Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Олег Халіулов

12 декабря 2022, 7:08

Олег, Дружковка

Не сумма операций, а лимит превышен?

Ощадбанк

Ответ банка

12 декабря 2022, 10:30

Добрий день. Надали Вам відповідь в попередньому аналогічному запитанні.

Написать комментарий

Олег Халіулов

12 декабря 2022, 7:01

Олег, Дружковка

Превышен лимит операций с картой? Я не слышащий звонить в чат боте не могу

Ощадбанк

Ответ банка

12 декабря 2022, 10:28

Добрий день. Перш за все, рекомендуємо перевірити встановлені ліміти в додатку Ощад 24/7. В додатку можна змінити суму ліміту або ж зняти його повністю. Якщо ж у Вас спрацював інший ліміт, що не можливо зняти самостійно, тоді рекомендуємо звернутися з документами у відділення Ощадбанку.

Написать комментарий

11 декабря 2022, 14:27

Birina

Доброго дня! Строк дії ЕПУ мого батька був подовжений до кінця грудня 2022р. Батько перебуває на окупованій території. Приїхати та отримати нову картку можливості немає.
Через додаток Ощадбанк, батько випустив цифрову картку. Підкажіть, будь ласка, чи є можливість здійснювати зарахування пенсійних виплат та регресу на цю цифрову картку.

Ощадбанк

Ответ банка

12 декабря 2022, 9:49

Добрий день. На жаль, Пенсійний Фонд України не зможе нараховувати пенсійні виплати на цифрову картку, виплати як і раніше будуть нараховуватися на пенсійний рахунок. До моменту отримання нової картки, при можливості, Ваш батько зможе отримати кошти по паспорту в будь-якому відділенні Ощадбанку.

Написать комментарий

10 декабря 2022, 11:46

Михайло , Калуш

В мене картка Платинум, працівники банку не повідомляли про щомісячну плату в розмірі 300грн яка процедура закриття цієї картини і оформлення простої зарплатної???

Ощадбанк

Ответ банка

12 декабря 2022, 9:41

Добрий день. Коли відкривається карка, Ви підписуєте договір що ознайомлені з тарифами банку. Їх завжди можна переглянути на нашому сайті у відкритому доступі. Якщо Ви бажаєте відкрити картку не преміальну, тоді рекомендуємо звернутися у відділення Ощадбанку, повідомити працівникам про необхідність закриття картки яка у Вас є в наявності, та відкриття нової картки.

Написать комментарий

9 декабря 2022, 18:57

Доброго вечора! Мій батько запізнився отримати переказ (грошову допомогу). Він побачив смс від Ощадбанку лише через місяць. Коли прийшов у банк, йому відповіли, що грошей вже немає (цей переказ повернули і невідомо в якому напрямку).
Що робити в цьому випадку, чи можна якось зарадити?
*вирішити це питання вкрай важливо.Мої батьки ВПО і тривалий час не мають змоги працювати.

Дякую!

Ощадбанк

Ответ банка

12 декабря 2022, 9:35

Добрий день. Якщо Ваш батько не встиг отримати грошовий переказ, тоді він автоматично повертається назад відправнику. Стосовно можливості повторної виплати даного переказу, рекомендуємо звернутися до відправника.

Комментарии (6)

Игорь Absent

8 декабря 2022, 20:06

Игорь, Харьков

Будет ли продление карт ЭПУ. У меня заканчивается в декабре 2023 г.?

Ощадбанк

Ответ банка

9 декабря 2022, 8:59

Добрий день. На жаль, електронні пенсійні посвідчення не продовжуються та нові не відкриваються. Після закінчення ЕПП, потрібно буде відкрити звичайну пенсійну картку.

Написать комментарий

8 декабря 2022, 16:30

Valentina, Одесса

Добрий день.підкажіть будь ласка, якщо в АТБ -маркеті при розрахунку за продукти за допомогою картки просиш кассира зняти готівку, не перевищуючу денні ліміти,1000грн. з мене за кожне зняття знімають по 20грн. коміссії.Це що?

Ощадбанк

Ответ банка

8 декабря 2022, 16:48

Добрий день. Якщо ви знімаєте готівку з платіжної картки одночасно з проведенням операції оплати через ПОС термінал, що встановлений на касі торгово-сервісних підприємств, то за зняття готівки є комісія. Якщо ПОС термінал Ощадбанку — 2 гривні, якщо ПОС термінал іншого банку — 1,5% + 5 гривень. Дану інформацію можна переглянути в тарифах банку на нашому сайті у відкритому доступі.

Написать комментарий

7 декабря 2022, 13:02

Дарья

Здравствуйте, подскажите как через ощад 24 сделать перевод в Казахстан, желательно без смс подтверждения.

Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 13:57

Добрий день. На жаль, через Ощад 24/7 немає можливості відправити грошовий переказ або здійснити переказ на карту закордонного банку. В додатку можна здійснювати перекази тільки на картки українських банків.

Написать комментарий

7 декабря 2022, 12:13

Нікополь

З мого карткового рахунку було перераховано 300 грн. Було помилка в призначені платежу.Кошти зависли в банку, як невияснений платіж.Як мені можна повернути гроші на карту, щоб провести вірно платіж?.. Я інвалід, неходяча. Дякую

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 12:28

Добрий день. Для детальної перевірки інформації по здійсненому платежу, рекомендуємо зателефонувати з Вашого фінансового номеру телефону до контакт центру за номером 0-800-210-800.

Комментарии (1)

7 декабря 2022, 1:27

Відкри онлайн депозит долари по 37.12 від якої суми мінімальна

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 10:58

Добрий день. На разі, відкрити валютний депозит онлайн по курсу НБУ, поки що не неможливо. Даний депозит можна відкрити тільки у відділенні банку строком на 6 місяців, та мінімальна сума вкладу 1 000 доларів США.

Написать комментарий

6 декабря 2022, 21:41

Я живу в Німеччині і мені потрібна виписка з банківського рахунку за останні 3 місяці. Як я можу його отримати, адже він мені дуже потрібен? Будь ласка, дайте мені відповідь.

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 10:46

Добрий день. Є можливість оформити виписку по рахунку в додатку Ощад 24/7. Для цього потрібно натиснути на потрібний рахунок, обрати вкладку — Сервіси, далі — сформувати виписку, та вказати довільний період формування виписки. Також Виписку можна отримати у Веб-банкінгу Ощад 24/7. Для цього у вкладці — Картки та рахунки, натиснути на потрібний рахунок, обрати вкладку — Сервіси та виписки, далі — Виписка за довільний період.

Написать комментарий

6 декабря 2022, 20:28

У меня заканчивается карта ЭПУ в декабре 2022 г.Из нее идут выплаты на депозит до апреля 2023 г. Будет ли начисляться пенсия и поступать на депозит?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 10:27

Добрий день. Надали Вам відповідь на аналогічне запитання в приватних повідомленнях.

Написать комментарий

6 декабря 2022, 20:24

Будет ли продление карт ЭПУ. У меня заканчивается в декабре 2023 г.?

Ощадбанк

Ответ банка

7 декабря 2022, 10:26

Добрий день. Надали Вам відповідь на аналогічне запитання в приватних повідомленнях.

Написать комментарий

6 декабря 2022, 14:01

Доброго дня, вчора я відкрила рахунок на дитячі кошти, а сьогодні змінила адресу проживання. Мені потрібно йти банк та міняти адресу? Моя карта прийде через 2-3 тижнів

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2022, 14:13

Добрий день. Якщо Ви змінили адресу проживання, тоді потрібно актуалізувати дану інформацію. Ви можете звернутися до відділення в найближчі дні для внесення інформації, або ж коли будете отримувати картку повідомити працівнику відділення, та по Вам вкажуть нову адресу проживання в програмному забезпеченні.

Написать комментарий

6 декабря 2022, 1:23

Карина, Краматорск

Банк заблокирывал плотеж 3 ноября на сумму 2300+28 комисия,3 Декабря деньги не вернулись, уже сегодня 6 Декабря на горячей линии Ощадбанк разводят руками.Как мне вернуть свои деньги? На каком основании банк их удерживает?

Ощадбанк

Ответ банка

6 декабря 2022, 9:01

Добрий день. Для можливості перевірки інформації напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, номер телефону з якого Ви телефонували до контакт-центру, та дату дзвінка.

Написать комментарий

4 декабря 2022, 16:44

Катольницький В.В , смт.Довбиш

Ощадбанк перестав перераховувати гроші за газ, за все інше перераховує. Куди звертатися?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2022, 10:36

Добрий день. Кожного місяця Ощадбанк здійснює переказ коштів згідно інформації, яку надають комунальні підприємства. Якщо комунальне підприємство не уклало договір з Ощадбанком, кошти за послуги підприємству перераховано не буде. Для уточнення інформації стосовно перерахувань коштів за газ, рекомендуємо звернутися до комунального підприємства.

Написать комментарий

3 декабря 2022, 11:41

Игорь, Киев

Добрий день підскажіть людина інвалід отримала Е-допомогу від WFP ООН, прийшов код через смс грошового переказу western union, але чомусь не може перевести «Переказ знайдений, але ім'я / прізвище та номер телефону Вашого профілю не збігаються з ім'ям / прізвищем і номером телефону одержувача при перекладі» пійти в банк вона не може бо не може ходити, що робити?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2022, 10:31

Добрий день. Якщо при отриманні грошового переказу в Ощад 24/7 дані отримувача не співпадають, це означає що відправник допустив помилку в даних при відправленні переказу. В такому разі для отримання переказу потрібно звернутися у відділення Ощадбанку. Якщо клієнтка самостійно не може звернутися, тоді це й переказ може отримати інша особа по нотаріальній довіреності.

Написать комментарий

3 декабря 2022, 11:23

Карта ЭПУ до декабря 2022 года. С нее идут перечисления на депозит до апреля 2023 года.С просроченной карты на депозит пенсию будут переводить до апреля?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2022, 10:26

Добрий день. Якщо картка закривається, то з неї операції не можуть бути здійснені. Оскільки нові електронні пенсійні посвідчення в банку більше не відкривається, Вам потрібно буде відкрити нову картку, та по ній вже здійснювати поповнення депозиту.

Написать комментарий

3 декабря 2022, 4:32

Доброе утро! С переводы на другую карту и сразу заблокирован. Ощад 24/7 не могу открыто. Какая причина? Я глухой. Заранее спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2022, 10:19

Добрий день. В такому разі, для перевірки інформації по вашій картці та обліковому запису Ощад 24/7, рекомендуємо звернутися у відділення Ощадбанку.

Написать комментарий

2 декабря 2022, 16:53

Валентина

Добрый день. Сейчас нахожусь в другой стране и при попытке зарегистрироваться онлайн ощад не приходит одноразовый пароль. Как его получить для регистрации?

Ощадбанк

Ответ банка

5 декабря 2022, 10:08

Добрий день. Для предметної перевірки облікового запису Ощад 24/7, рекомендуємо зателефонувати з вашого фінансового номеру телефону до контакт-центру за номером (044) 247−84−18. Також, на сайті банку є можливість зателефонувати через веб-дзвінок https://www.oschadbank.ua/ua/chat.

Написать комментарий

Архив курсов банка

Архив курсов банка

Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка