Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Zhaloba12345
Zhaloba12345
5 июня 2020, 10:58
По какому праву банк пользуется средствами по остаткам субсидий, ссылаяясь на то что деньги перечислят в течении месяца? Это нарушении закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?
Ощадбанк
Ответ банка
5 июня 2020, 16:13
Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №848 от 21 октября 1995 г.: « за підсумками опалювального сезону суми невикористаних коштів перераховуються з рахунка для виплати житлових субсидій на рахунки одержувачів житлової субсидії в АТ «Ощадбанк». У разі відсутності відкритого рахунка в АТ «Ощадбанк» рахунок відкривається за зверненням одержувача житлової субсидії до АТ «Ощадбанк». Відкриття рахунка здійснюється в порядку, визначеному АТ «Ощадбанк»; залишки коштів, що обліковуються на рахунку для виплати житлової субсидії за обліковими записами одержувачів житлової субсидії станом на 1 червня, за якими не було звернень одержувачів житлової субсидії щодо їх виплати, 20 грудня припиняють обліковуватись АТ «Ощадбанк» за такими обліковими записами одержувачів житлової субсидії та протягом двох робочих днів повертаються на рахунок Мінсоцполітики, відкритий в Казначействі.»
0969037779
0969037779
5 июня 2020, 0:53
Как получить льготнику сэкономленные деньги за отопительный сезон, если не успели до июня счёт открыть в Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
5 июня 2020, 9:39
Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и открыть карточный счет.
Vlad77gaz
Vlad77gaz
4 июня 2020, 22:21
Виталий, Мукачево
В Ощад 24 провел оплату по шаблону за коммунальный платеж за воду, получатель Мукачево водоканал, уплатить должен был 57 гривен. 38 копеек. Ошибочно провел платеж на 5738 гривен. Платеж на обработке, транзакция не проведена, могу ли я как клиент остановить, отменить транзакцию обратившись в банк об ошибке на горячую линию или отделение банка.
Ощадбанк
Ответ банка
5 июня 2020, 9:38
Добрый день! Нет, это не возможно. Перед проведением операции, клиент подстверждает правильность заполненных данных. Рекомендуем обратиться в водоканал для возврата платежа.
yuriych21
Юрій Чемерис
4 июня 2020, 22:02
Юрій, Лозова
02.06.2020р приватний виконавець Дорошкевич видала постанову про зняття арешту з мого пенсійного рахунку. На 04.06.2020р він ще арештований. Коли знімуть арешт.
Ощадбанк
Ответ банка
5 июня 2020, 9:36
Доброго дня! Банк зможе провести зняття арешту з вашого рахунку після надходження до банку офіційного листа від вашого приватного виконавця.
AnastasiyaTis
AnastasiyaTis
4 июня 2020, 18:17
Здравствуйте, у меня срок действия карты до 06/20! Мне уже в этом месяце не прийдут детские на эту карту? Из-за коронавируса я не могу забрать новую карту!
Ощадбанк
Ответ банка
5 июня 2020, 9:34
Добрый день! Не переживайте, срок действия карты не влияет на поступление средств. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение для перевыпуска вашей карты, либо получения средств со счета.
soroka2608
soroka2608
4 июня 2020, 16:36
Тетяна, Днепр
Добрый день. Подскажите как зарегистрировать личный кабинет по немонетизированным льготам и субсидиям для юридического лица, руководителю ОСББ. Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 16:43
Добрый день! Вам необходимо ознакомится с информацией на нашем сайте, после чего провести регистрацию в личном кабинете. https://www.oschadbank.ua/ua/sb2
Alinajjjj
Alinajjjj
4 июня 2020, 15:53
Ekaterina, Харьков
Добрый день! Подскажите можно ли переводить деньги с электронной пенсионной карты ощад банка на карту другого банка?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 16:28
Добрый день! Если речь идет про украинский банк, то это возможно. Рекомендуем воспользоваться приложением Ощад 24/7.
777sssss
777sssss
4 июня 2020, 13:15
Ольга
Доброго ранку, була інформація, що переселенцям пенсіонерам потрібно реєструватися на сайті для проходження ідентифікації після відкриття КПП. Це так? Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 16:41
Доброго дня! Наразі банк не має подібної інформації.
RastaFerrari
RastaFerrari
4 июня 2020, 13:05
Номер 380667595374 звонил мне парень представлялся работником Ощадбанка, спрашивал данные карты я повелся дал данные, а потом он просил дать одноразовый код для подтверждения регистрации ощад 24/7 код я не дал и трубку не брал, потом начали поступать какие-то угрозы.Что теперь делать данные карты у него есть?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 16:40
Добрый день! Рекомендуем перевыпустить вашу карту. Вы можете это сделать обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800 либо в ваше обслуживающее отделение банка.
borysyuk1003084
borysyuk1003084
4 июня 2020, 11:32
Борисюк Ірина Михайлівна, Київ
26/05/2020 в відділенні Ощадбанка, КиЇв 10026/0159 (Січових стрільців, 32/38-А) отримала оновлену картку киянина (у попередньої закінчився термін дії). Спитала у працівників відділення, чи підключений транспортний додаток. отримала відповідь«ТАК», буде активований наступного дня, 27.05.2020. Сьгодні 04/06/2020. Транспорний додаток на картці не працює. Всі документи для транспортного додатка були прикладені (пенсіний та посвідчення ветерана праці). До кого мені потрібно звернутись для вирішення питання?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 16:39
Доброго дня! За працездатність транспортного додатку відповідає метрополітен. Радимо звернутись до них для уточнення причин не працездатності вашого додатку.
Zakhar31Anna
Zakhar31Anna
4 июня 2020, 10:37
А якщо він був помилковим? Ніяк не можна скасувати?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 10:45
Перед проведенням операції кожен клієнт підтверджує проведення операції. Повернути кошти може лише отримувач переказу.
Mupas96
Mupas96
4 июня 2020, 10:29
Доброе утро, на 1 апреля в льготном кабинете оставалась сумма 410грн, с февраля получаю льготы в наличной форме, в мае смс не пришла, но 410 грн списаны из остатка, суммы перечислений и оплат за коммунальные услуги за апрель везде ноль, вопрос, куда делись деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 10:34
Добрый день! Средства поступят на ваш карточный счет в течении этого месяца.
Zakhar31Anna
Zakhar31Anna
4 июня 2020, 10:24
А якщо у програмі Ощад24 у мене написано, що статус переказу коштів виконується то я можу відмінити його? Кошти вже знялися з рахунку.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 10:33
Доброго дня! Після підтвердження переказу він не підлягає скасуванню.
pn13
pn13
4 июня 2020, 10:14
ПН, Борисполь
добрый день,
почему никто не рассматривает наше обращение ошибка 404 при авторизации и ни разу не пришли деньги в теплосеть: https://pkb.oschadbank.ua/portal-smm-ws-external-ip-frontend/benefit
в личку ФИО написали ещё 2.06. в 11:05
в ответ ТИШИНа.

Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 10:25
Добрый день! Ваше обращение направлено на разработчиков.
RastaFerrari
RastaFerrari
4 июня 2020, 9:43
У меня безналичная форма льгот, деньги 2 июня списались в личном кабинете.Вопрос: когда они придут на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 10:13
Добрый день! В течении месяца средства поступят на вашу карту.
612436
612436
3 июня 2020, 20:28
Юрий
как заказать пенсионную карту на ОТДЕЛЕНИЕ ОЩАДБАНКА № 10012/01 в Ст.Луганской?
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 9:30
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
VictorYakovenko
VictorYakovenko
3 июня 2020, 20:24
Victor , Вишневе
Підскажіть. Ощад 24/7, відображає лише один картковий рахунок з двох існуючих. Зарплатніиц відображає, а пенсійний ні.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 9:29
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень, ваші картки були видані вам на одному й тому ж відділенні банку?
Sasha2405
Sasha2405
3 июня 2020, 18:21
Ковальчук Олександр Васильович, Київ
Я згоден на перевипуск картки. У Ваших даних є мій номер мобільного. Якщо не має я пришлю. Прохання, якщо це можливо продублювати повідомлення ще по електронній пошті.Те що картка бракована видно зараз навіть візуально. У місці магнітної стрічки почалось навіть відслоєння верхнього шару. У мене збереглись попередні картки. Вони і зараз виглядають як нові.
Ощадбанк
Ответ банка
4 июня 2020, 9:26
Доброго дня! Для перевипуску вашої картки, вам необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800, або до вашого обслуговуючого відділення. На жаль, ми не зможемо це зробити через данний ресурс.
Bruno903
Bruno903
3 июня 2020, 17:37
Добрый день. Получал безналичную субсидию через ваш банк. В конце мая оставались неизрасходованные средства по субсидии, так как несколько месяцев оплачивал квартплату полностью сам из-за отсутствия информации о субсидии. Специально для перечисления остатка денег открыл карту в вашем банке. На сегодня ни на счету субсидии, ни на карте денег нет -0. Куда делись деньги? Как оплачивать коммунальные платежи, ведь на эту сумму, а она для меня, пенсионера, не маленькая, я рассчитывал?
Ощадбанк
Ответ банка
3 июня 2020, 17:57
Добрый день! Все средства которые оставались на вашем счету будут зачислены на вашу картку в течении июня.
Sasha2405
Sasha2405
3 июня 2020, 16:40
Ковальчук Олександр Васильович, Київ
Ваша відповідь мене не влаштовує. Моя картка киянина заблокована. Я не можу пройти крізь турнікет метро. Причому тут проблеми з банківськими функціями. У метрополітені ст.м. Політехнічний інститут мені скажуть те саме що і на ст. Дарниця. У Вашому відділенні ощадбанку мені видана бракована картка і відповідати за це повинні ви. Відповісти що саме мені потрібно зробити повинине ваш Ощадбанк, тому що картка киянина оформлялась через нього.
Ощадбанк
Ответ банка
3 июня 2020, 17:55
Банк дійсно є одним з учасниківвипуску Картки Киянина. З свого банку банк відповідає лише за платіжні функції, якими наділена картка. Єдиним можливим варіантом є перевипуск картки, який вже був зроблений з ваших же слів. Після готовності вашої картки вам буде надіслане смс-повідомлення.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 11.5 12.3
USD 43 43.5
Все курсы банка