Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

dusha111

7 августа 2020, 11:19

Андрей

Добрый день. Не могу зарегестрироватся в кобинете льготника все время выкидует на начальную страницу взял выписку с Совбеза телефон правильный

Ответ банка

7 августа 2020, 14:16

Добрый день! Рекомендуем воспользоваться актуальной ссылкой для входа: https://pkb.oschadbank.ua/login

Комментарии (1)

Dzhonik

7 августа 2020, 10:21

Вчера на карте было 700 грн. Сегодня пришло смс с содержанием: 07.08.20 05:36
Card:5-208*
Sum:17.13 USD WWW.ALIEXPRESS.COM
Dostupna suma=697.99 UAH

Вот не понял, где мои 17.13 USD?

Ответ банка

7 августа 2020, 14:00

Добрый день! Для детальной информации, касательно Вашего счета, Вы можете обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (3)

Svetivan

7 августа 2020, 9:43

Svetivan.

Не увидела Ваш ответ на вопрос, поэтому задала его повторно.
А теперь по существу ответа на мой вопрос.
В современных условиях при большой мобильности населения ставить условие при закрытии счета об обязательном обращении в отделение, где открыт счет — НОНСЕНС!!!
Пора пересмотреть регламент и правила. Время требует перемен и изменений. А Ваш банк вроде остался в 80-тых.

Ответ банка

7 августа 2020, 14:03

Добрый день! Приносим извинения от имени банка за неудобства. Уже работаем в данном направлении.

Написать комментарий

Svetivan

7 августа 2020, 9:10

Svetivan.

в Регламенте для закрытия счета написано: обращение в отделение, где открыт счет.
В связи с этим — возможно ли для закрытия счета обратиться не в отделение, где открыт счёт, а в отделение на площади Спортивная, 1-а

Ответ банка

7 августа 2020, 14:04

Предоставили ответ ранее.

Написать комментарий

Sergey8301

7 августа 2020, 8:34

сергей, донецк

Добрый день, подскажите в какой срок выдаються деньги с карты по наследству? были начислены деньги на карту пенсионера. подали в банк на выдачу. сказали после проверки сб киева. уже месяц прошел. спасибо

Ответ банка

7 августа 2020, 14:02

Добрый день! Рекомендуем связаться с отделением и уточнить статус вашего запроса. С Ув. Команда Ощадбанка.

Комментарии (1)

Ed2020

6 августа 2020, 23:23

Едуард, Алевск

Можно ли перезаказать карту, срок действия которой прошел еще до карантина без посещения банка в условиях карантина, а забрать готовую новую карту уже с посещением банка?

Ответ банка

7 августа 2020, 13:58

Добрый день! Для проверки информации по вашей карте и возможности онлайн перевыпуска, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Ursair

6 августа 2020, 22:11

Николай, Курахово

Добрый вечер! Подскажите на каком основании банкоматы выдают за раз только 8000грн, хотя у меня снят лимит на банкомат? Почему начиная с третьего снятия денег в банкомате снимается комиссия 1% от суммы? При попытке снять деньги в кассе, сотрудники навязывают страховку за 500грн. Почему и на основании какого документа с пенсионеров стали брать комиссию при снятии денег в банкомате? Такой произвол только в отделениях г. Курахово творится или во всех городах и областях?

Ответ банка

7 августа 2020, 13:44

Добрый день! Касательно выдачи денег в банкоматах, а также лимитов по вашей карте, Вы можете детально проконсультироваться в контакт-центре банка: 0800-210-800. Уточните, пожалуйста, информацию, касательно страховки. В каком отделение Вы столкнулись с навязыванием услуг? Клиенты приобретают услуги банка, исходя из личных потребностей.

Комментарии (1)

Olegsolomakha

6 августа 2020, 21:40

Обращаюсь к Вам по тому же поводу что и 10.07.20 не зашли деньги за льготу за прошлый сезон, с июля монетизировал, получил за июль и август 2020, а то что выплачивали остаток в июне ( период октябрь 2019 — май 2020)- не получил. В отделении Чугуева не знают как помочь, заявление не принимают, в бухгалтерию не обращаться, это нормально?

Ответ банка

7 августа 2020, 13:40

Добрый день! Банк произвел выплату остатков безналичной субсидии в июне 2020 Также, банку стали известны случаи, когда выплата не поступила. Проверкой подобных ситуаций занимается ответственное подразделение, подключая к проверке разработчиков программного обеспечения. Дополнительные новости, по выплате остатков средств, сообщим на нашем сайте. Следите за обновлениями. Хорошего дня!

Написать комментарий

21118112

6 августа 2020, 20:01

xxx

Я обращаюсь к Вам по вопросу о невозможности войти в WEB банкинг 24/7.Я
УВЕРЕН что это технический сбой системы, так-как я все делаю правильно, и
раньше у меня не было проблем.Возможно мне нужно удалить регистрацию в
Ощад 24/7 а потом снова зарегистрироваться.Но я не знаю как это сделать, и
через который промежуток времени возможна повторная регистрация???
Убедительно прошу Вас помочь мне в этом вопросе.
Карточка моя не заблокирована и срок действия ее не истек.

Ответ банка

7 августа 2020, 13:39

Добрый день! Удалить учетную запись Вы можете, позвонив в контакт-центр банка: 0800-210-800. При этом, рекомендуем сначала получить детальную информацию, касательно статуса вашего личного кабинета.

Написать комментарий

VeraBotvinova52

6 августа 2020, 19:20

Регистрация в элетронной очереди для посещения ощадбанкаи получения эпукогда производится до окончания карантина или после для переселенцеви можно ли посетить ощадбанк без регистрации.Спасибо

Ответ банка

7 августа 2020, 13:37

Добрый день! Вы можете посетить отделение банка в любое удобное для вас время. С Ув. Команда Ощадбанка!

Написать комментарий

Maksik007

6 августа 2020, 18:46

Максим, Житомир

Второй вопрос: Пошёл в отделение банка хотел снять с пенсионной карты деньги, прочёл что можно снять без наличия карты, в отделениё банка в кассе мне касирша сказала что так невозможно. То как мне снять деньги неимея карты на руках и невозможно зайти в интернет банкинг?

Ответ банка

7 августа 2020, 13:35

Добрый день! Предоставили ответ в личные сообщения.

Комментарии (1)

Maksik007

6 августа 2020, 18:45

Максим, Житомир

Целый день немогу войти в личный кабинет, есть распечатка логина и пароля всеравно незаходит, вводил за сегодня 9 раз как только мог как дурачек жду по 3 часа что бы прошло время а то блокирует. Звонил оператору уточнял минял ли я за последние 2-3 месяца пароль говорят нет, востановить пароль у меня нету возможности так как не карты на руках нахожусь за 900 км от дома. Что мне делать? Я просил предоставить мне сылку или скинуть временый пароль для того что бы я мог зайти хотя бы в интернет банкинг и поменять пароль.

Ответ банка

7 августа 2020, 13:30

Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.

Написать комментарий

nata23041976

6 августа 2020, 18:32

Добрый день! Есть ли ограничения (лимит) на поступление и денежных средств на карту Ощадбанка?

Ответ банка

7 августа 2020, 14:45

Добрый день! Зависит от типа вашей карты. Для детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

agape51

6 августа 2020, 17:23

Надія, Бровари

Как записаться на прием в центральное отделение Ощадбанка г. Бровары? Сегодня простояла на улице 5 часов — и не попала. Принимали 95% по эл. записи. Спасибо

Ответ банка

6 августа 2020, 17:54

Добрый день! На сайте банка в правом углу есть вкладка «Назначить встречу». С Ув. Команда Ощадбанка.

Написать комментарий

elena1277

6 августа 2020, 15:49

Добрый день. Какие документы нужны чтобы перезаказать пенсионную карту ( не электронну ). Какие сроки выполнения?

Ответ банка

6 августа 2020, 15:54

Добрый день! Ваша карта может быть перевыпущена автоматически, для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

mosiackin

6 августа 2020, 14:15

виталий

Добрый день, возможно создать личный кабинет в ощад 24 на пенсионной карте с фото?

Ответ банка

6 августа 2020, 15:49

Добрый день! Если вы говорите о карте ЭПУ, вы можете провести регистрацию в банкомате или терминале, получив временный логин и пароль для регистрации, который на протяжении суток Вам необходимо поменять.

Комментарии (4)

smetkina

6 августа 2020, 14:07

Сергей, Харьков

Когда проходить индетификацию переселенцам

Ответ банка

6 августа 2020, 15:50

Добрый день! Идентификацию можно временно не проходить.

Написать комментарий

Mukola123

6 августа 2020, 13:50

Николай, Борисполь

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я пенсионер, у меня электронное пенсионное удостоверение Ощадбанка, в данный момент я нахожусь у родственников в России. Могу ли я снять свою пенсию в банкоматах России или в кассе Сбербанка России??

Ответ банка

6 августа 2020, 16:11

Добрый день! Нет.

Написать комментарий

Svetivan

6 августа 2020, 12:56

Svetivan.

Здравствуйте.
В регламенте закрытия счета прописано:
1. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет…
Вопрос — Возможно ли при закрытии счета обратиться в отделение 10026/0187 по адресу Спортивная площадь, 1-а, а не в отделение, в котором открыт счет?

Ответ банка

6 августа 2020, 15:58

Добрый день! Счет необходимо закрыть в том отделение, где Вы его открывали.

Комментарии (1)

wgubanov

6 августа 2020, 12:15

Одесса

Почему в отделение пускают только по одному челрвеку? Дистанцию соблюдать есть возможность.Выстоять под солнцем два часа невозможно. Сотрудники постановление не показывают, выставляют клиентов три работника с криками.Можно же пропустить хотя бы в фойе, где терминал.Менеджер один, а получить уже готовую карту минутное дело.Прождали два часа на солнце и безрезудьтатно.Одесса.Бочарова,53

Ответ банка

6 августа 2020, 15:59

Добрый день! Ответили на ваш подобный комментарий ранее.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.85	44.4
Все курсы банка