Multi от Минфин
(8,9K+)
Установить
українська
ВХОД
Вернуться
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ТелекомТарифы КиевстарМТСVodafoneЛайфселлОбзоры телефонов
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
savako
Вячеслав Ол
28 ноября 2022, 15:55
Вячеслав
Добрый день.
Как понять этот пункт договора. Это получается свифт перевод в долларах будет конвектировать в гривны?
— 13.12. Здійснювати обов’язковий продаж іноземної валюти відповідно до вимог Законодавства, що
надходить на користь Клієнта на Рахунки 2650, що відкриті в Банку, без необхідності
оформлення доручення Клієнтом (заяви про продаж іноземної валюти) за курсом гривні до
іноземної валюти, що склався на валютному ринку України на дату здійснення обов’язкового
продажу надходжень в іноземній валюті
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 16:27
Добрий день. Грошовий переказ SWIFT зараховується в валюті переказу, доларах США або в євро. Відповідно Ви можете отримати цей переказ готівкою у валюті переказу в повній сумі, або готівкою в гривнях у повній сумі, по курсу купівлі іноземної валюти в Ощадбанку, на день здійснення операції.
16649286
16649286
28 ноября 2022, 10:35
Макс
Чому без згоди клієнта з 22.11.22. підвищена процентна ставка по мобільних заощадженнях у гривнях до 5 %… чи є то рішення і хто прийняв… дякую…
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 11:21
Добрий день. Рішення по збільшенню відсоткової ставки по мобільних заощадженнях було прийнято банком. Мобільні заощадження дають можливість отримати додатковий дохід за збереження коштів на картковому рахунку. Відповідно відсоткова ставка в гривнях була збільшена з 3% до 5%, і тепер клієнти можуть накопичувати більшу суму за збереження власних коштів.
Falcon54
Виталий Леонидович Цибанов
27 ноября 2022, 19:44
Виталий Леонидович, Берлин
Я пенсионер. 68 лет. Ваш клиент. Получаю пенсию в вашем банке. 4 апреля был депортирован под дулом автомата из полуразбитого дома в рашу. С большим трудом только во вторник ине помогли выехать из раши. Временную защиту и гражданство отказался брать. Я гражданин Украины. У меня нет наличных, не могу ничего себе купить. Пенсия мне приходит на пенсионную карту Ощадбанка. Как и где я могу снимать наличные со своей карты в Европе? Возвратиться в окупированный Мариуполь я не могу из-за моей проукраинской позиции, о чем знают соседи и могут… (вы понимаете). Поэтому, прошу вашей помощи. Карта при мне. С ув.
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 11:08
Добрий день. Ви можете знімати готівку в банкоматах закордонних банків та розраховуватися пенсійною карткою в магазинах, якщо у Вас відкрита карта не як для внутрішньо переміщеної особи. Щоб використовувати картку за межами України, по ній потрібно зафіксувати відмітку про перебування за кордоном. Для фіксації цієї інформації рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
32808177
32808177
27 ноября 2022, 14:26
Olena
Доброго дня, я зареєстрована в Ощад24 вже більше року, але на даний час я знаходжусь не в Україні. Чому, коли я хочу зайти у свій аккаунт, система відправляє СМС з повідомленням на чужий номер і я не можу зайти і виправити це. Дякую за відповідь.
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 10:54
Добрий день. Якщо карта заблокована, або вказуються неправильні дані картки при вході в ощад 24/7, то автоматично відображається інший мобільний номер телефону. Для детальної перевірки карти рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
Natalia41
Natalia41
27 ноября 2022, 11:29
Добрый день. Подскажите, я за границей и у меня соц карта. Я не могу ей оплачивать и не могу создать кабинет, чтоб перевести деньги, так как мне при его создании не приходит код для подтверждения. В онлайне тоже не получилось перевести деньги, пишет превышен лимит, хотя он не превышает. Как мне перевести на другую карту деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 10:48
Добрий день. Якщо у Вас включена послуга роумінгу, тоді смс від банку завжди направляються. Коли ви їдете за кордон, то по карті потрібно зафіксувати відмітку щоб користуватися нею. Для фіксації цієї інформації та перевірки особистих ліміт, рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
derteway
derteway
26 ноября 2022, 14:26
Чи можна через Інтернет дзвінок, з підтвердженням через смс на фінансовий номер, дізнатися номер банківської карти т.к. після спішного переїзду карту знайти не можемо, а без номера не можемо зареєструватися в особистому кабінеті. З повною ідентифікацією, відповідно
Ощадбанк
Ответ банка
28 ноября 2022, 10:41
Добрий день. На жаль, працівники контакт-центру не можуть надати повний номер картки, навіть якщо пройти повну ідентифікацію. Якщо Вашу картку було втрачено, тоді перш за все в цілях безпеки, рекомендуємо заблокувати її зателефонувавши до контакт-центру за телефоном 0-800-210-800, або ж здійснити веб-дзвінок із сайту https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
Hertq
Hertq
25 ноября 2022, 13:20
Vilop, Знімаються кошти з зарплатної карти
Після скидання телефона до заводських налаштування, неможу змінити пароль в програмі Ощад, пише Невідома помилка під час скидання паролю. Звернітся до Контакт-центру
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 13:56
Добрий день. В даному випадку, для предметної перевірки облікового запису Ощад 24/7, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.
xpchikovna
xpchikovna
25 ноября 2022, 12:17
Добрий день! Вчора переказала гроші з Польщі на свою картку Ощад через додаток Paysend. Наразі мені пише що вся сума «заблокована», чи розблокують мої гроші?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 12:34
Добрий день. Є стандартні терміни зарахування коштів на картку Ощадбанку, від 2-ох годин до 3-ох робочих днів. До цього часу у Вас відображається ця сума як заблокована. Тому в даному випадку рекомендуємо очікувати фінансового зарахування коштів на рахунок. Перепрошуємо за незручності.
tangens43
Никлоай Нечипоренко
25 ноября 2022, 8:18
Никлоай, Кривой рог
Изымается ли комиссия при переводе средств из карты Ощадбанка на карты других банков?
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 9:24
Добрий день. При переказі коштів через сервіси банку, з картки Ощадбанку на карту іншого банку виставляється комісія в розмірі 1% + 5 гривень.
Meisochka
Meisochka
25 ноября 2022, 0:01
Доброго вечора. Проживаю за кордоном, подала на аліменти в Україні, але скоро закінчується строк дії картки, чи можливе поновлення картки онлайн? Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 9:13
Добрий день. Для перевірки чи можливо Вашу картку продовжити дистанційно на новий термін, або ж чи не було її автоматично продовжено, рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
kapsikam
kapsikam
23 ноября 2022, 18:48
Вчера решила выпустить цифровую карту, но оказалось, что в личном кабинете нет такой функции по причине, что я держатель дополнительной карты.Но у меня одна карта -эпу(заканчивается срок 11.22)и другой никогда не было и нет.Логин и пароль брала в терминале.Возможно это какая-то ошибка.Но что делать мне, как выпустить цифровую карту.И как перевыпустить эпу, у которого заканчивается срок действия.Вариант посещения банка не предлагать, идет война, нахожусь за линией фронта.Веб звонок не работает на вашем сайте.Позвонить не могу, нет связи.Есть интернет и то с перебоями.Жду практического решения проблемы, а не отписки. С уважением клиент банка.
Ощадбанк
Ответ банка
24 ноября 2022, 10:11
Добрий день. До електронного пенсійного посвідчення є можливість випустити цифрову картку, але якщо у Вас недоступна ця функція, то потрібно предметно перевіряти картку. Так як Ви не можете звернутися у відділення банку, то інформацію можуть перевірити тільки працівники контакт-центру. Також зараз нові ЕПП вже не відкриваються, тому Вам буде перевипущена звичайна пенсійна картка, яку потрібно буде отримати у відділенні Ощадбанку. Для детальної перевірки чи не було Вам перевипущено нову картку, та для перевірки помилки при відкритті цифрової картки, рекомендуємо спробувати повторно здійснити Веб-дзвінок із нашого сайту https://www.oschadbank.ua/ua/chat. Функція веб-дзвінка працює коректно. Перепрошуємо за незручності.
Hornung
Hornung
23 ноября 2022, 17:57
Спасибі за відповідь. Можна хоч просто отримати інформацію, що моя мама не отримує вже з лютого пенсію. Хоча б цей папір можна отримати від Ощадбанку?
Ощадбанк
Ответ банка
24 ноября 2022, 9:40
Добрий день. На жаль, без нотаріальної довіреності працівник Ощадбанку не зможуть видати довідку по рахунку іншого клієнта.
Hornung
Hornung
23 ноября 2022, 15:12
Добрий день. Моя мама зараз перебуває у Німеччині. Я хочу їй допомогти, оформити тут посібник, щоб вона могла отримати тут допомогу. Їй відмовляють. вимагають роздрукувати банківські звіти протягом останніх 6 місяців. У мами карта на руках, але вона не має доступу онлайн банк. Телефон який був до карти закріплений так само відсутній, точніше втрачений. Як мати бути в цій ситуації? Де вона може отримати доступ, щоб роздрукувати квитанції? Мамі 70 років. Вона інвалід, не чує. Усі дії відбуваються через мене. Я її дочка, мешкаю в Німеччині. Куди нам потрібно звернутися? я писала вже емал в Ощадбанк, але мені ніхто не відповідає. Допоможіть будь ласка.
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2022, 15:24
Добрий день. На жаль, якщо немає доступу до фінансового номеру телефону, то дистанційно Вона не зможе отримати виписку по рахунку за останні 6 місяців. Отримати виписку або ж змінити фінансовий номер телефону може інша особа у відділенні Ощадбанку, за наявності нотаріальної довіреності. Так як Ваша мати знаходиться за кордоном, тоді така довіреність має бути посвідчена консульськими установами України.
LiydaMaslo0908
LiydaMaslo0908
23 ноября 2022, 14:20
Доброго дня.
У батька закінчує діяти пенсійна карта до 12/2022.
Він проживав в Біляївському районі.
Зараз як ВПО проживає в Миколаївському районі, Одеської обл.
Поїхати в Біляївку за карткою батько немає змоги, через погане самопочуття.
Чи можливо передати його картку до відділення с. Миколаївка, вул. Калініна 60. Одеської обл., Миколаївського району. Там автомобілем його зможуть доправити до відділення.
Звернення від доньки.
Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2022, 14:33
Добрий день. Якщо була перезамовлена карта, то щоб доставити її в інше відділення, потрібно замовляти нову картку. Для перезамовлення картки потрібно звернутися у відділення Ощадбанку, або ж зателефонувати з фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800, і оператор зможе повідомити, чи можна картку перезамовити дистанційно. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
Svetlana4321
Svetlana4321
23 ноября 2022, 11:43
Добрый день. Что делать пенсионеру, если карта с фото заблокирована с апреля месяца, он лежачий и выехать с окупированой территории возможности нет. Можно как-то перевести деньги на карту жены или дочери??? Или что можно сделать в этом случае?
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2022, 12:42
Добрий день. По заблокованій карті неможливо проводити операції. Для детальної перевірки чи можливо розблокувати картку, або ж чи було автоматично перезамовлено картку, рекомендуємо клієнту зателефонувати зі свого фінансового номеру телефону до контакт-центру за номером 0800-210-800. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.
Registr78
Registr78
23 ноября 2022, 11:42
Registr78, Харьков
Добрий день.
Питання з приводу «Безготівкової монетизації пільг», а саме щодо оплати газу ТОВ 'ГК'НАФТОГАЗ УКРАЇНИ, в кабінеті з пільги вказується, що все сплачено і навіть залишається залишок грошей, а «Нафтогаз» надсилає борги, питання чому???
Ощадбанк
Ответ банка
23 ноября 2022, 12:39
Добрий день. В кабінеті пільговика відображається та інформація, яку передало комунальне підприємство банку. Тому, якщо у Вас все сплачено, рекомендуємо уточнити інформацію безпосередньо в «Нафтогаз України» чому у вас борг, можливо в них довший час оновлюється інформація.
leonenkosergiyy
leonenkosergiyy
22 ноября 2022, 16:10
Скажіть, яку сумму я можу знімати з банкомату Ощадбанку з карти іншого банку? Мені банкомат дає лише по 200 грн за 1 раз
Ощадбанк
Ответ банка
22 ноября 2022, 16:21
Добрий день. З карток іншого банку в банкоматі Ощадбанку можна знімати такі суми: ПК платіжної системи VISA — 10 000 грн на добу без обмеження по кількості операцій, ПК платіжної системи MasterCard — 5 000 грн на добу без обмеження по кількості операцій. Щоб зняти одразу в банкоматі суму більше ніж 200 гривень, потрібно в меню банкомату обрати — Інші операції, та потім — Видача готівки.
hnitsevich
hnitsevich
21 ноября 2022, 10:04
Yana
На моей карте заблокировали деньги, якобы потому что я хотела провести операцию неоднократно за границей что то типо того! На других иностранных ресурсах, как мне сказали! Карта оформлена как ВПО! Какая разница где т как я хочу рассчитаться через интернет, оплатить! Зачем блокировать мне карту и мои деньги? 4790729947894432 проверяйте номер карты и снимайте ограничения!
Ощадбанк
Ответ банка
21 ноября 2022, 10:30
Добрий день. При проведені операцій на закордонних сайтах, окрім суми проведення операції, додатково блокується 1% від суми операції для уникнення несанкціонованого овердрафту, і після опрацювання платежу сума розблокується. Якщо у Вас також заблокована картка, тоді для перевірки можливості її розблокування, рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0800-210-800.
ZhukovaTetiana
ZhukovaTetiana
20 ноября 2022, 22:22
Добрий вечір. Вже неділю пробую в оновленому додатку Ощад оформити допомогу, яка мені надійшла від WU на свою картку, але все без результатів. Після підтвердження, зразу вспливає віконечко, де написано: Помилка сервісу. Спробуйте пізніше. Як отримати переказ? Попасти у відділення банку до кінця цього року немає можливості.
Ощадбанк
Ответ банка
21 ноября 2022, 9:49
Добрий день. Рекомендуємо оновити додаток та спробувати провести операцію повторно. Якщо ж проблема повториться, тоді для перевірки помилки заповніть, будь ласка, при можливості форму зворотного зв'язку в додатку. Перепрошуємо за незручності.
Tatatatata55
Tatatatata55
20 ноября 2022, 19:13
Татьяна, Буча
Здравствуйте. Бабушка переселенка, находится в ДНР. Последний раз с её карты пенсия снималась в марте 2022г. Банкомат съел карту в апреле 2022г. До какого времени будет начисляться пенсия на её счёт? Как ей получить новую карту? Ищем возможность выезда на подконтрольную территорию. Какие документы иметь с собой для получения новой карты. Номер счета она утеряла. Нужно помочь пока не прекратились начисления.
Ощадбанк
Ответ банка
25 ноября 2022, 9:55
Добрий день. Якщо картка недійсна, то виплати пенсії як і раніше будуть далі нараховуватися. Для того щоб отримати нову картку з собою потрібно мати паспорт, але спочатку її потрібно перевипустити. Картку можна перевипустити у відділенні Ощадбанку, або також можна зателефонувати до контакт-центру за телефоном 0-800-210-800, та оператор повідомить чи можна дистанційно замовити картку, щоб потім тільки звернутися у відділення для її отримання. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 46.4 47.4
PLN 10.6 11.2
USD 41.3 41.8
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 46.4 47.4
PLN 10.6 11.2
USD 41.3 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка