонятно почему мою карточку закрыли, новая в процессе перевыпуска и в отделении ее нет. На сайте ощадбанка вот такая информация: " Картки Ощадбанку, термін яких спливає під час карантину, блокувати банк не буде. Вони залишаться активними до 1 липня. Ви зможете й надалі знімати кошти та вільно розраховуватись своєю старою карткою. Ми піклуємося про безпеку і здоров’я клієнтів, тому потурбувалися про те, щоб ви якомога менше відвідували наші відділення підчас карантину.Йти до відділення підчас карантину за новою карткою НЕ треба. Ми продовжуємо перевипуск карт за графіком та доставляємо їх на відділення, але наполегливо радимо дочекатися закінчення карантину і вже потім отримати свою картку. Тогда почему мою карточку закрыли на каком основании. Звонки на горячую линию ощадбанка ситуацию не прояснили. Ответ один карта закрыта и все.

Ответ банка

12 мая 2020, 11:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, ситуацию проверим.

Комментарии (2)

Juliaaleksiuk

8 мая 2020, 21:55

Здравствуйте. Создала вебкарту но смс не пришло с её реквизитами. Я жду уже месяц а его всё нет

Ответ банка

12 мая 2020, 11:06

Если речь идет о Pre-paid карте, то на данный момент они не выпускаются. Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

vikaww

8 мая 2020, 20:56

Здраствуйте！у моей мамы есть пенсионная карточка Ощад банка в марте закончился срок действия карточки… мама на данный момент за границей, как можно получить вместо мамы карточку?

Ответ банка

12 мая 2020, 11:03

Добрый день! Для этого необходима нотариальная доверенность. С ней необходимо обратиться в обслуживающее отделение банка.

Комментарии (1)

lenaheard

8 мая 2020, 18:18

Елена

Как мне получать мамину пенсию, если она не может прийти в ощадбанк?
Могу ли я получить карточку на себя? Мамина карточка только что закончилась.

Ответ банка

12 мая 2020, 11:00

Добрый день! Вы можете оформить доверенность и получить дополнительную карту.

Написать комментарий

Weidianz

8 мая 2020, 18:10

Евгений, Ворожба

Нужно перевести 1200 грн, по идее в сутки можно переводить максимум 1250 грн, но стоит лимит. ХОТЯ Я НИЧЕГО НЕ ПЕРЕВОДИЛ И НЕ ОПЛАЧИВАЛ В ЭТОТ ДЕНЬ, КАКОЙ ЕЩЕ ЛИМИТ СТОИТ?

Ответ банка

12 мая 2020, 10:58

Добрый день! Проверить и деактивировать установленные лимиты вы можете через Ощад 24/7, либо обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Pensioners2020

8 мая 2020, 16:59

Александра Васильевна , Одесса

Здравстуйте! Скажите пожалуйста 06/20 заканчивается срок действия пенсионной карты… Мне главное отделение в Белгороде, но я нахожусь в Одессе ( возможности ехать не, мне 84 ) могу я получит карту в Одесском отделении С Уважением А.В

Ответ банка

12 мая 2020, 10:55

Добрый день! Перевыпустить вашу карту на другое отделение вы можете обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (2)

Fominova270976

8 мая 2020, 13:57

Здравствуйте, могу ли я по телефону заказать перевыпуск пенсионной электронной карточки, у которой заканчивается срок действия, и изменить отделение банка, в котором хочу её забрать, или только необходимо личное присутствие.

Ответ банка

12 мая 2020, 10:44

Добрый день! Все зависит о какой именно карте идет речь. Вы можете обратиться в контакт-центр банка и наши консультанты проверят возможность дистанционного перевыпуска карты. 0800-210-800

Комментарии (1)

galynapetrova

8 мая 2020, 13:28

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит на снятие денег с карточки установлен на настоящее время.

Ответ банка

12 мая 2020, 10:42

Добрый день! Для детальной проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Лидия Козориз

8 мая 2020, 13:08

Лидия, Житомир

Добрый день. Действие карты заканчивается 5/2020, то есть в этом месяце. Могу ли я снять с неё деньги в этом месяце ещё в банкомате, и второй вопрос — можно ли заказать перевыпуск карты онлайн? Спасибо

Ответ банка

12 мая 2020, 10:41

Добрый день! Да, вы можете пользоваться картой в банкомате. Так же, вы можете перевыпустить вашу карту обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (2)

ki3

8 мая 2020, 11:36

Людмила

Добрый день! Мною был заключен договор«Мій депозит». Истекает срок 14.05.20 года, и мне хотелось бы забрать деньги и остановить пролонгацию. Приехала 8.05.20, договор не закрыли, потому что вышел срок действия ощадовской карточки, а чтобы заказать новую.нужно 2 недели.В это время договор автоматически продлевается, и деньги я не получу? Почему не предупреждают клиентов о таких нюансах, мне срочно нужны деньги, неужели нет выхода? Спасибо заранее.

Ответ банка

8 мая 2020, 12:30

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в какое отделение вы обращались, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

54494029

8 мая 2020, 10:29

Как можно зарегистрироваться в Ощад 24\7 с ЕПП. На данный момент обратиться в отделение банка нет возможности, так как нахожусь на не подконтрольной Украине территории.

Ответ банка

8 мая 2020, 12:28

Добрый день! Без получения одноразового логина и пароля в банкомате Ощадбанка, это не возможно.

Написать комментарий

0980395446

8 мая 2020, 9:43

Доброго дня, як я можу дізнатись розрахунковий рахунок своєї картки?

Ответ банка

8 мая 2020, 12:27

Доброго дня! Детальну інформацію по вашому рахунку ви можете побачити у Ощад 24/7, вашому обслуговуючому відділенні банку або в контакт-центрі банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

DedyLIY

8 мая 2020, 8:41

добрый день подскажите какой лимит установлен в переводе с карты Ощад банка на карту Приват банка

Ответ банка

8 мая 2020, 12:25

Добрый день! Детальную информацию по лимитам установленных на вашей карте, вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

natagr50

8 мая 2020, 7:29

Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Срок действия карты Ощадбанка 05/2020. По карте получаю пенсию. Как ее продлить, сейчас ещё карантин?

Ответ банка

8 мая 2020, 12:24

Добрый день! Банк автоматически продлил карты до 01.07.2020.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.85	44.4
Все курсы банка