Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

lana6732

2 июля 2020, 14:27

Світлана

Доброго дня. Не надійшли кошти залишку пільг на рахунок. Малієнко Світлана Олександрівна. 2903204382

Ответ банка

2 июля 2020, 17:51

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.

Написать комментарий

lararu55

2 июля 2020, 14:21

Вопрос в море подобных:«Почему не поступили деньги остатка по субсидии на счет?»На телефонной горячей линии ответили, что информацией не владеют и посоветовали периодически им(вам) звонить, ожидать соединения 8-10 минут… Сколько можно издеваться над людьми! Руднева Лариса Степановна, инвалид II группы.

Ответ банка

2 июля 2020, 17:52

Добрый день. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

tonasova12345

2 июля 2020, 14:15

Наталья

Здравствуйте! Пенсионная карточка была продлена до 01.07.2020 и приходила смс, если здесь в сообщениях пишут что продлят до 0109.2020, то должна прийти смс или просто сидеть и ждать.

Ответ банка

2 июля 2020, 17:54

Добрый день! Карты продлены до 01.09.2020 автоматически, без смс-рассылки.

Написать комментарий

nimec

2 июля 2020, 13:02

Михайло

Чому не надійшли кошти залишку по монетизації пільг на рахунок? Писали що до кінця місяця надійдуть. Вже 2-ге число.

Ответ банка

2 июля 2020, 17:55

Доброго дня! Банк провів виплату залишків коштів на рахунки клієнтів. Якщо кошти не надійшли на ваш рахунок, будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

chtr

2 июля 2020, 12:54

Меня тоже интересует когда поступят деньги по монетизации льгот. При оформлении карточки ваши сотрудники в двух базах сделали ошибки и искать их пришлось мне, поскольку никому ничего не надо было. В прошлом месяце деньги поступили наконец, но только за один месяц. Остальные, с октября месяца обещали вернуть до 30.06.20, но их так и нет. Вопрос один: когда они окажутся на моем счете?

Ответ банка

2 июля 2020, 17:57

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию по зачислению средств.

Написать комментарий

yuliko13

2 июля 2020, 12:25

Маю заощедженний залишок по субсидії і не можу його отримати!!! Подзвонила на гарячу лінію Ощадбанку 26.06.2020р. там відкрили інформацію по моїй картці та відповіли, що до кінця червня кошти будуть перераховані. Я передзвонила 30.06 на гарячу лінію, сказали що в мене є борг 17 грн. його треба сплатити тоді кошти зарахуються автоматично, я все сплатила, та 1.07 гроші так і не прийшли, я подзвонила ще раз, мені сказали вже, що в системі помилка у прізвищі, сходила у відділення виправили помилку, та гроші так і не надійшли. Коли я знову звернулася на гарячу лінію, то мені відповіли що треба чекати до 15.07.2020р і передзвонити ще раз. Що за дурдом???? Кожного разу говорять іншу інформацію!!! Я раніше по цій картці отримувала гроші і ніяких проблем не було, а тут помилка в прізвищі і таке інше. Хто може дати відповідь чому так???!!! Допоможіть будь ласка у вірішені цього питання! Прокоф'єва Юлія Валеріївна ІПН 3182021466

Ответ банка

2 июля 2020, 17:57

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності. Ситуацію перевіримо.

Комментарии (1)

Viktor2612

2 июля 2020, 12:24

Баранівка

Здрастуйте. Оформив нову ,, жовту" картку в себе у відділенні 30.06.2020.Сказали, що гроші з монетизації будуть перераховані через добу. Тихо.Передзвонив на гарячу лінію 1.07. сказали розберуться і до вечора гроші будуть на картці. Знову тихо. Так коли буде все перевірено і нарешті буде позитивний результат? Скільки можна годувати завтраками.Через месенджер нереально щось вирішити Постійно треба вводити свій номер телефону, а результату ноль.Дякую.

Ответ банка

2 июля 2020, 17:59

Доброго дня! Будь ласка, напишіть нам до приватних повідомлень ваше ПІБ та ІПН, перевіримо ситуацію.

Написать комментарий

svet1966

2 июля 2020, 11:38

Светлана , Одесса

Добрый день. При оформлении карты сотрудник банка ошибся в одной цифре номера телефона. Карточку оформляли давно, но столкнулись с этой проблемой регистрируясь на сайте Пенсионного фонда. В ближайшем отделении сказали, что не могут изменить номер и нужно ехать только в отделение банка, где непосредственно оформляли карту ( мы переехали и это другой конец города). Я действительно не могу сделать замену номера в любом отделении?( Я предполагала, что филиалы и открывают для удобства населения)

Ответ банка

2 июля 2020, 11:57

Добрый день! На данный момент и в данной ситуации, вы можете изменить номер телефона в вашем обслуживающем отделении банка.

Написать комментарий

gena48gena

2 июля 2020, 11:38

Не пришёл остаток денег с остатка льгот. Ткаченко Геннадий Владимирович. 2464813590.

Ответ банка

2 июля 2020, 11:49

Добрый день! Ситуацию проверим.

Написать комментарий

sap555

2 июля 2020, 11:29

Олег

Чому не надійшли кошти залишку пільг на рахунок
Сапіга Олег Михайлович
ІПН 2970512339

Ответ банка

2 июля 2020, 11:48

Доброго дня! Ситуацію перевіримо.

Написать комментарий

heaven20

2 июля 2020, 11:14

Людмила

Срок действия моего пенсионного электронного удостоверения закончился в марте.
Продлили ли срок действия карт до 01.09.2020 и могу ли я снять деньги с него?

Ответ банка

2 июля 2020, 11:22

.Добрый день! Да, карты продлили до 01.09.2020.

Написать комментарий

polykovaoks0304

2 июля 2020, 11:07

Здравствуйте. Не получен остаток льготы на покрытие коммунальных услуг.Харьковская область, пгт Сахновщина Полякова Оксана Станиславовна 2931312562

Ответ банка

2 июля 2020, 11:22

Добрый день! Приносим извинения за неудобства, ситуацию проверим.

Написать комментарий

Lyudmyla1945

2 июля 2020, 10:39

30 июня я отправила Вам 2 личных сообщений. К сожалению я до сих пор не получила ответ. Когда мне можно рассчитывать на Ваш ответ?

Ответ банка

2 июля 2020, 11:20

Добрый день! Ваш запрос находится в работе. Обязательно предоставим ответ.

Написать комментарий

oleg25524

2 июля 2020, 10:35

Олег, г.Донецк

Добрый день. Какие возможны варианты в вопросе окончания срока действия ЭПУ в феврале 2020г… Из-за карантина выехать нет возможности, может у Ощадбанка есть скрытые возможности помочь своим клиентам перевыпустить автоматично ЭПУ.Помогите решить перевыпуск, с февраля всё зависло, обидно очень.

Ответ банка

2 июля 2020, 11:19

Добрый день! К сожалению, автоматически продлеваются карты срок действия которых заканчивался с марта месяца. До наступления карантина у каждого клиента было время посетить свое обслуживающее отделение для получения новой карты.

Комментарии (1)

yaroslavaiolkin

2 июля 2020, 9:22

Ярослава, Чернигов

Можливо отримати довідки про невикористання житлових чеків для приватизації державного житлового фонду (на всіх членів сім'ї, починаючи від народженні і за всіма місцями служби з 1992 по цей час ) з різних міст(Кривий Ріг, Миколаїв) в одній, ці довідки потрібні для того щоб стати на чергу, чи потрібно їхати по містам і брати їх.

Ответ банка

2 июля 2020, 11:17

Доброго дня! Необхідно відвідати кожне місце попереднього проживання.

Написать комментарий

July1212

2 июля 2020, 8:29

Добрый день подскажите пожалуйста если срок действия карты закончился в июне будут её продлевать до 1.09. Новая уже готова находится в банке Но нет возможности выехать с Донецка и забрать её.

Ответ банка

2 июля 2020, 11:15

Добрый день! Да, карты продлены до 01.09.2020

Написать комментарий

Марина Лагодиенко

2 июля 2020, 8:02

Марина, Ямполь Сумская область

Куда исчезли с льгота со счетов и как теперь их получить

Ответ банка

2 июля 2020, 11:14

Добрый день! Банк провел выплату остатков средств на счета клиентов. Для зачисления средств, необходимо иметь карту Ощадбанка в одном из тарифных пакетов: «Мой счет» либо «Зарплатный».

Написать комментарий

0674494977

1 июля 2020, 23:04

Анатолий, Киев

Я был в ощадбанке и мне менеджер банка обьяснил, что остаток по льготам будет зачислен на карту в течение июня. Нужно ли открывать карту в ощадбанке или остаток средств по льготе будет зачеслен на карточку киевлянина? Июнь закончился, денег нет. Ивашенко Анатолий 0674494977 инн 1803002811

Ответ банка

2 июля 2020, 11:12

Добрый день! Для зачисления средств, необходимо иметь карту в одном из тарифных пакетов: «Мой счет» либо «Зарплатный».

Написать комментарий

Kateryna1992

1 июля 2020, 23:03

Екатерина

Добрый день, мой папа пенсионер-переселенец находится за пределами Украины. По состоянию здоровья пока что не может вернуться в Украину. Скажите пожалуйста есть ли возможность получить пенсию не в отделении Ощадбанка, а например в польском банке? Если да то прошу указать в каком. Возможно у Ощадбанка есть в Польше Банки-партнеры. Спасибо за ответ.

Ответ банка

2 июля 2020, 11:10

Добрый день! Карту возможно получить лишь в своем обслуживающем отделении Ощадбанка.

Комментарии (1)

Dtgb300

1 июля 2020, 22:22

Здравствуйте, у меня ЭПУ срок действия истек в мае 2020г, был продлен до 01. 07.20г. В контакт-центре мне сказали, что чтобы заказать перевыпуск ЭПУ, нужно обратиться в банк лично, но т.к. я нахожусь на неподконтрольной территории, в связи с известными причинами, выехать чтобы заказать новую карту не смогла. Сегодня 1.07.20 г. карта закрыта. Можно ли заказать перевыпуск ЭПУ по телефону и будет ли поступать пенсия на счет пока карта не перевыпущена?

Ответ банка

2 июля 2020, 11:09

Добрый день! Средства будут поступать на ваш счет и до перевыпуска карты. Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в отделение банка, либо в территориальное управление ПФУ.

Комментарии (3)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.9
PLN	11.05	11.9
USD	42	42.45
Все курсы банка