Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 июля 2020, 10:45

У моего мужа остались деньги на счёту в г Константиновка, на данный момент у него открыт счёт в г Краматорск. Срок действия константиновской карточки закончился в 2017 г, выехать в Константиновка не предоставляется возможным. Может он перекинут деньги на действующую краматорскую карточку вашего банка? Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 12:24

Добрый день! Вам муж может заказать перевыпуск карты на удобное для него отделение банка. Для перевыпуска карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

21 июля 2020, 10:19

Александр

В мае 2020 года закончился срок действия электронной карточки. За два месяца до окончания срока действия, Мариуполское отделение Ощадбанка должны были заказать новую карту. Но заявку они не подали. Дозвониться в отделение я не могу. Проживаю в Донецке. Как мне быть?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 12:23

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваше ФИО, контактный номер телефона и в каком отделении вы обслуживаетесь, проверим ситуацию.

Написать комментарий

21 июля 2020, 10:17

Київ

Добрый день. Сколько месяцев ещё ждать выплаты остатока по льготе. Скоро начнётся отопительный сезон.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 12:22

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

21 июля 2020, 10:00

Ігор

Коли будуть перераховані кошти по пільзі на картковий рахунок?? Паспортні дані в особовому кабінеті вже виправлено. Коли буде перерахування коштів?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 12:21

Доброго дня! Банк провів виплату залишків безготівкової субсидії в червні 2020. Також, банку стали відомі випадки, коли виплата не надійшла. Перевіркою подібних ситуацій займається відповідальний підрозділ, підключаючи до перевірки розробників програмного забезпечення. Додаткові новини, щодо виплати залишків коштів, повідомимо на нашому сайті. Слідкуйте за оновленнями. Гарного дня!

Написать комментарий

21 июля 2020, 9:58

Анна, Днепр

Здравствуйте, на протяжении недели мой папа ходит в банкомат или терминал берет логин и пароль для ощад 24/7, приходит домой вводит данные, но система пишет неверный логин и пароль.Папа использует для входа стационарный компьютер, поэтому не обращается в отделение лично.На горячей линии ему советуют взять новый пароль в терминале, на протяжении 7 дней. Как можно решить такую проблему. Вход в ощад 24/7 нужен для оплаты коммунальных, так как ему нужно уехать заграницу.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 11:58

Добрый день! Рекомендуем проверить правильность заполнения данных. Данная ошибка связанна с ошибкой заполнения полей.

Комментарии (4)

21 июля 2020, 9:53

И еще пожалуйста. Могу ли я производить операции перевода и оплаты через литчный кабинет и какие? В данной ситуации, не имея на руках новую карточку? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:56

До момента получения новой карты и ее активации, проведение операций через Ощад 24/7 не доступно.

Комментарии (1)

21 июля 2020, 9:49

Київ

Добрый день.Когда будет перечислен остаток денег по льготе? Уже 21.07.20г. На горячей линии обещали три недели назад, что вечеров в пятницу будут на карточке, и по сегодняшний день. Очень прошу ответить.

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:55

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидий в июне 2020. Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, касательно выплаты остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями.

Написать комментарий

21 июля 2020, 9:43

Здравствуйте. Нахожусь за границей. Получала пенсию на нашу карточку, срок действия закончился, в личном кабинете «висит» номер новой карточки. Активировать лично сейчас не могу из-за пандемии и здоровья. Пенсия обозначена в личном кабинете. Какая альтернатива? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:54

Добрый день! Вашу новую карту, может получить ваш представитель при наличии нотариальной доверенности. После ее активации, она будет добавлена в ваш кабинет Ощад 24/7.

Написать комментарий

21 июля 2020, 7:20

Добрый день! У меня 10.07.20 терминал ощадбанка забрал карту. Карту заблокировал, заявление написал, конт.тел.оставил. Прошло 10 дней а звонка из банка не было. Какой срок дается на инкассацию терминала, чтоб изьять карту?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:21

Добрый день! Данный срок зависит от множества причин и не является публичной информацией. После проведения инкассации, вы получите уведомление, что ваша карта извлечена.

Комментарии (1)

21 июля 2020, 6:55

Доброе утро.Я забыла кодовое слово своей карточки, как мне его узнать?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:19

Добрый день! Пожалуйста, обратитесь в ваше обслуживающее отделение банка с документами.

Написать комментарий

20 июля 2020, 20:18

На карточке долг 18 гр, пока не выплачу карта заблокирована, звоню на гор линию узнать откуда долг и куда платить, не соединяют с оператором. Как узнать что это и куда оплатить?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:18

Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Вы можете оставить заявку на нашем сайте и мы сами с вами свяжемся. https://www.oschadbank.ua/ua/callback#callback

Написать комментарий

20 июля 2020, 20:09

Діна

Вітаю! Чому я не можу добитися відповіді на питання на офіційному сайті https://oschadbank.ua/ua? Питання таке: 14.07.2020 мені відправили на миттєвий картковий рахунок в USD гроші з-за кордону, але в EUR. Гроші так і не надійшли, але і до відправника не повернулися. Картка миттєва. В чому справа?

Ощадбанк

Ответ банка

21 июля 2020, 9:17

Доброго дня! Для детальної перевірки ситуації, будь ласка, зверніться до вашого обслуговуючого відділення з документами.

Написать комментарий

20 июля 2020, 18:03

Скажите пожалуйста. Если новая карта ЭПУ в отделении, я хочу переадресацию сделать на другое отделение, как сделать
И если нельзя, то заказать новую обычную карту, счёт останется прежним???
Это был мой вопрос. Вы пишите, что нужно обратиться. Как обратиться, если сейчас проезд невозможен!!! Хочу переадресовать и по прибытию карты, приехать.

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 18:06

Добрый день! Инициатором перевыпуска карт является ПФУ. Для перевыпуска карты в другую область либо отделение, вам необходимо обратиться в пенсионный фонд. Уже выпущенные карты в другие отделения не доставляются.

Написать комментарий

20 июля 2020, 15:34

Скажите пожалуйста. Если новая карта ЭПУ в отделении, я хочу переадресацию сделать на другое отделение, как сделать
И если нельзя, то заказать новую обычную карту, счёт останется прежним???

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 16:24

Добрый день! Для перевыпуска карты, на другое отделение банка либо другой регион, вам необходимо обратиться в местное представительство пенсионного фонда. При наличии ЭПУ, обычная пенсионная карты не выпускается.

Написать комментарий

20 июля 2020, 15:34

Добрый день, пришло смс с Ощадбанка в котором говорится что насчитана льгота и она покрыла все начисления, а в личном кабинете Энера Схид стоит долг по электроэнергии, почему не погашена электроэнергия.

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 16:21

Добрый день! Банк проводит оплаты организациям, которые заключили договор с банком и предоставили реестры для проведения выплат. Для решения данной ситуации, рекомендуем обратиться к вашему поставщику ком. услуг.

Написать комментарий

20 июля 2020, 14:52

Lora, Donetsk

Прочла, что если не снимать пенсию с электронной карточки в течение 6 месяцев подряд, выплата пенсии останавливается. В связи с пандемией не могу попасть пока в Ощад. Остановится ли при этом выплата пенсии?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 16:18

Добрый день! Ваши средства продолжат поступать на ваш счет, даже если вы не обратились в отделение банка за новой картой.

Написать комментарий

20 июля 2020, 14:51

ОЛЬГА, Київ

Як можна вирішити питання отримання в АТ «Ощадбанк» ЕПЦ юридичного лиця для користування в державних сервісах (електронний кабінет, портал ПФУ та ін) Організація є клієнтом АТ «Ощадбанк», користується продуктом Корплайт. В обслуговуючому відділенні відповідають, що
1. в АТ «Ощадбанк» сертифікат надається на фізичну особу і їм можливо користуватися в Державних сервісах. Сертифікат на Юридичну особу АТ «Ощадбанк» не надає.
2. «Ощадбанк» надає сертифікат (КЕП) в рамках одного продукту – це СДО Корплайт і надається виключно на фізичних осіб, які є розпорядниками та підписантами даного Клієнта.
Це вірні відповіді?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 17:36

Доброго дня! За регламентом оформлення ЕЦП проводиться лише на представника даної організації, адже право підпису маже мати лише офіційний представник юридичної особи.

Комментарии (1)

20 июля 2020, 14:47

Добрый день! Подскажите пожалуйста, что делать в таком случае. Новая карта в отделении, но смс ещё не приходило.забрать сейчас невозможно, я из Луганска. Карта новая активна, операции по ней невозможны, пока она физически не у меня. Но можно перевести деньги на довільні реквізити, первая операция у меня получилось, но не верно указан счёт. Сейчас все верно, но пишет невідома помилка!!! Почему так? На горячей линии каждый новый оператор говорит свое. Как можно обновить приложение ощад24, если логин и пароль в банкомате взять невозможно. Спасибо за ответ!

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 16:11

Добрый день! В данной ситуации, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение, получить новую карту, после чего провести ее активацию. После этих действий доступ в Ощад 24/7 будет возобновлен.

Написать комментарий

20 июля 2020, 14:22

Доброго дня! Підскажіть будь ласка, надійшла смс від ощадбанку — нарахована пільга: 0.00. Я так розумію це пільга за червень місяць, але чому нуль грн?

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 15:40

Доброго дня! Це означає, що вам не було профінансована пільга. Для деталізації ситуації, радимо звернутись до УПСЗН.

Написать комментарий

20 июля 2020, 14:17

Людмила Михайловна., донецк

В каком режиме перезапускается карта ЭПУ, срок действия которой закончился.

Ощадбанк

Ответ банка

20 июля 2020, 15:37

Добрый день! Для перевыпуска карты, вам необходимо обратиться в ваше обслуживающее отделение либо управление пенсионного фонда.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰