Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
VeraBotvinova52
VeraBotvinova52
2 июля 2020, 17:09
к акой срокперевыпуска эпу
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:41
Добрый день! Срок перевыпуска ЭПУ может составлять до 30 дней.
Roman626
Roman626
2 июля 2020, 17:04
Роман
Добрый день, у меня пенсионная карточка снял все лимиты оператар сказал делать можно перевод на любую карту через ощад 24/7, зарегестрирывался но не магу перевести день не на ощад карту не на какую другую карту банка, пробыва л сумы от 1000 до 10000 на все операции пишит привышает лимит операций, что с этим делать?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:42
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.
Weidianz
Weidianz
2 июля 2020, 16:40
Евгений, Ворожба
Как провести перерегистрацию учетной записи Ощад 24/7?
Звонить в ваш центр я не собираюсь, не раз уже звонил, постоянно переводят на тупого бота, который вообще не дает ответ на вопрос!
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:44
Добрый день! Вам необходимо обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800 и удалить вашу учетную запись, после чего провести повторную регистрацию. Так же, вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами вам перезвоним: https://www.oschadbank.ua/ua/callback
L171986
L171986
2 июля 2020, 16:04
Добрый день! Скажите пожалуйста может ли мой отец перевести деньги с пенсионной карты Ощадбанка простір другому человеку на карту Ощадбанка, с помощью специалиста горячей линии или контакт-центра Ощадбанка.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:44
Добрый день! Это возможно сделать лишь через Ощад 24/7.
Liliasucheva196
Liliasucheva196
2 июля 2020, 15:43
Добрый день! У нас карта была действительна до 02.20, новую не получили, потом начался вирус, границы закрыли, не могли выехать с неконтролируемой территории Украины. На днях пришла смс, что карта (новая, которую не забрали) заблокированная. Что это значит? Нужно новую карту заказывать?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:45
Добрый день! Если сообщение пришло от Ощадбанка, вам необходимо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 и заказать новую карту.
MAMIRAT
Марина Лагодиенко
2 июля 2020, 15:19
Марина, Ямполь Сумская область
Не получены остаток льгот Лагодиенко Марина Владимировна инн 3094420681
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:46
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Проверим информацию по вашей ситуации.
oleg25524
oleg25524
2 июля 2020, 15:04
Олег, г.Донецк
Уважаемый консультант.Сегодня был задан вопрос об окончания срока действия ЭПУ в феврале 2020г. и вы дали ответ, что до нвступления карантина надо было посетить банк, что и было сделано 12 февраля и было написано заявление на перевыпуск ЭПУ. Через 20 дней звонили на горячую линию Ощадбанка узнать в каком состоянии перевыпуск и был ответ что надо подождать еще, что рано беспокоимся, а теперь получается что поздно. То что требовалось от нас было исполнено и вероятно заявление куда то делось по вине работника банка, а форс-мажорные обстоятельства можно применить в данной ситуации в пользу клиента. А может Урядовая горячая линия поможет? Но все равно есть надежда решить перевыпуск Эпу с вами.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:48
Добрый день! Как сообщали вам ранее, продлению подлежат карты, срок действия которых заканчивается в марте текущего года.
72576333
Rima Plastun
2 июля 2020, 14:58
Rima, Киев
Якого числа буде фінансування соціальних виплат?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:49
Доброго дня! Радимо звернутись до органу, який відповідає за проведення соціальних виплат, для отримання детальної інформації.
72576333
Rima Plastun
2 июля 2020, 14:27
Rima, Киев
Доброго дня! У мене запитання: я зі своєї картки не можу перевести кошти, також не можу розрахуватися в магазині. Приходить смс-повідомлення про те, що ви не можете виконати операцію. В чому справа??? Що мені робити?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:50
Доброго дня! Радимо звернутись до контакт-центру банку: 0800-210-800 з вашого фінансового номеру телефону.
lana6732
lana6732
2 июля 2020, 14:27
Світлана
Доброго дня. Не надійшли кошти залишку пільг на рахунок. Малієнко Світлана Олександрівна. 2903204382
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:51
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.
lararu55
lararu55
2 июля 2020, 14:21
Вопрос в море подобных:«Почему не поступили деньги остатка по субсидии на счет?»На телефонной горячей линии ответили, что информацией не владеют и посоветовали периодически им(вам) звонить, ожидать соединения 8-10 минут… Сколько можно издеваться над людьми! Руднева Лариса Степановна, инвалид II группы.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:52
Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.
tonasova12345
tonasova12345
2 июля 2020, 14:15
Наталья
Здравствуйте! Пенсионная карточка была продлена до 01.07.2020 и приходила смс, если здесь в сообщениях пишут что продлят до 0109.2020, то должна прийти смс или просто сидеть и ждать.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:54
Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020 автоматически, без смс-рассылки.
nimec
nimec
2 июля 2020, 13:02
Михайло
Чому не надійшли кошти залишку по монетизації пільг на рахунок? Писали що до кінця місяця надійдуть. Вже 2-ге число.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:55
Доброго дня! Банк провів виплату залишків коштів на рахунки клієнтів. Якщо кошти не надійшли на ваш рахунок, будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
chtr
chtr
2 июля 2020, 12:54
Меня тоже интересует когда поступят деньги по монетизации льгот. При оформлении карточки ваши сотрудники в двух базах сделали ошибки и искать их пришлось мне, поскольку никому ничего не надо было. В прошлом месяце деньги поступили наконец, но только за один месяц. Остальные, с октября месяца обещали вернуть до 30.06.20, но их так и нет. Вопрос один: когда они окажутся на моем счете?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:57
Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по зачислению средств.
yuliko13
yuliko13
2 июля 2020, 12:25
Маю заощедженний залишок по субсидії і не можу його отримати!!! Подзвонила на гарячу лінію Ощадбанку 26.06.2020р. там відкрили інформацію по моїй картці та відповіли, що до кінця червня кошти будуть перераховані. Я передзвонила 30.06 на гарячу лінію, сказали що в мене є борг 17 грн. його треба сплатити тоді кошти зарахуються автоматично, я все сплатила, та 1.07 гроші так і не прийшли, я подзвонила ще раз, мені сказали вже, що в системі помилка у прізвищі, сходила у відділення виправили помилку, та гроші так і не надійшли. Коли я знову звернулася на гарячу лінію, то мені відповіли що треба чекати до 15.07.2020р і передзвонити ще раз. Що за дурдом???? Кожного разу говорять іншу інформацію!!! Я раніше по цій картці отримувала гроші і ніяких проблем не було, а тут помилка в прізвищі і таке інше. Хто може дати відповідь чому так???!!! Допоможіть будь ласка у вірішені цього питання! Прокоф'єва Юлія Валеріївна ІПН 3182021466
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:57
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.
Viktor2612
Viktor2612
2 июля 2020, 12:24
Баранівка
Здрастуйте. Оформив нову ,, жовту" картку в себе у відділенні 30.06.2020.Сказали, що гроші з монетизації будуть перераховані через добу. Тихо.Передзвонив на гарячу лінію 1.07. сказали розберуться і до вечора гроші будуть на картці. Знову тихо. Так коли буде все перевірено і нарешті буде позитивний результат? Скільки можна годувати завтраками.Через месенджер нереально щось вирішити Постійно треба вводити свій номер телефону, а результату ноль.Дякую.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 17:59
Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.
svet1966
svet1966
2 июля 2020, 11:38
Светлана , Одесса
Добрый день. При оформлении карты сотрудник банка ошибся в одной цифре номера телефона. Карточку оформляли давно, но столкнулись с этой проблемой регистрируясь на сайте Пенсионного фонда. В ближайшем отделении сказали, что не могут изменить номер и нужно ехать только в отделение банка, где непосредственно оформляли карту ( мы переехали и это другой конец города). Я действительно не могу сделать замену номера в любом отделении?( Я предполагала, что филиалы и открывают для удобства населения)
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 11:57
Добрый день! На данный момент и в данной ситуации, вы можете изменить номер телефона в вашем обслуживающем отделении банка.
gena48gena
gena48gena
2 июля 2020, 11:38
Не пришёл остаток денег с остатка льгот. Ткаченко Геннадий Владимирович. 2464813590.
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 11:49
Добрый день! Ситуацию проверим.
sap555
sap555
2 июля 2020, 11:29
Олег
Чому не надійшли кошти залишку пільг на рахунок
Сапіга Олег Михайлович
ІПН 2970512339
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 11:48
Доброго дня! Ситуацію перевіримо.
heaven20
heaven20
2 июля 2020, 11:14
Людмила
Срок действия моего пенсионного электронного удостоверения закончился в марте.
Продлили ли срок действия карт до 01.09.2020 и могу ли я снять деньги с него?
Ощадбанк
Ответ банка
2 июля 2020, 11:22
.Добрый день! Да, карты продлили до 01.09.2020.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51 51.6
PLN 9.7 10.4
USD 43 43.5
Все курсы банка