Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Elenus
Elenus
21 мая 2020, 11:35
Здравствуйте! Только что мне на телефон пришло сообщение, что
Za Vasym zvernennyam SMS-banking po kartsi 9-662* vidkliucheno.
oschadbank.ua/chat

Я не обращалась по поводу отключения смс информирования, прошу эту услугу вернуть
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:40
Добрый день! Рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
petrdolgih
petrdolgih
21 мая 2020, 10:39
Пётр
Могу ли я через ПК создать личный кабинет в Ощадбанке, для своего Электронного пенсионного удостоверения?
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:26
Добрый день! Да, это возможно. Для проведения регистрации, вам необходимо получить в банкомате Ощадбанка одноразовый логин и пароль.
39609961
Иван Медведев
21 мая 2020, 10:32
Иван, Киев
Добрый день.
Подскажите пожалуйста причину закрытие карточки ощадбанк в дни карантина?
Карточка переселенца с Донбасса.
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:25
Добрый день! Детальную информацию по вашему счету и карте, вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.
mailesvitlana
mailesvitlana
21 мая 2020, 8:23
Светлана
Доброго дня,
Підкажіть будь ласка скільки часу операція буде в процесі обробки?
Я зробила покупку 16-го травня, сьогодні вже 21-е травня, а операція досі в процесі «обробки», гроші до організації-продавця не надійшли, моя покупка не підтверджена.
Прошу дати чітку та інформативна відповідь на моє питання в чому полягає причина того, що мої кошти зникли з рахунку, а до продавця не надійшли.
З повагою.
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:24
Доброго дня! Зазвичай операція може зайняти до 3х банківських днів. Якщо сьогодні кошти не надійдуть до отримувача, радимо звернутись до контакт-центру для перевірки ситуації: 0800-210-800.
qwert5555
qwert5555
21 мая 2020, 8:20
Виталий, Кременчуг
Перестали приходить СМС уведомления о проведении операций.
Задавал вопрос Вашему «роботу», после этого вообще пришла СМС, об отключении этой услуги. Вот Это настоящий СЕРВИС!
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:22
Добрый день! Операции с суммой до 200 грн. приходят в виде push-уведомлений в Ощад 24/7.
Sergey1204
Sergey1204
21 мая 2020, 1:05
Термін дії картки закінчується 09/20 але більшості терміналів не можу розрахуватися можливо через зношеність картки.чи можу я раніше терміну закінчення картки зробити перевипуск картки? на який термін вона буде видана?(картка пенсійна)
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:20
Доброго дня! Так ви можете це зробити, однак хочемо зазначити, що перевипуск картки за ініціативою клієнта є платним, та тарифікується згідно вашого тарифного плану. Картка може бути перевипущена до 5ти років.
Tatyana12345
Tatyana12345
20 мая 2020, 23:27
При регистрации в онлайн ощад 24/7 после введения реквизитов карты, для подтверждения действий был указан номер телефона, но не мой. Это могут быть мошеннические действия? Или ничего страшного?
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:17
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, либо ваше обслуживающее отделение.
24420156
Vadym Deyneka
20 мая 2020, 22:01
Vadym
Закінчується термін дії картки в середині липня, як замовити нову і чи можна замовити на відділення за місцем проживання?
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:16
Доброго дня! Ви можете зробити перевипуск вашої картки через контакт-центр банку: 0800-210-800 на зручне для вас відділення банку.
1407lelya
1407lelya
20 мая 2020, 19:10
Алена
Можно ли через горячую линию перевести деньги со своей карты на карту другого банка
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:15
Добрый день! Нет, это возможно сделать через Ощад 24/7. https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng
Meriam
Meriam
20 мая 2020, 18:46
Mariam, Киев
Добрый день. Ситуация следующая: зарплатню карту заблокировали 30 марта (это в период карантина) в связи с просроченным кредитом на сумму 6217,98, а 6 мая с этой зарплатой карты была снята сумма 5715,96 для погашения данной задолженности. Но зарплатная карта карта осталась заблокированой? Это как? В отделении сообщили, что нужно ещё доплатить 502,96, но каким путём? Ведь зарплатная карта остаётся всё ещё заблокированой. Средства на ней. Нельзя снять и нельзя сделать перевод??? И это в период карантина!!!
Ощадбанк
Ответ банка
21 мая 2020, 11:10
Добрый день! Пополнить карту вы можете переводом с другой карты, по ее номеру. Так же, вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение и написать заявление на реструктуризацию задолженности.
43362020
Натали Фаерфокс
20 мая 2020, 15:58
Натали
Перевела деньги на приватбанка карту. При переводе написало, что не найдена карта. Деньги ушли. Получатель деньги не получил что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 16:15
Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
epistrofey
epistrofey
20 мая 2020, 14:57
Киев
Заблокированы деньги на счету! После снятия ареста испольнителем, банк не снял ограничение с определенной суммы, руководствуясь тем, что не получил подтверждение! В отделении четкого ответа нет! Отправленные заказные письма работники банка не забирают! На Госпитальной не принимают, говорят что по протоколу не имеют права от меня лично получить Документы. Как быть?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 15:41
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и ФИО вашего исполнителя, ситуацию проверим.
katyakukhar
katyakukhar
20 мая 2020, 14:47
Київ
Как узнать как именно указаны данные владельца счёта: имя и фамилия или же имя, фамилия и отчество?
SWIFT банка COSBUAUK?
И как узнать номер IBAN?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 15:21
Добрый день! Реквизиты вашего счета вы можете посмотреть самостоятельно в Ощад 24/7: https://www.oschadbank.ua/ua/iban?fbclid=IwAR2yxiAWkIB_BIcWQBhqT99IFb7O6tdCBDf-vYCCzgIIEUlRquN747q4Y5Q
Так же, вы можете обратиться в отделение банка и получить соответствующие реквизиты для оформления перевода.
Vyktor1956
Vyktor1956
20 мая 2020, 14:40
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить пароль в Ощад 24/7 с картой которая сзади с фотографией, потому что нет CVV кода на обороте карты. Не обращаясь в банк. Через оператора горячей линии или на сайте Ощад банка это можно сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 14:46
Добрый день ответили на ваш вопрос в отзывах.
lisa574
lisa574
20 мая 2020, 13:34
Киев
Для получения визы нужна справка о банковском счёте (мин 1000$)
Можно ли открыть карту, положив на нее кредитные деньги (1000$) и после получения справки, вернуть деньги и закрыть карту?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 13:56
Добрый день! Нет, вам необходимо открыть счет и положить ваши средства.
GOSA045
GOSA045
20 мая 2020, 12:34
срок действия карты Ощадбанка( АРСЕНАЛ-пенсионная) заканчивается май 2020.Сейчас я нахожусь в Беларусии.Смогу ли я здесь в июне 2020 снять пенсию? Будет ли действовать продление карты за границей?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 12:47
Добрый день! Ваша карта продолжить работать в банкоматах и для оплаты в торгово-сервисных терминалах. Если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться в контакт-центр банка с вашего финансового номера. Номер контакт-центра для звонков из-за границы: 044-363-01-33
tangens43
Никлоай Нечипоренко
20 мая 2020, 11:08
Никлоай, Кривой рог
Скажите пожалуйста, могу ли я закрыть депозит и переложить средства на карту онлайн без посещения Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 12:39
Добрый день! Вы можете через Ощад 24/7 отменить автопролонгацию. В таком случае деньги будут зачислены на вашу карту.
vasale
vasale
20 мая 2020, 10:58
я переселенець из Крима зараз проживаю в м. Дніпро маю компенсаційний вклад 9155.01 Кримського відділення 4567. Як мені переоформити цей вклад на внучку?
sobud
sobud
20 мая 2020, 10:36
Оксана, Киев
Добрый день, родители не могут перевести деньги со своей пенсионной карты Ощадбанка на карту Приватбанка, система пишет «Данная карта не может быть использована для выполнения этой операции.», пробовали на нескольких ресурсах для перевода средств с карты на карту, везде одно и то же. Почему?
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 11:54
Добрый день! Для детальной проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
123456789WW
rocag 17
19 мая 2020, 22:40
Віктор, Довжанськ
Мое ЄПУ срок 05\20. пришла смс от банка «термін дії вашої картки 9-286 продовжено автоматично до 01.07.20. Ви можете й надалі знімати кошти вільно. На самом деле карту закрыли, а новая выпускается. Я не смог даже пополнить телефон через ощад 24. Как быть. Почему пришла смс от банка о продлении, а на самом деле закрыли.
Ощадбанк
Ответ банка
20 мая 2020, 11:25
Добрый день! Рекомендуем проверить работоспособность карты в торговой сети (рассчитаться в магазине), либо снять наличные в банкомате. Доступ в Ощад 24/7 возобновится после получения и активации новой карты.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.1 49.85
PLN 11.05 11.9
USD 41.8 42.35
Все курсы банка