Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

KirIvan

30 июня 2020, 12:29

Добрый день. Срок действия пенсионной карты закончился в мае, затем пришло сообщение о продлении до 1 июля. Завтра уже подходит срок, но новой смс о продлении не было, хотя карантин еще не закончен. Будет ли доп. продление срока действия карточки?

Ответ банка

30 июня 2020, 17:06

Добрый день! Карты будут продлеваться до 01.09.2020.

Комментарии (1)

ghjabnl

30 июня 2020, 12:08

Олена

Добрый день. Могу ли я перечислить с пенсионной карточки Ощадбанка на карточку Укргазбанка сумму в размере 5000 гривен.

Ответ банка

30 июня 2020, 17:04

Добрый день. Это зависит от лимитов установленных на вашей карте. Вы можете посмотреть/изменить лимиты самостоятельно через Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

Світлана Величко

30 июня 2020, 12:00

Світлана, Львів

Доброго дня! вже третій місяць підряд проблеми з монетизацією, а в цьому місяці взагалі відсутня.Ні повідомлень від банку ні відповідей на мої запитання, нічого немає.Прошу повідомити мене куди і до кого звертатися.В соціальну службу можете не відповідати.там в них(з їх слів, все добре!!!

Ответ банка

30 июня 2020, 16:40

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

vadimns

30 июня 2020, 10:53

Vadimns, Киев

Я пенсионер. Срок карты «Арсенал» истек 04.2020, затем продлен до 1 июля. Нахожусь временно за границей на лечении, вернуться не могу из-за отсутствия авиасообщения при карантине.
Может ли жена по доверенности получить новую карту, если она перевыпущена, или будет новое продление после 1 июля?
Спасибо!

Ответ банка

30 июня 2020, 16:28

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020. Ваша жена может обратиться в отделение банка с довереностью и получить вашу карту.

Комментарии (1)

MoiaDoch1

30 июня 2020, 10:06

Платонова Елен, Киев

Как записаться на определенное время для получения уже подготовленной карты, чтобы не стоять в очереди?

Ответ банка

30 июня 2020, 16:25

Добрый день! Вы можете это сделать на нашем сайте: https://appointment.oschadbank.ua/?_ga=2.83890009.1164309062.1593521081-541552239.1560152859

Комментарии (1)

KCHLL

30 июня 2020, 8:33

Кирилл, Луганск

Продлили ли вы карточки, которые продлевали до 1.07 ещё или уже больше не продлевали. Если продлили, то можно официально постановление.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:23

Добрый день! Карты продлены до 01.09.20. Это внутренние документы банка, они не публичны.

Написать комментарий

KCHLL

30 июня 2020, 8:32

Кирилл, Луганск

Почему у меня в ощад24 не отображает баланс второй карточки?

Ответ банка

30 июня 2020, 16:22

Добрый день! Пожалуйста напишите нам в личные сообщения, карты выпущены в одном и том же регионе?

Комментарии (1)

Александр Корюхов

29 июня 2020, 17:51

Александр

В феврале 2020г мне было сообщено по СМС что моя элекронная пенсионная карта 9804**** *****1303 выпущена и ожидает меня в Обуховском отделении ОБ(ул.Киевская 111) и мне необходимо забрать и активировать ее карточка на Корюхова Олександра Степановича. Однако в связи с ухудшением состояния здоровья(инвалид 2 группы) я не смог приехать, а18 марта полностью было перекрыто сообщение( я нахожусь на неподконтрольной территории) Сейчас опять обьявлен карантин до31.07.2020, поэтому нет возможности обратится в Банк. Вопрос где моя карточка сейчас и как мне действовать дальше т.к. небходимо еще и пройти идентификацию Согласно слухов идентификация якобы передвинута на сентябрь

Ответ банка

30 июня 2020, 16:20

Добрый день! Карты продлеваются до 01.09.20. Для уточнения информации по вашей карте, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (7)

vovac1

29 июня 2020, 16:47

Владимир, Донецк

Пенсионер, ВПО, застрял на неподконтрольной территории. НЕ могу воспользоваться ощад 24/7. На гарячей линии не дают обїяснений, почему не могу зайти в свой аккаунт. Отсылают в ощад отделение в Украине, где получал пенсионную карту. Сейчас нет возможности проехать, блокпосты закрыты, как получить лрступ к озад 24/7, чтобы оплачивать коммуналку, телефон и т.д.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:19

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона.

Написать комментарий

katrinamik

29 июня 2020, 16:44

Доброго дня, чому коли хочу включити смс повідомлення на телефон до конкретної картки через Додаток Ощадбанк 24/7, після того як ввожу одноразовий пароль то пише невідома помилка?

Написать комментарий

Yevgen19

29 июня 2020, 15:06

Евгений , Киев

Добрый день, у моей мамы пенсионная карточка Ощад, срок действия которой закончился 02.20.
Пару вопросов:
1) Можно ли в ощад 24 сделать перевод з поточного рахунку на картковий?
2) Если первый вариант не возможен, то есть ли возможность продлить срок работы старой карты (новая перевыпущена и ожидает получения в одном из отделений Киева, но мама сейчас находится на не подконтрольной территории — нет возможности выехать) Спасибо за оперативный ответ.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:16

Добрый день! Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

ChykiyOV

29 июня 2020, 13:06

Александра

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я являюсь сотрудником Ощадбанка, но ни ответить на свой вопрос ни найти ответ в Контакт-центре так и не смогла. Я пользуюсь кредитной картой как сотрудник банка под 11 % годовых. 23 числа этого месяца я решила увеличить кредитный лимит. Об увеличении процентной ставки я ознакомлена согласно ДКБО, к тому же мной было подписано заявление на увеличение кредитного лимита. То есть весь июнь до 23 числа я пользовалась кредитной картой с процентной ставкой 11, а с 23, согласно подписанным мной документам процентная ставка 19. Верно? 27.06 в день начисления процентов за пользование кредитной линией, мне насчитывают 19 % на весь кредитный лимит, начиная с начала билингового месяца, то есть за весь июнь. На горячей линии мне сказали, что так и должно быть, ведь на день билинга считается процентная ставка та, что стоит в программе. Тогда мне не понятно, как к этому привязать мои документы, ведь до 23 числа у меня на руках договор на пользование кредитным лимитом под 11 %, и только с 23.06 процентная ставка увеличивается до 19 %. Согласно ДКБО процентная ставка с 11 на 19 меняется в двух случаях при замене карты в связи с окончанием срока и при увеличении кредитного лимита. Но в ДКБО не сказано, что подписывать договор надо после дня билинга, чтоб не насчиталась ставка увеличенная за весь месяц ( это я цитирую слова специалистов горячей линии). Кредитный лимит мне еще не увеличили, зато проценты исправно насчитали по новой ставке. Очень обидно за банк, в котором я работаю на протяжении 9 лет, я не часто обращаюсь за консультациями в Контакт-центр, но каждый раз когда мне приходится это делать, я от стыда от полученных ответов на мои вопросы. Мало того, что приходится провести порядка 1.5 часов в ожидании, когда тебя переключают от специалиста к специалисту, не смотря на то, что я выбираю в меню соответствующее направление своего вопроса, так еще тот специалист, который берётся ответить, отключается на 20 мин. Я хочу получить ответ на почту

Ответ банка

30 июня 2020, 16:10

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию и с вами свяжемся.

Написать комментарий

Viktor2612

29 июня 2020, 13:05

Баранівка

Картка ,, Мій комфорт(основна)" червоного кольору підходить для отримання грошей з монетизації чи потрібно ще якусь оформляти? Дякую.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:06

Доброго дня! Не підходить, вам необхідно звернутись до відділення банку для відкриття соціальної картки.

Написать комментарий

Viktor2612

29 июня 2020, 12:15

Баранівка

Здрастуйте. Вже сьогодні 29.06.2020. Коли будуть зараховані на картку гроші з монетизації? Дякую.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:04

Доброго дня! Банк провів зарахування коштів.

Комментарии (1)

Lyudmyla1945

29 июня 2020, 11:42

Срок действия моей пенсионной карты истек 02.2020. На данный момент я нахожусь в Германии и не могу забрать новую карту в банке. Я хочу выписать в Германии доверенность на русском или украинском языке, заверить ее у немецкого нотариуса на своего знакомого, чтоб он забрал мою новую карточку в банке? Сможет ли он тогда забрать мою новую карту в банке?

Ответ банка

30 июня 2020, 16:02

Добрый день! Если доверенносить будет на русском или украинском языке, то да, сможет. В доверенности должны быть четко прописанны пункты, на которые имеет право доверенное лицо.

Написать комментарий

Evgeny18051992

28 июня 2020, 21:50

Срок действия моей карты до 04/20. Ощадбанк продлил срок действия до 01.07.20. в связи с карантином. Будет ли продлён срок действия карты, поскольку какрантин продлён до 31.07.20.

Ответ банка

30 июня 2020, 16:01

Добрый день! Карты будут проджеваться до 01.09.2020.

Написать комментарий

fomenko1987

28 июня 2020, 21:20

Анна, Херсон

Можно узнать когда Ощяд Банк выплатит сэкономленные деньги по льготе за отопительный сезон?

Ответ банка

30 июня 2020, 15:55

Добрый день! Выплаты провели.

Написать комментарий

aleksandr0620

28 июня 2020, 17:54

aleksandr, Харьков

Мне необходимо выехать за границу. Как мне оплатить коммунальные услуги по Веб-банкингу Ощадбанка из другого государства (например Польши), если придется там задержаться больше месяца. В прошлом году СМС с кодом подтверждения трансакции не проходили. Может есть какой-то другой способ.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:54

Добрый день! Вы можете настроить подтверждение оплаты через Touch/Face ID (если ваше устройство поддерживает данные функции), либо подключить роуминг у вашего мобильного оператора.

Комментарии (2)

luggem

28 июня 2020, 12:57

Светлана

Срок действия пенсионной карты закончился в период карантина. Новая карта доставлена в банк 23.04.20 с рекомендацией отложить визит до окончания карантина. 21.05 было сообщение: за вашим зверненням СМС-банкинг по карте отключено. Что это значит? Я не посылала никаких обращений.
Срок действия пенс. карточек был продлен до 01.07, затем до 01.09. На мою старую карточку действует это продление? Возможности выехать за новой карточкой нет.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:51

Добрый день! Детальную информацию по вашей карте вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800

Комментарии (2)

Oksanaiwan

28 июня 2020, 12:50

Оксана , Дружковка

Добрый день когда выплатят остаток монитизации льгот уже 28число

Ответ банка

30 июня 2020, 15:50

Добрый день! Выплаты проведены.

Комментарии (2)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.35	44
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.35	44
Все курсы банка