Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Chieliukanov

19 июля 2020, 17:14

Не могу восстановить пароль к Ощад 24/7 не приходит сообщение, я нахожусь в другой стране, можно восстановить пароль через почту?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:51

Добрый день! Предоставили ответ ранее.

Комментарии (2)

Chieliukanov

19 июля 2020, 17:03

Не приходит СМС с одноразовым паролем для восстановления Ощад 24, я нахожусь в другой стране, можно это осуществить по почте?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:49

Добрый день! Вам должен поступить телефонный звонок, в котором будет продиктован код доступа. Рекомендуем проверить работоспособность роуминга на вашем устройстве, либо свяжитесь с вашем мобильным оператором.

Написать комментарий

fan41

19 июля 2020, 14:47

Скажите почему ощад 24\7 не поддерживает старые версии андроид ч меня андроид 5 не могу войти крутится загрузка и все

Ответ банка

20 июля 2020, 11:46

Добрый день! Попробуйте обновить приложение до последней версии. Со временем возможен пересмотр поддерживаемых прошивок операционных систем.

Написать комментарий

Statics

19 июля 2020, 12:51

Скажите можно ли зарегестрироваться в Ощадбанк 24 по карте-пенсионному не имея на ней сви кода

Ответ банка

20 июля 2020, 11:43

Добрый день! Да, это возможно. Вам необходимо в банкомате Ощадбанка получить одноразовый логин и пароль для регистрации в системе Ощад 24/7.

Комментарии (1)

Grig Maloi

19 июля 2020, 11:59

Grig, Киев

доброго дня. вопрос касается пропажи карты эпу из ощад 24\7. со стороны платежной (с номером )стоит дата 02\22, а со стороны пенсионного удостоверения дата 30.06.20. почему карту удалили с веб банкинга?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:40

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, свяжитесь с контакт-центром банка: 0800-210-800 с вашего финансового номера телефона.

Комментарии (1)

vippersona

19 июля 2020, 0:39

Что означает в смс льготника убд «залишок 303 грн.». Что с ним делать, если льгота не монетизирована, а оплата через банк?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:53

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и ИНН, проверим ситуацию.

Написать комментарий

ensis

18 июля 2020, 22:39

Тамара Дмитриевна, Киев

30,06,2020 прийшло «Зарахування залишку пільг на обліковому записі». В мене не має субсидії, але є посвідчення на пільги для сімей померлих ветеранів війни / ст. 10 п.1. Гроші прийшли на « Картку Киянина ». Можливо це гроші за недополучені пільги?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:38

Доброго дня! Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написать комментарий

larisa1959

18 июля 2020, 21:37

Иванов Дмитрий Георгиевич, Донецк

Добрый день. Помогите пожалуйста. Хотел перевести часть средств со своей пенсионной карточки переселенца на карту другого банка, дочке. При этом, по незнанию, (мне 84 года) перевод с карты на карту производил не через сайт Ощадбанка, как надо было, а через сайт Водофон. После чего перевод не прошёл, а карточку вообще заблокировали. На горячей линии сказали, что служба безопасности посчитала мои действия мошеническими и теперь мне надо ехать только в отделение Ощадбанка. Но сейчас карантин и неизвестно когда закончится, а деньги дочке нужны на лечение. Как решить этот вопрос не выезжая?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:35

Добрый день! К сожалению, данный вопрос не решается удаленно. Вам действительно необходимо посетить отделение банка.

Написать комментарий

Valeria2003

18 июля 2020, 21:07

Добрый вечер!
Почему после снятия с карты Ощадбанка 30 000 грн банкомат перестал выдавать деньги, но ей можно расплатиться, например, в аптеке?
На экране банкомата высвечивается банк-Эмитент, что это такое? Как можно обналичить деньги?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:33

Добрый день! Рекомендуем проверить лимиты по вашей карте в Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

13594511

18 июля 2020, 20:54

Людмила Михайловна., донецк

Срок действия ЭПУ закончился 04.20, уведомления о перевыпуске не получала. До какого срока карточка действительна?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:31

Добрый день! Банк продлил срок действия карт до 01.09.2020

Комментарии (2)

elena7amail

18 июля 2020, 19:13

Здравствуйте. Срок действия ЭПУ заканчивается в июле. Пришло смс сообщение, что картка в процессе изготовления. Могу ли я в июле еще снимать деньги в банкомате? Спасибо

Ответ банка

20 июля 2020, 11:30

Добрый день! Это зависит от статуса вашей карты, если карта будет активна, вы сможете воспользоваться банкоматом. Для проверки статуса, вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

jeck69

18 июля 2020, 16:15

У меня закончилась пенсионная карта. За выпуск новой у меня со счета сняли 80 грв. И в отделении города Харькова по ул. П. Болчана 3 сказали что такие тарифы. Вопрос, законно ли сняли за выпуск пенсионной карты 80 грв??? И как можно это обжаловать?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:28

Добрый день! Согласно тарифов банка, с которыми вы можете ознакомится на нашем сайте, перевыпуск карты по инициативе клиента тарифицируется. Если перевыпуск карты был сделан не по вашей инициативе, вы можете обратиться в отделение банка и написать заявление на возврат не правомерно списанной комиссии.

Комментарии (2)

Sibilevalyuba12

18 июля 2020, 15:14

Сибилева Л.Н., г.Свердловск Луганской обл.

Добрый день! Я пенсионерка и живу на аккупированной территории. Мне пришла СМС с таким текстом: «До 01.09.20. Вы можете и дальше снимать деньги и рассчитываться ею. Для получения новой карточки зарегистрируйтесь в электронной очереди» и указан сайт. Но моя карточка действительна за 04.22 года. Зачем мне регистрироваться, если срок карточки не вышел? И потом как я могу назначить дату если окончание карантина неизвестно? С уважением Л.Н.

Ответ банка

20 июля 2020, 11:25

Добрый день! Не переживайте, для вас это не обязательно. Сообщение рассылалось всем клиентам.

Написать комментарий

valeri69

18 июля 2020, 15:02

Обслуживаются ли эпу простир в ваших бесконтактных банкоматах

Ответ банка

20 июля 2020, 11:24

Добрый день! Да, обслуживаются.

Написать комментарий

Елена Санаева

18 июля 2020, 14:53

Елена

в личном кабинете ощад24 не видно моей карты, что делать?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:08

Добрый день! Для детальной проверки ситуации, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Lisova29

18 июля 2020, 12:24

Виталий

Добрый день. Когда будут перечислены не использованные деньги по субсидии на карту? Деньги зачислялись на счёт, в июле месяце я обратился в Новотроицкое отделение чтоб неиспользование деньги перечислили мне на карточку, специалиста банка ответил что они это не могут сделать, деньги будут перечислены автоматически. Когда это будет?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:05

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

MixaiL2020

18 июля 2020, 10:50

Михаил , Донецк

Здравствуйте! На карте Ощадбанка собирается пенсия.Есть ли ограничения по времени, если я не могу пенсию снять.Не блокируется ли выплаты.

Ответ банка

20 июля 2020, 11:04

Добрый день! Ограничений нет, выплаты не блокируются. Вы можете воспользоваться вашей картой в удобное для вас время.

Написать комментарий

6nesty9

18 июля 2020, 9:20

Анастасия

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если мне пришла СМС «Добро пожаловать в Ощад», это означает, что моя карточка уже готова, или мне нужно ждать ещё одно СМС, чтобы забрать её?

Ответ банка

20 июля 2020, 11:03

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО и контактный номер телефона, проверим ситуацию.

Написать комментарий

dsn

18 июля 2020, 8:43

Сергей

Какую максимально сумму можно положить через терминал? А если через кассу, то есть ли комиссия?

Ответ банка

20 июля 2020, 10:57

Добрый день! Пополнение возможно до 1200 купюр. Пополнение карты Ощадбанка через кассу банка с использованием карты — без комиссии, без использования карты — 1% от суммы.

Написать комментарий

MariaSosnina

18 июля 2020, 8:17

Добрый день. Подскажите, в каком отделении можно перевыпуститькарту, если то отделение в которым получала, больше не работает?

Ответ банка

20 июля 2020, 10:43

Добрый день! Функции вашего отделения взяло на себя ближайшее отделение первого типа. Детали вы можете получить в контакт-центре банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка