Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

fomenko1987

28 июня 2020, 21:20

Анна, Херсон

Можно узнать когда Ощяд Банк выплатит сэкономленные деньги по льготе за отопительный сезон?

Ответ банка

30 июня 2020, 15:55

Добрый день! Выплаты провели.

Написать комментарий

aleksandr0620

28 июня 2020, 17:54

aleksandr, Харьков

Мне необходимо выехать за границу. Как мне оплатить коммунальные услуги по Веб-банкингу Ощадбанка из другого государства (например Польши), если придется там задержаться больше месяца. В прошлом году СМС с кодом подтверждения трансакции не проходили. Может есть какой-то другой способ.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:54

Добрый день! Вы можете настроить подтверждение оплаты через Touch/Face ID (если ваше устройство поддерживает данные функции), либо подключить роуминг у вашего мобильного оператора.

Комментарии (2)

luggem

28 июня 2020, 12:57

Светлана

Срок действия пенсионной карты закончился в период карантина. Новая карта доставлена в банк 23.04.20 с рекомендацией отложить визит до окончания карантина. 21.05 было сообщение: за вашим зверненням СМС-банкинг по карте отключено. Что это значит? Я не посылала никаких обращений.
Срок действия пенс. карточек был продлен до 01.07, затем до 01.09. На мою старую карточку действует это продление? Возможности выехать за новой карточкой нет.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:51

Добрый день! Детальную информацию по вашей карте вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800

Комментарии (2)

Oksanaiwan

28 июня 2020, 12:50

Оксана , Дружковка

Добрый день когда выплатят остаток монитизации льгот уже 28число

Ответ банка

30 июня 2020, 15:50

Добрый день! Выплаты проведены.

Комментарии (2)

Oleg37

28 июня 2020, 11:56

Олег

В течение какого срока я должен забрать в отделении Ощадбанка свою социальную карту (регрессные выплаты) после ее перевыпуска (в связи с окончанием срока действия предыдущей карты)?
Я пересмотрел предыдущие ответы представителя Ощадбанка на вопросы подобной тематики, но они четкой ясности не внесли и касались пенсионных карт (обычных или ЭПУ).
В одном случае был ответ, что карта хранится в отделении в течение 6 месяцев. А в другом случае — карта хранится в отделении банка весь срок ее действия, за исключением последних 6 месяцев.
Прошу уточнить срок применительно к моей карте.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:49

Добрый день! На данный момент политика по хранению карт изменена. Карты хранятся на протяжении 6ти месяцев с момента поступления карты в отделение банка.

Написать комментарий

Анатолий пенсионер Козак

28 июня 2020, 9:57

Анатолий пенсионер

Продлён ли срок моей эпу ***3900 до 1 сентября?

Ответ банка

30 июня 2020, 15:47

Добрый день! Детальную информацию по вашей карте вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

inna19861986

27 июня 2020, 22:45

Здравствуйте, на данный момент я нахожусь в Донецкой области, выехать нет возможности, у меня карта пенсионная с фото, но зарегистрироваться в Ощадбанк 35, я не могу, так как нет кода ccv, в банкомат я попасть не могу, закрыты границы, четыре месяца без пенсии, как получить и зарегистрироваться. Помогите

Ответ банка

30 июня 2020, 15:46

Добрый день! Без получения одноразового логина и пароля, проведение регистрации в системе не возможно.

Написать комментарий

Kamile

27 июня 2020, 20:18

Здравствуйте! Не могу войти в Ощад24 после смены пароля. Не пропускает дальше, если захожу по новой. Сменить пароль не даёт, пишет повторить позже. А теперь смс не приходят. Указан другой, недействительный номер. Перевести деньги без входа в Ощад24 тоже не могу. Говорит, повторить операцию позже. Обратиться в банк не имею возможности. Пожалуйста, подскажите, в чем дело. Спасибо

Ответ банка

30 июня 2020, 15:45

Добрый день! Для проверки ситуации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 для звонков на территории Украины и 044-363-01-33 для звонков из за границы. Так же, вы можете воспользоваться интернет звонком на нашем сайте: https://www.oschadbank.ua/ua

Написать комментарий

Ai03021963

27 июня 2020, 18:18

Владимир Владимирович, пенсионер МВД, Фастов

Вчера, 26.06.2020 годо зашёл на свою страницу в Ощад 24 и увидел, что за день два раза снято 7 грн. за СМС информирование. Звоню в 16.24 на гарячую линию Ощадбанка оператор Владимир говорит, что у них в базе видно только одно снятие. Как такое может быть?

Ответ банка

30 июня 2020, 15:42

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения Ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

Александр Корюхов

27 июня 2020, 14:46

Я не активировал электронную пенсионную карту выпущенную 28*12*2019 (не было воможности) Когда истекает срок активации Можно ли заказать обычную пенсионную карту в другом отделении Сбербанка

Ответ банка

30 июня 2020, 15:40

Добрый день! Для этого вам будет необходимо обратиться в Сбербанк.

Написать комментарий

96454376

27 июня 2020, 9:45

Vladimir, Kiev

Сегодня у Ощадбанка банковский день?

Ответ банка

30 июня 2020, 15:38

Добрый день! Пожалуйста, конкретезируйте суть вашего вопроса нам в личные сообщения.

Написать комментарий

anyuta1106

26 июня 2020, 22:21

Анна, **

Таке питання- у тьоті Карта в Ощадбанкі пенсійна. На ній є кредитна лінія — кредитна 1000 грн. Вона не просила кредитну лінію. Без її відома підключили, і не хочуть відключати. Що можна зробити, щоб відмовитись від кредитної лінії на пенсійній карті, щоб її відключили і Карта була виключно під отримання пенсії.А то в банків менеджери не хочуть нічого ні казати, ні робити.

Ответ банка

30 июня 2020, 15:37

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних аповідомлень ПІБ, контактний номер клієнтки та до якого відділення вона зверталась.

Комментарии (2)

Lera34

26 июня 2020, 20:32

Добрый вечер! Подскажите могу ли я прийти в банк с картой другого человека и пополнить её в кассе, не на терминале?

Ответ банка

30 июня 2020, 14:35

Добрый день! Нет, это запрещено.

Комментарии (4)

nataliaK5236

26 июня 2020, 19:29

Добрий день.Я не можу зайти в ощад24/7.Забула пароль.Коли натискаю реєстрація/відновлення пароля і вводжу дані по картці, потімколи чекаю смс підтвердження зміни пароля мені приходить смс, що картку успішно перевірено.Як мені зняти цю перевірку карточки?

Ответ банка

30 июня 2020, 14:34

Доброго дня! Вам має надійти дзвінок. Радимо звернутись до вашого мобільного оператора для уточнення причин не надходження дзвінка.

Написать комментарий

45858585

26 июня 2020, 19:18

У меня две карты ощад все они на один номер если я заблокируют одну карту автоматом вторая не заблокируется

Ответ банка

30 июня 2020, 14:26

Добрый день! Нет, не заблокируется.

Написать комментарий

IvanRashevsky

26 июня 2020, 19:10

Здравствуйте! Как можно оформить карту банка для получения остатка субсидии человеку, который по состоянию здоровья (92 года) не может посетить отделение банка или нотариуса для оформления генеральной доверенности? Что можете предложить для обслуживания такой категории пенсионеров за 90 лет? (Справки опекунства тоже нет)

Ответ банка

30 июня 2020, 14:24

Добрый день! Единственный возможный способ получить средства без посещения клиентом отделения банка, это оформление нотариальной доверенности.

Комментарии (6)

statiana5964

26 июня 2020, 16:12

tatiana

как узнать номер телефона отделения 10004/0459? номер 0629247297 недействителен

Ответ банка

26 июня 2020, 16:40

Добрый день! Интересующие вас вопросы, вы можете задать по номеру: 0800-210-800.

Комментарии (1)

tanyaiv1955

26 июня 2020, 14:53

Почему невозможно пользоваться личным кабинетом Веб-банкинг Ощад 24/7 при попытке входа — пишет «Превышение времени ожидания ответа от сайта online.oschadbank.ua.» —? В чем дело? Перезагрузка и перезапуск компьютера ничего не дают. Помогите, пожалуйста, подскажите, что делать?

Ответ банка

26 июня 2020, 15:30

Добрый день! Система банка работает в стандартном режиме. Рекомендуем обратиться к вашему интернет провайдеру, либо проверить качество и стабильность интернет соединения.

Написать комментарий

wen221

26 июня 2020, 12:26

Юрій , Покровськ

А у меня не продлили срок действия карты в ощад24 высвечивается не активна

Ответ банка

26 июня 2020, 12:30

Добрый день! Карта продливается для использовании в банкоматах и торгово-сервисной сети.

Написать комментарий

Ts7984

26 июня 2020, 11:07

Ответа на свой вопрос не получила.Логин есть, забыла пароль не могу зарегистрироваться в ощад24.Нахожусь в Донецке воспользоваться банкоматом не могу, выехать из- за карантина тоже не могу.Поясните пожалуйста как быть

Ответ банка

26 июня 2020, 11:11

Описали ситуацию ранее. Без использования банкомата Ощадбанка вы не восстановите доступ к аккаунту.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Все курсы банка