Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

yelena1450

24 мая 2020, 11:32

Здравствуйте, в 2019 году осенью банк заблокирован ЭПУ, т.к. не прошла идентификацию в г. Великоновоселке. В марте 2020 срок действия карты закончился. Переехала в г. Волноваху, открыла новый счет и новую карточку. Срок действия карточки февраль 2022г. На телефон пришло смс, что банк автоматически перезапустил карту ЭПУ и заблокировал мне действующую карту во время карантина. Ведь ранее по заявлению Ощадбанка было разъяснено, что платежные карты, срок которых истекает во время карантина, будут активны до 1 июля и не будут блокироваться банком. Хочу узнать, на каком основании заблокировали мне действующую карту, (запрещено ли мне иметь несколько карточек), и что теперь делать, т. к я переселенка и на данный момент не имею возможности приехать и перевыпустить новую карту

Ответ банка

25 мая 2020, 9:48

Добрый день! Для детальной проверки причин блокировки вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Написать комментарий

Saturn23

24 мая 2020, 11:18

Александр

Заблокировали номер телефона для смс рассылок.как его изменить?

Ответ банка

25 мая 2020, 9:49

Добрый день! Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с паспортом. Наш сотрудник произведет замену старого номера на новый.

Написать комментарий

Pesssimist

23 мая 2020, 21:58

Андрей

Доброго дня!
Намагаюся виконати платіж в мережі Інтернет з пенсійної картки Mastercard (жовта з мікрочіпом). Платіж виконується через сервіс Xsolla. Сума трохи менше 500 грн, ліміт на операції в інтернеті знято, приходить смс з кодом для 3D-secure, але на останній стадії сервіс видає помилку, а на телефон приходить нова смска, що платіж відхилено, бо він перевищує встановлений ліміт. При цьому, можна поповнити мобільний зв'язок та переказати гроші на інші картки.
Я не розумію, з пенсійної картки неможливо виконувати інтернет-платежі, чи що?
Віртуальну картку також неможливо випустити, ощад27/7 забороняє цю функцію.

Ответ банка

25 мая 2020, 9:50

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

1466042

23 мая 2020, 19:06

Александр , Мариуполь

066 759 53 74
094 496 89 92 АФЕРИСТЫ! Звонят от имени Ощад Банка

Ответ банка

25 мая 2020, 9:51

Добрый день! Благодарим за информацию.

Комментарии (1)

Anna Mrad

23 мая 2020, 17:27

Anna

Здравствуйте, с 2005 года у меня был счет, на котором был остаток денег, в 2019 году я обратилась в ощад банк в г. ВОЛНОВАХА, мне предложили написать заявление, и да в ходе проверки остаток моих средств составляет 600 гривен, открыв карту ощад банк, для возврата денег, но в итоге спустя год, так ничего не отдали.

Ответ банка

25 мая 2020, 9:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите детали нам в личные сообщения: ваше ФИО и контактный номер телефона и когда вы в последний раз обращались в отделение банка. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

olya423

23 мая 2020, 16:43

Можно вернуть деньги на карту.Был проведен платеж через интернет з карты на карту, при подтверждении выдал ошибку и прислали новий код и пришло смс що з карты денги сняли но на вторую карту они не пишли.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:08

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

1466042

23 мая 2020, 15:38

Александр , Мариуполь

Добрый день! При попытке создать личный кабинет случаются сбои: при сообщении роботом кода не расслышал одну цифру (какой — то треск раздался), ввёл и… неверно. и так несколько раз попытки. Написано -у вас осталось 2 попытки? Подскажите, пожалуйста, это на текущие сутки попытки или потом невозможно снова зарегистрироваться в личном кабинете? Боюсь, чтоб не заблокировали пенсионную карту. Могу я завтра повторить снова попытку? Если сегодня будут исчерпаны попытки?

Ответ банка

25 мая 2020, 10:18

Добрый день! Блокировка будет действовать на протяжении 3х часов, после чего вы снова сможете провести регистрацию.

Комментарии (1)

Valentin59

23 мая 2020, 10:37

Валентин, Харьков

Здравствуйте.В июне 2020г.заканчивается срок ЭПУ.Можно ли до получения нового ЭПУ заказать простую карту.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:19

Добрый день! К сожалению нет, выпуск обычных карт не предусмотрен.

Написать комментарий

ValeriyFilyukov

23 мая 2020, 10:33

Здравствуйте. Как зарегистрировать пенсионную карту Простiр в 24/7 мобайл, если там запрашивают cvc код, а его на этой карте нет? Спасибо за ответ

Ответ банка

25 мая 2020, 10:20

Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе.

Комментарии (2)

specialty

23 мая 2020, 10:15

Закончился срок действия карты 02/20.Деньги поступают на счёт. Но пересечь границу не возможно. Как переоформить карту онлайн. Можно привязать перечисления к карте??

Ответ банка

25 мая 2020, 10:29

Добрый день! На данный момент в банке не предусмотрено открытие карты без подписания договора в отделении банка. Для оформления карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение по прибытию в Украину.

Комментарии (3)

380955270210

23 мая 2020, 1:56

Здравствуйте, если моя карта была заблокирована банком, из-за взлома, через сколько будет готова новая, и куда будет поступать зарплата

Ответ банка

25 мая 2020, 10:30

Добрый день! Перевыпуск карты может занимать до 4 рабочих дней. Ваши средства будут хранится на вашем счету.

Комментарии (1)

natasem

22 мая 2020, 21:20

Ната

Добрый вечер! Пополняли сегодня счёт мобильного оператора водафон, через портмане сохранили чек все хорошо пополнение пришло, но вот нет до сих пор сообщения папе на карту о том что списали деньги за пополнение, хотя в приложении 24/7 в истории есть этот платёж и написано стасус операции виконується, что это может быть?. И не давно звонил не известный номер, посмотрела в инете это мошенники. Переживаю, не смогут ли они списать деньги со счета? Жду вашего ответа.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:32

Добрый день! Если операция была на сумму до 200 грн, она отобразилась в виде push- уведомления в Ощад 24/7.

Комментарии (4)

IvanKozhushok

22 мая 2020, 20:09

Іван, Рівне

Доброго дня, підскажіть пільговикам з безготівкофою формою пільг залишок коштів буде переводитись з 1 червня чи пізніше? В мене є рахунок, картка ощадбанку. переводитимуть на існуючий чи потрібно відкривати якийсь рахунок окремо? І чи потрібно ще кудись подавати реквізити рахунку? Дякую.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:33

Доброго дня! Виплата буде проводитись на рахунок, який надасть клієнт. Виплати плануються на кінець червня- початок липня.

Написать комментарий

Yatsenuk

22 мая 2020, 17:00

Это просто безобразие. Прошу принять меры по организации работы и дисциплине в отделении

Ответ банка

25 мая 2020, 10:38

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Ситуацию проверим.

Написать комментарий

Yatsenuk

22 мая 2020, 16:58

Добрый вечер. Отделение ощадбанка 126079 отказались выдавать перевод мэгиграм при наличие денег в кассе аргументируя тем что мы обязаны оформить страхование жизни в противном случае перевод нам не выдадут. Начальника отделения на месте нет. Администратор ничего обьяснить не може. Просидели 2 часа. Касса переодически закрывается на тех. Перерыв.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения когда и по какому адресу вы обращались в отделение банка, ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

Aleksandra12345

22 мая 2020, 14:41

Черновцы, Черновцы

Обращалась сказали на банках уже списки

Ответ банка

22 мая 2020, 15:18

Предоставили ответ ранее.

Написать комментарий

Aleksandra12345

22 мая 2020, 14:37

Черновцы

Почему вы досих пор не выплатили переселенские деньги, сколько можно держать

Ответ банка

22 мая 2020, 14:39

Добрый день! По вопросам выплаты пенсии, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Написать комментарий

25224796

22 мая 2020, 13:02

Антрацит

я нахожусь на неподконтрольной Украине \если я обналичу деньги через интернет у меня картку не заблокируют?

Ответ банка

22 мая 2020, 14:30

Добрый день! Все зависит от самой операции. Для детальной проверки информации, вы можете обратиться в контакт центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

vasale

22 мая 2020, 12:50

василий

повторно. Я переселенец из Крыма, имею компенсационный вклад бывшего в Крыму отделения ощадбанка 4567. Как переоформить этот вклад на родственника

Ответ банка

22 мая 2020, 14:29

Добрый день! Данные вклады не переоформляются на 3х лиц. Единственное возможное решение, это получить его по наследству.

Написать комментарий

pulio

22 мая 2020, 11:17

Pulio, Одесса

Добрый день! Срок моей пенсионной карты «Арсенал» истекает в мае 2020г… Отделение банка №15/554 по Люстдорфской дороге 178/1 г. Одесса закрыто, объявлений никаких нет. Где и когда можно поменять карту, или будет ли продлён срок её действия? Контакт-центр банка для проверки ситуации: 0800-210-800 неотвечает, деньги за звонок снимаются очевидно Вам на счет, спасибо за сервис.

Ответ банка

25 мая 2020, 10:19

Добрый день! Хотим заметить, что номер 0800-210-800 является бесплатным, о каком снятии денег идет речь? Вашу карту вы можете получить в ближайшем от вас отделении Ощадбанка 1го типа. Месторасположение и график работы отделения вы можете узнать на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/map

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка