Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

49223256

6 июня 2020, 13:51

Сергей

День добрый, почему я не могу войти в личный кабинет Ощад24/7? В котором зарегистрирован совсем другой номер телефона на который приходят смс пароли. Когда существует и активный главный мобильный номер телефона. Почему не могу пользоваться своей денежной картой за пределами страны? По горячим вопросам связаться с вами невозможно. Большое спасибо.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:16

Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Написать комментарий

Valerosha

6 июня 2020, 10:40

Когда переведут остаток на личном счёте по оплате коммунальных услуг на карту? Хотя бы приблизительно в каких числах июня?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:13

Добрый день! Средства должны поступить до конца месяца. Ориентировочно во второй половине месяца.

Комментарии (1)

Pan21

6 июня 2020, 0:22

Пан, Харьковь

А пенсию в июне дают за май или за июнь?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:12

Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Комментарии (1)

leo17

5 июня 2020, 22:31

Вадим, Київ

Доброго вечора.
Хочу провести процедуру чарджбек, повернення коштів за послуги надані не в полному обсязі. Звернення як у компанію, що надала неякісні послуги, так і звернення у службу підтримки клієнтів Ощадбанку результату не дали. З ким можна зв«язатись з Ощадбанку щоб розглянули моє питання?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:06

Доброго дня! Поверненням коштів займається продавець товарів/послуг. Саме він ініціює повернення. Контактний номер телефону банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Khilimova

5 июня 2020, 21:21

Анна

Добрый вечер! В кассе Ощадбанка получила карту для получения пенсии. Каким образом ее активировать и как получить для неё пин код?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:51

Добрый день! ПИН-код вы устанавливаете самостоятельно в отделении банка. Для активации карты, вам необходимо провести операцию с введением ПИН-кода, на пример: проверить баланс карты в банкомате.

Комментарии (4)

chayka09

5 июня 2020, 19:31

Сегодня перевела деньги с карты другого банка на карту ощадбанка, платеж прошел, реквизиты верные, но вот держателю карты ощадбанк деньги так и не пришли, и уведомление о переводе, в чем проблема??

Ответ банка

9 июня 2020, 9:50

Добрый день! Для выяснения данной ситуации, рекомендуем обратиться в ваш банк эмитент.

Написать комментарий

ahsatasha

5 июня 2020, 18:12

Наталія

Отримано субсидію за 05/2020. Куди поділись гроші, які були в залишку? Зараз на рахунку є лише та сума, яка прийшла цього місяця.

Ответ банка

9 июня 2020, 9:47

Доброго дня! Сума залишку буде перерахована на ваш рахунок в червні місяці.

Комментарии (6)

Vja4eslav

5 июня 2020, 16:59

Вячеслав, Киев

Про замовлення валютних коштів для монетизації картрахунку у касі.

ЗАмовляють кошти не швидше ніж за 3 доби. Замовлені на цей день кошти для монетизації з картрахунку можуть зберігатися у відділенні банку до наступного дня чи ні? МОжу я прийти зранку наступного дня щоб не стояти у черзі вдень? Касир банку каже що я маю прийти після 11 години, саме коли вже черги. Або поясніть в який спосіб я можу записатись на час у касу. Яку назву має звернення з цього питання у касу в додатку Ощад 24/7?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:45

Доброго дня! Записатись на візит до відділення, ви можете на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

Zhaloba12345

5 июня 2020, 16:57

По какому праву банк пользуется остатками субсидий и не переводит их на платёжные карты субсидиантов, ссылаясь на то что перечислят средства в течении июня месяца? Это нарушение закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:43

Предоставляли ответ ранее.

Комментарии (1)

alexey1606

5 июня 2020, 16:50

Олексій, Дружба

Добрий день. 2 червня мій залишок субсидії в особистому кабінеті складав 5106 грн. 3 червня він став 0, але кошти на картку не надійшли. Краще чекати в першій чи другій половині місяця?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:42

Доброго дня! Зарахування буде проводитись в другій половині місяця.

Комментарии (1)

alexey1606

5 июня 2020, 16:02

Олексій, Дружба

Добрий день. 2 червня мій залишок субсидії в особистому кабінеті складав 5106 грн. 3 червня він став 0, але кошти на картку не надійшли. Коли вони будуть?

Ответ банка

5 июня 2020, 16:46

Доброго дня! Кошти будуть зараховані на рахунки субсидіантів на протязі червня місяця.

Написать комментарий

antonina1980

5 июня 2020, 15:04

Антонина

Муж оформил доверенность на меня, могу я по доверенности оформить карточку банковскую на него, и забрать дубликат?

Ответ банка

5 июня 2020, 15:07

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

antonina1980

5 июня 2020, 14:52

Антонина

Здравствуйте, могу я оформить карту на мужа по доверенности? Забрать ее дубликат, а оригинал, чтобы он потом забрал.

Ответ банка

5 июня 2020, 14:56

Добрый день! Если ваш муж будет доверительным лицом, то дубликат карты должен забрать именно он.

Комментарии (1)

svetlana1962

5 июня 2020, 14:19

Светлана, Одесса

У мужа срок действия пенсионной карты продлен до 01 июля 2020 года (срок действия ранее был до апреля 2020 года включительно). СМС сообщения перестали приходить. Готова ли новая карточка и в каком отделении получать не знаем. Примерно год назад был переведен в другое отделение ощадбанка, в какое не помнит, сообщение не сохранилось. Как узнать, в какое отделение обращаться по вопросу замены карточки и готова ли она?

Ответ банка

5 июня 2020, 14:24

Добрый день! Данную информацию вы можете уточнить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

glebov60

5 июня 2020, 14:10

glebov60, Київ

В ощадбанку у мене пенсійний рахунок і картка киянина.На який рахунок буде переведено залишок пільгових коштів, які вже зняли з соціального рахунку?

Ответ банка

5 июня 2020, 14:26

Доброго дня! Гроші будуть перераховані на рахунок, який був відкритий останнім.

Написать комментарий

Zhaloba12345

5 июня 2020, 10:58

По какому праву банк пользуется средствами по остаткам субсидий, ссылаяясь на то что деньги перечислят в течении месяца? Это нарушении закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Ответ банка

5 июня 2020, 16:13

Добрый день! Согласно постановлению Кабинета Министров Украины №848 от 21 октября 1995 г.: « за підсумками опалювального сезону суми невикористаних коштів перераховуються з рахунка для виплати житлових субсидій на рахунки одержувачів житлової субсидії в АТ «Ощадбанк». У разі відсутності відкритого рахунка в АТ «Ощадбанк» рахунок відкривається за зверненням одержувача житлової субсидії до АТ «Ощадбанк». Відкриття рахунка здійснюється в порядку, визначеному АТ «Ощадбанк»; залишки коштів, що обліковуються на рахунку для виплати житлової субсидії за обліковими записами одержувачів житлової субсидії станом на 1 червня, за якими не було звернень одержувачів житлової субсидії щодо їх виплати, 20 грудня припиняють обліковуватись АТ «Ощадбанк» за такими обліковими записами одержувачів житлової субсидії та протягом двох робочих днів повертаються на рахунок Мінсоцполітики, відкритий в Казначействі.»

Написать комментарий

0969037779

5 июня 2020, 0:53

Как получить льготнику сэкономленные деньги за отопительный сезон, если не успели до июня счёт открыть в Ощадбанка?

Ответ банка

5 июня 2020, 9:39

Добрый день! Вы можете обратиться в отделение банка и открыть карточный счет.

Написать комментарий

Vlad77gaz

4 июня 2020, 22:21

Виталий, Мукачево

В Ощад 24 провел оплату по шаблону за коммунальный платеж за воду, получатель Мукачево водоканал, уплатить должен был 57 гривен. 38 копеек. Ошибочно провел платеж на 5738 гривен. Платеж на обработке, транзакция не проведена, могу ли я как клиент остановить, отменить транзакцию обратившись в банк об ошибке на горячую линию или отделение банка.

Ответ банка

5 июня 2020, 9:38

Добрый день! Нет, это не возможно. Перед проведением операции, клиент подстверждает правильность заполненных данных. Рекомендуем обратиться в водоканал для возврата платежа.

Комментарии (1)

Юрій Чемерис

4 июня 2020, 22:02

Юрій, Лозова

02.06.2020р приватний виконавець Дорошкевич видала постанову про зняття арешту з мого пенсійного рахунку. На 04.06.2020р він ще арештований. Коли знімуть арешт.

Ответ банка

5 июня 2020, 9:36

Доброго дня! Банк зможе провести зняття арешту з вашого рахунку після надходження до банку офіційного листа від вашого приватного виконавця.

Написать комментарий

AnastasiyaTis

4 июня 2020, 18:17

Здравствуйте, у меня срок действия карты до 06/20! Мне уже в этом месяце не прийдут детские на эту карту? Из-за коронавируса я не могу забрать новую карту!

Ответ банка

5 июня 2020, 9:34

Добрый день! Не переживайте, срок действия карты не влияет на поступление средств. Вы можете обратиться в ваше обслуживающее отделение для перевыпуска вашей карты, либо получения средств со счета.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.85
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.5
Все курсы банка