Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

LadyLer

16 июля 2020, 15:13

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько месяцев может храниться перевыпущенная пенсионная карта в отделении банка? Весь срок действия карты кроме последних 6 месяцев или же только 6 месяцев, а потом её банк утилизирует?

Ответ банка

16 июля 2020, 16:35

Добрый день! Карта хранится в отделении банка на протяжении 6-ти месяцев после ее доставки в отделение. После истечения данного срока, карта подлежит утилизации.

Написать комментарий

valeriya00sivak

16 июля 2020, 13:57

Здравствуйте, можно взять справку об оплате за учёбу — август — 2018 год?

Ответ банка

16 июля 2020, 15:00

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка в котором проводили оплату.

Написать комментарий

redded72

16 июля 2020, 13:15

Игорь

Здравствуйте. В общем такая проблема. При регистрации в ощад 24/7 нет ни звонка, ни СМС с кодом. СМС-оповещения включены. В банке сказали, что звонки ко мне приходят, но они как бы отклоняются! Уже пробовали на разных телефонах — результат один и тот же. Мобильному оператору тоже звонили, там сказали переподключить сеть — сделали, но ничего не изменилось. Может, есть какой-то другой способ?

Ответ банка

16 июля 2020, 14:59

Добрый день! В данной ситуации единственный вариант, это изменить ваш финансовый номер на другой, либо все таки добится детальной проверки ситуации от оператора.

Комментарии (4)

vovles

16 июля 2020, 12:48

Владимир, Балта Одесская обл.

Еще раз здравствуйте! Ваш банк, как продавцы в « советское время» на ОДЕССКОМ рынке « ПРИВОЗ »-- ошибается с плюсом только в свою сторону. Это я о возврате остатка льгот и субсидий. И долго ваши « горе — разработчики » из спецотдела будут исправлять свою же « КИДАЛЬНУЮ ОШИБКУ»??? К 21- му декабря успеют спасти наши деньги до их сгорания? Я уже пол месяца жду новостей, а их все нет?

Ответ банка

16 июля 2020, 14:58

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

sap555

16 июля 2020, 12:14

Олег, Львів

Скільки ще часу ви будете обманювати пільговиків щодо виплати фінального залишку коштів, словами що перевіркою подібних ситуацій заємається відповідальний підрозділ

Ответ банка

16 июля 2020, 12:28

Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!

Написать комментарий

ksenya2010

16 июля 2020, 11:55

Здравствуйте. Как быть? Закончился срок действия карты, открыть новую не могу так как нахожусь за границей, зайти в ощад 24 тоже не могу, не помню логин а для смены логина нужно ввести срок действия карты, при вводе действия карты пишет, что не правильный срок действия!? Что мне делать в этой ситуации? Нужно снять деньги или перевести на другую карту.

Ответ банка

16 июля 2020, 12:26

Добрый день! Рекомендуем связаться с контакт-центром банка: 0800-210-800 с ваше финансового номера телефона.

Написать комментарий

ksenya2010

16 июля 2020, 11:12

Закончился срок действия карты. Могу ли я перевыпустить карту через интернет, так как нахожусь за границей?

Ответ банка

16 июля 2020, 12:16

Добрый день! Перевыпустить карту вы можете через контакт-центр банка: 044-363-01-33.

Комментарии (1)

Anastasia1601

16 июля 2020, 10:49

Анастасия

Добрый день. Можно ли перевести деньги с пенсионной карты переселенца на карту другого банка? И на каких условиях?

Ответ банка

16 июля 2020, 11:55

Добрый день! Да, вы можете перевести ваши средства на карту другого банка. Каждый клиент имеет возможность ознакомится с нашими тарифами на сайте: https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe

Написать комментарий

Tyakovenko

16 июля 2020, 9:46

Татьяна, харьков

Когда Ощадбанк выплатит мои деньги по окончанию срока депозита! Срок закончился, деньги на карточке, а забрать не могу! Заказывала заранее, но получаю ответ денег в кассе нет, нам ничего не привезли.Почему банк не выполняет свои условия по депозиту и не возвращает деньги!

Ответ банка

16 июля 2020, 11:39

Добрый день! Приносим извинения за подобную ситуацию. Пожалуйста, позвольте в ней разобраться. Напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в какое отделение банка вы обращались.

Комментарии (3)

Alionali

15 июля 2020, 23:31

Добрый вечер! Возможно ли переоформить картку киянына после её утери?

Ответ банка

16 июля 2020, 11:37

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение с документами (паспорт, ИНН).

Написать комментарий

Aleksey1972

15 июля 2020, 21:51

Ваш вопрос
Доброго времени суток! Когда будет перечислен остаток субсидии на карту?
Демошкевич Людмила Фёдоровна

Ответ эксперта
Добрый день! Банк провел выпаты остатков средств на карточные счета клиентов. На данный момент проводим проверку клиентов, на счета которых не прошли зачисления, для выяснения причин не поступления средств.
— OschadbankUA, Головний економіст Ощадбанку

Прошло 10 дней!
Сколько ждать?
Мало того что не возвращаете остаток, так еще нашу переплату 900 грн зажали…

Ответ банка

16 июля 2020, 11:36

Добрый день! Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

terri278

15 июля 2020, 19:30

Київ

Доброго дня.Сьогодні вже 15 липня. Коли перерахують залишок коштів по безготівковій монетізації.

Ответ банка

16 июля 2020, 11:34

Написать комментарий

Vita1999

15 июля 2020, 19:06

Что делать если скинула деньги мошенникам на карту Ощадбанка? Возможно как то вернуть деньги?

Ответ банка

16 июля 2020, 10:37

Добрый день! После получения банком решения суда и исполнительной службы о необходимости взыскания средств. Рекомендуем обратиться в правоохранительные органы и написать заявление о мошенничестве.

Комментарии (1)

akimova193

15 июля 2020, 19:04

Мария Сергеевна Акимова, Лозовая,Харьковской

Получила новую карточку, не могу оплатить в ощад24 за газ, ответ- недостаточно средств, хоть их достаточно

Ответ банка

16 июля 2020, 10:32

Добрый день! Возможно средства еще не завершили зачисление на ваш счет. Дання операция может длиться до 3х дней с даты перечисления средств на вашу карту. Для детальной проверки ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка 0800-210-800.

Комментарии (1)

Olenka77748

15 июля 2020, 17:19

Доброго дня. Сертифікат ЕЦП в рамках продукту Корплайт надається фізичній особі (представнику ЮО) чи юридичній особі?

Ответ банка

15 июля 2020, 17:39

Доброго дня! ЕЦП надається фізичній особі яка є представником ЮО.

Написать комментарий

Vladimir2004

15 июля 2020, 16:11

Владимир, Конотоп

Добрый день. Ко мне на телефон пришло сообщения.Vy vvely nepravylnyy parol pry vhodi do WEB-bankingu. oschadbank.ua/chat. Хотя я не входил. После этого не могу зайти в свой Осчад 24/7. Подскажите, что мне делать. Спасибо.

Ответ банка

15 июля 2020, 16:37

Добрый день! Для решения ситуации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

miaouuu

15 июля 2020, 15:25

Анна

Здравствуйте. Я переселенка пенсионер, с картой Простир (карта-пенсионное удостоверение с фото). Из-за карантина нет возможности посетить отделение. Могу ли я удаленно заказать дополнительную карту, которую можно будет зарегистрировать в Ощад24/7? Если да, как это сделать?

Ответ банка

15 июля 2020, 16:36

Добрый день! Для регистрации в Ощад 24/7, вам необходимо получить вашу карту в отделении банки и активировать ее.

Комментарии (1)

Дмитрий Гимадеев

15 июля 2020, 14:48

Дмитрий

Уважаемые представители Ощадбанка! Моя карта ЭПУ закончилась 02.2020, новую из-за карантина забрать нет возможности и таких как я много. Убедительная просьба, обратите внимание на нас, попавших в безвыходную ситуацию и примите пожалуйста меры, разблокируйте старые карты, или слелайте хоть что-то, чтобы люди получили доступ к своим деньгам

Ответ банка

15 июля 2020, 16:34

Добрый день! Ранее банк сообщал, что продлению подлежат карты, срок действия которых закончился во время карантина, то есть с марта 2020 года.

Написать комментарий

Aleksandr94

15 июля 2020, 13:48

Начал срабатывать лимит на снятие наличных и платежей в терминалах, не могу снять никакую сумму, в чем может быть причина? На карте есть лимит кредитный 500 грн, задолженность автоматически не снимается, может быть в этом причина?

Ответ банка

15 июля 2020, 16:32

Добрый день! Для детальной проверки ситуации по вашей карте, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Так же, вы можете проверить ваши лимиты и снять их самостоятельно через Ощад 24/7.

Комментарии (1)

VineGarro

15 июля 2020, 11:31

Александр

Добрый день. Сбилась регистрация в ошад24, при попытке зарегестрироватся приходит только смс с успешной проверкой карты, а смс с кодом подтверждения нет, нахожусь заграницей, возможности позвонитьв коллцентр нет

Ответ банка

15 июля 2020, 12:03

Добрый день! Вам должен поступить звонок, в котором будет продиктован код доступа. Рекомендуем проверить подключение роуминга либо братиться к вашему мобильному оператору.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка