Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

0508669546

10 июня 2020, 22:25

Меделяева Инна, Drobischevo Limanskiy r-n Donetskaya obl

Доброго вечора. Прошу підказати — моя родичка, громадянка України, з квітня 2017 року мешкає в Росії, здіснює догляд за своєю родичкою. Вона є пенсіонерка, пенсію не отримує з квітня 2017 року. Чи можливо в Україні отримати пенсію за дорученням, яке буде складено в Росії. Підкажіть, будь ласка, всі необхідні моменти для здіснення цієї процедури в Ощадбанку. Пенсію вона отримувала в Ощадбанку на ощадну книжку. Заздалегідь вдячна.

Ответ банка

11 июня 2020, 11:12

Доброго дня! Так, це можливо. Подрузі необхідно звернутись до відділення банку з нотаріальною довіреністю, паспортом та ідентифікаційним кодом, для отримання коштів.

Комментарии (1)

Telpa

10 июня 2020, 21:13

Андрей , Киев

Доброго дня. В мене в кабінеті субсідіанта станом на 05.06 було більше 9000 грн., які мною були не використані для оплати комунальних послуг, і я чекав що їх мені перерахують на картку киянина. 09.06 я знову зайшов в особистий кабінет, і побачив що коштів нема, 0. Зателефонував до собесу, може кошти туди повернулись, але собес заперечив, що кошти їм будуть повертатись тільки після 17 грудня. Звернувся на гарячу лінії ощадбанк, там мені нічим не допомогли, порадили звернусь до відділення банку. У відділенні банку (м. Київ, вул. Лятошинського) мені сказазади, що кошти будуть зараховуватись з 12 по 20.06 на картку киянмна, разом з тим не змогли відповісти, чому зараз в мене 0 на балансі, якщо кошти щє не перераховані. Повідомте, будь-ласка, коли будуть перераховані кошти на картку з монетизації пільг мені, як Учаснику бойових дій, які залишились після завершення опалювального сезону і потім обнулились. І чи потрібно писати якусь заяву для їх зарахування, якщо в мене є картка киянин?
Дякую

Ответ банка

11 июня 2020, 9:33

Доброго дня! Інформацію підтверджуємо. До кінця червня місяця грощі будуть зараховані на ваш картковий рахунок в Ощадбанку. Якщо ви не маєте карткового рахунку, радимо відкрити його до грудня поточного рогу.

Комментарии (2)

Yana533

10 июня 2020, 17:36

Здравствуйте, сложилась такая ситуация: у меня просрочен паспорт и на данный момент он на перевыпуске это занимает до 20 ти дней. Но мне нужно очень срочно открыть счёт для центра занятости. Как быть?

Ответ банка

11 июня 2020, 9:19

Добрый день! Если у вас есть паспорт для выезда за границу, вы можете обратиться в отделене банка для открытия счета.

Комментарии (3)

Alina0123

10 июня 2020, 16:02

Здравствуйте, хотелось бы узнать cvc2 на пенсионной карточке, чтобы зарегистрироваться в вашем приложении, не подскажите как это сделать?

Ответ банка

10 июня 2020, 16:07

Добрый день! Для регистрации в системе Ощад 24/7, вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль.

Написать комментарий

Viktor2612

10 июня 2020, 16:01

Баранівка

Повідомте, будь-ласка, коли будуть перераховані кошти на картку з монетизації пільг мені, як Учаснику бойових дій, які залишились після завершення опалювального сезону і потім обнулились. Дякую.

Ответ банка

10 июня 2020, 16:06

Доброго дня! Кошти будуть зараховані на ваш рахунок відкритий в Ощадбанку до кінця червеня. Якщо ви не маєте рахунку в Ощадбанку, вам необхідно звернутись до відділення для його відкриття до 19 грудня поточного року.

Написать комментарий

Olga2

10 июня 2020, 14:30

Здравствуйте!
Из вашего ответа сегодня:« Вашу карту вы можете получить в вашем обслуживающем отделении (где получали первоначально), однако вы можете заказать перевыпуск вашей карты на любое удобное для вас отделение банка.»
Касается ли это и ЭПУ также? То есть, можно ли по номеру 0-800-210-800 заказать его доставку в любое отделение банка на территории Украины?

Ответ банка

10 июня 2020, 14:36

Добрый день! Предоставляли ответ на данный вопрос ранее.

Написать комментарий

ALEXANDR0805

10 июня 2020, 12:41

НАТАЛЬЯ, донецк

Здравствуйте, подскажите как быть пенсионерам переселенцам, которые не успели получить новую пенсионную карту, карта заказана 7 декабря 2019 года, в отделение поступила 7 марта, из-за карантина не было возможно получить. Срок 3 или 6 месяцев хранения в отделении банка? Будет ли продлен или нужно карту перезаказать т.к. открытие блокпостов неизвестно когда

Ответ банка

10 июня 2020, 14:12

Добрый день! На сегодняшний день, карты хранятся в отделении весь срок их действия, за исключением последних 6ти месяцев. Рекомендуем проверить статус вашей карты в контакт-центре банка, когда будет возможность за ней приехать.

Написать комментарий

pn13

10 июня 2020, 12:18

ПН, Борисполь

добрый день ещё раз,
1)1.06 писали, что не можем зайти в личный кабинет льготника. написали в личку ФИО. До сих пор ничего не изменилось.
2) деньги перечисленные Ощадбанком за пол года в теплосеть не поступили, это 3500 гривен!
3) смс за эти пол года на телефон не приходили ни за одно перечисление, всё со слов операторов горячей линии. Смс о пенсии приходят от Ощадбанка регулярно. Телефон один и тот же.
Просим предоставить форму заявления для предоставления в отделении Борисполя для решения данных вопросов через официальное обращение.

Ответ банка

10 июня 2020, 14:20

Добрый день! Внимательно проверили все пункты вашего обращения.
Все средства, ведомости по которым предоставляла компания были оплачены в полной сумме. Рекомендуем обратиться к поставщику услуг, для проверки оплат по ведомости.
Так же, банком были отправлены смс-сообщения на ваш номер. Рекомендуем обратиться к оператору либо проверить стоп-лист (черный список) на вашем устройстве.

Комментарии (2)

2312maluk

10 июня 2020, 11:28

Доброго дня в мене писало, що субсидія нараховано, але гроші не надходили на картку. Писало залишок 1745, а тепер 0 грн (статус активний)

Ответ банка

10 июня 2020, 11:31

Написать комментарий

bou

10 июня 2020, 10:23

ЮРИЙ, КРИВОЙ РОГ

В мае мне перечислили на карточку похороные… в июне при получении пенсии банкомат забрал карту хотя по смс она еще действительна по июль в районном отделении мне карточку не дали.не готова пенсию за июнь не могу получить

Ответ банка

10 июня 2020, 10:39

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь. Ситуацию проверим и с вами свяжемся.

Написать комментарий

royoleg

10 июня 2020, 0:20

Олег, Киев

В особистому кабінеті монетизації обнулилився залишок рахунку. Чому? Та як можно написати Вам особисте повідомлення, щоб дізнатися про перерахуівання цих кошт на картку?

Ответ банка

10 июня 2020, 10:13

Написать комментарий

Ferolik

10 июня 2020, 0:20

Подскажите, получить новую карту можно в любом отделении банка или где получал первоначально?

Ответ банка

10 июня 2020, 10:10

Добрый день! Вашу карту вы можете получить в вашем обслуживающем отделении (где получали первоначально), однако вы можете заказать перевыпуск вашей карты на любое удобное для вас отделение банка. Для перевыпуска карты, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

royoleg

10 июня 2020, 0:12

Олег, Киев

Чому при вході в особистий кабінет виникає помилка (Виникла помилка. Спробуйте перезайти безпосередньо за посиланням на кабінет), хоча я заходжу з різних браузерів та беспосередньо за посиланням на кабінет?

Ответ банка

10 июня 2020, 10:00

Доброго дня! Спробуйте зайти за нашим посиланням: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Gastellos

9 июня 2020, 23:35

Юрий

Здравствуйте. Я получал денежные средства в безналичной форме по монетизации льгот через ваш банк. На начало июня у меня на счету в вашем банке оставались значительные неизрасходованные средства по льготе, так как оплачивал квартплату полностью и возникла значительная переплата по лицевым счетам комунальных предприятий. В феврале 2020 принял решение перейти на наличную форму получения денежных средств, но указал карту для получения Приватбанка, деньги исправно туда ежемесячно перечислялись. На сегодняшний день средства со счета в Вашем банке обнулились. Вопрос: куда пропали эти деньги, и как мне их получить?

Заранее благодарен за ответ.

Ответ банка

10 июня 2020, 9:59

Добрый день! Если у вас открыт счет в нашем банке, средства поступят вам на счет до конца июня. Если вы закрыли ваш счет, вам необходимо обратиться в отделение банка и открыть счет до 19 декабря текущего года. В другом случае, средства будут возвращены в Мин.Соц. Политики.

Написать комментарий

macar2013

9 июня 2020, 19:33

Людмила , Киев

Я, как ликвидатор аварии ЧАЭС имею личный кабинет по монетизации.До недавнего времени замечаний не имел.Однако за май месяц есть вопросы:
в остатке на май изменилась сумма —была 1330, теперь почему-то 1024.Я, в те месяце, когда формировался данный кабинет, полностью оплачивал коммуналку.Кроме того до сих пор не отразилась сумма монетизации за май месяц, которую посылает министерство соцполитики. Вероятно у вас поменялись сотрудники не в лучшую сторону.Прошу разобраться.

Ответ банка

10 июня 2020, 9:36

Добрый день! ПОжалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Комментарии (1)

Kookelko25

9 июня 2020, 19:14

Почему не приходят мне уже 2 мес.извещения о льготе смской?

Ответ банка

10 июня 2020, 9:33

Добрый день! Для проверки поступлений средств, вы можете воспользоваться вашим личным кабинетом: https://www.oschadbank.ua/ua/sd

Написать комментарий

Elena1473

9 июня 2020, 18:11

Елена, Одесса

Добрый день, как я могу получить депозитный вклад по ноториальному распоряжению? Срок действия вклада
Закончился и был пролонгирован.

Ответ банка

10 июня 2020, 9:28

Добрый день! За несколько дней до даты окончания депозита, вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение и отменить автопролонгацию, после чего вы сможете получить вклад.

Написать комментарий

Zhaloba12345

9 июня 2020, 17:45

По какому праву банк пользуется остатками по субсидиям, не переводит их на карты субсидиантов? Отопительный сезон давно закончился! Ни в каких законах, ни в каких постановлениях не сказано, что банк имеет право« крутить» средства, принадлежащие субсидиантам, целый месяц!!!

Ответ банка

9 июня 2020, 18:09

Добрый день! Средства будут зачислены на ваш счет до конца июня месяца.

Написать комментарий

21090330

9 июня 2020, 16:53

Сергій

Доброго дня я маю пільгі я їх якось можу зняти чи ні??

Ответ банка

9 июня 2020, 18:08

Доброго дня! Для отримання виплат вам необхідно звернутись до відділення банку та відкрити рахунок.

Написать комментарий

lusia2020

9 июня 2020, 16:33

Людмила

Доброго дня. Сьогодні надійшло повідомлення, що картку доставлено до відділення ном. 10012/08 м. Сєвєродонецька просп. Гвардійський, буд. 19/78… Вже понад 5 років він користується послугами Ощадбанку м. Старобільськ, де й була оформлена попередня картка. Він зарєєстрований та мешкає в Старобільському районі. Зараз знаходиться в м. Луганську, де нажаль повністю відсутній звязок МТС. Як можна виправити таку ситуацію і направити картку в м. Старобільск, де він може її отримати після зняття карантину. Дуже вдячна. З повагою.

Ответ банка

9 июня 2020, 18:07

Доброго дня! Клієнту необхідно звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 та замовити перевипуск картки на зручне для нього відділення.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.6
PLN	11.5	12.3
USD	43	43.5
Все курсы банка