Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

allavik73

5 августа 2020, 19:35

Могу ли я купить у вас рубли, сколько и по какому курсу, и есть ли они в наличии в вашем отделении г. Каменское, проспект Свободы 4

Ответ банка

6 августа 2020, 12:18

Добрый день! Если речь идет о российских рублях, банк не предоставляет данную услугу.

Комментарии (1)

Goha67

5 августа 2020, 17:56

Игорь

Здравствуйте! Нахожусь в России, заказал активирование своей карты, как мне узнать, снят запрет на использование карты или нет. В личном кабинете Ощадбанка 24/7, на разрешении использования карты за границей стоит галочка

Ответ банка

6 августа 2020, 17:01

Добрый день! По вопросу вашего счета, Вы можете получить детальную консультацию, обратившись в контакт-центр банка: +38(044)363-01-33 или воспользуйтесь звонком с сайта: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написать комментарий

usm0904

5 августа 2020, 17:36

Юлия

Добрый день.
Вопрос ПЕРВЫЙ. Оба родителя — пенсионеры Донецка. С марта выехать не могут. Оба имеют 2 карточки ЭПУ… Одному из них был выдан логин и пароль от кабинета ощад24, но к сожалению он был потерян. Согласно З-ну про « Загальнодержавне пенсійне страхування» — если человек не снимает пенсию в течение 6 месяцев, она блокируется и больше не начисляется. Я читала Ваши ответы, по поводу того, что пенсия начисляться будет и все будет ок! Можете сбросить ссылку на закон или нормативный акт, согласно которому Вы так утверждаете? Очень много ходит противоречивой информации… Пенсионеры Донецка находятся в неведении что и как… и чего им дальше ждать. Вопрос ВТОРОЙ: можно ли передать их электронные карточки на Украину и здесь снять пенсию дочерью, т.к. перевести деньги на другую карту просто нереально!, имея это электронное удостоверение ЭПУ!.. Подчеркиваю свой вопрос — передать другими людьми. Тоесть пенсионер не будет пересекать границу, не будет вьезжать в Украину. Является ли это нарушением именно с карточкой ЭПУ ( там же на оборотней стороне карты есть фото пенсионера.) У кого из пенсионеров нет этого ЭПУ — снимают и переводят деньги. Что делать пенсионерам Донецка с карточками ЭПУ?!!! Помогите, прошу Вас!!! Это же люди, такие как и все, которые так же раньше работали и платили налоги! За что так с ними поступают? ( как только они получили карточки ЭПУ, их отменили и опять уже можно было получать обычные пенсионные карточки, с которых без проблем можно снять деньги! ). Неужели нельзя придумать механизм, облегчающий снятия денег именно в сложившейся ситуации. Родители волнуются что деньги просто «прогорят», а помочь некому! и понимают — что просто никому не нужны! Я как дочь, понимая всю ситуацию — не могу им ничем помочь тоже. Поэтому обращаюсь к Вам и очень Вас прошу ответить на мой вопрос не двумя строками, а обширно и понятно, не давая телефон горячей линии Ощадбанка. Все его и так выучили уже наизусть. Заранее — большое спасибо!

Комментарии (7)

Valik16

5 августа 2020, 16:50

PS в городе Каховка

Написать комментарий

Valik16

5 августа 2020, 16:48

Могу ли я поменять старые копюры 50 грн старого образца Заранее спасибо

Ответ банка

5 августа 2020, 17:29

Добрый день! Для консультации и осмотра купюр, рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

WWWZzzz1960

5 августа 2020, 16:26

Марченко, Антрацит

Как узнать логин и пароль карточки

Ответ банка

5 августа 2020, 17:27

Добрый день! Если речь идет о регистрации в Ощад 24/7, Вам необходимо установить приложение и провести процедуру регистрации по номеру вашей карты. Так же вы можете воспользоваться услугами терминала/банкомата для регистрации, после регистрации вы получаете чек, в котором будет указан временный логин и пароль, их необходимо будет заменить на личные на протяжении суток.

Написать комментарий

anatoliynik

5 августа 2020, 15:10

Anatoliy.

Уважаемый Ощадбанк! Я постоянно проживаю в стране Дальнего зарубежья. До 2014 года имел счет в отделении сбербанка в г. Донецке. Я хочу оформить доверенность на управление моим счетом на мою родную сестру гр-ку Украины, проживающую в г. Рубежное. Какая нужна форма доверенности, и кем мне ее заверять? Спасибо за внимание.

Ответ банка

5 августа 2020, 17:24

Добрый день! Это должна быть нотариально заверенная доверенность, в которой четко должен быть указан перечень операций, которые доверенное лицо может совершать с вашим счетом.

Написать комментарий

lawyer7979

5 августа 2020, 13:17

Здравствуйте.
Мой дядя является пенсионером, проживающим на неподконтрольной территории. Его пенсионная карта закончилась в апреле 2020г. Однако согласно данных, приведенных на Вашем сайте, она будет действовать до получения новой карты либо до 01.09.2020г. Так ли это и сможет ли он снимать деньги со старой карты до получения новой?

Ответ банка

5 августа 2020, 17:20

Добрый день! Срок действия карт продлен до 01.09.2020.

Комментарии (2)

Nik21

5 августа 2020, 13:04

Добрый день! Изменился финансовый номер без моего ведома.Как можно это исправить и узнать причину?

Ответ банка

5 августа 2020, 14:07

Добрый день! Рекомендуем обратиться в отделение банка.

Написать комментарий

0999258693

5 августа 2020, 11:53

Василий, Горловка

У меня ЭПУ, дважды в терминале банка брал логн и пароль но войти в Ощадбанк 24 не могу

Ответ банка

5 августа 2020, 14:05

Добрый день! Ранее уже предоставили вам ответ в личные сообщения, проверьте, пожалуйста!

Комментарии (1)

Miki1983

5 августа 2020, 11:00

Добрый день.У моего отца карточка пенсионная находится в ощадбанке.карточка лежит в банке с начала карантина, отец находится на территории ОРДЛО и не может выехать. Подскажите пожалуйста, могу ли я забрать карточку в банке вместо отца имея документы подтверждающие родство с ним.

Ответ банка

5 августа 2020, 12:36

Добрый день! Если карта не ЭПУ, забрать её можно при наличие нотариальной доверенности.

Комментарии (2)

Bond4148

5 августа 2020, 10:30

Комісійні банку при платежі в касі банку на адресу юрособи в ощадбанку

Ответ банка

5 августа 2020, 12:33

Доброго дня! Якщо вам потрібно через касу банку сплатити на рахунок юр.особи, вартість послуги 1% від суми+25 грн.

Написать комментарий

Кристина Коева

4 августа 2020, 23:45

Кристина

Добрый вечер! Что делать если при пополнении счёта номера телефона вёл ошибочно одну не ту цифру? Можно их как-то вернуть на карту либо же перевести эти деньги на правильный номер? Оплата проходила в приложении Ощад 24/7

Ответ банка

5 августа 2020, 9:15

Ответили на Ваш вопрос ранее.

Комментарии (1)

Кристина Коева

4 августа 2020, 23:31

Кристина

Что делать когда пополнял номер телефона через приложение но ошибочно вёл не ту одну цифру? Можно их как-то вернуть либо на карту обратно или же перевести их на тот номер который нужно?

Ответ банка

5 августа 2020, 9:15

Добрый день! К сожалению, в данном случае, вернуть деньги нет возможности. Вы можете перезвонить на номер телефона, который ошибочно пополнили и попросить вернуть вам деньги. Мир не без добрых людей, хорошего Вам дня! С Ув. Команда Ощадбанка.

Написать комментарий

Александр Подзюбанчук

4 августа 2020, 16:49

Александр, Голобы

Добрый день. У меня заканчивается срок действия карты «Моя карта», мргу ли я онлайн заказать новую?

Ответ банка

4 августа 2020, 17:24

Добрый день! Для открытия бесплатной карты, рекомендуем обратиться в отделение банка. Перевыпуск карты совершается в стандартном пакете, который является платным.

Комментарии (1)

Marina6666

4 августа 2020, 16:10

Добрый день, пишу логин, пароль, мне выдаёт, неизвестная ошибка. Не заходит в личный кабинет. В чём проблема?

Ответ банка

4 августа 2020, 17:17

Добрый день! Уточните, пожалуйста, вы совершаете вход в личный кабинет субсидианта или в кабинет Ощад 24/7?

Написать комментарий

olenazdr1029

4 августа 2020, 15:02

Здравствуйте, недавно делала у вас карточку, и у меня не будет возможности забрать ее. Может ли за ней прийти кто то с моих родственников?

Ответ банка

4 августа 2020, 16:03

Добрый день! Если это не ЭПУ, за вас карту могут забрать только при наявности нотариальной доверенности.

Комментарии (1)

Kol1bri

4 августа 2020, 12:53

Киев

Заказал нову карточку, сказали ждать уведомления в течении недели. Неделя прошла, никто так и не отписал. Можно ли как-то проверить готова ли карта?

Ответ банка

4 августа 2020, 14:27

Добрый день! Для проверки статуса вашей карты, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

vassyl59l1

4 августа 2020, 12:12

доброго дня 31 липня 2020року проводив операцію переказу коштів ная рахунок моно банку
картка ощадбанку номер
5167490167280651.Помилково ввів останню цифру в єдрпоу не вірно.

Ответ банка

4 августа 2020, 14:51

Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, де саме ви проводили операцію з переказу коштів?

Написать комментарий

roman110815

4 августа 2020, 11:43

Тетяна, Станиця Луганська

Добрый день. Как забрать секономленные деньги в кабинете льготника, паспорт сменила данные о нем дала в УСЗН и Ощад. говорят все поменяли, а в кабинете до сих пор светится старый паспорт не могу забрать деньги уже 2 месяца водят за нос.Что делать, к кому обратиться еще?

Ответ банка

4 августа 2020, 14:26

Добрый день! Если вы обращались в организации для смены данных, необходимо подождать, пока данные в кабинете обновятся.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	9.7	10.4
USD	42.85	43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.9	50.9
PLN	9.7	10.4
USD	42.85	43.5
Все курсы банка