Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

alexey1606

8 июня 2020, 12:08

По какому праву банк пользуется остатками субсидий и не переводит их на платёжные карты субсидиантов, ссылаясь на то что перечислят средства в течении июня месяца? Это нарушение закона и воровство! Куда пожаловаться на ощадбанк?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:35

Предоставляли ответ ранее.

Написать комментарий

42876731

8 июня 2020, 10:03

Cвітлана Перепелиця, Київ

Добрий день! Моєму батькові 89 років. У нього пенсійна карта закінчується 07/20 року. Він зараз знаходиться під час карантину в селі, далеко від Києва. Яка є можливість подовжити дію картки? Чи можна отримувати пенсію, користуючись старою карткою до кінця літа?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:34

Доброго дня! Продовження картки не можливе. Клієнту буде необхідно звернутись до його обслуговуючого відділення банку для отримання нової картки.

Написать комментарий

smetkina

8 июня 2020, 8:57

Марина

Я переселенец, у меня карта электронная с фото действительная до сентября, а удостоверение пенсионное электронное до марта, могу я снять деньги с карты через банкомат

Ответ банка

9 июня 2020, 10:33

Добрый день! Вы можете снять деньги до конца срока действия вашей банковской карты, то есть до конца сентября.

Написать комментарий

r108062

7 июня 2020, 23:02

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я получить банковскую карту моей мамы по доверенности

Ответ банка

9 июня 2020, 10:30

Добрый день! Рекомендуем обратиться в обслуживающее отделение с доверенностью.

Написать комментарий

Ola0710

7 июня 2020, 17:19

Ольга, Смт. Мізоч

3.06 був оплачений інтернет у відділенні ощадбанку але кошти ще ненадійшли в чому може бути причина?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:28

Доброго дня! Операція може проводитись до 3х робочих днів. Якщо гроші не поступлять на рахунок постачальника послуг, будь ласка, зверніться до відділення в якому проводили виплати.

Написать комментарий

Cairo77

7 июня 2020, 15:40

Перед отъездом в Египет, я не активировала карточку Ощадбанка для получения денег за границей, в данное время нахожусь не на территории Украины, а на территории Египта, как можно активировать карточку для получения денег?
Спасибо

Ответ банка

9 июня 2020, 10:24

Добрый день! Средства будут поступать на ваш счет без ограничений. Для снятия лимита на проведения операций, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

alexsawa

7 июня 2020, 14:59

Валентина

Добрый день! У меня карта с фото на ней нет cvc, как мне создать личный кабинет?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:23

Добрый день! Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логи и пароль, после чего провести регистрацию в системе.

Комментарии (4)

konkon

7 июня 2020, 11:51

Ирина, Днепр

Зарегистрирована в онлайн 24, забыла пароль, пенсионная карта без cvc2, как мне восстановить пароль для доступа в систему, для перевода онлайн платежей за коммунальные услуги, и др. действия. Инвалид 1 группы, дойти до банкомата и в банк не могу. С уважением Ирина.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:22

Добрый день. Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, удалить вашу учетную запись, после чего провести повторную регистрацию.

Написать комментарий

Ivan19850308

6 июня 2020, 22:55

18/05/20 Zalyshok 3948.42
06/06/20 Залишок на обліковому запису
485.23.Обьясните Где остальные 3463,19?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:20

Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.

Написать комментарий

Mer1986

6 июня 2020, 15:50

Юлия , Кривой рог

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что такое временно заблокированая сумма, на карте Ощад Банка?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:19

Добрый день! Это сумма, которая будет доступна после поступления денег в банк от банка отправителя. За частую, данная операция может занимать до 3х рабочих дней.

Комментарии (1)

Liudmyla38

6 июня 2020, 13:57

Людмила

Вопрос. Куда пропал остаток по субсидии

Ответ банка

9 июня 2020, 10:17

Добрый день! Средства будут перечисленны на ваш счет до конца июня.

Комментарии (3)

49223256

6 июня 2020, 13:51

Сергей

День добрый, почему я не могу войти в личный кабинет Ощад24/7? В котором зарегистрирован совсем другой номер телефона на который приходят смс пароли. Когда существует и активный главный мобильный номер телефона. Почему не могу пользоваться своей денежной картой за пределами страны? По горячим вопросам связаться с вами невозможно. Большое спасибо.

Ответ банка

9 июня 2020, 10:16

Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Написать комментарий

Valerosha

6 июня 2020, 10:40

Когда переведут остаток на личном счёте по оплате коммунальных услуг на карту? Хотя бы приблизительно в каких числах июня?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:13

Добрый день! Средства должны поступить до конца месяца. Ориентировочно во второй половине месяца.

Комментарии (1)

Pan21

6 июня 2020, 0:22

Пан, Харьковь

А пенсию в июне дают за май или за июнь?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:12

Добрый день! Для уточнения данного вопроса, рекомендуем обратиться в пенсионный фонд.

Комментарии (1)

leo17

5 июня 2020, 22:31

Вадим, Київ

Доброго вечора.
Хочу провести процедуру чарджбек, повернення коштів за послуги надані не в полному обсязі. Звернення як у компанію, що надала неякісні послуги, так і звернення у службу підтримки клієнтів Ощадбанку результату не дали. З ким можна зв«язатись з Ощадбанку щоб розглянули моє питання?

Ответ банка

9 июня 2020, 10:06

Доброго дня! Поверненням коштів займається продавець товарів/послуг. Саме він ініціює повернення. Контактний номер телефону банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

Khilimova

5 июня 2020, 21:21

Анна

Добрый вечер! В кассе Ощадбанка получила карту для получения пенсии. Каким образом ее активировать и как получить для неё пин код?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:51

Добрый день! ПИН-код вы устанавливаете самостоятельно в отделении банка. Для активации карты, вам необходимо провести операцию с введением ПИН-кода, на пример: проверить баланс карты в банкомате.

Комментарии (4)

chayka09

5 июня 2020, 19:31

Сегодня перевела деньги с карты другого банка на карту ощадбанка, платеж прошел, реквизиты верные, но вот держателю карты ощадбанк деньги так и не пришли, и уведомление о переводе, в чем проблема??

Ответ банка

9 июня 2020, 9:50

Добрый день! Для выяснения данной ситуации, рекомендуем обратиться в ваш банк эмитент.

Написать комментарий

ahsatasha

5 июня 2020, 18:12

Наталія

Отримано субсидію за 05/2020. Куди поділись гроші, які були в залишку? Зараз на рахунку є лише та сума, яка прийшла цього місяця.

Ответ банка

9 июня 2020, 9:47

Доброго дня! Сума залишку буде перерахована на ваш рахунок в червні місяці.

Комментарии (6)

Vja4eslav

5 июня 2020, 16:59

Вячеслав, Киев

Про замовлення валютних коштів для монетизації картрахунку у касі.

ЗАмовляють кошти не швидше ніж за 3 доби. Замовлені на цей день кошти для монетизації з картрахунку можуть зберігатися у відділенні банку до наступного дня чи ні? МОжу я прийти зранку наступного дня щоб не стояти у черзі вдень? Касир банку каже що я маю прийти після 11 години, саме коли вже черги. Або поясніть в який спосіб я можу записатись на час у касу. Яку назву має звернення з цього питання у касу в додатку Ощад 24/7?

Ответ банка

9 июня 2020, 9:45

Доброго дня! Записатись на візит до відділення, ви можете на нашому сайті: https://www.oschadbank.ua/ua/callback

Написать комментарий

Zhaloba12345

5 июня 2020, 16:57

Ответ банка

9 июня 2020, 9:43

Предоставляли ответ ранее.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка