Горячая линия Ощадбанка - задать вопрос в Ощадбанк

0963633272

25 августа 2020, 14:19

Сергій, шпола

підкажіть де можа помінять старі гривні в черкаській облвсті якщо можна адрес

Ответ банка

25 августа 2020, 16:13

Доброго дня! Щодо консультації та надання адреси, рекомендуємо звернутися до контакт-центру банку: 0800-210-800.

Написать комментарий

luba08

25 августа 2020, 13:30

Добрый день. В августе будет 6 месяцев как последний раз сняла пенсию с карты. В связи с каркнтином
приехать не могу. Карту заблокируют?

Ответ банка

25 августа 2020, 16:11

Добрый день! Хранение карт в кассе банка продлено до окончания карантина +60 дней после отмены карантина. Счет так же не будет блокироваться в данный период.

Написать комментарий

svetik616161

25 августа 2020, 13:00

Добрый день. Пыталась в ощад24 сделать перевод средств с карточки. Пишет карта не существует. В личном кабинете написано «Система недоступна, попробуйте позже».С чем это связано?

Ответ банка

25 августа 2020, 13:10

Добрый день! Для проверки информации по вашему счету, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

energooblik

25 августа 2020, 12:54

Здравствуйте. Пожилому человеку (пенсионеру) должны перевести деньги за пай земли. Как по номеру карточки по интернету для Ощадбанка можна определить номер счета и реквизиты банка. В отделении очень большие очереди и женщина физически не может там находиться.

Ответ банка

25 августа 2020, 13:08

Добрый день! Клиент может посмотреть реквизиты своей карты в приложение Ощад 24/7, либо обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Написать комментарий

Ludmilla85

25 августа 2020, 12:21

М.КИЇВ

Спасибо за ответ. Договор до 28.08.2020. Только что отменила автопролонгацию, подскажите % до 28.08 будут ли еще начислены и нужно ли посещать отделение банка чтобы закрыть депозит? По договору у меня автопролонгация ничего страшного?

Ответ банка

25 августа 2020, 12:28

Касательно даты начисления процентов, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800. Депозит закрывается после перечесления денег на карту, в отделение обращаться нет необходимости. Хотим отметить, что следующий депозит, Вы можете открыть также через приложение Ощад 24/7, не посещая отделение банка. С Ув. команда Ощадбанка.

Написать комментарий

Ludmilla85

25 августа 2020, 11:54

Добрый день! Истекает срок действия депозита 28.08. Депозит был открыт на ул. Попова. В данный момент это отделение закрыто. Где и когда я могу забрать депозит?

Ответ банка

25 августа 2020, 12:00

Добрый день! Если у Вас отменена автопролонгация, депозит на следующий день после его окончания перечислится на вашу карту, которую Вы сможете обналичить при необходимости в любой день. В случае, если автопролонгацию вы не отменяли, депозит продлится на тот же период, на который изначально был открыт, но уже под процентную ставку, которая будет актуальной на текущий период. Рекомендуем проверить через приложение Ощад 24/7 информацию, касательно автопролонгации и при необходимости отменить её.

Написать комментарий

Анна Коршуневская

25 августа 2020, 10:07

Анна

Добрый день! Подскажите, если потеряли карту Ощадбанка, в течении какого времени ее можно восстановить?

Ответ банка

25 августа 2020, 10:34

Добрый день! Выпуск карты проходит на протяжении 14 дней, но Вы так же можете выпустить себе мгновенную карту, для ваших потребностей. За деталями, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800.

Комментарии (1)

oksanatopor

25 августа 2020, 8:32

Оксана , Донецк

Добрый день.Мы проживаем в Донецке и как и все сейчас не имеем возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине.Если найдем возможность и оформим в Донецке доверенность с выходом в укр.реестр на предоставление права человеку, проживающего на Украине, на получение наших пенсионных карт, которые ожидают получение в отделении банка.Может ли наше доверенное лицо, которое проживает на Украине, обратиться в нотариальную контору, получить с помощью реестра дубликат нашей доверенности, оформленной на его имя, получить наши карты?

Ответ банка

25 августа 2020, 10:36

Добрый день! Если речь идет о электронных пенсионных удостоверениях, к сожалению, нет. Данные карты клиенты должны получать лично.

Комментарии (1)

Paxa2000

24 августа 2020, 14:33

Павел

Сколько денег надо иметь при себе при оформлении карты чтобы её активировать?

Ответ банка

25 августа 2020, 10:39

Добрый день! Активация карты проходит путём установления на неё пин-кода и проверки баланса. Далее пополняете карту на необходимую Вам сумму и пользуетесь.

Написать комментарий

380974560159

24 августа 2020, 13:29

Доброго дня підкажіть будь ласка, а можливо дізнатися інформацію залишку коштів на рахунку якщо змінився номер телефону.

Ответ банка

25 августа 2020, 10:48

Доброго дня! Так, Ви можете перевірити дану інформацію, звернувшись до відділення банку з паспортом. Також рекомендуємо одразу внести в систему актуальний номер телефону.

Комментарии (2)

SwiftKey

24 августа 2020, 11:13

Добрый день, подскажите пожалуйста, если карта до июля, срок действия продлён до сентября, я могу перевести деньги с этой карты на другую?

Ответ банка

25 августа 2020, 10:49

Добрый день! Да, вы можете проводить операции по вашей карте.

Комментарии (1)

89190157

24 августа 2020, 6:10

Какой срок доставки карты ощад с регионального банка г.Херсона в отделение банка г.Каховка

Ответ банка

25 августа 2020, 11:00

Добрый день! Доставка карт в пределах одного регионального управления проходит на протяжение 3 дней. Срок доставки может быть больше, в случае, когда инкассация приезжает на отделение 1 раз в неделю. Рекомендуем обратиться в Ваше обслуживающее отделение для уточнение информации. С Ув. Команда Ощадбанка.

Написать комментарий

VeraBotvinova52

23 августа 2020, 21:34

можно ли получить эпу и проити идентификацию во время карантина если каким то образом попаду в ощадбанк

Ответ банка

25 августа 2020, 10:52

Добрый день! Да, вы можете получить свою карту и пройти идентификацию.

Комментарии (1)

Npcq

23 августа 2020, 18:55

Сергей, Херсон

Добрый день, По поводу Оплаты частями, я не могу найти больше информации в каких магазинах можно купить товар по оплаты частями. Вот пример в Rozetka нету и так же в ельдорадо.
PS. И да Мне не нравиться что я буду фотографировать свой паспорт. (что бы получить карту More)

Ответ банка

25 августа 2020, 11:11

Добрый день! Оформить кредит-рассрочку можно в тех магазинах, где установлен Pos-терминал Ощадбанка, подробнее информация на сайте банка: https://www.oschadbank.ua/ua/platu-chastunamu

Комментарии (1)

alinka7400

23 августа 2020, 17:57

Алина

Добрый день.Мы проживаем в Донецке и как и все сейчас не имеем возможности выехать на территорию, подконтрольную Украине.Если найдем возможность и оформим в Донецке доверенность с выходом в укр.реестр на предоставление права человеку, проживающего на Украине, на получение наших пенсионных карт, которые ожидают получение в отделении банка.Может ли наше доверенное лицо, которое проживает на Украине, обратиться в нотариальную контору, получить с помощью реестра дубликат нашей доверенности, оформленной на его имя, получить наши карты?

Ответ банка

25 августа 2020, 11:25

Добрый день! Если речь идет о электронных пенсионных удостоверениях, к сожалению, нет. Данные карты клиенты должны получать лично.

Написать комментарий

Nik21

23 августа 2020, 17:20

Добрый день! При попытке войти в Ощад 24 приходит смс на непонятный номер.На горячей линии не дадут никакой информации так как звонок якобы не с финансового номера.Срок действия карты до июня 2020 года, до окончания срока действия все было в порядке.Может ли финансовый номер измениться без моего ведома и как узнать информацию по карте? Посетить отделение нет возможности так как нахожусь в Донецке.Возможно ли решить эту проблему?

Ответ банка

25 августа 2020, 11:28

Добрый день! К сожалению, в вашему случае, поменять финансовый номер телефона можно только в отделение банка с паспортом.

Комментарии (1)

Komandor1978

23 августа 2020, 15:38

Потерял чек с паролем и логином как быть можно ли восстановить при помощи банка по телефону

Ответ банка

25 августа 2020, 11:38

Добрый день! Вы можете провести регистрацию по номеру карты. Подробности и иструкция на ютуб-канале банка: https://www.youtube.com/watch?v=b9GqG4opJhI

Комментарии (2)

Annaponomareva

22 августа 2020, 17:21

Анна, Одесса

Добрый день
Карта по мат.помощи
Срок действия карты до 9/20
До какого числа будет Действительна карта и приходить матпомощь если ребёнку 3 года будет в конце октября.Спасибо

Ответ банка

25 августа 2020, 11:33

Добрый день! Карта будет действительна до конца сентября. Касательно сроков зачисления, рекомендуем за детальной информацией обратиться в организацию, которая проводит выплаты.

Комментарии (1)

akmae

22 августа 2020, 16:58

эмир, красный луч

мне пришла смс номер+380949583961 о том что бы я позвонил (даются два номера )если не позвоню карты заблокируют.что делать

Ответ банка

25 августа 2020, 11:36

Добрый день! Данные номера не являются номерами Ощадбанка. Рекомендуем игнорировать подобные номера. Так же хотим отметить, что сотрудники банка не звонят клиентам с целью узнать номер карты, пин-код, CVV-код и тд. Всю необходимую информацию, Вы можете узнать, обратившись в контакт-центр банка: 0800-210-800. Будьте, пожалуйста, внимательнее и ни в коем случае в телефонном режиме не разглашайте данные своей карты. С Ув. Команда Ощадбанка!

Комментарии (3)

alexyl1

22 августа 2020, 14:42

Алексей

При переводе денег из Польши через систему Трансфер Гоу на пенсионную карту вашего банка моя мать получила 940 гривен из 1000. Деньги в банк заходят в гривне.Какую комиссию берет банк?

Ответ банка

25 августа 2020, 12:24

Добрый день! Для уточнения информации, рекомендуем обратиться в контакт-центр банка: 0800-210-800 или +38(044)363-01-33.

Написать комментарий

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Все курсы банка

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Ощадбанк

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: