Ощадбанк горячая линия

Добрый день! Помогите, пожалуйста, найти выход из ситуации.
Моя пенсионная карта переселенца была заблокирована, так как на ней( до сих пор не пойму как) была установлена опция»снятие в кассе наличными». По состоянию здоровья я не могла доехать до Краматорска и сделала доверенность с широким спектром полномочий, но без моего присутствия действия доверенного лица ограничились снятием наличных только в кассе, где был открыт счёт.Сейчас отделения нёс, этог человека тоже.
Я сейчас в Германии. Могу ли я сделать доверенность ЗДЕСЬ на другого человека на снятие денег в ДРУГОМ городе Украины и получение новой или дополнительной Карты?
Да ещё, открытая по Вашему совету виртуальная карта в МОЁМ случае не работает.
Должен же быть какой-то выход, новые подходы в условиях военного времени? Нельзя лишать людей доступа к своим деньгам!
Помогите, пожалуйста!

Здравствуйте! Сколько времени снимается лимит с карточки через ощад 24/7? При переводе денег с карты на депозит пишет превышен лимит. Лимит установлен на нужную сумму

Щойно робила реєстрацію і знову пише: 505 помилка сервера.
Чому? Це так постійно, я не один день пробую зареєструватись і не можу!!!

Доброго дня. Чому я не можу зареєструватися, створити особистий кабінет в ощадбанку?
Починаю реєстрацію і в кінцевому результаті пише 404 помилка.

Мені незрозуміло, чому моя довіреність, оформлена через посольство України в Канаді, для Приватбанку має законодавчу силу, а для Ощадбанку немає. Шкода, що у відділенні Ощадбанку на вулиці Валова 9 у Львові працюють некомпетентні юристи. А ви, як гаряча лінія, не дійшли до суті моєї ситуації. Підкажіть хоч до якої інстанції мені потрібно звернутися для вирішення цієї проблеми.
Військовий пенсіонер Гуров

С февраля 2022 по настоящее время нет возможности снять деньги с карты Ощадбанка, подскажите пожалуйста не заблокируют ли пенсионную карту?

Добрый день, подскажите пожалуста что могло произойти, переводил на карту моно деньги, платёж отправлен не был а после вообще вылетело приложение и даже не получается востановить вход в него с созданием нового пороля. Идёт загрузка на последнем этапе и дальше ничего не происходит?

Добрий день. Зараз я знаходжуся за межами України. Термін дії моєї банківської картки до 1.01.2023р. Чи є можливість її автоматично продовжити? І як це зробити. Друге запитання. В договорі про відкриття банківського рахунку у мене зазначений старий номер телефону, а зараз зовсім інший. Як його змінити, щоб скачати програму руху коштів. І як телефонувати на гарячу лінію із Польщі. Дякую

Доброго дня. Чи буде продовжена до кінця 2022 року дія картки ВПО, термін дії якої закінчується у жовтні, якщо ВПО війна застигла на непідконтрольній території і можливості виїхати для отримання нової картки немає?

Неприходит код подтвержденияна карту ощадбанка? Как мне быть?

Доброго дня…
У моїх батьків є картки ощадбанку дійсні до 01/24… Але картки чомусь закрили, хоча їми користувалися щомісчно і в додатку ОЩАД вони зникли…
Поясніть будьласка чому????

Як зареєструвати або додати додаткову картку до ощад 24/7. Дякую,

Я военный пенсионер Гуров Александр до сих пор не получил ответа на свой вопрос на горячей линии от 18.10.2022г.

Доброго дня! Підкажіть, що потрібно зробити, мати помилково видалила смс повідомлення про нарахування 2200 грн. Куди звернутися? Вона знаходиться з нами в іншому місті. Дякую!

Вопрос по еГранту. Когда банк планирует проводить деньги на спецсчета, для третей волны? Мы уже второй месяц уходим в минус, и вообще не понятно ждать нам этот хвалебный грант или это все большой популизм с ощадбанком вкупе?

Чи можна замовити гроші у відділення ОщадБанку в Чутове, Полтавської області? Майже 70000.

Доброго вечора! Моя мама подавала заявку на Єдопомогу, перший раз допомогу отримала через переказ вестернюніон в розмірі 2220 грн., переказ без проблем переказали на карту і далі вона вже розпоряжалася за своїми потребами. Але зараз мама змінила прізвище і переказ який знову прийшов через вестернюніон вона не може переказати на картку, так як прізвище раніше було Бесараб, а зараз Бесараб-Цимбал, чи є якась можливість вирішити цю проблему і отримати переказ по єдопомозі через касу банку? Чи можливо є якісь інші рішення? Прошу допомогти в вирішенні. Завчасно дякую!

Добрый день, знаходимося на тимчасово окупованій території, раніше бабуся отримувала пенсію на почті, тепер така змога відсутня. Бабуся є клієнтом вашого банку і через деякий час пенсія стала надходити на стару картку мастеркард яка давно закрита, хоча є і діюча віза. Чи є можливість перевести кошти на діючу карту якщо немає змоги відвідати відділення банку

Доброе утро, скажите пожалуйста я 16.10.22 вывела перевод манигрей на катку евровую, а деньги не пришли!!! я нахожусь сейчас за границей, в отделение прийти не могу, что же делать??? как получить перевод?? раньше проблем с переводами не было проблем

Потрібн лі паперовий додаток до ай ди карти щоб отримати грошовий переказ з іншої країни? тк Вимогають на касі постійно,і є можливість отримання за застосунком дія?