Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
0667172942
0667172942
3 февраля 2023, 0:54
ЛИР, за рубежом
Как, пользуясь этим сайтом, установить пин-код на банковскую карточку, на которую мне начисляется пенсия? Сообщите, пожалуйста, ответ на мой вопрос на этом сайте или укажите, где я могу его получить!
Annywka
Annywka
1 февраля 2023, 7:47
Доброго дня. 3 січня 2023 року, на рахунок Ощадбанку, боржник (через виконавчу службу) перевів мені аліменти. Їх і досі немає. Виконавча служба дала ваш рахунок і сказали, що я в той же день отримаю аліменти. Вибачте, але чекаю уже місяць!!! Куди звернутися, щоб надали інформацію по цьому «безпредєлу»??????!!!
Alexsandrgu
Alexsandrgu
1 февраля 2023, 7:38
По-моему горячая линия « приказала долго жить». Вопросы задавать бесполезно. В этом банке работают равнодушные люди, считающие клиентов за биомассу.
psp20vek
psp20vek
31 января 2023, 19:54
Сергей
Добрый день!
Я пять раз делал перевод по 300 грн. на карту Ощадбанка номер 5167 *** 3389 и ни один перевод из пяти на карту получателя не поступил.
Один раз с карты ПриватБанка. Квитанция от14.09.2022 номер P24A265470852D81716. И четыре раза с карты Монобанка. Квитанции: номер BTB-C6C9-3TMO-3KB8 от 13.01.2023, номер 1PC0-ECT6-626A-40A9 от 13.12.2022, номер 4PB3-TE0X-T408-PPX1 от 13.11.2022, номер 40ME-3079-C0PA-2308 от 13.10.2022. Я обращался в оба банка, перевод средств от них прошёл успешно. Квитанции это подтверждают. Мне сказали в обоих банках обращаться в службу поддержки Ощадбанка. Прошу найти мои деньги и вернуть 1500 грн. на карту получателя. Я сегодня уже обращался на Вашу горячую линию, но никакой помощи не получил, разговор не закончили и бросили трубку.Если в течение трёх ближайших банковских дней деньги не будут зачислены на счёт получателя, я буду вынужден обратиться к Генеральному директору Ощадбанка через прессу.
С уважением, Сергей Петров
Viacheslav92
Viacheslav92
31 января 2023, 15:13
Viacheslav
В поддержке специалист не дал полной информации по переводам на карту из-за этого потерял 19$
melifaro2012
melifaro2012
31 января 2023, 12:36
Євген, Дніпро
Під час навчання у ВНЗ п'ять років тому оформив картку для виплат але жодного разу нею не скористався.
Два роки тому під час візиту до Києва (мешкаю у Дніпрі) звернувся до відділення, де була оформлена картка, написав письмову заяву про закриття рахунку.
Сьогодні отримав СМС «Шановний клієнте, Вашу картку доставлено до відділення Ощидбанку №10026/0187
Адреса: КИЇВ проща Спортивна, буд. 1-а
Телефон: 380445906364»

У мене просте питання. Чому без моєї заяви мені на відділення в інше місто доставляють якусь картку яку я не замовляв? Чи я під час війни повинен знову їхати 500 км в один бік щоб написати письмову заяву саме в тому відділенні, що я відмовляюся від послуг цього банку?
Чи це, можливо, такий спосіб знущання зі своїх КОЛИШНІХ клієнтів?

Доречі, за телефоном і чатом, вказаними в СМС жодної відповіді отримати не далося.
BIMASA1234
Андрей Коваленко
31 января 2023, 12:05
Андрей, лУЦК
У мене така проблема.Платив цілий рік, віртуальною карточкою Ощадбанку, за послуги телебачення(Мегого).Цілий рік, було все нормально.І тут вже другий місяць, появились проблеми з оплатою… Другий місяць, не можу оплатити послуги телебачення… Не приймає мою віртуальну картку до оплати, мотивуючи це тим, що на ній встановлений ліміт на оплати, або пише на сайті Мегого, що перевищений ліміт на оплати… Хоча, це неправда.На віртуальній картці, не виставлені ніякі ліміти.Я провіряв це.І вона(віртуальна картка), дійсна ще 4 роки.Підкажіть мені будь ласка, що мені робити??? А можна її заблокувати,і випустити нову віртуальну карточку??? Чи так, не можна???
rtyshyk
Роман Т
30 января 2023, 18:44
Roman, Львов
Де у Львові можна отримати довідку, що підтверджує не використання житлових чеків на приватизацію та те, що в приватизації житла участі не приймав?
28fkbyftyf
28fkbyftyf
29 января 2023, 14:45
Ольга, Харьков, Харьковская обл.
Добрий день. Я стала жертвою шахраїв. Заказала на сайті https://ukrainebuy.com.ua планшет дитині. Вони запросили повну оплату. Я заплатила тільки половину(10450), обіцяли відправити в той же день. Після оплати мене годують обіцянками відправити. Згодом перестали брати трубку. Що робити? як наказати та повернути кошти. Номер рахунку на який я поклала гроші, це ваш банк. UA353226690000026202002258567. ФОП ГончаровР.В.код 3622112099.
Berdynec
Berdynec
28 января 2023, 16:33
Павел, Бердянск
Нахожусь на временно оккупированной территории. Украинской мобильной связи у нас нет. Получаю пенсию на карту ощадбанка. Недавно все операции по карте были заблокированы банком. Через приложение, через чат, связался с оператором. Внятного ответа о причине блокировки не получил. Со слов оператора разблокировать возможно только при личном посещении отделения банка.
У меня нет физической возможности выехать на подконтрольную Украине территорию, не выпускают, для посещения отделения.
Пенсия это единственное средство к существованию.
Что мне делать?
MarharytaMargo
Mag Margo
27 января 2023, 15:27
Mag
Добрий день. Знаходжусь на даний час за кордоном. Я маю зарплатну картку Ощадбанку. Скільки в місяць та за один раз я можу перевести з однієї картки на карту іншої країни? Чи є який ліміт?
Tatiana27
Tatiana27
26 января 2023, 18:41
Татьяна
Возможно ли создать онлайн виртуальную карту вместо заблокированной и восстановить доступ в личный кабинет Ощад 24/7? Как изменить финансовый телефон доп.карты на телефон основной карты через интернет? Дозвониться в службу поддержки не могу, т.к. нахожусь за пределами Украины. Как связаться с банком?
valvas09
valvas09
25 января 2023, 20:29
Здравствуйте. Как закрыть виртуальную карту раньше срока ее окончания через мобильное приложение?
Svet44
Svet44
23 января 2023, 16:58
Татьяна, Днепр
За границей заблокировалась карта, не могу никуда дозвониться, что делать?
itrepairmax1991
itrepairmax1991
23 января 2023, 13:30
Максим
Здравствуйте! Могу я удаленно заказать перевыпуск пенсионной карты?
lianadoctor62
Лиана Скороход
23 января 2023, 11:04
Ліана, Гола Пристань
Доброго дня. Я знаходжусь на ТОТ. Для підтвердження авторизації мені надсилають смс, а на нашій території український звязок відсутній. Як можна змінити канал інформування, щоб коди підтвердження надходили на вайбер. Дуже потрфбно КЕП для входу в ПФУ. Допоможіть, будь ласка.
Genay88
Genay88
22 января 2023, 22:07
Евгений
Здравствуйте, у меня карточка электронное пенсионное удостоверение с фото, срок закончился два года назад, личного кабинета нет, я видел сообщение что по ID паспорту можно открыть виртуальную карту, мне доступна эта возможность?
Kristinaluchka
Kristinaluchka
22 января 2023, 10:50
Христина, м. Золочів
Я поповнила мобільний рахунок через додаток ощад зі своєї картки в мене пише у виписці що операція виконана але гроші на рахунок не прийшли чому? Як перевірити що операція дійсно виконалася?
Fufik
Денис Гетьман
21 января 2023, 10:45
Fufik
Доброго дня, скажіть будь-ласка що означає значок годинника під фінансовою операцією, дуже важливо, дайте відповідь як найшвидше будь-ласка.
Kkkkkgygbcdfv
Kkkkkgygbcdfv
21 января 2023, 2:15
Вікторія
Доброго вечора. Я хочу отримати виписку пр рахунку за червень 2021 року, в онлайн банкінгу це можна зробити тільки за останній рік. Я знаходжусь за кордоном, тому в відділення потрапити не можу, що можна зробити?

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.3 12.25
USD 43.6 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
PLN 11.3 12.25
USD 43.6 44.25
Все курсы банка