Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Maksik007
Maksik007
6 августа 2020, 18:45
Максим, Житомир
Целый день немогу войти в личный кабинет, есть распечатка логина и пароля всеравно незаходит, вводил за сегодня 9 раз как только мог как дурачек жду по 3 часа что бы прошло время а то блокирует. Звонил оператору уточнял минял ли я за последние 2-3 месяца пароль говорят нет, востановить пароль у меня нету возможности так как не карты на руках нахожусь за 900 км от дома. Что мне делать? Я просил предоставить мне сылку или скинуть временый пароль для того что бы я мог зайти хотя бы в интернет банкинг и поменять пароль.
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2020, 13:30
Добрый день! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваш контактный номер телефона и ФИО. Ситуацию проверим и предоставим обратную связь.
nata23041976
nata23041976
6 августа 2020, 18:32
Добрый день! Есть ли ограничения (лимит) на поступление и денежных средств на карту Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
7 августа 2020, 14:45
Добрый день! Зависит от типа вашей карты. Для детальной консультации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
agape51
agape51
6 августа 2020, 17:23
Надія, Бровари
Как записаться на прием в центральное отделение Ощадбанка г. Бровары? Сегодня простояла на улице 5 часов — и не попала. Принимали 95% по эл. записи. Спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 17:54
Добрый день! На сайте банка в правом углу есть вкладка «Назначить встречу». С Ув. Команда Ощадбанка.
elena1277
elena1277
6 августа 2020, 15:49
Добрый день. Какие документы нужны чтобы перезаказать пенсионную карту ( не электронну ). Какие сроки выполнения?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 15:54
Добрый день! Ваша карта может быть перевыпущена автоматически, для уточнения информации рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
mosiackin
mosiackin
6 августа 2020, 14:15
виталий
Добрый день, возможно создать личный кабинет в ощад 24 на пенсионной карте с фото?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 15:49
Добрый день! Если вы говорите о карте ЭПУ, вы можете провести регистрацию в банкомате или терминале, получив временный логин и пароль для регистрации, который на протяжении суток Вам необходимо поменять.
smetkina
smetkina
6 августа 2020, 14:07
Сергей, Харьков
Когда проходить индетификацию переселенцам
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 15:50
Добрый день! Идентификацию можно временно не проходить.
Mukola123
Mukola123
6 августа 2020, 13:50
Николай, Борисполь
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, я пенсионер, у меня электронное пенсионное удостоверение Ощадбанка, в данный момент я нахожусь у родственников в России. Могу ли я снять свою пенсию в банкоматах России или в кассе Сбербанка России??
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 16:11
Добрый день! Нет.
Svetivan
Svetivan
6 августа 2020, 12:56
Svetivan.
Здравствуйте.
В регламенте закрытия счета прописано:
1. Обращаемся в отделение банка, в котором открыт счет…
Вопрос — Возможно ли при закрытии счета обратиться в отделение 10026/0187 по адресу Спортивная площадь, 1-а, а не в отделение, в котором открыт счет?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 15:58
Добрый день! Счет необходимо закрыть в том отделение, где Вы его открывали.
wgubanov
wgubanov
6 августа 2020, 12:15
Одесса
Почему в отделение пускают только по одному челрвеку? Дистанцию соблюдать есть возможность.Выстоять под солнцем два часа невозможно. Сотрудники постановление не показывают, выставляют клиентов три работника с криками.Можно же пропустить хотя бы в фойе, где терминал.Менеджер один, а получить уже готовую карту минутное дело.Прождали два часа на солнце и безрезудьтатно.Одесса.Бочарова,53
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 15:59
Добрый день! Ответили на ваш подобный комментарий ранее.
wgubanov
wgubanov
6 августа 2020, 12:07
Добрый день.В отделение банка запускают только по одному человеку, хотя площадь позволяет соблюдать дистанцию.Клиентов выгоняют на солнце ждать, пока освободится менеджер.Жена пятый раз не смогла получить карту, которая уже выпущена и ждет ее в отделении.Выдкржать 35-градусную жару, причем на солнце не каждый сможет.У нас,, зеленая,, зона к тому же.Не пускают даже в фойе, где банкомат…
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:11
Добрый день! От имени банка приносим извинения за временные неудобства, связанные с карантином. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ФИО и контактный номер вашей жены, а так же номер или адрес её обслуживающего отделения.
Viktor0712
Viktor0712
6 августа 2020, 11:23
Здравствуйте, можно ли заказать перевыпуск нового ЭПУ дистанционно? Я не могу попасть в отделение банка, т.к. из-за карантина нахожусь в другом государстве.
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 16:00
Добрый день! Перевыпуск карты дистанционно выполнить невозможно. Приносим свои извинения за неудобства.
Viktor0712
Viktor0712
6 августа 2020, 11:20
Добрый день.Срок ЭПУ закончился в феврале 2020.Я 6 месяцев не могу получить свою пенсию.Можно ли его автоматически продлить, так как из-за карантина я нахожусь в другом государстве?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 16:14
Добрый день! Срок действия карт, которые закончились в период карантина, продлен на данный момент до 01.09.2020г. Перевыпуск карт возможен только в отделение банка.
as0928509
as0928509
6 августа 2020, 10:51
Валерий, Макеевка
Добрый день! В марте 2020 г, после перевыпуска, была доставлена в отделение банка мое новое ЭПУ. Там оно хранится 6 месяцев, значит в сентябре оно будет удалено. На данный момент, в связи с карантином, забрать новое ЭПУ не возможно. ВОПРОС — Как мне заказать перевыпуск новой карты (ЭПУ) т.к. приехать в отделение не возможно из-за карантина? Спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 16:30
Добрый день! Карта пока уничтожаться не будет. Детальнее информацию предоставим позже.
She
She
6 августа 2020, 10:23
Я написала вопрос а его что даже не опубликовали?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:12
Опубликовали. Ответ предоставили. Хорошего дня!
She
She
6 августа 2020, 10:17
Добрый день у меня был открыт счет в ощадбанке я получала как мать одиночка на 2 детей карта была до 12/12 потом я ее продлила но новую получить не смогла так как мы временно выехали в Грузию.деньги после этого поступали но я их не снимала со счета.как я могу узнать есть ли сейчас эти деньги на счете и могу ли я их перевести на другой счет? так как мы до сих пор находимся в Грузии но не граждане Грузии я не могу лично обратиться в ощадбанк
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 11:55
Добрый день! Для детальной информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка по номеру: +38(044)363-01-33.
nakipish
nakipish
6 августа 2020, 10:10
Добрый день!

Пенсионная карта действительна по 09/2020. Я так понимаю, что последний срок ее действия — 30.09.2020. При звонке в автоматическом режиме в банк, сообщили, что новая карта в процессе изготовления. Как сделать так, чтобы старую карту не заблокировали раньше срока ее окончания. Потому, что не будет возможности забрать новую, в связи с карантином.
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 16:53
Добрый день! Если запущен процесс изготовления новой карты, старая карта будет закрыта по окончанию срока действия. Забрать новую карту можно будет только в отделение банка.
7081993
7081993
6 августа 2020, 8:11
Добрый день. Скажите, пожалуйста, пенсионная карта MASTER CARD действует за пределами Украины? Хочу поехать на лечение в Германию, могу ли я снимать со счета деньги или оплачивать в картой в магазине?.. Какой процент будет снят за курс?.. Если нет, какую карту нужно оформить, чтобы пользоваться пенсией в Германии? Заранее благодарен
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:06
Добрый день! Для детальной консультации, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800. Вам детально расскажут все условия и ответят на все ваши вопросы. С Ув. Команда Ощадбанка!
Robot003
Robot003
6 августа 2020, 8:06
Не могу войТи в ощад! Не приходит СМС с кодом
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:09
Добрый день! Для проверки причины, по которой Вам не приходит смс-уведомление, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.
maslova1992
maslova1992
5 августа 2020, 21:37
Здравствуйте, такая ситуация, у дедушки лежит уже готовая карта(с фото)в отделении, но сейчас он не может поехать ее получить т.к из-за карантина застрял в другом городе, возможно ли снять деньги со старой карты или она заблокированна окончательно? Есть ли выход из этой ситуации или только когда получит новую карту? Спасибо за ответ
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:13
Добрый день! Рекомендуем владельцу карты обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800, для получения информации, касательно статуса его карты.
nastya270121
nastya270121
5 августа 2020, 20:40
Здравствуйте, мою карту, у которой срок до 04/20 закрыли, без ведома, вез оповещения это вообще как? Все карты которые заканчивались во время карантина продлили до 1 сентября 2020. Почему мою закрыли?
Ощадбанк
Ответ банка
6 августа 2020, 12:16
Добрый день! Для детальной информации по данному вопросу, обратитесь, пожалуйста, в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.7
PLN 9.7 10.4
USD 42.85 43.5
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.85 50.7
PLN 9.7 10.4
USD 42.85 43.5
Все курсы банка